當(dāng)藝術(shù)與科學(xué)共舞，社交營銷的火花如何燎原？
伴隨推特、臉書、微博等等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的持續(xù)火爆，網(wǎng)絡(luò)社交不僅改變了人們原有的社交方式，對于很多品牌而言，也改變了他們和用戶之間的對話關(guān)系，進一步拉近了二者之間的距離。無論是備受營銷人推崇的杜蕾斯案例，還是新晉網(wǎng)紅雕兄帶來的品牌形象轉(zhuǎn)換，微博都在品牌與用戶的互動中扮演了至關(guān)重要的作用。
據(jù)10月19日晚消息，在一年一度的金投賞國際創(chuàng)意節(jié)上，以雕牌雕兄說、蘭蔻#鬼怪色口紅#、2016天貓雙11等為代表的微博營銷案例在本屆金投賞創(chuàng)意節(jié)上摘取了金獎、銅獎和提名獎在內(nèi)的8大獎項，引領(lǐng)社會化媒體營銷潮流的同時，也引發(fā)了我們的進一步思考：在這個信息全面爆炸的時代下，熱點太多、節(jié)奏太快，用戶的碎片化時間越來越快，面對這樣的情況，怎么樣能夠讓品牌脫穎而出？能夠獲取用戶更多的認(rèn)知和關(guān)注？怎么樣能夠讓用戶在極短的時間認(rèn)識品牌并形成持續(xù)性的購買行為……對于這些問題，微博的社交營銷案例，可以給我們一些啟示。
“多、快、精”
塑造社交營銷新紀(jì)元
眾所周知，社交是一門“藝術(shù)”，對于用戶來說它是各項優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播端口，而對于品牌來說，社交更是一門“科學(xué)”。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前微博月活躍用戶已經(jīng)超過3.61億，其中92%來自移動端，是全球用戶規(guī)模最大的獨立社交媒體。用戶多、內(nèi)容多、熱點多、資源多成為微博核心的平臺優(yōu)勢的同時也讓品牌營銷有了更為便捷的條件，總結(jié)來看就是微博社交營銷以“多、快、精”助力企業(yè)在同等預(yù)算下獲得更多的曝光，更高效的獲得粉絲群、做大社交資產(chǎn)，完善渠道，從而滿足企業(yè)更多元化的營銷需求，提高營銷效率，引領(lǐng)企業(yè)營銷升級。
多
微博是一個廣場型的平臺，微博上海量的用戶、內(nèi)容、資源、渠道、媒介形式都為企業(yè)吸引用戶和和觸達消費者夯實了基礎(chǔ)。微博對于內(nèi)容進行了深入的耕耘，這些內(nèi)容領(lǐng)域給予了用戶每一天來微博的理由，也在此框架下，讓內(nèi)容資源日益豐富。多，是社交營銷的基石。例如雅詩蘭黛攜手《三生三世十里桃花》通過對《三生三世》熱劇衍生出定制款，曝光代言事件，促進定制款銷售。品牌借勢代言人鏈接粉絲，聲量高漲官宣吸粉的同時還做到了微博美妝垂直生態(tài)深度結(jié)合，用藝術(shù)化的手段借助粉絲效應(yīng)實現(xiàn)劇外規(guī)模化PGC軟植，從而完成流量變現(xiàn)。
快
伴隨消費人群的改變，品牌的溝通方式與溝通平臺也要進行改變。微博以開放性、互動性極強的平臺與年輕人進行互動，引發(fā)爆炸式的傳播效果是必然結(jié)果。比如今年獲獎的雕兄案例，通過把微博資源進行有效調(diào)和，將品牌發(fā)言方式進行藝術(shù)化包裝后與消費者互動，用7天時間打造出了閱讀過千萬的金v解決品牌老化困境，這種迅速打開聲量的行為是其他傳媒介質(zhì)很難達到的。這種開放的關(guān)注關(guān)系，讓用戶看后即轉(zhuǎn)，極容易形成非常強勁的漣漪傳播。微博善于利用興趣驅(qū)動和熱點聚合的能力，是眾品牌選擇在微博上開展?fàn)I銷活動的關(guān)鍵考慮因素。快，是社交營銷的特性。
精（準(zhǔn)）
