【拉新】這次我被套路的死死的，聊聊抽獎(jiǎng)拉新的玩法
#運(yùn)營系列文章#
活動(dòng)抽獎(jiǎng)小程序，想必做運(yùn)營的朋友都不陌生，因?yàn)樵O(shè)置簡單、界面美觀，再加上免費(fèi)，平時(shí)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，都會(huì)用它。
平時(shí)用的比較多，所以關(guān)注度也高，最近正好就參加了里面的“50元福利紅包活動(dòng)”，發(fā)現(xiàn)了很多有趣的拉新、促活操作，今天就來好好聊聊。
相信今天的內(nèi)容，對于關(guān)注拉新、促活的朋友，會(huì)有幫助。
01 活動(dòng)簡述
周五的晚上，微信收到了一條消息。
因?yàn)槭褂玫氖恰胺?wù)通知”模板，所以格外地引人注目。
“恭喜你，抽中【一等獎(jiǎng)】50元福利紅包”
“紅包1小時(shí)后失效，請盡快領(lǐng)取”
50元的紅包，對貧窮的我來講，足夠大，我想要！
1小時(shí)之后就失效了，還等什么，我得趕緊領(lǐng)啊！
懷揣著對50元紅包的美好幻想，我點(diǎn)開了小程序。
哦，原來不是直接領(lǐng)的啊，內(nèi)心不得不感慨天下真的沒有免費(fèi)的紅包了。現(xiàn)在被教育多了，久而久之就知道了，要拿東西，你得付出成本。
那這次的成本是啥？
得18個(gè)人參加才能開獎(jiǎng)這50元，也就是除了我自己1個(gè)人，還等拉17個(gè)人來才行。
還要17個(gè)人，我有7個(gè)小號(hào)，那我再搖10個(gè)人就行了，而且來參加的人都能瓜分紅包，對于其他人來講，也是拿了實(shí)惠的。
于是我開始微信搖人兒了~
這里順道分析下詳情頁的運(yùn)營細(xì)節(jié)：
1. 還需xx人參與，即可瓜分紅包，然后右邊是時(shí)間的倒計(jì)時(shí)。
人數(shù)和時(shí)間的雙向倒數(shù)提醒，時(shí)刻告訴用戶，還要拉的人越來越少了，時(shí)間也越來越少了，得加把勁啊。
2.抽獎(jiǎng)?wù)f明，極其詳細(xì)，提前打消了用戶的疑慮。
抽獎(jiǎng)?wù)f明幾個(gè)作用：把事說清楚、把問題解決、讓大家趕快動(dòng)起來。
123這3點(diǎn)很好地把事情說清楚了，括號(hào)里的補(bǔ)充內(nèi)容把問題前置解決了，最后就是差了點(diǎn)行動(dòng)的刺激。
刺激這塊可以再講講有限的時(shí)間24個(gè)小時(shí)；
參加抽獎(jiǎng)的人都可以領(lǐng)到紅包；
已有xxx人成功領(lǐng)取了紅包；
等等。
接著聊抽獎(jiǎng)。
17個(gè)人，花了點(diǎn)精力，全部湊齊！
但在湊齊的過程中，也有一點(diǎn)不太好的體驗(yàn)——我無法實(shí)時(shí)知道我的邀請進(jìn)度怎么樣。
對于進(jìn)度的不可控，是會(huì)反向影響參與人的積極性的。
邀請人成功 → 系統(tǒng)提醒 → 正反饋激勵(lì)繼續(xù)邀請完成任務(wù)，這是好的反饋鏈條，但我沒有享受到，只能自己不斷刷新小程序知道最新的進(jìn)度。
而且更進(jìn)一步，缺少了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的刺激。
在參與人邀請人數(shù)達(dá)到某個(gè)節(jié)點(diǎn)后，系統(tǒng)主動(dòng)提醒某一”里程碑“的達(dá)成，也能很好的刺激用戶。
比如在這次的活動(dòng)里面，當(dāng)我邀請成功第1個(gè)人，當(dāng)剩余邀請人數(shù)只剩9人、3人、1人時(shí)，有這些提醒，我想能更進(jìn)一步地刺激我完成拉新。
當(dāng)然，具體沒有做可能是受限于技術(shù)原因、可能是會(huì)在后續(xù)版本再加入、也可能是擔(dān)心打擾用戶。
但我想，可以的話，有提醒是會(huì)讓整個(gè)流程順暢不少的。
接著聊回抽獎(jiǎng)，我以為湊齊了就會(huì)開獎(jiǎng)，沒想到是固定的24個(gè)小時(shí)，也就是隔天我才能知道我拿了多少。這樣的設(shè)定也還好，我能接受。
但接下來的結(jié)果，卻讓我不爽了。
02 那些讓人不爽的點(diǎn)
1. 中獎(jiǎng)率問題
這個(gè)活動(dòng)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)就是，每成功邀請1人你的中獎(jiǎng)率就會(huì)加1倍，可以看到我有16人助力，中獎(jiǎng)率最高達(dá)到了16倍，遙遙領(lǐng)先于其它的參與者。
按照這個(gè)邏輯，我想了想，自己中的紅包，怎么說也得是最大的那個(gè)，畢竟出力最多，中獎(jiǎng)率最高。
然而，我想多了......
