沒有顏值，就是“犯罪”。
對于當(dāng)下的年輕人來說，影響她們購買決策的最為重要的沖動(dòng)因素，可能就是好不好看。顏值經(jīng)濟(jì)，在新一代的消費(fèi)族群中蔚然風(fēng)起，因?yàn)樗齻冏非笞晕摇⑾硎芨泄儆鋹偂?/p>

因此，通過設(shè)計(jì)賦予品牌個(gè)性化、潮流化的品牌魅力，各類藝術(shù)、時(shí)尚、個(gè)性的包裝和瓶器，成為影響，乃至催促消費(fèi)者快速做出購買決定的重要方式。

正因?yàn)檫@樣的消費(fèi)特征，市場上很多顏值超高的化妝品更容易進(jìn)入年輕消費(fèi)者的視線，也更容易成為火爆全網(wǎng)的品牌。

保利沃利旗下三谷Triptych of Lune和樂若Rever就是其中的典型。

產(chǎn)品線下店展示

自2017年成立至今，短短3年時(shí)間，保利沃利所打造的三谷和Rever已經(jīng)火爆線上。其中，頭發(fā)護(hù)理及造型品牌三谷先后位居2018年小紅書洗護(hù)類排行第一，2019年天貓618洗護(hù)排名TOP3、雙11美護(hù)發(fā)品牌TOP10；Rever在2019年品牌重啟后，也憑借小彩虹浴球這一單品，被頭部網(wǎng)紅及眾多KOL帶火。
小彩虹浴球
在這兩個(gè)品牌的加持下，2019年，保利沃利也迎來了企業(yè)的高光時(shí)刻，體量從原先的2000多萬，驟增至GMV近4億。即便是疫情最嚴(yán)重的2020年1至3月，整體上也實(shí)現(xiàn)了100%的同比增長。在剛剛過去的天貓雙11狂歡節(jié)中，保利沃利旗下2大品牌累計(jì)銷售額破1.13億元。而今年，保利沃利的目標(biāo)已指向了7億。

可以說，三谷和Rever能夠走紅，高顏值功不可沒，甚至是基礎(chǔ)條件之一。特別是隨著5G技術(shù)的逐漸普及，視頻化的社交媒體環(huán)境中，顏值經(jīng)濟(jì)或許會(huì)產(chǎn)生更大的能量，這也對視頻化大勢之下的品牌塑造提出了更多更高的要求，也可能將是整個(gè)大快消產(chǎn)業(yè)的又一波機(jī)會(huì)。

但顏值高就一定能獲取用戶的持續(xù)喜歡嗎？因人而異的“好看”，有統(tǒng)一的感知標(biāo)準(zhǔn)嗎？當(dāng)如今越來越的顏值款化妝品逐漸顯露趨同態(tài)勢，你的顏值款如何突出？

不可否認(rèn)，眾多新銳品牌以顏值為基礎(chǔ)配置，這種可視化、顯性化，抓的是年輕族群顯而易見的需求與市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，這是“看得到的競爭力”。但為了這種“看得到的競爭力”，背后又需要付出哪些“看不到的努力”？

好看的皮囊千篇一律，只有有趣的靈魂才會(huì)萬里挑一。沒有顏值絕對會(huì)被年輕人拋棄，但沒有內(nèi)涵的顏值也容易被復(fù)制。毫無疑問，好看也必須具備“硬件條件”，這是商業(yè)的本質(zhì)要求。

為了探尋“皮囊與靈魂”的關(guān)系，我特地與保利沃利創(chuàng)始人兼CEO李梓嘉進(jìn)行了一次深度長談。從中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)成功的受年輕用戶熱捧的品牌，它的高顏值表象背后，必須要有：

（1）讓“好看”得以實(shí)現(xiàn)的供應(yīng)鏈整合和設(shè)計(jì)能力；

（2）讓“好看”融入用戶場景的洞察能力；

（3）讓“好看”被看到的傳播與運(yùn)營能力；

（4）與之配套的是基于“好看”的概念開發(fā)流程、設(shè)計(jì)管理流程、選品打品流程、可視化投放流程等等。 很多企業(yè)打造出一個(gè)這樣的品牌就很不容易，而保利沃利，是少有的能夠連續(xù)打造三谷和Rever兩大品牌的企業(yè)，可以說，真正做到讓消費(fèi)者對三谷和Rever的青睞始于顏值、忠于品質(zhì)，以上這些方法論不可或缺。 

01.所有“好看”背后都有并不好看的底層支撐

為何要?jiǎng)?chuàng)建保利沃利？

曾是阿里巴巴高管的李梓嘉有豐富的品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，離開這樣的大平臺自己創(chuàng)業(yè)，在不少人看來，都是一件難以理解的事。創(chuàng)始人李梓嘉
“說起創(chuàng)業(yè)初心，只是希望能夠做一個(gè)完全遵從自己、完全能夠自我掌控的產(chǎn)品。它能夠讓我感到愉悅，并帶來幸福感。”在李梓嘉最初的構(gòu)想中，這樣的產(chǎn)品，一定可以為像她那樣的85后、90后獲得愉悅感提供解決方案。而高顏值，在視頻化、可視化成為品牌營銷主流呈現(xiàn)方式的今天，無疑是制造愉悅感的重要因素之一。

不過，很有意思的是，在與李梓嘉3個(gè)多小時(shí)的交流過程中，她在最開始的1/3時(shí)間卻在與我們暢談供應(yīng)鏈，這與保利沃利給到我們的常規(guī)印象并不同。實(shí)際上，供應(yīng)鏈整合是李梓嘉從品牌創(chuàng)建初期就一直緊抓的工作，進(jìn)行了深入研究。在她看來，供應(yīng)鏈?zhǔn)潜３帧昂每础钡淖畋举|(zhì)的東西。

