新貨架和新內容,會是重塑增長的新機會嗎?
當我們聊消費者洞察,聊新賽道上的貨品,聊層出不窮的營銷玩法,很多時候都指向“品牌增長”的問題。11月19日下午,第一財經商業數據中心(CBNData)就以“重塑增長下一站”為主題,在廣州舉辦2020新消費洞察大數據沙龍。活動權威解讀了《2020“新貨架”洞察報告》,為到場嘉賓深度剖析新消費時代“新貨架”帶來的增長機會,來自美妝、食品等消費行業的多位資深的品牌操盤手也在現場圍繞“新消費品牌的內容戰略”展開深入探討。
今年9月起,CBNData推出年度重磅企劃#第一財經數據盛典2020活動季#,新消費洞察大數據系列沙龍是其中的重要一環。而此次跨城活動也是繼上海、北京之后抵達的第三站。
根據CBNData聯合天貓發布的《2020新國貨之城報告》顯示,廣州在新國貨之城總榜位列第二,美妝行業排名第一,是新消費時代當之無愧的新國貨美麗之城。
活動開場由CBNData總裁王洋發表開場致辭,他將“增長”拆解為用戶的增長、商品的優化和流量的增效三個維度,并提出當下品牌們面臨的共同問題,是如何在下一個場域時代持續增長,以實現長期的勢能釋放,而這也是“重塑增長下一站”新消費洞察大數據沙龍所探討的核心。
作為消費大數據的研究機構,CBNData旨在通過數字化的方式提供品牌增長的解決方案,為到場的伙伴們帶來一些啟發。
新貨架:
如何以數據賦能品牌?
CBNData消費站首席運營官劉廣發表主題演講《尋找下一個C位新貨架——數據賦能消費品牌》。劉廣表示,傳統品牌與新銳品牌在資本、供應鏈、渠道等方面會面臨越來越多的劇烈變化,未來幾年將是中國新消費品牌重新排位的時間窗口。
演講中提到,在新消費時代,品牌與消費者連接和溝通的形式已經發生了變遷,出現了更多新的“貨架”形式,根據CBNData研究發現,2020年最值得關注的新貨架分為 “有形貨架”和“無形貨架”兩大新的形式,其中有形的線下貨架分別是便利店、市區店、迷你店,無形的線上貨架則是內容貨架、商品的內容化、外賣平臺以及私域流量。
新內容:
如何以內容驅動品牌增長?
圓桌對話環節,我們邀請到了全棉時代首席市場官張瑩、OIB.China總經理兼新銳品牌商學院創始人吳志剛、Colorkey合伙人Jackson和簡愛酸奶市場中心副總經理周璐,由CBNData資深市場總監姚貝貝作為圓桌主持,一起圍繞“內容戰略如何驅動新消費品牌增長”展開探討。
“我們認為貨架的本質是幫助品牌和商品找到目標客戶,”OIB.China總經理兼新銳品牌商學院創始人吳志剛說,“如果基于貨架的自然屬性,能與品牌的客群形成有價值的共振并帶來雙方的收益,那么這個貨架的價值就實現了。而當貨架的用戶更偏好這一貨架,就能使貨架找到更合適的品牌,品牌找到更合適的消費者。”
直播帶貨作為“內容貨架”的一種,在今年疫情的影響下加速爆發。許多品牌包括全棉時代、簡愛酸奶都是在外界環境的倒逼下開始做店鋪直播。全棉時代首席市場官張瑩說:“今年我們有一個核心的任務就是把電商直播、小程序、線下渠道等全盤打通。直播不只是賣貨渠道,而是幫助我們直接連接到消費者,讓消費者以最快的方式了解我們的品牌與產品?!?/p>
不只是電商直播,產品的內容化也使產品本身也成為溝通消費者的媒介。在顏值經濟大行其道的當下,美學思維甚至在重構流量增長與商業邏輯,很多品牌也傾向于打造內容化的產品,尤其是本身就為“顏值”服務的美妝產品。
而Colorkey合伙人Jackson說不同圈層的審美不同,Colorkey的包裝設計都圍繞目標消費群體對“甜”與“酷”的需求展開,同時他也更加強調產品力,“現在00后、95后的消費者非常聰明,沿著產品會細究到工廠與成分,顏值是一個加分項,而核心一定是產品本身”。
品牌通過內容打動消費者,建立消費者的認同,是促成增長的一大關鍵。簡愛酸奶以“其他沒了”的核心主張來溝通以85后高知媽媽為核心的消費群體。簡愛酸奶市場中心副總經理周璐說:“當所有乳制品品牌都想將產品賣給14億人口的時候,我們希望建立品牌的差異化,為一部分人群提供最優質的的選擇,用‘其他沒了’來傳遞品牌的無添加的概念與堅持自然的品牌理念?!?/p>
最后聊到品牌力的打造,CBNData資深市場總監姚貝貝說:“堅持品牌的長期主義非常重要,對消費者精準的洞察是品牌的核心競爭力,而堅持品牌的差異化也能夠幫助品牌建立起壁壘,在一波波流量紅利浪潮之后還能做到基業長青。”
新消費洞察大數據沙龍不僅限于專業的探討,更是大家交流的場域。
接下來,CBNData新消費洞察大數據系列沙龍還將在11月24日來到杭州,聯動頭部新消費品牌、流量平臺、營銷機構及達人,以“重構消費新觸點”為主題與大家進一步探討2020新消費行業的升級趨勢,追問新消費的流量與增長邏輯,破解新消費品牌的發展之道。
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