16倍的中獎(jiǎng)率，最終還抵不過我中獎(jiǎng)率0倍的小號(hào)（中了3塊多那個(gè)）。
那這16倍的中獎(jiǎng)率有何用？給了中大獎(jiǎng)的希望，然后又親手用不合邏輯的方式打破它。難道一開始我的中獎(jiǎng)率就很低，最后拉了16個(gè)人才能達(dá)到和大家差不多中獎(jiǎng)率的水平？
這明顯是說不通的。
給價(jià)值高的用戶傾斜更多的運(yùn)營資源，這是用戶運(yùn)營的一個(gè)基本準(zhǔn)則，也給大家做一個(gè)警醒。
2. 提現(xiàn)門檻
其實(shí)早在參加這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，我就預(yù)感到最終的提現(xiàn)一定會(huì)有一個(gè)門檻在。
因?yàn)?0元的紅包，18個(gè)人每個(gè)人平均就是2.78元，而這些人只是完成了進(jìn)入小程序、點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)的簡單操作，明面上沒有為組織方帶來什么收益。
所以組織方是不會(huì)輕易把錢送出去的。
也是為了驗(yàn)證我的猜想，我使勁拉滿了人，等到了開獎(jiǎng)的時(shí)候，趕緊就去提現(xiàn)了。
提現(xiàn)的流程也是當(dāng)下很經(jīng)典的一套流程，進(jìn)入小程序客服會(huì)話 → 掃碼關(guān)注公眾號(hào) → H5界面提現(xiàn)。
提現(xiàn)門檻20元，好哩，我白打工了。
要拿回這點(diǎn)可憐的紅包，要么我繼續(xù)奮斗參加里面的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一個(gè)個(gè)攢；
要么我放棄，離開這”渣男“。
嗨，氣人，我真傻（手動(dòng)狗頭）
03 那些亮點(diǎn)們
沒拿到紅包，我其實(shí)還好。
重點(diǎn)的是，咱通過活動(dòng)，收獲了更深層次的研究認(rèn)知。
這里面亮點(diǎn)其實(shí)是不少的，我簡單總結(jié)一下：
1.服務(wù)通知里，活動(dòng)開始的宣傳，高額紅包加上時(shí)間稀缺性刺激用戶參加；
2.活動(dòng)詳情頁里，一二三分條講明活動(dòng)規(guī)則，并且前置解決用戶的疑惑；
3.流暢的活動(dòng)設(shè)計(jì)，服務(wù)通知 → 小程序 → 邀請好友助力，很簡單流暢的流程；
4.提現(xiàn)時(shí)要求關(guān)注公眾號(hào)，我試了2次，關(guān)注了2公眾號(hào)，號(hào)還漲粉了真香；
5.提現(xiàn)門檻的設(shè)計(jì)，在一定程度上刺激用戶繼續(xù)參加活動(dòng)，也降低了活動(dòng)的成本。
缺點(diǎn)的話，上面不爽的地方有詳細(xì)講到，就不再重復(fù)了。
當(dāng)然最不爽的就是，我出了最大的力，拿了平均的錢，這確實(shí)讓我對抽獎(jiǎng)小程序在心里是扣了點(diǎn)分?jǐn)?shù)的。
當(dāng)然也不至于棄用，畢竟它的主要功能——抽獎(jiǎng)，做的還是相當(dāng)好的！
另外，這只是抽獎(jiǎng)小程序運(yùn)營活動(dòng)里的冰山一角，現(xiàn)在里面的活動(dòng)可謂是“百花齊放”，強(qiáng)烈建議對于拉新、活躍有興趣的朋友，持續(xù)關(guān)注著它。
當(dāng)然未來，我也會(huì)再繼續(xù)深入研究，帶大家了解這個(gè)抽獎(jiǎng)小程序的功力和魅力！
Over~
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