在我們的設(shè)想中，我們與李梓嘉的訪談應(yīng)該是全程圍繞“美與丑的辨別”、“如何抓住用戶的少女心”、“好看的設(shè)計(jì)到底有怎樣的視覺秘訣”等陽春白雪般的話題，而實(shí)際的大談供應(yīng)鏈，讓我們深刻意識到了，所有“好看”的背后，其實(shí)都有著并不好看的底層支撐，這才是下里巴人般真實(shí)的商業(yè)。就像我們看到了芭蕾舞演員的優(yōu)雅演繹，卻看不到她們傷痕累累，甚至變形的腳。

而從阿里高管蛻變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理人，她應(yīng)該認(rèn)識到了一些核心問題：產(chǎn)品經(jīng)理要想成功，懂得并做到好看只是開始，要做到產(chǎn)品持續(xù)好看，并讓好看成為好賣，還需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力、工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能力、基于用戶場景的出品能力等做支撐。其中，供應(yīng)鏈整合能力是重要基礎(chǔ)之一。想讓消費(fèi)者對品牌的青睞始于顏值，首先必須搭建為“好看”服務(wù)的并不那么好看的供應(yīng)鏈體系。

（一）要打好地基，就要自建工廠并與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈合作

遵從內(nèi)心，帶來愉悅，帶著這份初心，李梓嘉跳進(jìn)了做品牌的坑。

她有自己特別欣賞和鐘愛的品牌，英國天然美妝品牌Lush就是其中之一，它最為知名的便是沐浴球、香皂等產(chǎn)品。但在創(chuàng)業(yè)過程中她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令自己非常不解的事：中國這樣的生產(chǎn)大國，為何就做不出像Lush浴球一樣的小東西？在她看來，品牌如果打好供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，開發(fā)出同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品并不難。

說李梓嘉是初生牛犢不怕虎也好，說她是無知者無畏也好。她干了一件事——自建工廠，來做Rever品牌固體類產(chǎn)品線，用了2017-2018年兩年的時(shí)間。Rever工廠

對于如今的許多新銳品牌來說，輕型運(yùn)營才是最能發(fā)揮人效和帶來收益的路徑，自建工廠這樣的重型策略是與之違背的。但為什么李梓嘉要這么做？

控制初創(chuàng)期品牌的品質(zhì)是極其重要的，更何況在國內(nèi)不太能找到符合自己理想產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。在自建工廠的過程，李梓嘉及團(tuán)隊(duì)對化妝品的整個(gè)生產(chǎn)工藝建立很好的認(rèn)知，對供應(yīng)鏈的理解更深刻。

“如今我們應(yīng)該是能拿出全國最好品質(zhì)浴泡產(chǎn)品的公司。”兩年的資源、人力、身心的投入，讓保利沃利有了驕傲的回報(bào)。截至目前，保利沃利工廠在提供配方解決方案時(shí)能夠演變出10來套方案，不僅能保證外在顏色、活性物、香味等方面的穩(wěn)定性，甚至包括產(chǎn)品入水后的旋轉(zhuǎn)速度&方向、泡泡大小等都能得到控制，而一般的OEM工廠基本只會(huì)提供1-2套配方。

當(dāng)然，對于新興的保利沃利來說，自有供應(yīng)鏈并不能完整覆蓋旗下涉足的多個(gè)品類，與各品類的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈合作也是必須和必然的事。

在這上面，保利沃利也經(jīng)歷過陣痛。在前期受限于起訂量的不足，保利沃利的外部供應(yīng)鏈資源質(zhì)量相對普通，甚至在2019年6月因?yàn)楹献鞴S的貨品交期太長，影響到當(dāng)年“618”的效果。后來隨著品牌規(guī)模的擴(kuò)大，保利沃利的供應(yīng)鏈體系才日漸成熟。截至目前，保利沃利同科絲美詩、嘉亨、諾斯貝爾、瑩特麗等，都搭建了深厚的合作關(guān)系。大廠堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)能基礎(chǔ)、更加規(guī)范的生產(chǎn)流程以及快速響應(yīng)調(diào)整能力，都能為保利沃利的供應(yīng)鏈體系提供更有利的幫助。

在我們訪談過的眾多新銳創(chuàng)業(yè)案例中，有一個(gè)非常明顯的共性事實(shí)：在品牌發(fā)展的初期，解決供應(yīng)鏈端的事務(wù)是未來品牌發(fā)展的“地基事項(xiàng)”，前期必然消耗創(chuàng)始人的極大精力。撇開供應(yīng)鏈談“上層建筑”，必然是空中樓閣。對于這一點(diǎn)，李梓嘉絕對深有體會(huì)。

（二）要建立配方壁壘，就要深度對接第三方原料科研端

工廠生產(chǎn)端解決的是及時(shí)、持續(xù)向市場供貨的問題，而品牌能否在競爭中樹立優(yōu)勢，凸顯差異化和創(chuàng)新性，關(guān)鍵還在于借助科研端建立技術(shù)壁壘。所以，除整合工廠資源外，李梓嘉另一個(gè)重要的謀劃是在尋求與更上游科研端的合作。

像在原料端，為建立配方的壁壘，保利沃利就與三類第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了深度對接：

一類，是國內(nèi)的部分原料實(shí)驗(yàn)室，尤其是代理海外進(jìn)口品牌原料的供應(yīng)商；

第二類，是德國、西班牙、日本等地的原料實(shí)驗(yàn)室；

還有一類，是國內(nèi)新興的第三方研究院或獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室。

 借力它們，保利沃利配方儲備得以充實(shí)，從而不會(huì)在配方上過于倚重OEM企業(yè)，調(diào)節(jié)生產(chǎn)處于進(jìn)可攻退可守的狀態(tài)。

與這些實(shí)驗(yàn)室合作，能增加創(chuàng)造產(chǎn)品差異化的可能性。保利沃利的沐浴油配方之所以與市場上其他沐浴油品牌存在明顯差異，就是因?yàn)閷恿艘患以诘聡?0多年研發(fā)經(jīng)歷的原料供應(yīng)商。據(jù)了解，這家企業(yè)由于主要服務(wù)于高端市場溫和清潔、親油類產(chǎn)品，表面活性劑的親油性非常高，甚至超過德國贏創(chuàng)這樣的知名大廠。而這一家，是李梓嘉親赴德國與70多歲高齡的創(chuàng)始人洽談下來的。

