3億流量背后,2021年小紅書品牌硬核營(yíng)銷的三板斧
2020這一年,疫情肆虐,全球經(jīng)濟(jì)受挫,不少企業(yè)紛紛倒下,而挺過來的每一個(gè)企業(yè),無論體量規(guī)模、所在地域、行業(yè)屬性和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),都極度渴望新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
小紅書,年輕女性心中專業(yè)的種草平臺(tái),一個(gè)擁有3億用戶、超1億月活的流量洼地,近幾年完美日記、橘朵等國(guó)產(chǎn)品牌的崛起少不了在小紅書營(yíng)銷的助力,越來越多的國(guó)內(nèi)自主品牌開始把營(yíng)銷重心放在了小紅書。
01 .經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇新挑戰(zhàn)小紅書社區(qū)的成熟閉環(huán)
在2021年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新挑戰(zhàn)下,抓住布局時(shí)機(jī),企業(yè)需要從理念到組織上的突破,才能以更大的靈活性來應(yīng)對(duì)不可逆的變化,實(shí)現(xiàn)品牌流量增長(zhǎng)。 2020年國(guó)內(nèi)短視頻、直播、內(nèi)容帶貨等新生態(tài)頻現(xiàn),品牌與用戶的連接通路不斷迭代,“人——貨——場(chǎng)”的關(guān)系各種顛覆重構(gòu)。小紅書品牌廣告顯示:通過線上線下循環(huán)驅(qū)動(dòng)“新消費(fèi)”,是小紅書生活方式社區(qū)正在作的努力。
▲ 小紅書品牌廣告
小紅書品牌種草需要達(dá)人通過視頻或圖文筆記的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)和分享,與用戶產(chǎn)生互動(dòng),而達(dá)人和粉絲之間的粘性能影響到用戶的購(gòu)買行為。 用戶在購(gòu)買商品之后進(jìn)行筆記分享,會(huì)形成一個(gè)正向的消費(fèi)體驗(yàn)與真實(shí)感受的二度輸出,這樣反復(fù)多次的口碑宣傳,能增強(qiáng)品牌的背書以及產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的信任,打造出品牌到達(dá)人到用戶再到品牌的整體閉環(huán)。 顯然,小紅書用戶成熟的種草屬性正逐步把小紅書推向這樣一個(gè)循環(huán)驅(qū)動(dòng)的高度,也給國(guó)內(nèi)自主品牌發(fā)展提供了契機(jī)。千瓜數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月小紅書護(hù)膚品牌商業(yè)投放榜中,丸美、EVM這兩個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的互動(dòng)量分別位于第四和第六,超過了不少國(guó)際大牌。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
品牌商業(yè)筆記分析顯示,丸美品牌針對(duì)當(dāng)代年輕女性熬夜、黑眼圈和細(xì)紋等問題,將眼霜作為品牌主推品,通過對(duì)達(dá)人的投放與粉絲產(chǎn)生互動(dòng),產(chǎn)生流量曝光。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
品牌種草輿情分析中,熱門抽樣評(píng)論顯示出用戶對(duì)品牌種草的認(rèn)可度,通過達(dá)人粉絲之間信任的連接,幫助品牌提升消費(fèi)者粘性。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
千瓜數(shù)據(jù)熱門筆記中搜索丸美,近一個(gè)月素人相關(guān)筆記篇數(shù)有137篇,總點(diǎn)贊數(shù)3967,總收藏?cái)?shù)1903,總評(píng)論數(shù)452,在普通用戶之間形成了良好的反饋和口碑。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
達(dá)人種草+用戶反饋的來回驅(qū)動(dòng)和相互影響,便形成了小紅書品牌到達(dá)人到用戶再到品牌的循環(huán),達(dá)到口碑宣傳和轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)的目的,讓品牌投放迅速占領(lǐng)用戶心智。
02 .精細(xì)化營(yíng)銷從“蒙著打”到“瞄準(zhǔn)打”
全面布局達(dá)人矩陣
