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家庭健身的大風(fēng)吹起來(lái),用戶到底跟誰(shuí)學(xué)?

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舉報(bào) 2020-12-16

作者| 李簫楠
編輯| 楊真心


任何一次全球公共衛(wèi)生事件,幾乎都是對(duì)全社會(huì)生活習(xí)慣的改變。2003年SARS過后,國(guó)內(nèi)掀起一股全民健身熱;在數(shù)次公共食品危機(jī)后,人們也會(huì)格外關(guān)注健康飲食指導(dǎo)。對(duì)于行業(yè)而言,每一次公眾衛(wèi)生事件都會(huì)催生新業(yè)態(tài)、新變化。

 

而疫情下的2020年,給整個(gè)運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域帶來(lái)的改變是什么?其中最顯著的無(wú)疑就是健身線上化。

 

12月初,ClassPass發(fā)布2020年的用戶行為報(bào)告,其中“健身運(yùn)動(dòng)線上化”成為報(bào)告中最大的趨勢(shì)。

這份報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源橫跨30個(gè)國(guó)家,近3萬(wàn)家精品工作室、健身俱樂部等。數(shù)據(jù)顯示有超5000家合作健身房,通過平臺(tái)內(nèi)的直播和點(diǎn)播服務(wù)運(yùn)營(yíng)線上健身,當(dāng)然,也有有近81%的用戶選擇在平臺(tái)內(nèi)“云健身”。

 

從年初開始,為了盡可能削弱疫情的影響,包括傳統(tǒng)健身房在內(nèi)的各大健身平臺(tái)都開始了走向線上的探索,家庭健身的被接納度和使用率不斷提升。越來(lái)越多的課程被搬到線上,對(duì)應(yīng)催生的是數(shù)不清的健身博主,運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的需求被進(jìn)一步引爆。

 

內(nèi)容,不僅是傳統(tǒng)健身房的核心,也是線上運(yùn)動(dòng)平臺(tái)的核心。

 

垂類運(yùn)動(dòng)平臺(tái)如Keep、超級(jí)猩猩都在推出自制課程、上線線上直播課;綜合類內(nèi)容平臺(tái)如小紅書、B站、微博、抖音內(nèi)的健身品類的內(nèi)容熱度大增,甚至連以往只專注于做運(yùn)動(dòng)硬件的公司都開始了運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的研發(fā)。

 

后疫情時(shí)代,線上運(yùn)動(dòng)健身逐步常態(tài)化,隨即而來(lái)的,一場(chǎng)關(guān)于運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的爭(zhēng)奪戰(zhàn)開始了。

 

運(yùn)動(dòng)內(nèi)容大爆發(fā),家庭健身的新場(chǎng)景

 

全球疫情的到來(lái)使健身房和用戶同時(shí)失去了彼此,前者需要尋找新的商業(yè)模式以維持生存,后者需要專業(yè)的指導(dǎo)以維持身材不走型,于是在推力和引力的共同作用下,“云健身”迎來(lái)了供給端和需求端的雙重爆發(fā),也進(jìn)而催生了大量線上健身內(nèi)容與博主。

 

在國(guó)外,Youtube的“兩周馬甲線”健身視頻點(diǎn)擊量累計(jì)超10.5億。德國(guó)健身博主Pamela Reif,單個(gè)健身視頻播放量均在數(shù)千萬(wàn)級(jí),相當(dāng)于兩百個(gè)線下健身門店的用戶規(guī)模。

 

在國(guó)內(nèi),各大綜合型內(nèi)容平臺(tái)也嗅到了這波流量紅利。抖音、快手,以及B站、小紅書等PUGC社區(qū)的崛起,都有很大比例健身內(nèi)容的影子。

 

2月份抖音上線為期兩周的“抖音線上健身房”,由娛樂明星、奧運(yùn)冠軍和健身達(dá)人免費(fèi)授課,教授瑜伽、有氧運(yùn)動(dòng)、局部訓(xùn)練等課程。B站的健身類內(nèi)容視頻播放量則在2月初雙周環(huán)比增長(zhǎng)近46%。6月,B站上線“bilibili健身房”活動(dòng),并設(shè)置了一系列獎(jiǎng)金池用以激勵(lì)創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容。