沐浴油

再比如三谷的CICA身體乳，第二代產(chǎn)品原料是雞蛋花果子油，由一家法國原料商進(jìn)行供貨，一公斤價(jià)格過萬元。由于遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)價(jià)格，新銳品牌基本不會(huì)考慮，光在價(jià)格上就有了明顯壁壘，獨(dú)有的原料也強(qiáng)化了產(chǎn)品配方的獨(dú)特性。

CICA身體乳

（三）要降低出品風(fēng)險(xiǎn)，就要延長產(chǎn)品開發(fā)周期 

電商速度一定要快，所以在生產(chǎn)端，包括包材、香精的更換，保利沃利追求的是快；而一旦涉及到主體配方的測試、新原料的開發(fā)等，就一定會(huì)慢下來。

“我們就是要讓它長，逼著我們的產(chǎn)品經(jīng)理慢下來。”李梓嘉透露，最近甚至已經(jīng)前置了8個(gè)月做其他新品類。

產(chǎn)品開發(fā)周期長，與保利沃利此前所經(jīng)歷的深刻教訓(xùn)不無關(guān)系。

 李梓嘉回憶，早期在做氨基酸洗發(fā)水時(shí)不僅拿到了最好的原料日本氨基酸，還跟英國的調(diào)香師多番測試，做好了香精的定制化。當(dāng)時(shí)以為，氨基酸對頭皮夠親切、更溫和，就一定會(huì)有較高的接受度，然而在產(chǎn)品推出后卻適得其反，仍有相當(dāng)一部分用戶認(rèn)為氨基酸的配方不好，遠(yuǎn)不如超市里大品牌的硫酸鹽產(chǎn)品。 

原來，相比歐美人，中國人毛囊的出油率更小，頭皮敏感度上升較慢，當(dāng)時(shí)主要認(rèn)知還停留在硫酸鹽洗發(fā)水上，追求產(chǎn)品多泡和高清潔力，并不能完全適應(yīng)氨基酸產(chǎn)品。在這樣的市場背景下過早將氨基酸和無硅油產(chǎn)品從小眾人群釋放到大眾人群，就必然得面對很多消費(fèi)者接受不了的窘境。而這種不接受，還會(huì)產(chǎn)生負(fù)評，從而影響品牌的投放效率。

最終，保利沃利花了一年時(shí)間，以“硫酸鹽有強(qiáng)刺激性，氨基酸更安全健康”的話術(shù)來教育消費(fèi)者，才將50%~60%的人教化成功。

李梓嘉認(rèn)為，消費(fèi)者認(rèn)知未達(dá)到一定階段，花費(fèi)很多資源、資金、精力去教育他們，宣揚(yáng)無硫酸鹽更好，其實(shí)是走了一段彎路。更好的辦法，是從他們的需求考慮，產(chǎn)品給到他們更能接受的體驗(yàn)感，花很多時(shí)間、資源、資金去教化消費(fèi)者，對新銳品牌來說是影響效率的一件事，更多要順勢而為。比如三谷彩色氨基酸系列，就推出了一個(gè)復(fù)配型的安全體系，實(shí)現(xiàn)清潔力較好的效果，上線后好評如潮。這對于保利沃利調(diào)整后的產(chǎn)品開發(fā)思路是一個(gè)很好的印證。 

氨基酸洗發(fā)水

接受教訓(xùn)后，保利沃利每開發(fā)一款產(chǎn)品，不僅會(huì)花較長時(shí)間去研究市場，還會(huì)做小規(guī)模的測試，以此來驗(yàn)證產(chǎn)品與消費(fèi)者需求的匹配度。這樣做，無疑可大大降低出品風(fēng)險(xiǎn)。

02.

好看只有抓住用戶需求才能成為好產(chǎn)品

今年，我們提出新一代消費(fèi)品牌即將進(jìn)入后增長時(shí)代，從最大化地獲取流量，轉(zhuǎn)變?yōu)槔昧髁可疃韧诰蛴脩舻膬r(jià)值。為此，我們提出了圍繞著品牌經(jīng)營的人、貨、場、力，實(shí)現(xiàn)品牌型增長的UPSO行動(dòng)模型。其中，貨這一端，我們要抓住的是品牌型的商品，因?yàn)槠放频臐B透遠(yuǎn)比品牌增加消費(fèi)者購買頻次更容易推動(dòng)增長。

為何能融入家居環(huán)境的設(shè)計(jì)會(huì)被三谷和Rever的消費(fèi)者青睞？就是因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)是基于用戶場景而生的，以消費(fèi)者的細(xì)分需求為核心指引，抓住了消費(fèi)者的底層需求。圍繞這樣的出品思路，三谷和Rever的許多理念都頗具獨(dú)創(chuàng)性。 

（一）產(chǎn)品要避開競爭，也要有好的市場終局

和很多緊跟風(fēng)口和競爭趨勢的化妝品企業(yè)不同，保利沃利自創(chuàng)建以來，就沒有涉足競爭特別激烈的領(lǐng)域。三谷如此，Rever同樣如此。

“我們在加入這個(gè)行業(yè)時(shí)，幾乎處于一種一無所知的狀態(tài)，能夠了解的，只是一些市場客觀數(shù)據(jù)及國內(nèi)一些品牌的客觀發(fā)展?fàn)顟B(tài)。”初出茅廬，就算看到了化妝品領(lǐng)域的部分增長機(jī)會(huì)，但憑什么能把握好這樣的機(jī)會(huì)呢，這是當(dāng)時(shí)擺在李梓嘉面前的重要思考。

運(yùn)用反向思維，李梓嘉決定反其道而行之。她清晰地意識到，巨頭或者成熟企業(yè)，布局的是趨勢增長特別大的類目，運(yùn)用爆品邏輯，或是資本撬動(dòng)的運(yùn)營手法推動(dòng)自身發(fā)展，那保利沃利的策略是選擇避開正面交鋒。

