“菜籃子”大戰少不了京東
2020年由于受到疫情的影響,社區團購的優勢逐漸凸顯出來,成為了新一輪的風口,也讓許多互聯網巨頭趨之若鶩,先后在社區團購領域進行布局。前不久,京東也宣布入局社區團購。
根據京東發布公告來看,京東將以7億美元戰略投資湖南興盛優選電子商務有限公司(以下簡稱“興盛優選”),雙方將在許多領域展開合作。而雙方作為電商和社區團購行業中的佼佼者,京東和興盛優選此次的合作又將擦出怎樣的火花呢?
(配圖來自Canva可畫)
互相賦能,雙贏局面
對于京東和興盛優選來說,此次的合作是一個互補短板的雙贏局面。
從興盛優選來看,雖然它在上輪的社區團購淘汰賽中成功跑贏,但此次的競爭顯然更加激烈。在巨頭們密集攻入賽道后,興盛優選的確受到了不小的沖擊,急需一個強有力的合作伙伴來為其賦能,此次京東的入股的確在資金問題上給予興盛優選很大的助力。
再者,京東在物流、供應鏈方面頗有優勢,和京東達成合作也能夠優化興盛優選在這些方面的硬實力,讓興盛優選能夠在未來競爭中做好儲備工作。興盛優選優勢在線下,再加上京東的線上優勢,合作之后可以更進一步促進線上線下的融合。
從京東來看,此次入股興盛優選對于京東的意義也十分重要。
一直以來,京東在社區團購領域的實踐遠遠早于其它巨頭們,但此前的項目均未泛起太大水花,導致京東在社區團購這個賽道中的優勢一直不明顯。而通過入股興盛優選,可以強化京東在社區團購中的地位,也是京東實現彎道超車的一個機會。
除此以外,興盛優選在下沉市場滲透率很高,據興盛優選副總裁劉輝宇披露的數據得,截止2020年9月,興盛優選已覆蓋13個省、161個地級市、938個縣市級、4777個鄉鎮和31405個村,興盛優選在縣市一級已實現較好的覆蓋。
起源下沉市場的興盛優選,有許多用戶群體和京東目前的目標用戶重合,此次合作也能夠助力京東挖掘更多下沉市場用戶,進一步提高京東用戶的數量以及留存率。
不難看出,這次的合作對于雙方而言都有諸多的好處,但是對于京東而言,再次入局社區團購還有更深一層的想法。
京東下沉,更進一步
京東集團首席戰略官廖建文表示,此次合作雙方共同目的是用技術和供應鏈能力賦能線下門店,尤其是不發達地區的線下門店,幫助低線市場的門店主消除信息不對稱、降低流通成本、提升經營效率,從而實現更好的選品和經營。
因此,此次合作除了讓京東在社區團購方面有所收獲以外,通過社區團購業務激活更多下沉市場,再通過下沉市場賦能社區團購,這才是京東最大的目標。
近幾年,下沉是京東的主要戰略業務,但京東一直很難真正下沉到低線城市。而對于京東來說,社區團購是觸及下沉市場最快的通道,也是絕不可能放棄的戰場,拿到了社區團購的船票也等于在下沉路上更進一步。
京東通過入股興盛優選來觸達和服務消費者,并非要替代它的市場,在京東發力社區團購的過程中,有了興盛優選這種“外援”的加入,也使京東的下沉之路再添一層助力。但同樣的,在社區團購賽道方面京東并沒有放棄自建,而是選擇“入股+自建”雙管齊下的方法。
比如在入股興盛的同時,京東也官宣升級“京喜事業群”,升級主打社區團購的京喜拼拼,為自建社區團購業務進行賦能;另外還有內部人士透露京東也正在籌劃“京東優選”社區團購項目。這都說明,社區團購對于京東而言十分重要。