品牌在達(dá)人選擇上根據(jù)達(dá)人不同維度的數(shù)據(jù)分析,選擇品牌現(xiàn)階段需求的達(dá)人,才能獲得高互動(dòng)ROI。 品牌篩選優(yōu)質(zhì)、符合自身要求的達(dá)人時(shí)主要參考的數(shù)據(jù)就是達(dá)人的粉絲量、粉絲增長(zhǎng)的趨勢(shì)、發(fā)文的頻率、發(fā)文點(diǎn)贊的趨勢(shì),通過這些數(shù)據(jù)我們來去判斷達(dá)人的質(zhì)量,看他的互動(dòng)性和影響力是否符合品牌要求。其次便是通過達(dá)人的筆記分析、粉絲分析等核心數(shù)據(jù),可以看到她的個(gè)人風(fēng)格、擅長(zhǎng)的筆記類型,便于品牌投放時(shí)提供最適合達(dá)人的內(nèi)容指導(dǎo)。 例如有兩次丸美品牌相關(guān)筆記的”多肉佐佐瑤“粉絲量3.02萬,筆記以護(hù)膚類圖文為主,高顏值達(dá)人照片加上產(chǎn)品圖文介紹形成其固有風(fēng)格,贊藏評(píng)數(shù)據(jù)比較均衡,屬于數(shù)據(jù)垂直穩(wěn)定的達(dá)人,適合護(hù)膚類產(chǎn)品投放種草。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
達(dá)人選擇在品牌定位和成長(zhǎng)的不同階段也呈現(xiàn)出不一樣的結(jié)果。千瓜數(shù)據(jù)顯示,丸美品牌的種草達(dá)人以1萬-10粉絲量的腰、初部達(dá)人為主,其次是粉絲量1千-5千的KOC和300以下的素人,與新興品牌EVM投放達(dá)人矩陣一致。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
完美日記、橘朵等有一定影響力的品牌種草達(dá)人的分布,則是以300粉絲量以下的素人為主,其次才是粉絲量1千-5千、1萬-10萬的達(dá)人。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
從品牌定位和價(jià)格來看,丸美和EVM的價(jià)格偏高,目前的品牌曝光還不夠,在小紅書上針對(duì)的目標(biāo)人群主要為25-30歲有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的上班族,品牌以腰、初部達(dá)人為主進(jìn)行投放能更快的進(jìn)行品牌曝光,打造品牌影響力;而完美日記和橘朵針對(duì)的則是小紅書25歲以下的學(xué)生黨和剛剛步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較弱的人群,價(jià)格親民,以素人為主的鋪量種草更容易勾起普通消費(fèi)者跟風(fēng)的購(gòu)買欲望。
▲ 天貓旗艦店
多維度考量筆記內(nèi)容 作為原創(chuàng)UGC內(nèi)容分享社區(qū)的小紅書,高質(zhì)量筆記內(nèi)容即便是沒有粉絲基礎(chǔ)亦可以獲得大量的曝光、流量支持與搜索推薦,從而為品牌帶來高轉(zhuǎn)化率,品牌可以根據(jù)以下三點(diǎn)來判斷達(dá)人筆記的質(zhì)量: 一、與垂類筆記作對(duì)比,如筆記點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論的高低,分析出達(dá)人互動(dòng)數(shù)據(jù)的優(yōu)劣。千瓜數(shù)據(jù)顯示,丸美同一款眼霜的商業(yè)種草筆記,初級(jí)達(dá)人”Leoniejiang講講“超過了種草的頭部達(dá)人,筆記互動(dòng)量排名第一,可見初級(jí)達(dá)人的種草能力不比頭部達(dá)人低。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
二、根據(jù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)分析內(nèi)容傳播的指數(shù),為文章的成長(zhǎng)性和傳播性定性。千瓜數(shù)據(jù)顯示,“Leoniejiang講講“近10篇筆記除丸美眼霜這一篇,其他筆記贊評(píng)藏?cái)?shù)據(jù)波動(dòng)不大,互動(dòng)量較為穩(wěn)定,而且有打造爆款筆記的機(jī)率。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
三、關(guān)鍵詞分析提煉內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)因素,為后續(xù)的內(nèi)容投放起到對(duì)應(yīng)借鑒的作用。點(diǎn)開“Leoniejiang講講“這篇關(guān)于丸美眼霜的筆記分析,可以看到筆記涵蓋了眾多小紅書用戶關(guān)注的熱搜詞和內(nèi)容標(biāo)簽,為爆款筆記打造奠定了基礎(chǔ)。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
