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鄭志剛與劉強東的聯手,“藝術x科技”這將是一場怎樣的商業變革?

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舉報 2017-05-08

這些年電商的迅猛發展讓很多傳統行業措手不及,當移動互聯網用戶快速增長,人工智能時代不斷走入生活時,新的零售方式、新的商業生態將重新被構建,2017年5月5日,珠寶大佬鄭志剛與電商大佬劉強東的強強聯手,就是一個開始。


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鄭志剛是周大福執行董事、新世界執行副主席兼總經理、K11創始人及主席,珠寶、藝術、商業的領軍人物,劉強東已經成為中國電商的代表人物之一,京東集團也3C電商到綜合電商的變化,也從一個電商平臺變成了金融集團、物流集團。2.jpg

發布會現場,鄭志剛在演講中表示:“我第一次見到劉先生的時候,就感受到了他身上的一份執著精神。10多年前,他憑借自身驚人的魄力、勇氣和遠見,創立了京東集團.我欣賞他將時代機遇和自己的事業發展聯系在一起,以自營高效物流的創新電商定位成就了今天的京東。劉先生所表現的執著精神,恰恰是我一直所提倡的「The Artisanal Movement」中,所不可缺少的那一部分。在這個充滿顛覆的時代,我們都希望在傳承與創新中不斷革新,為世人展現傳統工藝的包容、勇氣與力量,以開放的視野擁抱創新,追求卓越。所以,我們立志于革新零售體驗的想法,一拍即合!”3.jpg

劉強東打造的京東集團更是不斷提升購物體驗,成為500億美金的電商巨頭,在科技創新上也不斷探索,顛覆了傳統,打造出全新的“品質電商”。

合作發布會之后,鄭志剛也在自己的公眾號上表達了遇見劉強東的感受,可謂惺惺相惜,同時也表達了對此次合作的期待“而今天與京東的合作,發揮兩個品牌的優勢,打破線上線下的分界,構建更好的購物環境,探索線上購物的新模式,使網絡上的用戶能更輕松、更真切的了解產品的質感、品牌故事,感受我們傳遞的匠人精神,并影響整個生態向著用戶體驗的方向繼續進化。”

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那么此次兩位大佬聯手,“藝術x科技”到底碰撞出了什么火花呢?

1、全渠道配送模式

周大福將打通在線線下的庫存,推出嶄新的全渠道配送模式,讓超過100個城市的周大福門店可直接配送來自京東和其他電商平臺的訂單。全渠道配送模式的成交量占周大福電商約5%的訂單已透過此全渠道配送模式由分店發貨,有效提升客人滿意度及降低退貨率,讓客人可享受更快捷的物流服務和無縫的購物體驗。

2、加入京東自營體系

周大福是第一家大規模應用“在線下單,線下發貨”新模式的珠寶品牌,這與京東自營的顛覆理念如出一轍。基于對京東高效的自營物流體系的信任,周大福首次與京東自營合作,讓周大福珠寶產品透過強大的京東配送系統接觸更多消費者。

這對高單價及采用單品管理的珠寶消費品而言,是周大福與京東的一次破格嘗試!

3、全品牌進駐京東

基于每個受眾對藝術需求的不同,周大福集團旗下多個珠寶品牌入駐到京東平臺,讓更多的受眾可以了解并知道每個品牌想要傳承及表達的藝術思想。比如周大福首次與京東聯合開展5月11日超級品牌日活動。

其實周大福已經早就“觸電”,在2016年周大福電商的訂單首次突破100萬單,這意味著越來越多的消費者正通過互聯網去接觸珠寶。

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這兩年越來越多人關注“匠心”,兩會總理報告也不斷在強調“匠心”,在互聯網+時代,快速迭代的創新科技并不是忽略匠心,而是與更多傳統工藝產生新的結合,在互聯網+的環境下,傳統手工藝也面臨新的突破。在這其中,應該堅守什么?創新之路又在哪里呢?

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鄭志剛先生認為,在任何技術變遷面前,傳統工藝都應冷靜保持對質量與信譽的堅守,而質量與信譽離不開匠人精神和用戶體驗的支撐。在工匠精神的框架之下,傳統工藝要與新技術融合,在傳承與堅守中,進化出新形態,為品牌提供更強大的質量支撐。

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真正的創新,是通過對藝術與設計的升級,帶來品牌內核的升華。傳統手工藝在對工匠傳承的堅守中,保持開放之心,不斷收集、連接、碰撞,在不同領域與全球頂級團隊跨界協作。在設計、品牌故事、線上渠道銷售與推廣、互動媒介等各個環節的重新布局,構建“互聯網+”的全新商業生態。

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周大福的藝術匠心是什么?

周大福歷來都關注匠人精神的傳承及對藝術方向的探索,也曾推出藝術文化類的珠寶。比如2016年就推出了向抽象派藝術家致敬的「Le Labyrinthe Artistique凝光臻藝」名貴珠寶系列。

鄭志剛說:“我希望珠寶可以傳承著各種藝術文化,而我們的客人也可以從中獲得美好的藝術體驗,在作品中感受藝術的獨特魅力。”

此次鄭志剛與劉強東聯手,對于背后所代表的兩家企業來說,有哪些想象空間?

1、新零售生態的全新嘗試:珠寶作為客單價較高的消費品,與京東深度合作的線上線下融合,全渠道配送模式、京東自營體系等。

2、精準受眾分析:京東及背后騰訊社交數據資源,會對品牌獲取精準受眾給予更有效的支撐。

3、藝術觸手可及:未來會有更多移動互聯網、智能產品與周大福這樣的品牌結合,通過電商平臺、智能終端拉近用戶距離,形成多場景互動。

藝術匠心、科技傳承,兩位大佬基于共同理念走到一起,也帶著兩家企業的業務融合,希望未來看到在線上線下兩家企業創造更多優秀的案例!

魏家東,品牌營銷專家,《數字營銷戰役》、《借勢》作者,WeMedia成員,2014年度最佳自媒體人,2015年度自媒體三劍客,2015鳳凰一點年度最佳自媒體。北京航空航天大學、對外經濟貿易大學研究生授課導師。轉載自:魏家東公眾號,ID:weijiadong2013或搜索“魏家東”,約課約稿請公眾號查看。


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