                                                                   △ B站上的健身內(nèi)容


一個(gè)市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)的同時(shí),也通常會(huì)對(duì)應(yīng)而來(lái)產(chǎn)生種種問題。健身類內(nèi)容大爆發(fā)在擴(kuò)大健身市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí),也存在著不小隱患,最顯著的是內(nèi)容的專業(yè)性問題:綜合型內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)作者多數(shù)為普通健身愛好者,缺乏系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo)能力,他們產(chǎn)出的內(nèi)容也更多為“分享性”和“觀賞性”。

 

但健身類的內(nèi)容不同于娛樂向視頻,用戶不僅會(huì)“看”,還會(huì)“模仿”、會(huì)跟著練。一旦內(nèi)容本身存在錯(cuò)誤指導(dǎo),則很可能對(duì)用戶的身體產(chǎn)生負(fù)面影響,再加上大部分人本身對(duì)健身缺乏專業(yè)性的知識(shí),難以辨別內(nèi)容博主的動(dòng)作正確與否,這種負(fù)面效果不但消除難度很大,且其影響還會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)成指數(shù)級(jí)擴(kuò)大。

 

例如,有大量研究表明,Ins和Twitter等社交平臺(tái)的內(nèi)容使一部分青少年產(chǎn)生了飲食失調(diào)癥,甚至造成了許多成年人的飲食焦慮。各大平臺(tái)網(wǎng)紅們對(duì)“極致瘦”的畸形追捧、對(duì)各種缺乏科學(xué)驗(yàn)證的“健康餐”的推崇,都使社會(huì)審美標(biāo)準(zhǔn)變得單一,也背離了健身“強(qiáng)身健體”的初衷。

 

比起追求健康的身體,倒更像是在制造心理上的焦慮。對(duì)此, Instagram也宣布將對(duì)減肥食品和醫(yī)美相關(guān)手術(shù)進(jìn)行更多限制,具體包括對(duì)含有相關(guān)商業(yè)鏈接的、科學(xué)性存疑的減肥商品內(nèi)容進(jìn)行屏蔽。

 

除了這種綜合的內(nèi)容平臺(tái)將運(yùn)動(dòng)內(nèi)容視為一個(gè)流量紅利的重要品類,傳統(tǒng)健身房也在向線上轉(zhuǎn)型的同時(shí)意識(shí)到了內(nèi)容的重要性。另外一些以生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為主的硬件公司甚至也參與到這股浪潮當(dāng)中。

 

對(duì)于傳統(tǒng)健身房,有優(yōu)質(zhì)的教練,但缺少的是內(nèi)容研發(fā)能力;對(duì)硬件公司而言,優(yōu)質(zhì)教練和課程開發(fā),很顯然都是不低的門檻。

 

運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域如同抖音、快手爆炸式的短視頻一樣,看上去熱鬧十足,但參賽的太多是“業(yè)余選手”。

 

線上健身,需要什么樣的內(nèi)容?

 

線上健身也要回歸健身上去,真正好的內(nèi)容還需要交給垂直的運(yùn)動(dòng)平臺(tái)。

 

回過頭去看,本次線上運(yùn)動(dòng)健身內(nèi)容的爆發(fā)主要集中在兩種平臺(tái)上:一種是以B站、小紅書、抖音為代表的綜合型內(nèi)容平臺(tái);一種是以Keep、超級(jí)猩猩為代表的垂直類平臺(tái)。兩種平臺(tái)各有優(yōu)劣,但能在這個(gè)垂直賽道上走下去的是后者。

 

對(duì)于綜合型內(nèi)容平臺(tái),其優(yōu)勢(shì)在于站內(nèi)內(nèi)容的多樣性為其余特定類目帶來(lái)了大量流量,但劣勢(shì)也明顯且棘手。

 

