有力度、有速度更有溫度,亞馬遜獻(xiàn)上史上最長(zhǎng)黑五狂歡季
隨著海淘大軍的崛起和頭部電商企業(yè)的推廣造勢(shì), “黑五”在中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為新中產(chǎn)最為期待的購(gòu)物狂歡節(jié)之一,這其中,自然少不了“黑五”扛旗人亞馬遜的功勞。不夸張的說(shuō),亞馬遜承包了每年 “黑五”的最大看點(diǎn),亞馬遜“黑五”的玩法也成了跨境網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的基礎(chǔ)參照和絕對(duì)標(biāo)桿。那么今年,亞馬遜的“黑五”都有哪些新看頭?
1.“黑五”扛旗人亞馬遜又出新玩法,發(fā)起史上最長(zhǎng)狂歡季
今年亞馬遜海外購(gòu) “黑五”大促狂歡已于11月初開(kāi)始,更將橫跨整個(gè)11月直至12月1日結(jié)束,是亞馬遜海外購(gòu)史上最長(zhǎng)“真黑五”全球狂歡。從現(xiàn)在起至11月25日為“超級(jí)神價(jià)日”,17個(gè)國(guó)際大牌將推出優(yōu)惠信息;11月26日至28日是“黑五72小時(shí)“,整個(gè)購(gòu)物節(jié)也將到達(dá)高潮,而11月29日至12月1日的“網(wǎng)購(gòu)星期一”將進(jìn)一步延續(xù)狂歡熱潮。這次亞馬遜全球狂歡節(jié)引進(jìn)了逾3000萬(wàn)來(lái)自美、英、日、德的海外商品,涵蓋全球48萬(wàn)個(gè)國(guó)際大牌,其中囊括了Philips飛利浦、Krups 克魯伯、NARUMI鳴海、Levi's李維斯、De'Longhi德龍等國(guó)際大牌。
為了能讓中國(guó)消費(fèi)者更好地參與 “黑五”狂歡盛宴,以最實(shí)惠的價(jià)格享受全球購(gòu)物的樂(lè)趣,亞馬遜迎合跨境消費(fèi)趨勢(shì),“黑五期間”消費(fèi)者可以享有四國(guó)同步優(yōu)惠,中國(guó)消費(fèi)者專享優(yōu)惠及本地疊加折扣,并且優(yōu)惠將持續(xù)整個(gè)“黑五”。亞馬遜借助自營(yíng)直采和先天的價(jià)格優(yōu)勢(shì),很多品牌的促銷價(jià)格都是其海外售價(jià)的直降優(yōu)惠,價(jià)格可以達(dá)到國(guó)內(nèi)促銷價(jià)格的一半還低,此外可獲得額外補(bǔ)貼的商品數(shù)量也較去年同期增長(zhǎng)3倍。沒(méi)有更多的套路和被迫的湊單,讓消費(fèi)者買到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
此外,亞馬遜為中國(guó)消費(fèi)者能夠真正參與并體驗(yàn)海淘優(yōu)質(zhì)好物樂(lè)趣,不遺余力地積極拓展多種渠道,不斷提升物流效率,打通阻礙海淘購(gòu)物的最后一關(guān)。
在渠道方面,除了19年亞馬遜海外購(gòu)?fù)瞥龅奈⑿判〕绦蚩梢詤⑴c外,今年 “黑五”,亞馬遜海外購(gòu)百度智能小程序商店正式上線打通了海外購(gòu)物的最后一道壁壘。在11月26日至27日,亞馬遜海外購(gòu)還將借助微信小程序的直播功能進(jìn)行14小時(shí)共5場(chǎng)的“黑五直播節(jié)”活動(dòng)。自14年亞馬遜海外購(gòu)進(jìn)入中國(guó)以來(lái),始終迎合著中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,從app時(shí)代跨越到小程序,從商品圖文信息到 “黑五”直播帶貨,為了讓消費(fèi)者更好地參與到跨境消費(fèi)的浪潮中,亞馬遜海外購(gòu)在本土化的道路上不斷地自我進(jìn)化,拓寬跨境網(wǎng)購(gòu)的本地渠道,走出了“黑五扛旗人“的風(fēng)范。
