“小黑書”正式發布,2021品牌數智化轉型的最新指南
兩年前,《品牌增長源動力》系列之一《品牌營銷數字化轉型啟示錄》面世,一群先行者們通過他們的數智化探索,為營銷行業打開了新的視野和思路,重新找回驅動品牌持續增長的力量。
兩年過去了,數智化的理念在營銷行業中有了廣大的普及,品牌進行數智化轉型的意愿普遍都很強烈,但是,相關能力卻亟待加強,也往往不知道從何入手。
在這個背景下,阿里巴巴、凱度、紛析咨詢聯合推出《品牌增長源動力》系列之二——
《站在“云”上看品牌全域增長——品牌營銷數字化轉型的七個自問》
從七個角度切入,直擊品牌營銷數字化轉型的核心問題。
Q1 你真的準備好了嗎?
請容許我們達成一個共識——數字化轉型,比想象得更加嚴肅和深刻,不是設立了數字化部門,企業就在做轉型了。從今天開始,你除了需要更大的決心,還要做哪些準備?
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Q2 你認為的“全域”
是真正的全域嗎?
這幾年,隨著阿里巴巴全域營銷的大力推行,“全域”成為了各行各業的熱門詞,但大家對“全域”的理解卻不盡相同。那么,數字化營銷需要看到的“全域”究竟是怎樣的?
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Q3 你的品牌數據
是可持續增值的資產嗎?
很多品牌的誤區在于,以為自己擁有海量數據,就等于坐擁了龐大的數據資產。但實際上,品牌一方即使拿到了多個來源的數據,但往往因為清洗,治理能力不足,想象中的數據資產實際變成了數據“垃圾”。
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Q4 想洞察全渠道消費者,
卻有心無力?
消費者與品牌接觸的碎片化正在加劇,這讓有質量、有深度的洞察成為越來越有難度的一件事。如何用一套統一的、數字化的邏輯和方法,挖掘到同源全景的洞察,成為營銷人在當下無法跨越的挑戰。
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Q5 繁多的觸達體系,
讓你覺得人格分裂?
手握預算、在單手數得過來的幾個渠道進行投放選擇,擺在營銷人眼前的投放算式并不難解,但這種幸福時光已經一去不復返了。
在當下復雜而割裂的消費者觸達環境中,品牌需要同時進行多個平臺、多個觸達體系的投放和管理,每個觸達體系的邏輯又有著非常大的差異,如何把手里的預算做好分配并評估全局效果,這道算術題無疑大大進階了。
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Q6 上云為品牌帶來的價值
究竟是什么?
我們發現,越來越多品牌管理者所關注的增長,不僅是聚焦于營銷端,取得全鏈路消費者需求的高效匹配,更能在全渠道銷售端帶來超線性的生意增長,而從更長遠的角度來看,它需要能為組織帶來面向未來的儲備和推動力。
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Q7 CRM、DMP、CDP、
云上數據中臺,
如何做選擇?
在品牌營銷往數字化發展的路上,前后出現了很多數據產品/平臺。曾經,它們在不同的業務場景和需求背景下產生,但現在,又共同處于當下品牌營銷數智化的大主題下, CRM、DMP、CDP、數據中臺,這些看著眼熟、又很難讓人區分的數據產品/平臺,品牌到底要如何選擇和使用呢?
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CMO寄語
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