1億年輕人在Soul找到社交新選擇
配圖來自Canva可畫
如今社會中，越來越多的年輕人并不滿足于微信等熟人社交，他們希望有更多渠道來認識新朋友并了解世界。特別是今年就地過年的舉措，讓很多年輕人只能獨自度過這個本該團聚的春節，而這也進一步放大了其對社交的需求。
于是一些更新奇的渠道成了他們更好的選擇，比如最近ClubHouse的火熱就在側面上說明了問題。而在ClubHouse一碼難求登上微博熱搜的同時，微博上關于另一個社交軟件Soul APP的熱議也在持續。
微博數據顯示，#Soul被玩壞了#話題的閱讀量已接近2億，同時抖音、快手平臺上，關于Soul的內容和討論也多了起來，而Soul在春節期間發起的“可以和Souler一起做的27件小事兒”活動，也吸引不少年輕人關注和參與。
新選擇與新團聚
因為今年的特殊性，對于很多就地過年的年輕人來說，團聚感的缺失尤為明顯，而Soul之所以可以獲得如此廣泛的關注和參與，正是因為從內外兩個方面解決了年輕群體的需求。
對外而言，不斷破圈吸引用戶。具體來看，Soul不僅與元氣森林乳茶合作推出定制玩法，吸引多個社交平臺的博主紛紛進站打卡，觸達千萬級粉絲，更贊助當紅綜藝《明星大偵探》，成為超級合作伙伴，合作的短片在微博發布后迅速沖進綜藝榜前三，甚至汪峰也攜新單曲空降Soul，實現了3億次+的站外品牌曝光。
另外，Soul與頭部星座達人陶白白深度合作，入駐Soul后在未經推廣的情況下陶白白漲粉破萬，雙方定制的視頻一上線就沖進微博全站總榜前100，情人節晚間的特輯直播熱度高達537W。這都說明Soul正不斷破圈，實現從垂直細分到大眾流行的突破。
對內而言，花式手段助力找回團聚感。吸引用戶只是開始，增強用戶粘性才是重點。Soul通過活動中的27件小事，促進用戶互動，增加用戶活躍度，讓用戶在共同完成平凡小事的過程中，獲取陪伴感。在靈魂相互碰撞中更好展現Soul的平臺調性。
走向多元的年輕平臺
借由春節期間上線的活動，讓Soul獲得了又一次的成長，在此之前，這個成立不足5年的社交平臺，成長速度已不容小覷。根據Soul公眾號顯示，平臺2020年累計用戶突破1億，MAU達3000萬。整個平臺也從多個層面體現出一種特點：以年輕為基礎，向多元擴張。
首先是用戶層面，Soul的用戶在年齡、地域等方向都有了多元突破。在Soul中，95、00后依舊是主力軍，占比約70%，并且85、90后用戶也在逐步擴大。另外，三線及以下城市的用戶也在穩步增長，如今已超60%，其中六線城市用戶同比激增130%。
數量增長的同時，Soul也鞏固了大量優質用戶。根據相關數據，用戶互動率超過95%，用戶發布的帖子數同比增長108%，日均使用時長超過60分鐘。
其次是內容調性層面，在Soul之中，用戶發布、討論的內容正在涵蓋更多元領域。
除了學習話題外，參與加班、大小周等話題的討論人數同比翻倍，參與討論租房、合租等話題的人數也同比增長177%。另外，國風等傳統文化類內容同比增長50%，球鞋等潮流文化內容也同比增長一倍。
最后是社交功能層面，對用戶來說Soul已不僅是聊天工具，更是滿足多元需求的社交平臺。根據官方資料，越來越多的年輕人將Soul視為一個打開眼界、收獲共鳴、釋放壓力的游樂園，平臺也正成為不同文化圈層傳承創新的主要陣地。
而Soul能夠獲得上億用戶的青睞和支持，究其根本是因為其在年輕人社交以及社區領域有獨特性和創新性，具體可以細分為以下幾個方面。
其一，回歸社交的本質。對于Soul來說，讓社交雙方都更加專注在對方內在上的靈魂社交從始至終就是其優勢，因為內在因素會更具吸引力。而Soul中用戶使用虛擬頭像、視頻通話的“臉基尼”功能等，都在一定程度上幫助其社交回歸本質。
其二，基于內容但不困于內容。過于重視內容領域，會使得平臺原本的社交屬性變淡，困于內容平臺。而Soul將用戶發布的內容作為促進雙方互相了解的手段，展現在用戶詳情之中。這不僅可以幫助加速新好友的了解，也進一步穩固舊好友的關系。
其三，存量和增量共同把控。通過多元社區內容來吸引更多新用戶，并通過聊天室、電子寵物等娛樂功能來提升用戶使用時間，借助社區內容和娛樂功能的雙重作用，共同保證平臺穩定成長。
不難看出，Soul已經不僅是社交平臺了，更是一個充滿樂趣的“社交游樂園”。
“社交游樂園”的大未來
對于成為“社交游樂園”的Soul來說，將會持續吸引年輕用戶進入其中，而這也進一步加速Soul成為年輕人必備且喜愛的社交平臺。
年輕人已經成為消費主力軍，很多領域和平臺都將年輕人視為目前的重點發展對象。抓住了年輕人就是抓住了趨勢，在未來這些年輕人也將釋放出更大空間，對Soul來說同樣如此。
首先是用戶層面的再突破。年輕群體熱愛分享和種草，在遇到喜歡的軟件之后，很愿意將其分享出去，就像在知乎和微博上，會有很多博主在推薦Soul，比如“黃一刀有毒”、“銀教授”等。而在分享過程中，更多新用戶也將走進其中。
其次是平臺邊界的多元突破。對于年輕群體來說，諸如詩歌文藝、天文航空、時尚穿搭等更小眾、更有個性、更能展現個人價值的文化也更容易被接受。而這些不同的文化在Soul中不斷發酵，形成特定的文化圈層，也會幫助Soul向更加多元的邊界突破，釋放更多機會。
最后是助力平臺向生活滲透。對于Z世代來說，生活和互聯網是交織在一起的，互聯網平臺更容易滲透進他們的生活之中。隨著年輕用戶的增多，Soul也將會滲透到攝影、娛樂、讀書分享等更多領域中，為平臺發展提供更多可能性。
就地過年雖然只是一時舉措，但年輕群體的社交變革已成為未來必然趨勢。而緊緊抓住年輕群體向多元逐漸擴張的Soul，在未來的發展中也將獲得更好的發展機會，也會為整個行業釋放出更多活力。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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