一方面是用戶側(cè)的不友好:綜合型平臺(tái)內(nèi)容主要依賴于UGC內(nèi)容的供給,不可控性較高,同時(shí)內(nèi)容較為分散,用戶難以快速找到自己想要的課程并完成一個(gè)成體系的訓(xùn)練,且內(nèi)容的專業(yè)性也存在問題,用戶難以靠自身發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)科學(xué)的健身內(nèi)容,平臺(tái)方又由于自身局限難以對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別篩選。

 

△ 一些綜合內(nèi)容平臺(tái)上流行的“減肥食譜”


另一方面則是創(chuàng)作者側(cè)的不友好:綜合型平臺(tái)缺乏較明晰的創(chuàng)作者變現(xiàn)路徑,一旦風(fēng)潮退去,平臺(tái)改變扶持方向, 內(nèi)容創(chuàng)作者的創(chuàng)作活動(dòng)就僅能靠廣告收入和引流到私域中變現(xiàn)來(lái)維持,效率低且難以持續(xù)。

 

對(duì)于垂類平臺(tái),較明顯的劣勢(shì)在于內(nèi)容垂直而天然具有的獲客成本高的問題,但這種劣勢(shì)隨著國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)的擴(kuò)大、健身意識(shí)的逐漸流行正在逐漸消除。優(yōu)勢(shì)則較綜合型平臺(tái)更為明顯,垂類平臺(tái)深耕一個(gè)行業(yè)多年,積累了大量的用戶數(shù)據(jù)和行業(yè)資源,能夠提供更全面、系統(tǒng)、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

 

以Keep為例,其在過去五年內(nèi)沉淀了大量線上運(yùn)動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2億多的用戶數(shù)據(jù)也能支撐起更為精準(zhǔn)的線上用戶畫像,并在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下制作出更精準(zhǔn)、更能擊穿用戶痛點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)課程。

 

圖文信息的主要生產(chǎn)平臺(tái)——微信和知乎在傳播形式上,限制了運(yùn)動(dòng)健身品類生產(chǎn)者的創(chuàng)作力,小紅書、B站雖然在積極引進(jìn)運(yùn)動(dòng)健身類視頻內(nèi)容,但儲(chǔ)備依舊不足。


相比之下,Keep這類垂直的運(yùn)動(dòng)平臺(tái)上有品類豐富的課程內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示,Keep平臺(tái)上的自主研發(fā)課程已經(jīng)多達(dá)1200多套。


Keep還和俄羅斯冬宮芭蕾舞團(tuán)合作開發(fā)“氣質(zhì)芭蕾”課程;5月30日,Keep宣布與Zumba達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式引入Zumba官方正版課程,目前已上線14套,同時(shí),Keep還成為中國(guó)區(qū)Strong Nation課程的首發(fā)平臺(tái)。


在PUGC課程在質(zhì)和量上,經(jīng)過5年的發(fā)展也在逐漸沉淀。在近期“達(dá)人帶你練”的活動(dòng)頁(yè)面中,@周六野Zoey在傳授她的瘦腿秘籍,@瘦身女王鄭多燕 帶起跳操風(fēng)潮,還有以@就叫我小A為代表的達(dá)人們,在瑜伽、跑步、舒緩壓力等垂直領(lǐng)域新作不斷。

  

而這些運(yùn)動(dòng)健身內(nèi)容的專業(yè)性將成為運(yùn)動(dòng)健身平臺(tái)最重要的護(hù)城河。

 

兩者相比下,垂直平臺(tái)在形式創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)也開始凸顯,越來(lái)越多的垂直運(yùn)動(dòng)平臺(tái)開始做線上直播課。

 

相比于“固定”錄播的課程,直播課帶給用戶的體感完全不同。直播的形式?jīng)Q定了可以讓用戶體驗(yàn)更好的運(yùn)動(dòng)氛圍,可以跟教練、同練的人更好的互動(dòng),這種直播決定的“時(shí)間上的同步感”甚至可以讓人更好地堅(jiān)持。

 