但避開競爭，不是說要避開潮流趨勢和市場需求，相反，選擇切入某個(gè)品類賽道是要能看到“產(chǎn)品的終局是好的”。李梓嘉透露，最初在規(guī)劃產(chǎn)品方向上，其實(shí)預(yù)留了1年左右的時(shí)間去做判斷，彼時(shí)所定的方向?qū)儆诩?xì)分市場的需求，也是市場上絕對能看到的趨勢，比如在西方成熟市場已經(jīng)形成需求和市場的品類。三谷和Rever，其實(shí)就抓住了頭發(fā)護(hù)理和個(gè)護(hù)領(lǐng)域的細(xì)分市場需求。像Rever的浴球，是國內(nèi)市場上巨頭不會(huì)過多精力涉足，但在成熟市場已經(jīng)形成市場規(guī)模和典型品牌的“終局”。

另一方面，盡管保利沃利沒有與面向大眾基數(shù)人群的品類做正面競爭，但其產(chǎn)品也能鎖定一部分特定人群，比如Z世代。高顏值和氨基酸等科技成分的運(yùn)用，決定了保利沃利的價(jià)格帶處于中高端的水平，這就已經(jīng)把三、四、五線市場的大眾消費(fèi)群體“堵在了門外”。而一二線市場包含Z世代在內(nèi)的年輕消費(fèi)群體，是消費(fèi)升級的人群的代表，對于保利沃利而言，能夠?qū)⒎?wù)聚焦在這些中高端消費(fèi)力上，其產(chǎn)品也能夠擁有不錯(cuò)的終局。

（二）產(chǎn)品要能鏈接消費(fèi)者內(nèi)心情感

避開競爭是一個(gè)層面，但更重要的是終局的產(chǎn)品到底核心是什么？

對于這一點(diǎn)，李梓嘉反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“是情感鏈接”。 

“僅僅是外在的不一樣不叫創(chuàng)新，只是一個(gè)’新’而已，真正的創(chuàng)新是創(chuàng)新的解決方案。”在她看來，產(chǎn)品能夠鏈接消費(fèi)者的內(nèi)心情感，是成就品牌很重要的一塊。不斷制造產(chǎn)品能夠帶給消費(fèi)者的愉悅感，使產(chǎn)品對消費(fèi)者情感的鏈接大于消費(fèi)者對產(chǎn)品物理功能的訴求，這是一種更深刻的創(chuàng)新，能營造更大的差異化。畢竟，滿足物理功能訴求的替代品實(shí)在太多了。 

三谷牛油果發(fā)膜的誕生，就是一個(gè)很好的例子。 

牛油果發(fā)膜

普通發(fā)膜的明顯特點(diǎn)在于，不能直接抹在頭皮上，只能抹在發(fā)尾，且需要停留幾分鐘，功能單一還浪費(fèi)時(shí)間。而三谷牛油果發(fā)膜則做了一個(gè)“1+1”的劑型，在牛油果肉高光發(fā)膜基礎(chǔ)上，再搭配一個(gè)牛油果核頭皮凍膜。其中，一顆牛油果肉高光發(fā)膜約等于10顆牛油果，能夠讓發(fā)絲順滑有光澤，牛油果核頭皮凍膜則是國內(nèi)首創(chuàng)頭皮專用凍膜，可滋養(yǎng)頭皮、修護(hù)屏障，構(gòu)建頭皮健康環(huán)境。既滿足了用戶雙重需求，又讓產(chǎn)品使用體驗(yàn)更好，給用戶帶來更大愉悅感，由此增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的好感度。

 雖然由于該產(chǎn)品在劑型、開模及成本等方面要求太高，給生產(chǎn)線帶來很大的挑戰(zhàn)，但為了能滿足消費(fèi)者情感需求，展現(xiàn)其情感價(jià)值，三谷針對頭皮凍膜和發(fā)絲膜質(zhì)地的調(diào)配、開盒的方便度等進(jìn)行了反復(fù)的研究與死磕，就算成本比一般的、發(fā)膜高出約1/3，依然不吝投入。

“我們整個(gè)使命就是去創(chuàng)造有幸福感的事情，去打造有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至1V1服務(wù)。只要能夠把產(chǎn)品作用到連接用戶的情感，我們愿意在這方面投入。”

03.

讓“好看”給目標(biāo)人群看到就是品牌營銷

視頻化、可視化時(shí)代，什么樣的產(chǎn)品好賣？僅僅是做到高顏值，顯然是不夠的。

 誠然，高顏值的產(chǎn)品能夠更快吸引到消費(fèi)者的目光，但要想從好看做到好賣，讓更多的消費(fèi)者接受和使用，就得讓產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者看到。此時(shí)，對于品牌而言，較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營能力、可視化的投放流程等，便顯得至關(guān)重要。

保利沃利能夠打造出三谷、Rever這樣的品牌，很大一部分原因就是注重產(chǎn)品運(yùn)營和投放，在營銷和分銷上做足了功夫。消費(fèi)者真正看到了三谷和Rever，它們才有了火爆全網(wǎng)的可能。

營銷是老生常談的事，是品牌發(fā)展必備環(huán)節(jié)。近幾年，在可視化時(shí)代下，除天貓等傳統(tǒng)電商平臺外，小紅書、抖音等新興平臺也開始成為品牌擴(kuò)大聲量、引入流量的陣地。尤其是新銳品牌，幾乎都會(huì)在小紅書、抖音等平臺上做投放。

但為何三谷和Rever能走紅線上呢？從其投放邏輯中或許可以找到答案。1.可算，人機(jī)交互的內(nèi)容算法可保證精準(zhǔn)投放

品牌營銷過程中，并不是投放越多效果就越好，產(chǎn)品要高效觸達(dá)用戶，投放就必須精準(zhǔn)。

許多新銳品牌的內(nèi)容投放，都很注重高效和精準(zhǔn)，突出產(chǎn)品的可視化賣點(diǎn)呈現(xiàn)，并做到內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營，由此將社媒平臺的流量運(yùn)用到極致。

三谷在布局小紅書、Rever在布局抖音時(shí)，同樣用了可視化的思維來提升投放效果，萬事皆是可算的。2018年，三谷在小紅書投放，就特別注重與其能夠產(chǎn)生的人機(jī)互動(dòng)的數(shù)據(jù)，而且逐漸形成自己的一套方法邏輯：

