“有溫度密室”驚喜開業,騰訊游戲公益營銷“很會玩”
公益營銷是很多大品牌會開展的品牌營銷活動,很多企業實現商業化后都會紛紛選擇社會化的轉變。
早期的公益多以煽情奪人眼球,但隨著媒介環境與受眾群體的變化,對品牌的公益營銷提出了更高的要求,賣慘的公益內容與單向的傳播形式已經無法把品牌的社會形象傳遞到消費者的認知中。
面對著更高的公益營銷要求,騰訊游戲研究出了沉浸式公益玩法,與密室品牌杭州·零號公館跨界合作,打造了一間“有溫度密室”,以年輕人熱衷的密室元素傳遞公益內容,擺脫了媒介傳遞公益內容的僵化思維,在一個娛樂化的場景中通過“經歷+感受”輸出公益營銷。
將“公益”裝進密室中
實現品牌與用戶公益共創
不知道從什么時候開始,密室逃脫成為了當代年輕人熱衷的一種線下娛樂模式。很多人玩密室逃脫其實是為了獲得脫離現實的2小時,體驗虛擬的人生。所以體驗感與代入感是密室最大的特點。
由騰訊游戲追夢計劃攜手杭州零號公館打造的“有溫度密室”,以名為《入夢》的悲劇故事為內容,通過讓玩家進入男主人公沐離的夢境中,一起探索他陷入瘋狂的原因。
男主人公正進行著一項醫學項目,目的在于幫助人們治療心理疾病,但他自己卻在這個項目中精神失常了,而玩家們需要幫助他脫離痛苦的往事,通過與家人的相理解,完成救贖。
在一步步解密的過程中,玩家們也會體驗到一個關于兩代人之間的親情故事,喚起玩家對家人的情感,通過劇情設置讓人感受到密室的溫度。
另外在玩家解密的過程中,很多機關設置和人物細節都藏起來了社會關懷的思考,比如失明人的盲文世界,方言存在的意義,《長恨歌》文化傳承……通過這些情節設置,玩家能邊玩邊理解盲人處境、文化傳承等社會性的議題,在體驗中代人到他人的生活或者是對問題更深一步的思考,從而產生理解與共情。
密室逃脫原本只是一種娛樂形式,但其故事安排與謎題設計都能夠承載不同的價值與意義,通過短短幾個小時的沉浸體驗,能夠讓“看見”變成“感受到”,讓公益成為了一場雙向交流。
除了內容設置的“溫度”外,該密室在經營上也十分有溫度。密室最終獲得的部分收入最終會以玩家的名義,整體捐贈給浙江微小明天慈善基金會,用于青少年慈善公益事業。
從沉浸式體驗到參與公益事業,騰訊游戲借著密室這一種年輕人喜歡樂見的元素,把用戶拉進了公益之中,從“心的體會”到“行動上的參與”,品牌這場公益營銷中只是一個發起者的角色,而把參與者的角色真正轉移到受眾身上,實現了品牌與人的公益共創。
騰訊追夢計劃的產品延展
沉浸式體驗深化品牌公益認知
“有溫度的密室”其實是騰訊游戲追夢計劃的一次具象延展。在2019年3月,騰訊游戲推出了以實現社會價值為核心的騰訊游戲追夢計劃,其與傳統游戲最大的區別是既重視娛樂性,也強調功能性,從游戲的角度推進現實社會和行業問題的解決。
而這一次的公益密室與騰訊游戲追夢計劃的多款產品都有著極深的關聯性,有很多情節的安排其實都是游戲IP元素的延伸。
騰訊游戲追夢計劃將《見》《普通話小鎮》《畫境長恨歌》《健康保衛戰》等多款功能游戲的理念和內容融入其中,讓玩家在沉浸式體驗中,自然而然地與相關的社會議題和特殊群體進行連接并產生思考。
比如盲文日記承載了游戲《見》對盲人群體的關注;方言錄音筆承載了《普通話小鎮》對普通話困難群體的包容;代碼破譯體現了《騰訊扣叮》對青少年編程教育的推進;母親生前喜歡的詩歌蘊含著《畫境長恨歌》對文化傳承的重視。這些極具深度的場景設置,讓玩家在娛樂的同時也進行了更多的思考,從而完成了品牌價值觀的傳遞。
這一次密室的開始,可以看出騰訊追夢計劃從線上公益戰場轉向線下體驗式公益的探索,將公益的影響力延伸至年輕人的娛樂生活中,通過娛樂降低公益門檻,通過體驗提升公益共情。
一方面,玩家們通過游戲體驗建立與故事人物的連接,與此同時也建立起與其背后關注的特殊群體和社會議題的連接,這種連接是感受的內容基礎。在玩家推動劇情發展的過程中,代入到了他們的生活之中,成為了經歷的共同踐行者,讓公益產生理解與共情。
另一方面,沉浸式的公益內容體驗,能夠引導參與者在沉浸式體驗中形成個人理解和感悟,這些自發形成的感悟能夠以UGC的形式分享輸出,形成二次傳播覆蓋到更加廣泛的人群,并通過內容共創進一步深化受眾對品牌的公益認知。
游戲娛樂事業的思考
有的人用“娛樂至死”描繪這個年代,表達對這個時代過分“玩樂”的不滿,特別是騰訊游戲更是受到誤導青少年健康成長的抨擊。
面對這樣的社會負面看法,騰訊一方面推出了“青少年模式”限制未成年人游戲時間,另一方面推出騰訊游戲追夢計劃,把游戲作為工具傳遞社會價值,以年輕人年輕人喜聞樂見的形式與他們進行溝通,向社會未來的主力傳遞更加多的社會責任意識。
騰訊游戲追夢計劃從數字文化傳承計劃、國力科技教育計劃、公益社會關愛計劃為主的三大方向展開探索,致力于讓游戲成為傳承交流文化、激發培養人才、傳遞健康價值觀的載體。目前該計劃已經發布了20多款功能性產品,比如《家園夢》就把精準扶貧、全面二胎、一帶一路等政策理念融入游戲中,做到了真正的寓教于樂。
而這一次與杭州零號公館的跨界合作,其實也是一次極具創新的公益探索,以不同的形式讓游戲承載起更多的社會價值。
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