像Keep的直播課上,進(jìn)入直播間的每一個(gè)用戶都可以在屏幕發(fā)送彈幕,參與感強(qiáng)烈。在直播過程中,教練會(huì)對(duì)用戶訓(xùn)練感受做出提問,用戶則可以通過屏幕選項(xiàng)給出反饋。這種雙向輸出的方式,更符合運(yùn)動(dòng)體感,也更加“人性化”。


△ Keep上線的直播課


這些垂直平臺(tái)的專業(yè)的內(nèi)容和創(chuàng)新的形式,都意味著更匹配的消費(fèi)場(chǎng)景。Keep就曾表示,他們做直播課程的初衷就是為了更好地滿足用戶家庭健身的場(chǎng)景需求。

 

內(nèi)容之外,優(yōu)質(zhì)的教練也是一個(gè)核心資源。Keep有一套完整的Online Koach職業(yè)化培養(yǎng)體系,除了和線下教練一樣的專業(yè)能力外,也針對(duì)直播教練必備的鏡頭表演能力進(jìn)行了針對(duì)性提升。

 

Keep上的教練能夠在直播中帶著用戶運(yùn)動(dòng),并及時(shí)給出指導(dǎo)和反饋,培養(yǎng)和粉絲的親密度。同時(shí)由于Keep本身的調(diào)性,這些粉絲具有極高的粘性和垂直度,可變現(xiàn)能力非常強(qiáng)。當(dāng)平臺(tái)的專業(yè)性、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)性、內(nèi)容生產(chǎn)者的變現(xiàn)能力三者合一的時(shí)候,一個(gè)良好的商業(yè)閉環(huán)由此形成。

 

參照國(guó)外的Peloton,它的核心優(yōu)勢(shì)之一,即是基于社群屬性的沉浸式運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。同樣的道理,在國(guó)內(nèi),Keep、超級(jí)猩猩等開始上線線上直播課,在課程的同時(shí)為用戶提供一個(gè)可互動(dòng)、可社交的場(chǎng)景,更好地引導(dǎo)用戶參與到健身體驗(yàn)中。

 

當(dāng)用戶在各大綜合內(nèi)容平臺(tái)刷到健身教學(xué)的碎片化內(nèi)容的時(shí)候,垂直的運(yùn)動(dòng)平臺(tái)則正在給他們提供成體系的、多品類的專業(yè)課程內(nèi)容。

 

彬復(fù)資本合伙人劉冉認(rèn)為,現(xiàn)在迎來(lái)了健身內(nèi)容品牌的最佳時(shí)期,但這其中,構(gòu)建一個(gè)好的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容品牌,需要的是四個(gè)要素:

出色的課程研發(fā)能力,形成能夠覆蓋足夠大市場(chǎng)的課程體系;

具備一定規(guī)模的鐵桿粉絲,便于課程試錯(cuò)和口碑傳播;

課程內(nèi)容便于復(fù)制,規(guī)模化的教練管理和培養(yǎng)能力;

優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略管理和傳播能力,迅速壯大品牌影響力。

而這些,顯然是綜合性內(nèi)容平臺(tái)做不到的;這也是垂直運(yùn)動(dòng)平臺(tái)的機(jī)會(huì)所在。

 

在疫情逐漸常態(tài)化的當(dāng)下,一方面,線上健身迎來(lái)的是前所未有的機(jī)會(huì)。麥肯錫《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告2021》指出,疫情之后線上健身用戶增長(zhǎng)為23%。其中有6%的用戶在疫情后更多使用線上健身,3%的用戶剛剛開始使用,而有意繼續(xù)線上健身的用戶為60%。

 

但同時(shí),但就如醫(yī)學(xué)科普賽道一樣,健身領(lǐng)域需要的是高度的專業(yè)性,普通人難以進(jìn)入,而需要更為垂直的平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)更豐富的團(tuán)隊(duì)來(lái)引導(dǎo)。運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)景隨著線上化的趨勢(shì)在被不斷地拓寬,但究其核心,專業(yè)化的內(nèi)容還是最基礎(chǔ)的保證。


*圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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