（1）三谷是把點(diǎn)贊量當(dāng)做訪客前置的流量指標(biāo)，點(diǎn)贊量背后反映的是觀看量，而觀看量是基于內(nèi)容與用戶的互動(dòng)邏輯。因此當(dāng)時(shí)三谷已經(jīng)測算出點(diǎn)贊量與閱讀量及天貓進(jìn)店數(shù)之間的關(guān)聯(lián)模型；

（2）按照這樣的邏輯，不同文章能夠吸引流量的基準(zhǔn)值是可以被預(yù)估的。由此，三谷將在小紅書上的推廣內(nèi)容大致分為干貨類（包含測評）、用戶使用體驗(yàn)類和美拍類等近10個(gè)細(xì)分標(biāo)簽方向；

（3）每個(gè)月，品牌把銷售目標(biāo)拆解成多少種文章類型，再根據(jù)類型拆解成多少篇文章，以此去指引品牌在小紅書上的運(yùn)營執(zhí)行。

而Rever在抖音平臺的內(nèi)容投放，同樣可以利用人機(jī)交互的內(nèi)容算法。李梓嘉和團(tuán)隊(duì)甚至發(fā)現(xiàn)，由于更加契合視頻化時(shí)代的趨勢，抖音人機(jī)交互內(nèi)容算法的相通性比小紅書還要強(qiáng)。

阿里媽媽出身的李梓嘉，通過抖音后臺和與抖音算法相關(guān)的書，很快就了解到抖音的大概邏輯是什么。她發(fā)現(xiàn)，做抖音投放，內(nèi)容能不能給用戶帶來好的觀看完成度很重要：“從人的運(yùn)營到產(chǎn)品運(yùn)營的過程中，要抓的本質(zhì)上還是內(nèi)容，要看內(nèi)容有沒有可能使用戶達(dá)到5秒的停留，并實(shí)現(xiàn)70%的觀看完成率。”

以Rever在抖音推廣的第一款產(chǎn)品小彩虹浴球?yàn)槔@款產(chǎn)品放進(jìn)浴缸，能夠呈現(xiàn)絢麗的彩虹效果，具有很強(qiáng)的視覺沖擊力，而像抖音這樣的可視化平臺，恰好可以通過視頻內(nèi)容將小彩虹浴球的這一特色進(jìn)行放大，從而吸引到更多用戶。數(shù)據(jù)顯示，小彩虹浴球在抖音所投放的視頻點(diǎn)贊量達(dá)到了180萬+，足見精準(zhǔn)投放的效果。彩虹云朵浴球

2.可控，重點(diǎn)投放KOC有助于增強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)能力

一般來說，KOL由于自帶流量，在為品牌種草時(shí)，相比KOC更具流量優(yōu)勢。有一定市場基礎(chǔ)或歷史積淀的品牌，在做信息流投放時(shí)，往往會(huì)選擇與KOL，尤其是頭部KOL合作。

而如果重點(diǎn)投放KOC，要取得很好的效果，對投放內(nèi)容原創(chuàng)性、吸引力等方面要求勢必會(huì)更高。

作為年輕品牌，在前期做社交媒體投放時(shí)，或許是出于節(jié)省成本的考慮，三谷和Rever都比較偏重于與KOC合作。而為了保證內(nèi)容質(zhì)量，兩個(gè)品牌在原創(chuàng)內(nèi)容上會(huì)參與很多。

比如三谷，會(huì)重點(diǎn)搭建自己的BD（商務(wù)拓展）團(tuán)隊(duì)，來拓展KOC資源，據(jù)李梓嘉透露，最多的時(shí)候，光小紅書平臺上三谷就匯集了16000多個(gè)KOC資源。而在運(yùn)營執(zhí)行層面，三谷還搭建了內(nèi)容創(chuàng)意的溝通和審核團(tuán)隊(duì)，及數(shù)據(jù)復(fù)盤團(tuán)隊(duì)，以幫助KOC產(chǎn)出更多好的原創(chuàng)內(nèi)容。

早期的Rever其實(shí)比較重視UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容），從做抖家的信息流投放開始，便把重點(diǎn)放在了KOC的投放上。投放過程中，Rever團(tuán)隊(duì)會(huì)從內(nèi)容構(gòu)建、腳本設(shè)計(jì)、視頻拍攝等方面給予KOC很多指導(dǎo)。正因于此，Rever的自主內(nèi)容生產(chǎn)能力被鍛煉得很強(qiáng)。由于原創(chuàng)能力突出，Rever打造的很多內(nèi)容甚至還被人相繼模仿。

3.克制，投放不能只奔著最大化變現(xiàn)去

有一點(diǎn)需要注意的是，運(yùn)營投放不能總是跟風(fēng)和模仿，要依據(jù)自身實(shí)際情況，做到因時(shí)制宜、因事制宜，這樣的投放才更精準(zhǔn)、更有效。

比如越來越多的新銳品牌在做信息流素材的選擇時(shí)，已經(jīng)不會(huì)單單圍繞ROI。

在他們看來，不是ROI越高，素材就越好，關(guān)鍵是要能起到市場教育作用。實(shí)際上，市場教育做足，自然就能獲得高ROI。Rever在做抖音信息流投放時(shí)也存在類似的看法，李梓嘉特別提到了“ROI只需要做到1.5即可”的故事。

作為在抖音體系里如魚得水的品牌，Rever通過視頻淘客做到ROI超過3是輕松的事，但是李梓嘉選擇克制地控制ROI只要1.5。

 “ROI只有1.5時(shí)內(nèi)容才是真實(shí)的，ROI如果是3，那么很可能就在做錯(cuò)的和假的事，比如價(jià)格，比如功效描述的夸大化。”李梓嘉選擇Rever要堅(jiān)守真實(shí)性傳達(dá)，讓視頻淘客維持成為能夠長期有價(jià)值的狀態(tài)，因?yàn)楹玫恼{(diào)性、評測是平臺樂見的，相反的，違背正常原則遲早會(huì)被平臺封殺。

