牢記這些秘籍，還怕沒有點(diǎn)鐘嗎
足療師們要想工資高就得提高點(diǎn)鐘率，讓顧客點(diǎn)你的鐘是技師們升職加薪必要技能。那么如何說服顧客，從而提高自身的點(diǎn)鐘率呢？
1.讓顧客知道你是誰
進(jìn)包房后，一定要向客戶介紹你自己，我們可以先給客人鞠個躬，然后面帶微笑的說“歡迎您來到xx足浴城，我是x號技師，很高興為您服務(wù)?！痹诳腿穗x開的時候，也要說一句“請慢走，歡迎您下次再來，我是x號技師，下次來一定要找我哦！”
這樣講了兩遍你的工號，客人就會在腦海里留下印象，“嗯，剛剛給我服務(wù)的是x號技師，還不錯，下次來還找她。”很多人忽視了這一點(diǎn)，從一個鐘的開始到結(jié)束，客人都不知道你是誰，即便你服務(wù)地再好，他也沒辦法再次點(diǎn)你的鐘。
2、把顧客當(dāng)朋友，用心服務(wù)
讓顧客感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是所有點(diǎn)鐘的前提，在服務(wù)每一位客人的時候，要用心對待，不僅僅是把手法都做完、把時間都做滿，還要站在顧客的角度為他服務(wù)，努力記住每位客人的姓名和喜好，多稱呼客人的名字，在溝通的過程中，多聆聽，聊些顧客感興趣的話題，加入顧客身體上有哪些問題需要注意的，為他提供專業(yè)性的意見，讓客人覺得你是十分專業(yè)的，從你這可以學(xué)到很多專業(yè)的知識，自然會再點(diǎn)你的鐘。
3、目光長遠(yuǎn)，隨時關(guān)注顧客動態(tài)
可以的話添加顧客的微信，并隨時關(guān)注其動態(tài)，日常生活中，可以為顧客針對性的提供一些指導(dǎo)建議，例如顧客脊椎不好，可以發(fā)送一些“頸椎健身操”、頸椎病調(diào)理方法等此類文章，讓顧客感受到你的用心，他會十分感動。發(fā)現(xiàn)顧客有喜事發(fā)生，要及時給予祝福，逢年過節(jié)的時候，給顧客發(fā)送祝福短信，祝福短信不要群發(fā)，一定要自己編輯有針對性的，同時給顧客針對性的健康指導(dǎo)或者溫馨提示。
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