我們接入了視頻號小商店供應鏈系統,還看到了這幾大新機會!
近日,微信視頻號小商店正式接入了魔筷星選CPS帶貨系統。并在上周五(12月11日),魔筷星選和「夜聽」公眾號創始人劉筱進行了合作,一場視頻號直播的觀看人數25.6萬,同時在線人數超1.6萬。
據悉,本次直播創下微信視頻號單場直播「最高訂單量」記錄。其中,魔筷提供的貨源GMV占比40%。
于是見實立馬約到了魔筷科技副總裁薛元昊聊了聊,這距離我們上次聊天,已經過去了半年時間。當時,見實曾和薛元昊一起探討整個快手生態、整個短視頻、直播賽道的未來和機會、以及魔筷星選強大的供應鏈。
而半年后,薛元昊對短視頻、直播賽道有了哪些新看法?又是怎么看待視頻號這個新機會的?怎么決定進入視頻號這艘大船的?他所認為的視頻號上還會迸發出哪些新機會?對哪些人還會有紅利?
除了是魔筷科技的副總裁之外,薛元昊還有一個身份,是魔筷科技戰略和投融資負責人,因此他的看法和見解或可以讓我們對短視頻、直播賽道有更多認識。現在,就讓我們一起走入文章,和薛元昊一起面對面聊聊吧。如下,Enjoy:
魔筷科技副總裁 薛元昊
見實:魔筷星選CPS帶貨系統正式接入了微信視頻號小商店,前后用了多長時間,是你們主動找的微信官方嗎?
薛元昊:加上溝通的時間,前后一共用了幾個月。是我們主動找的微信官方,因為我們是騰訊投資企業,所以騰訊投資和投后的團隊也幫了很大忙,整個過程挺順利。
見實:你們怎么判斷和決定要接入視頻號的供應鏈?當時在視頻號上看到了哪些新機會?
薛元昊:其實我們關注視頻號很長一段時間了,一路看著它的能力不斷開放和升級,以及整個生態在逐步完善。
第一,從流量端的角度來看,視頻號基于微信已有的龐大社交流量,做了一個技術升級。從原來圖文為主的媒體升級成了有短視頻、直播的媒體。
技術的升級,帶來了更多用戶增量。目前視頻號應該處于短視頻和直播賽道的第一梯隊,這里邊蘊含著比較大的市場機會。
第二,從底層的社交關系角度來看,微信有天然的社交關系鏈,原來就有龐大的公眾號內容生產者,以及天然就有粉絲和內容之間的黏性和互動關系。
現在只是內容形態升級了,原來做公眾號,并有一定積累的人,可以很順利地遷移到視頻號。所以它是一個熱啟動的產品,會帶來很快的成長。
第三,從商業化角度來看,一個生態能夠持續穩定地往前發展,商業化很重要。原來在公眾號時代,主要有廣告來承載商業化職能,而現在,直播和電商的結合會是新的商業化形式。
魔筷星選正好在直播電商領域有很多經驗積累,尤其是供應鏈端的積累。我們把這個能力接通到視頻號流量端的紅利里去,并組建專門的團隊來對接和賦能視頻號生態的創作者,相信這里邊會有很多化學效應存在,對視頻號抱有很大期待。
見實:微信上的創作者和粉絲之間有天然的黏性,快手上的主播和老鐵之間也有很忠誠的老鐵關系,這兩種不同的社交關系鏈有哪些大的差異點嗎?
薛元昊:快手一路發展下來,大家給它的標簽是下沉、偏東北等,但快手現在也做了很多舉動,它的用戶群體也在迅速擴展和提升,已經變成了一個國民級的應用,并有很強的社區屬性。
視頻號目前還沒有形成比較穩定的風格,還在成長期。目前第一撥進來的人,可能更多是原來做公眾號、做自媒體的創作者,它的內容風格和調性更偏PGC。但微信這么大的用戶群體,肯定會吸引更多有意思的內容創作者在視頻號生根發芽。
見實:你覺得視頻背后建立起來的商業世界,會比圖文時代更強大嗎?
薛元昊:這是毋庸置疑的。現在的短視頻和直播的媒體技術肯定比之前的圖文效率要高,這是一種革命性的變化。而且現在用戶習慣了看短視頻和直播,慢慢就會變得比較“懶”,看圖文形式的內容可能也會變少。
短視頻、直播對觀眾時長的消耗是巨大的,用戶原來看圖文消息、逛線上商城的時間都被搶去了,而且有了直播這種高效的商業轉化工具后,價值也很大。
見實:更大的商業世界,具體會表現在哪些方面?
薛元昊:第一,降低了創業門檻。原來要開淘寶店,還需要有專業美工等等,現在直接在家里架一個手機架,就可以面向所有人開播了。
第二,極大提高了運營效率。原來在淘寶店,需要修很多張圖,寫很多詳情頁。現在只需要一張產品圖片放在詳情頁,實物產品在直播間講清楚就行,極大地提高了效率。
第三,極大提升了轉化效率。用戶在看圖文介紹的時候,用5分鐘時間決策,可能都不會下單,會再去逛逛。但直播場景下的代入感很強,可能5分鐘內就下單了。
第四,內容傳播的邊際成本很低。大流量直播平臺,極大地擴展了覆蓋用戶數。原來店鋪覆蓋的用戶有限,現在可以覆蓋全國人民,甚至全世界人民,整個技術帶來的變革性紅利,使得內容傳播的邊際成本很低。
見實:具體到視頻號的電商上,你覺得未來會有哪些可想象的空間?
