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從CH到對話吧:我們需要怎樣的語音社交?

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舉報 2021-02-21

在牛年春節(jié)期間,Clubhouse(以下簡稱CH)這個語音社交產(chǎn)品在國外一直很火爆,朋友圈里很多人都以能玩CH為榮。

作為科技自媒體人的黑馬哥,對新生事物永遠(yuǎn)保留好奇。所以,在國內(nèi)的第一個CH的類似產(chǎn)品對話吧出現(xiàn)的時候,我就第一時間跟山寨發(fā)布會創(chuàng)始人陽淼要了一個邀請碼,參與了產(chǎn)品的內(nèi)測。

剛開始注冊的時候,對話吧的用戶還不多,在主頁上也就陳列著兩三個話題,話題的內(nèi)容也就是局限于創(chuàng)投、創(chuàng)業(yè)、私域流量這些內(nèi)容。我就抱著圍觀的態(tài)度,進(jìn)去聽了一下,里面的人貌似都很熟,聊的也很嗨。但是,因?yàn)槔锩娴娜宋乙粋€也不認(rèn)識,我也不敢輕易上麥,所以我在各個房間里也沒有存在感。

在平臺上晃悠幾天之后,漸漸地我開始在一些房間里上麥介紹一下自己,聊聊自己對一些事物的看法。特別是,我作為有著快10年從業(yè)經(jīng)歷的骨灰級自媒體,在自媒體方面還是有一些經(jīng)驗(yàn),就經(jīng)常在房間里分享一些關(guān)于抖音、快手、視頻號的一些看法,漸漸吸引了一些人的關(guān)注。因?yàn)榻?jīng)常在各個房間里泡,像一些庫爾特、Laurence、橘子大仁等這些對話吧老用戶,也慢慢開始認(rèn)識我,會在一些很多人的房間里Cue我,讓我對一些話題發(fā)表一些看法,這讓我慢慢地在這個平臺里找到存在感。

在逐漸找到存在感之后,我開始在各個房間里非常活躍地上麥,發(fā)表自己對各種話題的看法,話題的范圍也變得寬泛起來,涉及科技、互聯(lián)網(wǎng)、電影、藝術(shù)等各個方面。即便,當(dāng)時的房間還是比較少,但是我還是每天花費(fèi)大量的時間在對話吧上,我從未發(fā)現(xiàn)自己竟然有這么強(qiáng)的表達(dá)欲。

真正的轉(zhuǎn)機(jī),在于一些大佬和名人的突然闖入。在2月19日晚上,我們正在一個房間里討論新消費(fèi),看到一個叫“洪晃”的ID閃現(xiàn)了,我們就Cue了一下她,問她是不是真正的洪晃老師?結(jié)果,洪晃老師上麥說話了,原來真的是洪晃老師本尊。即便是沒有精心準(zhǔn)備,洪晃老師還是給我們講了兩三個小時的時尚,關(guān)于奢侈品大牌的一些歷史,以及像LV、香奈兒、愛馬仕都是如何選擇設(shè)計師,波司登如何通過海外推廣進(jìn)行營銷等等。與此同時,不斷地有觀眾上麥,跟洪晃老師對話。比如,有一個叫“創(chuàng)業(yè)王小胖”的朋友,提問“為什么男生都喜歡給女生買施華洛世奇,而女生并不喜歡這個品牌?”最終,這個話題又延伸到男生到底應(yīng)該送女生哪個品牌的禮物,讓洪晃老師和一些時尚界的朋友,給直男開一個為女生送禮物的品牌清單。

雖然跟洪晃的對話,帶有即興的成分,但是名人的號召力,還是讓處于內(nèi)測期的對話吧成功出圈。周圍的人,不管有沒有玩過對話吧,都開始談?wù)撨@個產(chǎn)品,都開始找人索要邀請碼,甚至在淘寶等平臺上,還出現(xiàn)了買賣對話吧邀請碼的黃牛。

對話吧用戶的小爆發(fā),出現(xiàn)在2月20日晚。之前,馬斯克在CH上的對話,讓CH這個產(chǎn)品成功出圈。而對話吧的團(tuán)隊(duì),也想復(fù)刻這一營銷事件。這天晚上,映客創(chuàng)始人奉佑生用自己的人脈攢了一個語音局,拉了創(chuàng)投圈幾位大佬包凡、朱嘯虎、周亞輝做了一場對談,主題就是“中國能做成一個CLUBHOUSE嗎?”

大佬的到來,的確也帶來了用戶的暴增。當(dāng)天,在這個主題對話房間里,一下子涌進(jìn)了數(shù)千人,要求上麥的用戶更是不計其數(shù),一些老用戶從未見過如此火爆的景象。

據(jù)對話吧的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人江宇航介紹,目前(截止到2月20日),對話吧的用戶平均使用時長接近三個小時,2月20日做活動,在線峰值有三千多活躍用戶。因?yàn)閷υ挵涩F(xiàn)在還是內(nèi)測階段,需要邀請碼才可以注冊,其實(shí)如果稍微放開一點(diǎn),用戶的增速會更快。

是什么團(tuán)隊(duì)推出對話吧這個產(chǎn)品呢?據(jù)透露,對話吧是映客孵化的音頻社交項(xiàng)目,2月初,CH爆火后,團(tuán)隊(duì)意識到,國內(nèi)缺乏類似的高質(zhì)量社交產(chǎn)品,這一市場空間是巨大的。在確定要做之后,整個產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計到測試,僅僅用了6天時間,并趕在2021年除夕當(dāng)天上線。語音支持技術(shù)也來自CH的服務(wù)商聲網(wǎng),保證平臺的穩(wěn)定性。

在對話吧涌入大量用戶以后,這幾天大家在各種房間里,討論最多的就是對話吧這個產(chǎn)品的未來。到底CH類產(chǎn)品是一種現(xiàn)象級產(chǎn)品,還是曇花一現(xiàn)?中國人到底需要不需要一個對話吧這樣的產(chǎn)品?中國人到底需要不需要語音社交,以及這個產(chǎn)品未來的定位人群是誰?是像CH只局限在精英人群,還是可以延伸到下里巴人?在用戶增多之后,如何保證話題的質(zhì)量?最重要的是,這個產(chǎn)品未來如何商業(yè)化,是依靠專業(yè)KOL驅(qū)動,還是平臺產(chǎn)生新的KOL?