在物流方面,為了讓中國(guó)消費(fèi)者能“收的快”,亞馬遜進(jìn)一步地提升了海外跨境訂單的物流效率。依托其全球的成熟物流體系與海外購(gòu)跨境前置倉(cāng),并與順豐速運(yùn)進(jìn)行深度合作,為大促提供保障??缇城爸脗}(cāng)就是亞馬遜依托大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè),將爆款產(chǎn)品提前備貨至前置倉(cāng),當(dāng)消費(fèi)者下單后,前置倉(cāng)便能夠及時(shí)發(fā)貨。而與順豐合作則是看重順豐頂尖的配送時(shí)效,讓消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收到商品。據(jù)亞馬遜海外購(gòu)跨境訂單顯示的最快的物流配送記錄,在剛剛過(guò)去的Prime會(huì)員日中,最快耗時(shí)1.7個(gè)工作日就能將跨境包裹送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的手中。同時(shí),“黑五”大促全面升級(jí)跨境免郵福利,對(duì)于Prime會(huì)員,在提供優(yōu)先配送服務(wù)的基礎(chǔ)上,更能享受零門檻無(wú)限次跨境免郵專屬權(quán)益;非Prime會(huì)員只需單筆訂單滿300元人民幣,即可享受跨境訂單免運(yùn)費(fèi)的福利,而這樣的權(quán)益升級(jí)也相當(dāng)于亞馬遜海外購(gòu)全站的跨境免郵。
在力度方面,今年“真黑五”不僅補(bǔ)貼力度大大提升,亞馬遜海外購(gòu)還聯(lián)合廣發(fā)銀行制定了滿200減50限時(shí)優(yōu)惠,并與農(nóng)業(yè)銀行共同推出25元無(wú)門檻立減券等,為消費(fèi)者帶來(lái)多重本地疊加福利。
多維度綜合看今年亞馬遜“黑五”的設(shè)計(jì)路徑,用誠(chéng)意滿滿四個(gè)字來(lái)總結(jié)并不為過(guò),這樣的 “黑五”,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),堪稱過(guò)癮,而戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)也可以有充裕的時(shí)間來(lái)釋放在海淘上的購(gòu)物欲。
2.從海淘熱潮風(fēng)靡新中產(chǎn),看亞馬遜的長(zhǎng)期主義
在今年“黑五”前夕,亞馬遜海外購(gòu)特別聯(lián)合“第一財(cái)經(jīng)旗下DT財(cái)經(jīng)”發(fā)布了《2020新中產(chǎn)跨境消費(fèi)洞察報(bào)告》。報(bào)告顯示,年輕新中產(chǎn)已成為跨境網(wǎng)購(gòu)的最大主力,25歲至34歲人群在海淘群體中占比高達(dá)49%,撐起中產(chǎn)消費(fèi)的“半邊天”。而且新中產(chǎn)的城市分布也不僅局限于一線城市,在2019年,四線城市的消費(fèi)者占比達(dá)到28%,僅次于一線市場(chǎng)。
新中產(chǎn)是一群既講究生活品質(zhì),又講究性價(jià)比的新時(shí)代人群。一件好用且性價(jià)比高的商品,能極大地獲得幸福感,生活質(zhì)量也將大大提升,而海淘商品恰恰就滿足了這一需求,因此跨境網(wǎng)購(gòu)在近年來(lái)早就成為了新中產(chǎn)的一種購(gòu)物常態(tài),特別是在今年受疫情影響國(guó)人都無(wú)法邁出國(guó)門的情況下。
而亞馬遜早就慧眼獨(dú)具,看準(zhǔn)了中國(guó)的海淘購(gòu)物市場(chǎng)潛力,在2014年開(kāi)始就開(kāi)始在中國(guó)推廣“黑五”活動(dòng),并且這么多年來(lái)不遺余力去完善購(gòu)物體驗(yàn),一直在物流提速、跨境交付服務(wù)、商品引進(jìn)等方面早早布局,精耕細(xì)作。亞馬遜深知物流就是跨境電商的一道鴻溝,只有完整配套的物流運(yùn)輸體系,保證海淘的時(shí)效,亞馬遜才能順利將跨境電商戰(zhàn)略推入中國(guó),成功拿下中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的入場(chǎng)券。這兩年亞馬遜通過(guò)與微信、百度等流量大戶合作,深耕購(gòu)物進(jìn)入渠道,不得不說(shuō)亞馬遜作為跨境電商扛旗人,其戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)期主義價(jià)值也值得國(guó)內(nèi)同行參考學(xué)習(xí)。
