Canva如何建立多元化合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，促進收入增長，加速用戶獲??？
澳大利亞的圖形設(shè)計初創(chuàng)公司和科技獨角獸Canva
在 6個月內(nèi)建立了
12,000+多元化合作伙伴推薦網(wǎng)絡(luò)
那它是如何做到的呢？
照片來源：Unsplash，內(nèi)容創(chuàng)建者Kaleidico
從零開始，建立可大規(guī)模擴展的多元化合作伙伴
Canva是全球領(lǐng)先的在線設(shè)計平臺，用戶遍及190個國家/地區(qū)。通過運用Canva模板，用戶可輕松創(chuàng)建并發(fā)布從社交媒體帖子到演示文稿等各類專業(yè)設(shè)計。
在2019年之前，Canva還在使用非正式、低技術(shù)的方式建立推薦合作伙伴關(guān)系——偶爾聯(lián)系愿意托管內(nèi)容的內(nèi)容創(chuàng)建者、博客作者和網(wǎng)站所有者。但隨著Canva不斷累積積極活躍的粉絲用戶，全球用戶網(wǎng)絡(luò)日益壯大，Canva發(fā)現(xiàn)粉絲的活躍度和自發(fā)宣傳可以助力業(yè)務(wù)實現(xiàn)進一步發(fā)展。
由此，Canva著力創(chuàng)建可大規(guī)模擴展的多元化合作伙伴關(guān)系項目，該項目可以在多種地區(qū)和語言環(huán)境中實施，管理以多種貨幣支付的款項，并且足夠靈活，充分考慮文化差異因素，支持合同定制。
整體目標：
為了吸引活躍的新用戶，開發(fā)重要的收入來源，確保新合作伙伴關(guān)系項目從第一天起就能夠促進ROI增長。
要實現(xiàn)持續(xù)的指數(shù)級增長，這要求Canva所有的營銷渠道都必須具有快速擴張的能力。因此，Canva明白在保證靈活定制能力的同時，應(yīng)該讓合作伙伴關(guān)系項目最大程度實現(xiàn)自動化。
能夠支撐這一愿景的技術(shù)必須足夠靈活，可以管理、簽約和支付包括社交媒體網(wǎng)紅、營銷機構(gòu)、播客和付費媒體等在內(nèi)的各類合作伙伴，當然也必須能夠支持不同的語言和貨幣。
戰(zhàn)略：
從零開始建立多元化合作伙伴關(guān)系是Canva持續(xù)擴張計劃的關(guān)鍵一步。Canva在Canva Certified Creative網(wǎng)絡(luò)中擁有一項寶貴的資產(chǎn)：一批Canva超級用戶，他們會向其他用戶展示如何以及為何要使用Canva工具。首先，要確保這些超級用戶的自發(fā)宣傳行為得到相應(yīng)的激勵和獎勵，其次要確保他們可以輕松地發(fā)現(xiàn)并招募新型合作伙伴。
Canva最關(guān)鍵的訴求是希望讓遍布澳大利亞、美國、加拿大、法國、德國、墨西哥、菲律賓和巴西的合作伙伴團隊擺脫耗時的人工管理模式，更專注于建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系項目。它將合作伙伴關(guān)系置于項目的核心位置，確保項目的長期成功。
通過Impact Partnership Cloud建立新的合作伙伴關(guān)系項目
由于Impact Partnership Cloud兼具高度的定制化能力和自動化水平，Canva選擇了它來建立新的合作伙伴關(guān)系項目。由于Impact Partnership Cloud兼具高度的定制化能力和自動化水平，Canva選擇了它來建立新的合作伙伴關(guān)系項目。
自成立以來，Canva專注于5大主要全球市場的增長，它發(fā)現(xiàn)市場途徑需要根據(jù)不同的市場調(diào)整側(cè)重點。Impact Partnership Cloud提供多種功能，讓企業(yè)可以更輕松地調(diào)整項目流程和自動化水平來滿足不同的文化偏好。例如，Canva發(fā)現(xiàn)，在巴西，合作伙伴通過電話或WhatsApp進行討論，而在美國，合作伙伴更喜歡用電子郵件進行溝通。目前，Canva的合作伙伴關(guān)系項目支持7種語言，隨著項目在全球范圍內(nèi)的不斷擴展，最多可以增加至30種語言。
助力Canva實現(xiàn)穩(wěn)定的翻倍增長，擴大合作伙伴網(wǎng)絡(luò)
實施Impact Partnership Cloud后的前6個月中，Canva的合作伙伴關(guān)系項目規(guī)模和帶來的收入每月均能實現(xiàn)穩(wěn)定的翻倍增長，合作伙伴網(wǎng)絡(luò)增加至約12,000位合作伙伴。
合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的多樣性也有所改善，增加了YouTuber、博主、媒體發(fā)布商、播客和B2B合作伙伴。
Canva還得以與Hubspot和Wattpad等公司合作實施和管理獨家集成合作伙伴關(guān)系，這些公司在平臺上分享Canva模板，用于設(shè)計營銷郵件和書籍封面等。這些新合作伙伴為Canva一共帶來了超過100萬的新用戶和15萬的新訂戶。
Canva不僅能夠招募各種類型的合作伙伴，還可以輕松定制合同條款以滿足不同合作伙伴的要求。據(jù)估計，Canva與推薦合作伙伴簽訂的合同類型超過25種。我們與Canva自己的平臺進行了完全的服務(wù)器到服務(wù)器的API集成，讓合同的定制變得非常簡單。
Canva能夠精確控制合同支付事項和非支付事項，還可以按CPC（每點擊成本）、CPM（每千人成本）、CPA（每行動成本）或其他任何模式來向合作伙伴付款。
此外，Impact的歸因渠道支持定制傭金和獎金，讓位于渠道不同位置的合作伙伴都可以得到報酬，而不僅僅是最終點擊階段。由于Impact平臺不依賴Cookie，還可以在應(yīng)用程序內(nèi)（流量發(fā)生最多的地方）以及通過移動用戶獲取來追蹤客戶旅程。
最值得一提的是，成立短短一年時間，新合作伙伴項目即有望為Canva貢獻總收入的5％，且合作伙伴支出月增長超過40％。
Impact在2008年成立于美國加州，為ParTech（Partnership Technology）領(lǐng)域的獨角獸公司，在8個國家/地區(qū)設(shè)立了12個辦事處，全球員工超過600人。
其核心產(chǎn)品Impact Partnership Cloud為聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關(guān)系管理的SaaS平臺，希望幫助企業(yè)完成全生命周期管理合作伙伴全流程支持。
在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、合作伙伴關(guān)系優(yōu)化、支付等環(huán)節(jié)，Impact Partnership Cloud均能夠提供服務(wù)，從而解決企業(yè)在業(yè)務(wù)增長時面臨的前臺和中臺問題。
網(wǎng)址:https://impact.com/zh-hans/
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