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投資25億賣咖啡,麥當勞搶占中國咖啡市場有妙招

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舉報 2020-12-01


11月16日,#麥當勞中國投資25億賣咖啡#的消息登上了熱搜。麥當勞中國CEO更是公開表示,中國咖啡市場潛力巨大,麥當勞無懼競爭。網(wǎng)友們紛紛表示,上一個說咖啡市場潛力巨大的還是瑞幸。麥當勞這是要把瑞幸在美國賺的錢給要回來? 


玩歸玩,鬧歸鬧,別拿官宣當玩笑。熱搜剛過第二天,McCafe麥咖啡就已經(jīng)開始推出了系列海報和宣傳TVC,正式拉起了旗幟賣起了咖啡。 

麥當勞中國推出全新品牌咖啡,確實并非是從“0”開始的突破。依托麥當勞的品牌效應,McCafe麥咖啡可以很快打出知名度。與此同時,麥當勞在中國有著強大的門店布局,因而McCafe麥咖啡的推出也自帶渠道優(yōu)勢,由此可見,要把McCafe麥咖啡產(chǎn)品推出,并非難事。不僅如此,在麥當勞購買過咖啡的消費者,對其咖啡產(chǎn)品本就存在一定的認知和口碑,這讓品牌推出具有了天然的消費者基礎。

 然而問題在于,在此之前,麥當勞中的咖啡僅作為快餐中套餐組合的一部分,如今將其從中剝離,獨立成品牌,應該如何將其在消費者心中建立新的定位?既不與消費者原有認知產(chǎn)生沖突,又能區(qū)別于咖啡市場上的其他品牌。 

獨立咖啡品牌推出濃香帶感產(chǎn)品全新升級 

如前所說,McCafe麥咖啡要獨立成品牌,需要有全新定位。而除此之外,也需要借此給其原有消費者帶來全新的體驗。因此為了進一步吸引消費者注意力,帶給消費者全新的品牌體驗,在官宣之時,McCafe麥咖啡還借此全新升級,口味、包裝、搭配以及便利性上都做了升級改變。 

剝離出咖啡業(yè)務,McCafe麥咖啡就成為了主打,為了方便大家,McCafe麥咖啡特地為咖啡搭配了8款“啡常搭”餐點,讓人們在買咖啡時一次性滿足能量需求,提供更多選擇性。
 除此之外,新升級的McCafe麥咖啡相比原來更加濃香帶感,在品牌包裝上也進行了形象升級,簡約明快的包裝,以及黃色腰封,讓這個全新獨立的品牌變得極具辨識度。 


再者,在咖啡豆的選用上,McCafe麥咖啡也增加了多種拼配方法,讓消費者手中的每一杯咖啡都更具定制化特性,服務品質進一步升級。 最后則是在配送方面,此前只有部分麥當勞店內(nèi)有McCafe麥咖啡提供,而隨著品牌的獨立,如今的McCafe麥咖啡也在渠道上全面鋪開,線上線下渠道購買便捷升級。 

看完廣告你瞌睡了嗎?反向宣傳突出“解困”賣點

 在如今的咖啡市場,有的品牌主打情懷,有的主打便利便捷,而對于此前在麥當勞消費咖啡的消費者來說,最核心的無非在于解困這一基本功能訴求。 基于此,McCafe麥咖啡在第一輪營銷中打出核心產(chǎn)品功能賣點定位——解困。并為此推出了趣味TVC和系列海報。 

廣告刻畫了不同消費者生活中的三個場景,并把困意化身成場景里不同的“磨人小妖精”,勾引你睡覺,趕也趕不走。

 場景一描述的是學生上課時的場景。不知是聽不懂還是沒睡好,上課打盹似乎是教室常態(tài)。每當此時,聽著老師的課,床上的玩偶抱枕就好像自動來到了身邊,困意萌動襲來,“勾引”著你睡覺。此時,天降“McCafe麥咖啡”,困意頓無。

 場景二描述了父親在車里時的場景,開車容易犯困,困意就像自家調(diào)皮的小霸王一樣,逗著你玩還趕不走,真是個磨人的小妖精。此時McCafe麥咖啡火速登場,趕走了困意,瞬間精神十足。 