科技可以根據(jù)社交行為，將人的多重社會屬性進行分門別類的標(biāo)簽。這個“精（準(zhǔn)）”就是標(biāo)簽應(yīng)用的妥善落地。微博通過超級粉絲通，將海量信息流通過圖片、視頻、活動落地頁豐富的全屏廣告展現(xiàn)形式，搭建不同生活場景分發(fā)給需要的用戶。例如在和天貓聯(lián)合做超級品牌日的時候， ZARA的高端品牌MD僅僅用天貓上的交易數(shù)據(jù)與微博數(shù)據(jù)進行匹配形成的種子用戶，通過look like放大進行再次投放，就使店鋪訪問量和收藏量提升了5倍。在精準(zhǔn)性方面的數(shù)據(jù)應(yīng)用和微博上再次定向投放，有非常顯著的營銷效率的提升。精，是社交營銷的獨門武器。
微博作為現(xiàn)代人不可或缺的社交工具，可以通過資源平臺的分發(fā)完成從藝術(shù)化傳播到數(shù)據(jù)匯總的閉鏈?zhǔn)椒?wù)。近萬種標(biāo)簽的設(shè)定，不僅可以提高品牌傳播人群的興趣度、參與度與精準(zhǔn)度，也可以提升品牌的認(rèn)知度，深化品牌與用戶的互動方式，實現(xiàn)品效合一的理想境界。
社交營銷
引爆品牌粉絲能量
互聯(lián)網(wǎng)傳播直接催動的就是碎信息片化，每日獲取的信息都是以碎片的形式在用戶腦海里累積起來的。此時如何成為用戶感興趣的信息內(nèi)容就成為了重中之重，對大多數(shù)品牌而言，通過讓自己的產(chǎn)品擁有廣大的粉絲，掌握和這個主流消費群體的溝通渠道無疑是最好的解決方法。
內(nèi)容種草引發(fā)情感共振化
“種草”是最能影響消費者的行為之一。OPPO將品牌、明星以及粉絲三者緊密的聯(lián)系在一起，成功的將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，實現(xiàn)品牌粉絲經(jīng)濟。一般營銷端的傳播層級是5層，借助明星粉絲，此次的社交營銷傳播層達到了200層以上。當(dāng)微博廣場效應(yīng)遇到明星效應(yīng)，熱點的聚合讓多人共同對一個話題關(guān)注，共同在一個事件上或者一個人物上或者一個產(chǎn)品上產(chǎn)生了同樣的感覺和感情。所以這個同樣的感覺，其實是知音的感覺，是一個可以情感共鳴的時刻。情感共振化對于互聯(lián)網(wǎng)時代整個營銷的效果都是非常驚人的。
多維度量化讓ROI有據(jù)可依
微博通過超級粉絲通，以UserID為核心識別用戶，基于內(nèi)容、興趣導(dǎo)向和社交關(guān)系積累了豐富的用戶標(biāo)簽，多維度智能立體定向目標(biāo)人群，更精準(zhǔn)地洞察目標(biāo)群體，滿足品牌常規(guī)、個性化、高精度三種不同的定向需求，幫助品牌將有效的信息傳遞給正確的用戶，打造千人千面?zhèn)€性化的廣告的同時，智能出價、定價保量、頻次控制等功能還幫助品牌靈活控制營銷成本，在同等預(yù)算下提高投入產(chǎn)出，合理優(yōu)化營銷預(yù)算，實現(xiàn)ROI有據(jù)可依的基礎(chǔ)上，進一步做到了營銷智能化，讓營銷在未來更為簡單。
社交營銷對于營銷效能的提升實際是科學(xué)與人文藝術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，微博運用“多、快、精”的平臺優(yōu)勢，幫助品牌通過內(nèi)容種草引發(fā)情感共振提升用戶喜愛度；制造熱點引爆新品關(guān)注，提高購買意愿，讓起點成為爆點；讓不斷創(chuàng)新的品牌營銷模式和玩法顛覆傳統(tǒng)模式的局限，讓ROI可視化的同時，也讓品牌營銷發(fā)揮出最優(yōu)效能。
轉(zhuǎn)載：肖明超-趨勢觀察
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）