三谷在初期以小紅書投放為主，則體現(xiàn)了保利沃利的“因時(shí)制宜”。

實(shí)際上，2018年的保利沃利早就聽說過抖音紅利的到來，但并未急于介入。李梓嘉認(rèn)為，對于想要實(shí)現(xiàn)從0到1過渡的品牌和新產(chǎn)品，小紅書是非常好的平臺，啟動(dòng)資金需求小，也是消費(fèi)者做評鑒、做決策的一個(gè)很好的窗口，能夠借此提升品牌美譽(yù)度。在當(dāng)時(shí)的情形下，三谷顯然更適合從小紅書起步。你可能都無法想象，通過自建的人機(jī)交互算法模型，保利沃利在當(dāng)時(shí)的小紅書ROI是一比幾十，后來才隨著平臺紅利的消減回落到個(gè)位數(shù)比。

就算如此，李梓嘉仍然認(rèn)為，小紅書在如今仍然對一個(gè)品牌有著至關(guān)重要的作用，只是角色發(fā)生了些許變化。在她看來，小紅書是消費(fèi)者去做評鑒、做決策很好的參考窗口及美譽(yù)度窗口，所以偏品牌化的動(dòng)作在小紅書里一定要去做，“新產(chǎn)品的教化和維護(hù)影響用戶購買決策的美譽(yù)度”是李梓嘉持續(xù)投入小紅書的重要因素。

除了站外，保利沃利在站內(nèi)的“因時(shí)制宜”也是值得關(guān)注。

三谷和Rever入駐天貓后，品類詞、品牌詞等關(guān)鍵詞的搜索總能排名第一。這是因?yàn)椋瑸榱俗屓群蚏ever在站內(nèi)相應(yīng)的品類中可視化更強(qiáng)，保利沃利會(huì)盡量到站內(nèi)去搶靠前的位置，至少前三一定要搶到。而為了實(shí)現(xiàn)更多關(guān)鍵詞的優(yōu)化和更加精細(xì)化的一些操作，保利沃利也會(huì)對基于SEM（圍繞搜索引擎展開的營銷活動(dòng)）的免費(fèi)搜索做一些投放。鑒于站內(nèi)的老客池子已經(jīng)足夠大，而站外的運(yùn)營效率正在下滑，所以，保利沃利會(huì)更加重視站內(nèi)老客的曝光運(yùn)營。

這里特別值得注意的是，隨著消費(fèi)者被教化得從以往看重靜態(tài)圖文，到現(xiàn)在偏愛動(dòng)態(tài)視頻，李梓嘉認(rèn)為，將來淘系所有的入口變成短視頻入口也不是沒有可能，因而，保利沃利一定會(huì)關(guān)注這樣的渠道變化。

事實(shí)上，在臨近2020雙十一的當(dāng)口，淘寶首頁正迎來一次升級，步入全面“信息流化“，頂部焦點(diǎn)圖會(huì)從橫版變成豎版，同時(shí)位置下移。這樣一來，焦點(diǎn)圖可展現(xiàn)的內(nèi)容形式會(huì)更多樣，囊括圖文、短視頻、直播等。顯然，對視頻的重視度正在加強(qiáng)，這恰恰印證了李梓嘉此前的推測。

04.

消費(fèi)者買不到的“好看”都是“耍流氓”

后增長時(shí)代，核心靠什么增長？

必然是人群的生意，是以品牌用戶積累與深度運(yùn)營為目標(biāo)的高速增長，找到自己的戰(zhàn)略目標(biāo)人群，深挖需求，然后長期運(yùn)營，這是我們品牌型增長UPSO行動(dòng)模型中關(guān)于人群的重要精神。

找到更多的戰(zhàn)略目標(biāo)人群，這是廣度層面的滲透；挖掘需求以及長期運(yùn)營，是深度層面的觸達(dá)。在這兩點(diǎn)上，我認(rèn)為保利沃利做得非常有心得。

1.渠道布局不能盲目求快，要遞進(jìn)式進(jìn)行

要讓產(chǎn)品更高效地觸達(dá)用戶，使更多用戶看見，是否意味著渠道布局滲透得越廣越好呢？顯然不是。重點(diǎn)還是要看品牌現(xiàn)階段與渠道的兼容度。

保利沃利在布局線上線下時(shí)意識到，線上平臺復(fù)制品牌的動(dòng)銷方案即可，而線下需要定制化，因而，其線上線下分銷策略會(huì)帶有自己的節(jié)奏。

比如在線上，保利沃利較為主流的還是平臺分銷的模式，云集、唯品會(huì)等都是分銷的主要平臺。至于C店則沒有開放，因?yàn)镃店中真正有一定體量的其實(shí)屈指可數(shù)，而其選品傾向也在進(jìn)口小眾品牌上。而線下分銷，還是以CS渠道的布局為主。

今年，一是要做好整個(gè)服務(wù)體系的搭建，二是要做好品牌入駐渠道的基本布局。實(shí)際上，永輝、盒馬、大潤發(fā)等商業(yè)體都向保利沃利發(fā)出過邀請函，但由于線下分銷剛形成運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和初步的服務(wù)想法，整體思路的構(gòu)建尚未完成，保利沃利并不急于進(jìn)駐。李梓嘉認(rèn)為，“急匆匆進(jìn)去，不一定能給出很好的成績單“。

而鑒于“只有KA才能幫助品牌搶占貨架”，保利沃利將來一定會(huì)布局KA。按照規(guī)劃，首先會(huì)選擇1到2個(gè)典型的大系統(tǒng)做測試，再自上而下地做市場拓展。其中，高超必定要進(jìn)，而四五線市場則不去涉足，做到有所取舍、遞進(jìn)式地布局。

2.產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里才是合理的考核指標(biāo)