首先,我從一個用戶的角度來看,語音社交的需求是存在的。CH的火爆,已經(jīng)證明了這個模式是成功的,在中國必然也會出現(xiàn)一個語音社交的產(chǎn)品。有人會問了,像這種產(chǎn)品并不是新生事物,以前的語音聊天室,不是跟這個產(chǎn)品很類似嗎,不是也可以排麥發(fā)表觀點(diǎn)嗎,為什么這些產(chǎn)品沒有延續(xù)下來?

我想說的是,每一個產(chǎn)品都不能孤立來看,都應(yīng)該跟它所處的時代聯(lián)系起來。比如,像語音聊天室出現(xiàn)的時代,智能手機(jī)還沒有普及,短視頻也沒有這么泛濫,大家的視覺還沒有那么過載。而現(xiàn)在,大家隨時隨地都在使用手機(jī)和用眼,大家對視覺的刺激已經(jīng)審美疲勞,迫切需要伴隨式的語音產(chǎn)品來放松一下。

通過我這幾天的體驗(yàn),在對話吧里,你既可以在房間里高談闊論,跟別人互懟和交鋒,也可以在里面做一個安靜的聽眾,聽聽別人對一些事物的觀點(diǎn),甚至突然蹦出一個不相干的人來,講一些你從未沒接觸的人和事,讓你感知到世界的豐富性。所以說,在對話吧里的體驗(yàn),可以說是豐儉由人,還是比較自在的。

也有人會說,現(xiàn)在是視頻的時代,直接視頻通話不香嗎?視頻和直播,的確更具有沖擊性,但是對于參與者的壓力也很大。并且,視覺沖擊,很可能會弱化別人的觀點(diǎn)和價值。比如,像我這種中年大叔,不管你講的東西多有價值,基本上臉一出來,就會被別人劃掉,因?yàn)槟銢]有小姐姐的顏值。而在對話吧這種平臺上,如果你分享的觀點(diǎn)有價值,還是有人會安靜地聽你講上五分鐘的。所以說,語音作為媒介而言,是觀點(diǎn)和意見傳播的最佳媒介,對話吧里的交流也是相對高層級的精神交流。

那么,既然是高層次的精神交流,是不是代表用戶圈層有限,只能存在于高知或者精英階層,也就代表著這類產(chǎn)品的規(guī)模做不大?一些大佬也認(rèn)為,對話吧這種產(chǎn)品,應(yīng)該像知乎早期一樣保持它的精英屬性,不能讓一些下沉市場的人進(jìn)來,變成情感主題的語音聊天室。對于此,我比較認(rèn)同對話吧里一個叫“刺猬”的吧友的觀點(diǎn)。她說,對于語音社交,核心的是圈層,是圈層共鳴和共振。大家在對話吧里,之所以半夜還能安靜地在房間里交流,是因?yàn)榇蠹姨幱谕蝗樱蛘呒幢悻F(xiàn)實(shí)中的階層不一樣,但大家身上必然存在共同特質(zhì)的東西。她不贊同大佬的一些看法,讓產(chǎn)品保持一種潔癖或者精英標(biāo)簽。她說,三四線的一些大爺大媽,也會有精神交流的需求,如果他們使用這種語音社交的產(chǎn)品,相信也可以聊的很嗨。她說,一個產(chǎn)品要想持續(xù)和商業(yè)化,必然要做下沉,她相信這個產(chǎn)品在下沉市場也會有市場。

對于產(chǎn)品層面,很多人都認(rèn)為核心是運(yùn)營,CH之所以火爆,是因?yàn)轳R斯克和名人的加持。而像對話吧這些平臺,要想吸引更多的用戶,必須每天要有大咖來對話,或者要有一些KOL常駐開話題。而隨著類似產(chǎn)品的增多,一些KOL,可能會變成各個平臺爭搶的對象。

而一個叫“大玩家產(chǎn)品經(jīng)理”的吧友,他認(rèn)為未來平臺成敗的關(guān)鍵是算法。他說,昨晚來了很多人,是因?yàn)榉钣由偌艘粠痛罄衼恚M(jìn)房間的人目的性很強(qiáng),也都是科技互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人群。但是,隨著用戶的增多,當(dāng)普通用戶進(jìn)來的時候,他如何找到適合自己的主題,如何能夠找到存在感并留存下來呢?這就要求算法比較精準(zhǔn)了,讓小白用戶快速找到適合自己的話題和房間,最終要讓普通用戶留存下來。

在我看來,目前對于對話吧這一產(chǎn)品來說,面臨的挑戰(zhàn)還很大,不管是運(yùn)營層面、監(jiān)管層面,還是商業(yè)化。

但是,當(dāng)所有公司都盯上CH這一產(chǎn)品的時候,速度快是關(guān)鍵,誰速度快,誰就能夠搶到最優(yōu)質(zhì)的用戶和紅利。由于CH這一產(chǎn)品也并不成熟,也沒有成熟的商業(yè)模式,對產(chǎn)品的快速迭代和運(yùn)營能力要求會很高。對話吧,作為中國第一個類CH的語音社交產(chǎn)品,任重而道遠(yuǎn)。

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