薛元昊:今天我們看視頻號,其實還是一個能力的升級,也沒有特別凸顯一個中心化式電商平臺的思路。
不知道未來會怎么演變,但如果只是能力項的話,會是一個很好的電商助推器,因為原來是靠圖文傳遞電商信息,現在有了更好、更高效的工具,能力的升級會帶來商業機會的升級。
電商領域的上游是供應鏈、下游是網紅、MCN機構。視頻號里邊直播電商的機會是顯而易見的,現在進去的玩家是偏媒體屬性的,是原來做微信公眾號的人比較多。
但視頻號能力要向所有人開放,里邊有那么大的人群,只要有商業機會,就會有很多電商屬性的人會參與進來。我們要服務的,就是這樣一群商業屬性比較強的人。
所以電商機會很大,尤其是垂類主播的電商機會。電商是一個泛化的概念,大家目前主要賣貨,但上邊也能承載服務、教育等等,想象空間還是很大的。
見實:現在已經有很多創業者開始涌入視頻號賽道了,你有什么好的建議可以給到大家?
薛元昊:創業者還是要看清楚生態的一些規律,當然有時候,生態可能自己也在不斷迭代。微信營造了一個相對去中心化、公平公開的一個商業環境,我們也希望這種狀態可以持續下去,讓不同玩家發揮自己的聰明才智,使整個生態更好。
在這么大的一個賽道上,創業者要找到自己的定位,想清楚自己在這個生態里邊的價值貢獻是什么。賽道上有很多不同角色的人,要清楚自己是有內容屬性的人,還是電商屬性的人等等。
我們在這個賽道也做了挺長時間,這里邊還是有一些規律性的東西會存在。比如一個玩家,如果想從產業鏈的上游一直通吃到產業鏈的下游,其實挑戰很大。
因此我們更傾向于,大家各自做好自己的分工,做好自己擅長的東西,在不擅長的地方找合作,合作共贏一起把生意做大,會是大家最好的選擇。
見實:今年上半年聊天時,你聊到了整個直播電商還處于很早期階段,現在看,處于什么階段了?以及你對整個賽道還有哪些新的看法和認知?
薛元昊:還是在一個相對比較早期的階段。國家也開始逐漸重視這個領域,近期也比較密集地出臺了一些政策指引,平臺側也有動作,使整個市場更規范。優秀的玩家也會更有機會跑出來,未來可能會是幾萬億,甚至十幾萬億的這么一個經濟體。
我們仍然持續堅定看好這個賽道,因為底層技術的變化,對創業人群的賦能等,這些底層驅動因素很重要。同時,我們的供應鏈能力有了很大提升,現在有60多萬SKU,擴展了很多。
另外,我們認為從貨架電商到直播電商的轉變,是一個綜合的結構性紅利,在這之下,除了有主交易鏈條里的SaaS、供應鏈、運營服務之外,其他配套的產業和機會也都會出來,比如廣告投放技術等。因此也會涌現出更多創業機會,會越來越熱鬧,但我們還是會聚焦在自己所擅長的事上。
見實:你們和業界人士去討論整個直播、短視頻賽道,大家目前的關注點多在哪里?
薛元昊:第一,從流量端看。平臺側會有很多政策,大家都在扶持中腰部主播,讓整個生態變得更好。同時希望有垂類的主播能夠生長出來,希望娛樂項、內容項的主播和電商項的主播有一定的專業度分工。
第二,從平臺規則看。對服務端的要求更高了,想給用戶更好的購物體驗,規則在變得愈來愈完善。
第三,在逐步地品牌化。很多品牌也希望通過使用短視頻等新的媒體工具和渠道,去打開新的市場。同時我們也觀察到了一些國貨品牌的成長機會,它們可以從這些新媒體渠道里邊快速成長起來。
見實:魔筷星選的供應鏈已經接入了快手、視頻號、微視、QQ、全民K歌等平臺,有無發現各自的側重點在哪?
薛元昊:各個平臺的定位、調性、人群、社區文化不同,對貨的要求也有差異。雖然底層的邏輯能力體系和IT系統是互通的,比如SaaS能力、供應鏈能力、商品管理能力。但在貨品的選擇上,在一些關鍵參數的配置上會有差異。
比如全民K歌的用戶會對商品的品質要求更高,可以接受更高的商品價格,這個就和快手的用戶有些差別。
見實:現在接入視頻號小商店也有幾天時間了,有發現哪些微小的趨勢嗎?
薛元昊:現在還沒有,因為剛剛接進去,量還比較少,沒有一些可以稱之為結論的東西。
上周五(12月11日),我們和「夜聽」公眾號創始人劉筱進行了合作,劉筱在微信視頻號開播,觀看人數25.6萬,同時在線人數超1.6萬。據劉筱介紹,根據微信團隊反饋,本次直播創下微信視頻號單場直播「最高訂單量」記錄。
其中,魔筷提供的貨源GMV占比40%。本次直播中,魔筷團隊與夜聽團隊進行了深度選品策劃,并全程跟播,提供了供應鏈保障。
我們最近也看到有人在發視頻號戰報,也能顯現出一些比較強的能量,但我覺得目前還太早,一些趨勢也沒有統計意義。
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