企業微信數據顯示私域用戶總數已達4億！

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舉報 2020-12-23

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于今天下午（12月23日）的企業微信2020年度大會上，騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴表示，企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已達4億。
在當下，企業微信是最基礎、最核心的私域流量運營平臺，2020年國內私域流量獲得爆發式增長，某種意義上說，4億可以看作是當下去重后的私域用戶總數。
此外，使用企業微信的真實企業與組織數已超550萬，活躍用戶數超1.3億。合作伙伴數量也從過去的2萬家升至現在的8萬家。
除去公布的幾組關鍵數據，企業微信于今天（12月23日）發布的新版本中，還著重提升了社群管理、紅包等核心功能。這些動作也意味著困擾業界最多的幾個關鍵問題迎刃而解，私域運營還將迎來新的增長浪潮。
企業微信產品總監林莉介紹說，除群人數上限提升至500人規模外，新版還上線了包括防騷擾、防廣告、黑名單、群成員去重、禁改群名、群發助手、聊天工具欄等客戶群管理能力。

甚至外部群還支持將個人微信用戶設置成群管理員。類似教培機構可以在班級群選舉班長、社區團購可以在群內選拔團長等等，極大便利于行業運營。
紅包則可用于成員進群迎新、新品發布或直播開播前的提醒、活動抽獎、日常運維等，協助提高群成員活躍度、參與度。
企業微信紅包和群管理都屬于業界千呼萬喚的功能之一。如12月1日，見實曾組織一批企業去騰訊公司游學私域主題，當時討論環節時，有品牌企業就直言詢問紅包功能何時開放？同樣，社群管理更是當下行業在私域運營、社群運營等環節的關鍵訴求之一。
此間，還有其他幾大功能，如群發次數、參看用戶朋友圈等也被業界千呼萬喚，一度也被猜測將于今天同時發布。參照當下企業微信的迭代速度，這些功能在后續十分值得期待。
年度發布大版本似乎已成企業微信的習慣之一。去年此時（延展閱讀：今天最被關注的企業微信，這16個重點和迷你白皮書值得你看）（企業微信高管私密專訪：這4個關鍵且敏感話題也是你的關心？），企業微信也是發布了大版本，因此引領了2020年的私域浪潮，尤其在疫情爆發之后，順利幫助許多企業線上化和數字化轉型。這也是今年此時企業微信新版再度受到行業關注的原因之一。
見實留意到，在企業微信新版發布的同一時間，諸多服務商做了快速響應和跟進。
林莉提及，在今年企業微信一共發布了27個版本，迭代了1128項功能，和新增了150個開放接口。現在，企業微信接口總數已達540個。這些接口極大方便服務商的二度開發。

如企業微信服務商微伴助手，就在更新的新版上推出了批量添加好友功能，還針對性做了大量優化改進工作，如自動分配客戶手機號、自動打備注與標簽、簡化添加步驟，提升員工添加速度，及統計添加數據。
企業在上傳客戶手機號并選擇添加相應的客服人員后，微伴助手會自動將手機號平均分配給員工添加。員工也可一鍵復制客戶手機號，并發送好友申請，且可連續操作，無需切換頁面。還可以提前導入客戶備注、選擇標簽，在客戶成功添加后自動加上備注與標簽。

微伴COO楊慧杰告訴見實，通過企業微信官方的接口，其實可以實現非常多擴展能力，微伴就是基于接口開發了額外幾十項企業微信擴展能力，諸如「群打卡」、「群抽獎」等等。

于年度大會上企業微信還表彰了一系列優秀服務商。在可見的時間內，預計將有更多服務商將陸續跟進二度開發，更多新玩法也將不斷涌現。

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