好的滲透標(biāo)準(zhǔn)是什么？在李梓嘉看來，必須是真實(shí)到消費(fèi)終端的滲透，而不是停留在渠道端。

因?yàn)槿绻a(chǎn)生不了動(dòng)銷，同樣沒有意義。所以，保利沃利會(huì)把TO C的動(dòng)銷作為考核銷售人員唯一的標(biāo)準(zhǔn)，不看入駐了多少家系統(tǒng)，而是看產(chǎn)品的翻單率如何。

今年，保利沃利引進(jìn)的渠道負(fù)責(zé)人，曾在高姿做了十幾年的全國渠道總監(jiān)，看中的便是高姿開拓渠道時(shí)，會(huì)幫助渠道想清楚應(yīng)該怎樣去做銷售。因?yàn)樵诒＠掷磥恚啦粌H僅去拓展的，還要會(huì)運(yùn)營。

為此，保利沃利會(huì)在渠道構(gòu)建產(chǎn)品的整個(gè)場景，優(yōu)化產(chǎn)品的呈現(xiàn)，在動(dòng)銷方案上，設(shè)想一些更適合你品牌基因的動(dòng)作。比如，會(huì)基于產(chǎn)品根源，或是渠道特性去做活動(dòng)，而不是做純買贈(zèng)或降價(jià)。保利沃利甚至?xí)贸霭俜种畮椎臓I收做渠道投放，每季度、每年都有相應(yīng)動(dòng)銷計(jì)劃，做定制化的動(dòng)銷方案。相比較低的價(jià)格政策，保利沃利更注重對服務(wù)的強(qiáng)化。

更加合理的考核指標(biāo)和動(dòng)銷理念，讓保利沃利的渠道分銷獲得了較快的成長速度。據(jù)了解，截至目前，保利沃利渠道分銷已能貢獻(xiàn)30%的品牌銷售。

3.私域運(yùn)營要向“二狗”學(xué)習(xí)

人群運(yùn)營是有價(jià)值的，如今最佳的方式必然是做私域流量的運(yùn)營。

李梓嘉認(rèn)為，私域應(yīng)該是品牌跟用戶接觸、為用戶服務(wù)的窗口，發(fā)布的內(nèi)容、提供什么服務(wù)、能不能給到私域特許權(quán)益等都很重要。保利沃利更傾向于通過更全面的服務(wù)來打造IP化的循環(huán)性用戶價(jià)值。

比如Rever的私域，就導(dǎo)入了保利沃利整個(gè)服務(wù)的人力，最終積累了十幾萬的私域用戶粉絲。為了打造IP化的循環(huán)性用戶價(jià)值，在Rever私域群內(nèi)，會(huì)根據(jù)用戶需求發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品，包括毛巾、眼罩、熏香、化妝包，以及定制的浴球和泡腳盆等，這一定程度上，也拓寬了一個(gè)品牌的邊界。

更有意思的是，由于緊抓用戶所需，時(shí)間久了，便在私域群內(nèi)形成一個(gè)有號召力的IP——一個(gè)很懂護(hù)膚品及女性需求的虛擬男友。名字也特別二次元，叫做“二狗”。 “粗暴一點(diǎn)講，所有粉絲都想跟二狗生猴子。”李梓嘉打趣地說道。

保利沃利曾經(jīng)結(jié)合二狗這一虛擬男友做了一場直播測試，結(jié)果進(jìn)到直播群的人數(shù)達(dá)到十幾萬私域用戶粉絲的一半，其中又有約20%進(jìn)到直播間，觀看人數(shù)差不多在1萬左右。盡管目的不是銷售，還是實(shí)現(xiàn)了十幾萬的銷售額。可見，這種IP化的做法對于私域運(yùn)營很有幫助，也讓好看真正具備了人的魅力。 

05.

讓“好看”成為看好公司的核心組織能力

高顏值是三谷、Rever最直觀的特色，能幫助品牌更順利地抓住年輕人的心。不過，要打造品牌的高顏值其實(shí)并不簡單。好不好看雖然千人千面，但好看的背后必須有高要求的團(tuán)隊(duì)及工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能力。客觀來說，專業(yè)的設(shè)計(jì)理念和團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的設(shè)計(jì)管理流程等缺一不可。只有這樣，才能讓好看變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。（一）一切設(shè)計(jì)理念必須符合用戶審美和生活場景

此前在設(shè)計(jì)層面，對“好看”的常規(guī)理解可能是包裝精美、華麗，著重于產(chǎn)品單獨(dú)的狀態(tài)。但在可視化的時(shí)代背景下，除了產(chǎn)品顏值、形象本身要有可看性，設(shè)計(jì)能否與產(chǎn)品相應(yīng)的使用環(huán)境相匹配，對于越來越挑剔的消費(fèi)者來說顯然更具吸引力。

場景的浸入式感覺，是影響消費(fèi)者購買決策的愈發(fā)重要因素，特別是在圖片及視頻呈現(xiàn)要求越來越高的當(dāng)下。

而保利沃利旗下無論是洗護(hù)產(chǎn)品還是沐浴類產(chǎn)品，其顏值、形象都能很好地與家居環(huán)境、浴室場景融合起來。這點(diǎn)，是李梓嘉的要求，也是保利沃利專業(yè)設(shè)計(jì)理念的體現(xiàn)。

當(dāng)然，一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的形成不是憑借靈光一現(xiàn)，保利沃利在前期也做過很多調(diào)研。

通過對大量消費(fèi)者曬圖的分析和電話回訪的研究可知，保利沃利的受眾群體是會(huì)為產(chǎn)品顏值買單的，更傾向于選擇能更好地融入起居室、浴室等家居環(huán)境的產(chǎn)品。而在用戶評論中檢索關(guān)鍵詞能夠發(fā)現(xiàn)，“美好”、“少女心”等感性字眼出現(xiàn)的頻率較高。

鑒于此，保利沃利旗下品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格，一方面會(huì)盡量向家居環(huán)境靠攏，另一方面，會(huì)堅(jiān)持把設(shè)計(jì)做得有溫度、有特點(diǎn)、與眾不同。

