“消費觸點不在于多，而在于能把各個環節打通” |新消費洞察大數據沙龍
當直播、短視頻、內容種草平臺、私域流量都成為新消費觸點，如何通過這些觸點與消費者產生共振成為品牌突圍的重要途徑。
11月24日下午，第一財經商業數據中心（CBNData）在杭州舉辦了“重構消費新觸點”2020新消費洞察大數據沙龍。
圖為2020新消費洞察大數據沙龍現場
作為國內領先的消費大數據研究機構，CBNData持續關注新消費領域。從今年9月起，CBNData推出年度重磅企劃#第一財經數據盛典2020活動季#，其中多城聯動、先行預熱的新消費洞察大數據系列沙龍，此前已經在北京、上海、廣州成功舉辦過三期，杭州場是跨城沙龍活動的第四站。
CBNData總裁王洋在開場致辭中表示，新消費賽道具有足夠數據化、充分多樣化以及社交化三大特征，品牌在思考如何解決新消費賽中的增長問題時，更加需要通過數據的視角，來看如何實現用戶的增長，商戶的優化和流量的增效。
圖為CBNData總裁王洋
疫情讓我們思考如何利用好新流量新場域，我們也希望在后疫情時代，通過數據的視角尋找在接下來新消費賽道的風雨，帶來未來企業轉型新的發展機遇期。
尋找帶貨新引擎
CBNData IMCN事業群資深總監袁冶發布主題演講《尋找帶貨新引擎——數據賦能消費品牌》。
袁冶在演講中提出，在內容帶貨的場域中，人貨場也有了新的變化，新的人貨場呈現人群圈層化、商品差異化，以及觸點多元化等特點。而品牌需要在此特點上，做更多關于人群精細化的運營，通過滿足消費者多樣化的需求，找到商品的差異化，同時在內容場域中找到適合自己的觸點，與消費者形成新的轉化鏈路。
圖為CBNData IMCN事業群資深總監袁冶
袁冶在演講中還提出，今年內容帶貨新引擎主要表現在四個方面：內容電商、軟種草平臺、私域流量和數據，并以不同案例對每個新引擎的新玩法進行了介紹。
圓桌對話
超級內容時代的新消費品牌增長
圓桌對話環節，CBNData資深市場總監姚貝貝作為主持人，與九陽跨界營銷部總監何潔、蚊子會創始人吳蚊米、新素食創始人兼CEO高松，一起圍繞“超級內容時代的新消費品牌增長”展開探討。
圖為2020新消費洞察大數據沙龍現場
“我們做品牌和做產品，一個核心原則就是以用戶為中心，他們想要的東西是什么，為什么想要，為什么復購，這是我們的核心思考”，新素食創始人兼CEO高松說，“流量變得粉塵化，對于所有的品牌人、平臺與流量供給方來說，都是一個全新的挑戰。消費者獲取內容的方式增多，不同需求下的喜好不同，不同群體對內容的認知和轉化率也不一樣，可以發現零售、流量轉化、客單，這三個商業核心變量整體難度越來越高。”
圖為新素食創始人兼CEO高松
消費者需求更加多樣及難以把握，對像九陽這樣的傳統家電品牌來說，如何通過內容、數據使品牌更加年輕化也需要更多的探索。
九陽跨界營銷部總監何潔說：“產品本身是內容的原點，并通過內容媒介與服務觸達消費者。在大紅海的市場下，品牌和企業只有將內容的每個環節都做到極致，并且有差異化，才能讓消費者記住你，九陽也在不斷通過調研了解消費者需求點，并通過聯名等方式針對不同圈層帶來差異化與驚喜感。”
圖為九陽跨界營銷部總監何潔
生產企業關注產品內容的創新與用戶需求，而對于內容電商與四個新引擎、新玩法，蚊子會具有跟多的理解。蚊子會創始人吳蚊米說：“對于品牌和企業來說，重要的不是哪一個渠道更多或者更便宜，而是在你的環節能夠把它打通，像杠桿的作用一樣，讓所有你的私域流量都會因為你的直播、圖文、短視頻把它翹動起來。”
圖為蚊子會創始人吳蚊米
聊到新消費品牌在超級內容時代的品牌增長，CBNData資深市場總監姚貝貝說：“現在內容的戰略應用到品牌增長的環節鏈路當中，已經不僅僅局限于我們原有理解的內容營銷，其實從產品的生產、包裝、研發所有的鏈條上，都貫穿了一個內容的基因。同時，各種各樣內容種草的手段、直播、短視頻都是觸點，有了這些觸點以后，怎么跟你們的核心的消費者產生共振的效果，其實這個才是最重要的。”
圖為CBNData資深市場總監姚貝貝
回顧過去四場新消費洞察大數據沙龍，在與不同消費品牌的交流中，CBNData資深市場總監姚貝貝做了如下總結：1.新一代消費品的操盤手有很好的品牌戰略思維和產品思維，表現出專業的消費者洞察；2.他們對于產品力的加持認知很清楚，不會被流量紅利沖昏頭腦；3. 新一代的品牌人，有著更大的格局和視野，更愿意分享自己的經驗。
新消費洞察大數據沙龍不僅限于專業的探討，更是新消費品牌交流的新場域。伴隨著2020新消費洞察大數據沙龍的持續推進，我們對于新消費的觀察也在不斷深入。
12月16-17日，CBNData年度盛事——2020第一財經數據盛典將在上海正式舉辦，盛典將集結30+位消費行業領軍者、觀察家，深度探討“認領消費者”、“智取新物種”、“進擊新高地”三大核心主題，共同梳理并勾勒出2020年新消費領域的變化脈絡，并前瞻2021的行業新圖景。
敬請期待↓↓↓
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