場景三是一位辛苦的打工主播,深更半夜加班直播,不料困意襲來就像被催了眠。濃香帶感的McCafe麥咖啡再次上線,趕走了困意。

 廣告三個消費場景的塑造,萌趣十足,可愛的音樂和形象植入,減少了人們對商業(yè)廣告的反感。消費場景的塑造,卻讓人極其有代入感。配之以趣味搞笑的動感音樂,令人不禁反思自己買咖啡的原因是什么,不就是因為困嗎?從而以搞笑好玩的方式精準傳達產(chǎn)品賣點——解困提神。 

打哈欠就能免費喝趣味拉新引爆話題熱搜


除此之外,為進一步擴大宣傳,打開這一獨立品牌的知名度,麥當勞還制作了系列海報,發(fā)起話題#醒醒吧,犯困人#,并發(fā)出號召,網(wǎng)友參與討論有機會獲得一年McCafe麥咖啡,此舉引起了廣大網(wǎng)友們熱烈討論。 




McCafe麥咖啡此番出乎意料的抽獎和免費,引起消費者廣泛討論參與。


 首先是參與方式的新奇性,麥當勞在微博中提到,要求網(wǎng)友曬出最“困”照片。與其他的討論曬出美照,靚照不同或者曬出品牌logo照不同,“困”的時候本就不顧形象,最“困”照片這樣反其道而行之,反而勾起網(wǎng)友的娛樂心理。 其次,最“困”照片實際也是一種辛苦工作,辛苦學習,認真生活的體現(xiàn),凡是在自己最困的時候,被拍下來的照片,一定是他人或自己當時為了記錄此刻的認真和辛苦。從這一方面來講,最“困”照片也是在鼓勵大家展示出自己認真生活時的樣子。 最后,在這樣的趣味抽獎下,評選出“最困”照片就送一年的McCafe麥咖啡,也在消費者心中進一步加強了對McCafe麥咖啡“解困提神”的這一功能賣點的認知。

 

而McCafe麥咖啡在線上線下推廣打哈欠送咖啡活動,限量1000萬杯。網(wǎng)友們紛紛薅羊毛打卡,再一次掀起了一波討論熱度,#麥當勞售罄#登上熱搜。 免費的羊毛不薅白不薅,通過1000萬杯咖啡的贈送,McCafe麥咖啡有效的推廣其新品咖啡,通過優(yōu)質的產(chǎn)品和服務體驗拉進與潛在消費者的距離,收獲消費者忠誠度。而“打哈欠”的趣味參與方式,也再一次強化了潛在消費者對產(chǎn)品功能賣點的認知。


與此同時,麥當勞也放出系列海報,展現(xiàn)出人們生活中的“犯困”時刻,進一步表現(xiàn)出多樣化場景,強化人們對品牌的“解困提神”的認知。


生活,有時是很多個必須要熬的夜。

是誰?!在我的精神食糧里,下了“ 藥”。

真想找個角落,打個大哈~~~欠!


海報里,是人們?nèi)粘I钪械囊粋€個“犯困”時刻,畫面各種場景里的真實記錄,讓人不由得想到自己工作學習時的犯困經(jīng)歷。寫實的記錄,讓這場抽獎活動顯得極具人文關懷,讓消費者感受到品牌溫度。 

總結


講到最后,其實讓人不禁懷疑,從最開始麥當勞宣布投資25億賣咖啡,麥當勞針對這以獨立品牌的營銷就已經(jīng)開始了。

在宣布投資之后,麥當勞趁熱打鐵,借勢一次性推出品牌,擴大聲量讓消費者產(chǎn)生認知,緊接著利用渠道優(yōu)勢抽獎贈送推廣,讓消費者體驗感知產(chǎn)品和服務,快速拉新并進行宣傳,整套過程,一氣呵成,幫助McCafe麥咖啡迅速脫離麥當勞,打開作為獨立品牌的知名度,在消費者心中建立起全新認知。 據(jù)報道,McCafe麥咖啡在美國獨立出品牌后,已經(jīng)超過星巴克成為最大的咖啡連鎖店。而如今中國的咖啡市場越來越成熟,用戶對咖啡的需求也越來越習慣性,在各個場景下都能看到喝咖啡的人群,未來,在中國市場,McCafe麥咖啡也能超過星巴克嗎?

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