如今的”黑五“已經(jīng)成為新中產(chǎn)的狂歡,而新中產(chǎn)代表的則是中國(guó)未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),亞馬遜迎合了中國(guó)新中產(chǎn)消費(fèi)崛起的大勢(shì),在這個(gè)最有商業(yè)價(jià)值的群體心智中建立良性認(rèn)知,亞馬遜“黑五”的成功,也代表著長(zhǎng)期主義的勝利。這樣的商業(yè)洞見(jiàn)和格局,也詮釋了為什么亞馬遜能夠沖進(jìn)全球最頂尖科技公司的行列。
3.左手力度,右手溫度,亞馬遜讓大促不止于大促
亞馬遜一直奉行“顧客至尚“、”崇尚創(chuàng)新“的理念,這次“黑五”除了有海量的選品與優(yōu)惠外,亞馬遜通過(guò)推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用及商業(yè)模式的創(chuàng)新,為顧客帶來(lái)了新的購(gòu)物體驗(yàn),打造了“中國(guó)式”創(chuàng)新路徑。
在技術(shù)力度方面,亞馬遜在中國(guó)采用獨(dú)一無(wú)二的全球促銷同步技術(shù),確保中國(guó)消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)享受與美、英、日、德四大海外站點(diǎn)同時(shí)、同質(zhì)的商品,從而使中國(guó)消者真正實(shí)現(xiàn)一站輕松購(gòu)全球。在購(gòu)物體驗(yàn)方面,亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)推出了“智能尺碼助手”,從而很好地解決了消費(fèi)者在跨境選購(gòu)服裝、鞋靴等商品時(shí),面臨的因?yàn)楦鲊?guó)及各品牌的尺碼差異而產(chǎn)生的不便。在“中國(guó)式”創(chuàng)新路徑下,亞馬遜左手抓力度,在購(gòu)物體驗(yàn)、物流創(chuàng)新等方面下了實(shí)實(shí)在在的功夫。
同時(shí),為了讓此次“黑五”成為一場(chǎng)充滿溫度的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié),亞馬遜中國(guó)也將首次參加今年亞馬遜年末節(jié)日季全球性公益項(xiàng)目“Delivering Smiles”活動(dòng),與中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學(xué)生捐贈(zèng)80萬(wàn)元溫暖愛(ài)心包,幫助當(dāng)?shù)睾⒆觽兌冗^(guò)“寒冬”。這次愛(ài)心包溫暖活動(dòng)在帶給4000名學(xué)生溫暖的同時(shí),也讓這次“黑五“狂歡節(jié)變得更有人情味了。
在當(dāng)前激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)格局中,亞馬遜中國(guó)的這一愛(ài)心舉動(dòng)也讓我們看到了跨境電商“扛旗人”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖激烈,但我們依然能感受到亞馬遜的愛(ài)與關(guān)懷,而這也是我們這個(gè)時(shí)代所需要的,公益體現(xiàn)了亞馬遜的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,讓一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)也變得更加具有人情味,這比其他的單純促進(jìn)消費(fèi)的購(gòu)物節(jié)來(lái)得更有意義。
4.結(jié)語(yǔ)
在亞馬遜的長(zhǎng)期主義加持下,“黑五”在國(guó)內(nèi)已然成長(zhǎng)為年終購(gòu)物季的下半場(chǎng),而作為“黑五”扛旗人的亞馬遜,更是在今年獻(xiàn)上了史上最長(zhǎng)的“黑五”狂歡盛宴,在折扣、物流、公益價(jià)值等多個(gè)維度拿出了足夠讓人尖叫的誠(chéng)意,這個(gè)有力度、有速度更有溫度的黑五,值得所有熱愛(ài)跨境網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)消費(fèi)者一起happy。
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