在雙管齊下的過程中,京東也能夠將自身的業務在下沉市場進行逐步滲透,為接下來的長期下沉戰略添磚加瓦。但是如今的社區團購已經成為兵家必爭之地,再次入局的京東依舊需要面對諸多的挑戰。
“菜籃子”大戰難以避免
今年以來,互聯網巨頭們都入局或加碼社區團購,加速了整個賽道的競爭。今年6月份,滴滴旗下社區團購品牌“橙心優選”上線;7月份,美團宣布成立“優選事業部”;8月份,拼多多旗下社區團購項目“多多買菜”上線;10月份,蘇寧菜場社區團購平臺在北京上線。
除了親自下場推出自有團購品牌的巨頭們以外,阿里巴巴、騰訊則主要是以投資的方式入局,騰訊投資了興盛優選、食享會,阿里巴巴則投資了十薈團。
對于整個社區團購賽道來說,新一輪的排位賽已經來臨,雖然社區團購賽道格局何時敲定還未可知,但未來持久戰將成常態。在其它巨頭搶跑的前提下,賽道競爭也無法避免,京東就必須持續加碼社區團購。
首先,價格戰打響,補貼不斷。和在線教育的補貼模式類似,社區團購的新玩家們也開啟了燒錢換流量“價格戰”。以發放返利紅包、對新用戶免單等方式吸引流量,許多產品都遠遠低于線下果蔬店的售價。雖然的確吸引到了不少用戶,但也引發了一些爭議。
在“價格戰”的影響下,實體超市和農貿市場等傳統業態或將面臨更大的獲客、推廣以及運營成本壓力,遭遇發展困境。低價競爭的行為,不但影響實體經濟,也會讓堅持以品質為根本的誠信商家市場空間受到擠壓,難以生存。
其次,團長戰持續,搶人不止。除了大額補貼以外,各社區團購平臺也在重金搶奪團長,尤其是新玩家高薪挖角老玩家,導致一些老玩家受到一些沖擊。再者,目前社區團購的排它性并不強,一個人可以擔任好幾個平臺的團長。因此,便形成了幾十米一家團購平臺點,供過于求的狀況。
良性競爭有利于行業的發展和創新,但無底線的發力搶奪市場也將導致行業內卷、資源過剩,反而會陷入被動的局面。
下一站:科技賦能社區團購
由于社區團購的激烈競爭與快速擴張,也伴隨著許多亂象出現。近日人民日報評論稱:各大互聯網巨頭利用海量數據、先進算法和雄厚資本,研究如何拿下社區團購,引發了不少熱議和輿論。但此評論并非是對“社區團購”這種模式全盤否定,而是對市場生態的一種維護。
中國擁有超大規模消費市場,而生鮮又是消費者高頻購買的產品。社區團購在平臺、商鋪甚至包括整個供應鏈之間都形成多贏局面,也進一步方便了消費者的生活需求。社區團購商業模式想要持續、長期的發展下去,便必須摒除亂象,建立與以往不同的供應鏈體系。
在幾斤白菜、水果的流量背后,科技的創新更是互聯網企業的社會責任擔當。科技推動人類社會進步,以科技賦能社區團購,用技術幫助更多的門店和線下業態降低成本、改善效率,為自身拓寬護城河,也能為下沉市場注入更多經濟活力。
未來社區團購將逐漸改變人們的消費心智,所以各大平臺更需要在品類管理,供應鏈的優化和低成本的物流上持續賦能。巨頭們擁有雄厚的財力、大量的數據資源、領先的數字技術,更應將眼光放在如何優化整個賽道體系上,而并非不擇手段傾軋其他人的利益。
未來社區團購會有一個良性的發展過程,各大互聯網巨頭也應做好帶頭企業社會責任,除了發展商業模式之外,也應在高科技術領域進行突破。但無論是硬核科技產業還是商業模式,人們都在期待巨頭們不斷進行創新,因為它將給我們的未來帶更多可能性。
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