【實效案例】方太銷售團(tuán)隊移動銷售管理
背景：作為廚電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，方太并不滿足于現(xiàn)狀。方太希望能夠借互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢，用互聯(lián)網(wǎng)的手段來做企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
挑戰(zhàn)
如此大的課題，從哪里入手?
解決方案
問題一：
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，如同其他眾多傳統(tǒng)企業(yè)，方太的經(jīng)銷商門店也紛紛開設(shè)自己的微信賬號，以期使用相對低成本的方式，產(chǎn)生傳播影響力。但是這些賬號運營手段各異，品牌形象不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)就更不統(tǒng)一了。
解決方案一
實效協(xié)同導(dǎo)流方案使方太作為品牌商充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，集中進(jìn)行品牌宣傳和用戶導(dǎo)流；經(jīng)銷商聚焦于發(fā)布各地的促銷活動，并承接流量，進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。在這個模式中，實效為方太提供了品牌旗艦網(wǎng)站以及核心用戶獲取中心的功能，為品牌商建立品牌旗艦網(wǎng)站和核心用戶獲取中心的功能。
問題二：
對于高介入度購買行為而言，門店銷售顧問在與顧客進(jìn)行售前接觸的時候，顧客要往往需要經(jīng)過多番比較和考量，交易的達(dá)成無法一蹴而就。
解決方案二
若能在售前階段，盡可能多地讓顧客與品牌與銷售顧問建立關(guān)系，無疑將更好地助力銷售。實效為方太定制了一個供銷售人員使用的產(chǎn)品資料庫，銷售人員可以通過方太的微信公眾號登陸，找到顧客感興趣產(chǎn)品的電子型錄或者促銷活動頁面，生成臨時二維碼讓顧客掃描，此舉不僅讓顧客關(guān)注方太微信公眾號，為以后持續(xù)的品牌影響創(chuàng)造可能，還能讓顧客離店后，通過微信反復(fù)查看產(chǎn)品信息，分享給朋友，或是通過頁面上的銷售個人電子名片，聯(lián)系銷售獲取服務(wù)。
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