掌握投放進(jìn)度,分析投放效果 品牌在小紅書達(dá)人投放時(shí)需要掌握核心投放數(shù)據(jù)并監(jiān)控進(jìn)展,包括互動(dòng)數(shù)據(jù)和曝光預(yù)期等,實(shí)時(shí)進(jìn)行投放優(yōu)化調(diào)整。 一、輿情監(jiān)控:根據(jù)配置的品牌或商品關(guān)鍵詞,通過AI識(shí)別發(fā)現(xiàn)筆記及評(píng)論內(nèi)容中與負(fù)面詞相關(guān)的內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情并預(yù)警提醒。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
二、收錄排名和發(fā)文互動(dòng)量監(jiān)控:針對(duì)小紅書達(dá)人發(fā)布的筆記內(nèi)容檢測(cè)其收錄狀態(tài),以及對(duì)筆記的點(diǎn)贊數(shù)、收藏?cái)?shù)以及評(píng)論數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),真實(shí)反饋投放效果,利于品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)調(diào)整互動(dòng)動(dòng)作。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
三、直播監(jiān)控:直播數(shù)據(jù)監(jiān)控報(bào)告,由4個(gè)部分組成包括核心數(shù)據(jù)報(bào)告、禮物分析報(bào)告、互動(dòng)分析報(bào)告和粉絲畫像報(bào)告,便于品牌在直播結(jié)束后第一時(shí)間分析投放達(dá)人的直播數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)調(diào)整。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)
監(jiān)控結(jié)束后,品牌可根據(jù)整體的數(shù)據(jù)報(bào)告分析問題,如流量的多少,造成這個(gè)現(xiàn)象的原因,流量投放的策略是否正確,分析關(guān)鍵詞、內(nèi)容方向、內(nèi)容形式,并找出數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)內(nèi)容,在不斷的投放監(jiān)控中磨合調(diào)整、迭代,找到一個(gè)更好的策略和方式方法,為下一波達(dá)人投放做好調(diào)整準(zhǔn)備。
04.總結(jié)
作為國(guó)內(nèi)自主品牌崛起的流量洼地,小紅書還有無限的潛力,在2021年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的形勢(shì)下,品牌只有提前做好營(yíng)銷布局,調(diào)整營(yíng)銷策略,才能在瞬息萬變的新生態(tài)內(nèi)容環(huán)境下實(shí)現(xiàn)品牌流量增長(zhǎng)。 · 品牌應(yīng)通過達(dá)人的粉絲量、粉絲增長(zhǎng)的趨勢(shì)、發(fā)文的頻率、發(fā)文點(diǎn)贊的趨勢(shì)、筆記分析、粉絲分析等多維度數(shù)據(jù)來考量達(dá)人的互動(dòng)性和影響力,了解達(dá)人風(fēng)格、擅長(zhǎng)的筆記類型,挑選出真正符合品牌要求的達(dá)人。 · 結(jié)合垂類筆記數(shù)據(jù),了解達(dá)人筆記數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì),分析其內(nèi)容傳播的指數(shù),并通過關(guān)鍵詞分析提煉內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)因素,為品牌后續(xù)的內(nèi)容投放作參考借鑒。 · 品牌運(yùn)營(yíng)需要對(duì)品牌投放進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控,掌握投放的進(jìn)度,并會(huì)分析投放效果,找到內(nèi)容引擎,為品牌投放進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
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