為了達(dá)成這樣的設(shè)計(jì)，李梓嘉和團(tuán)隊(duì)會(huì)將設(shè)計(jì)方案放到時(shí)下的家居環(huán)境里，做氛圍圖的測試。以三谷進(jìn)化論洗發(fā)水為例，其極簡的設(shè)計(jì)包裝與市面上花花綠綠的包裝形成很大的區(qū)隔，在最初時(shí)被眾多人看作平平無奇，但將其設(shè)計(jì)方案貼到主流的家居環(huán)境氛圍圖中后，融入感非常強(qiáng)，又具備與其他同類產(chǎn)品的極大差異性，實(shí)際上是更符合用戶審美的選擇。

所以，保利沃利開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品的兩大邏輯已經(jīng)完整形成：其一是文章第一部分的“內(nèi)在”，找絕對有說服力的配方邏輯，其二是設(shè)計(jì)部分的“外在”，尋求更加符合消費(fèi)者審美和家居環(huán)境的選擇。

（二）作為核心部門設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須“超配”

任何設(shè)計(jì)理念能夠落地，必定需要專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來推動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的整體水平，其實(shí)決定了一個(gè)企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能力的上限。在如今，以及在未來，一個(gè)品牌的優(yōu)勢必然是集團(tuán)軍作戰(zhàn)模式，而非單打獨(dú)斗或者純借靠外力。

為什么保利沃利的產(chǎn)品視覺如此突出？一組數(shù)據(jù)很能說明問題： 

（1）目前，保利沃利整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)加上視頻團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)達(dá)到約60個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)公司的規(guī)模；

（2）包裝設(shè)計(jì)、平面廣告、電商平臺的詳情頁和視頻等，都是有著廣告公司背景的人員，或是影視級的拍攝和團(tuán)隊(duì)參與制作；

（3）在保利沃利的設(shè)計(jì)師中，獲得過紅點(diǎn)獎(jiǎng)的就有2位，他們的工業(yè)設(shè)計(jì)紅點(diǎn)獎(jiǎng)加起來超過了4個(gè)；

（4）團(tuán)隊(duì)中35%都是研究生學(xué)歷，2位畢業(yè)于韓國弘益大學(xué)，核心負(fù)責(zé)人也是武大工業(yè)設(shè)計(jì)師碩士，曾為阿里巴巴設(shè)計(jì)專家。

從人才組成結(jié)構(gòu)來看，保利沃利非常愿意在設(shè)計(jì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)上進(jìn)行投入乃至“超配”，以此讓整體設(shè)計(jì)水平保持在較高的段位，產(chǎn)品能夠擁有高顏值自然就不足為奇了。

同時(shí)，設(shè)計(jì)師在保利沃利擁有足夠的尊重。每周五下午，都是設(shè)計(jì)部門為時(shí)兩小時(shí)的分享會(huì)，從平面到拍攝的內(nèi)容等都可以進(jìn)行分享，這是雷打不動(dòng)的，其他部門也可隨時(shí)參與聆聽。由此，設(shè)計(jì)部分被打造成全公司最活躍最受歡迎的部門。這樣的氛圍，能夠讓設(shè)計(jì)師時(shí)刻保持激昂的狀態(tài)。 

“我們其實(shí)一直在傳遞一種信號：保利沃利能夠成就設(shè)計(jì)師的堅(jiān)持，幫助設(shè)計(jì)師去達(dá)成想要實(shí)現(xiàn)的夢想。”李梓嘉認(rèn)為，對于設(shè)計(jì)師而言，這點(diǎn)其實(shí)很重要。設(shè)計(jì)部門也已成為保利沃利收到應(yīng)聘簡歷最旺盛的團(tuán)隊(duì)，不少海外留學(xué)生或是其他品牌的在職者都愿意投遞。

除搭建自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)外，保利沃利還會(huì)跟部分專業(yè)的海外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，建立良好的共同提案和交流過程。顯然，這有助于提升設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的國際視野和格局，為設(shè)計(jì)水平提供更多保障。

（三）設(shè)計(jì)不僅要靠感覺更要靠流程和標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)的事是感性的，有時(shí)候是隨性的，就會(huì)存在很難被約束和管理的問題。但是，設(shè)計(jì)事項(xiàng)的流程，是完全可以形成標(biāo)準(zhǔn)的。

當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)日益龐大，效率問題自然就顯得尤為突出。因而，必須建立標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理和相對統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，來推進(jìn)設(shè)計(jì)工作有序、迅速進(jìn)行。這一點(diǎn)，也是我認(rèn)為的保利沃利的視覺競爭力為何如此強(qiáng)大的隱性競爭力，不太為外人所注意。

保利沃利專門打造出全鏈路的設(shè)計(jì)服務(wù)中心，并由此制定出一系列設(shè)計(jì)管理流程。比如，圍繞產(chǎn)品拿到相應(yīng)的企劃方案，進(jìn)行立項(xiàng)后，設(shè)計(jì)中心就需要給到一些情緒版的提案，隨后再進(jìn)入對工業(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)的探索環(huán)節(jié)，接著跟用戶溝通，傳輸有品質(zhì)有調(diào)性的內(nèi)容，增強(qiáng)他們對產(chǎn)品的認(rèn)知。

當(dāng)然，要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)和所有流程管理得當(dāng)，李梓嘉還運(yùn)用一些先進(jìn)的管理工具。保利沃利就借助了阿里巴巴旗下辦公套件Teambition，使設(shè)計(jì)管理流程每個(gè)鏈條的進(jìn)展信息同步，并根據(jù)設(shè)計(jì)師空檔做好工作調(diào)配，做到設(shè)計(jì)工作的在線化、可視化、信息化，從而節(jié)省溝通成本和時(shí)間成本，提升整體設(shè)計(jì)效率。

可以看出，諸如三谷、Rever這樣的高顏值品牌，無論是打造好看的形象，還是創(chuàng)造好賣的條件，背后都有其在自我成長中付出的努力。而強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力、工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能力、基于用戶場景的出品能力、產(chǎn)品的運(yùn)營能力等，讓這些努力有了可見的成果。

李梓嘉說，保利沃利明年GMV突破10億應(yīng)該是一個(gè)基礎(chǔ)保證。從其兼顧好看和好賣的能力來看，這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。