映盛中國：數字營銷的創新變革之道
--《廣告人》雜志12月刊
映盛中國創始人兼CEO譚運猛博士專訪
譚運猛，映盛中國創始人兼CEO，國家信息安全產品認證管理委員會專家組成員，中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專家委員會委員, 華中科技大學教授，《微信營銷360度指南》《移動互聯時代的O2O營銷革命》作者。曾榮獲“金比特獎-領軍人物大獎”、2015TMA年度移動營銷領軍人物”“2015數字營銷年度影響力人物”“2014年度移動營銷杰出貢獻人物”等獎項。
經過多年互聯網互動營銷的歷練，如今，映盛中國已形成覆蓋華東、華中、華北三地的產業格局。公司擁有400多人的精英團隊，超過3000家網絡媒體資源，超過150座城市的成熟執行經驗以及超過30種媒介傳播渠道。進入數字營銷的下半場，隨著社會化媒體和用戶的不斷變化，企業的社會化營銷面臨各種困惑。數字營銷如何深入？品牌社會化營銷該如何布局？帶著這些困惑，廣告人雜志專程采訪了映盛中國創始人及CEO譚運猛博士，同大家分享映盛中國的行業看法和業界主張。
ADMEN:2017年已到尾聲，您認為2017年，數字營銷的整體發展呈現出哪些特點？
在過去的2017年，“創新”與“變革”可視為數字營銷行業發展的關鍵詞。消費者的主體地位逐漸穩固，媒介環境以更快的速度跨界整合，各種營銷新技術層出不窮，這一系列變化都推動數字營銷向深度創新和轉型變革的方向發展。整合數字營銷多環節的完整產業生態正在逐步形成，內容升級與技術落地的特征在2017年表現的尤為明顯。展望2018，數字營銷行業將繼續圍繞用戶打造新的營銷生態體系，創新用戶體驗，變革營銷機制，以此打造全渠道、全觸點的營銷新模式。
ADMEN:當下，廣告的投放成本日益攀升，數字營銷的投入逐漸走高與關注度逐漸下降開始成負相關趨勢，這也反映出互聯網時代的流量紅利正逐漸消失殆盡，在這種背景下，譚總您認為數字營銷的發展突破口在哪里？
隨著移動互聯網的發展，傳播渠道越來越多元化，從主流媒體到細分媒體、垂直媒體、KOL，流量非常分散。消費者的時間是有限的，因此優質的流量必然也是有限的，由此帶來的流量成本也是日益增加。流量紅利的結束意味著單靠流量已經無法完成品牌的營銷發展目標，所以后流量時代下，需要新的營銷策略。
首先，在消費者層面，要把脈個性化。眼下是“消費者定義品牌”，精準地識別消費者、轉化消費者，進而基于消費者的需求融入產品、平臺、服務、分享和體驗來優化營銷策略，觸達消費者“私人訂制”的消費訴求，已然成為數字營銷產業可持續發展的重要推動力。
其次， 在營銷渠道和內容層面，依靠技術的提升和轉化，數字新技術日新月異的發展。之于數字營銷，一方面，數字新技術讓跨場景的信息互聯成為可能，另一方面，數字新技術也讓跨平臺的數據互通落到實處。VR技術將數字營銷從現實帶向虛擬，AI技術將數字營銷從現在帶向未來。精準把握數字新技術帶來的營銷機遇，不斷豐富數字營銷手段，在無限擴展營銷接收面的同時，實現數字營銷信息流的雙向流轉，必將成為數字營銷產業發展的新業態。
ADMEN:有人說數字營銷將會被智能營銷代替，您如何看待這個問題？
智能營銷是在數字營銷基礎上發展而來的，是數字營銷與智能化技術相結合的產物。隨著科技的發展，越來越多的行業將運用到人工智能。智能營銷賦予了數字營銷更多的可能，但是營銷作為一種“以消費者為中心”的服務性行業，無論是大數據、AR、VR營銷，還是AI智能營銷，都無法完全意義上取代數字營銷。相反，兩種營銷方式不是對立存在的，而是相輔相成、相互促進的。智能營銷讓數字營銷更精準、更有效率，數字營銷則讓智能營銷有了更多的“人情味”，二者的融合發展將有利于營銷的質量升級。
ADMEN:營銷正在經歷內容與渠道之間的雙重抉擇。以內容致勝還是選擇更合適的渠道，是數字營銷成敗的關鍵。對此，您對于廣告主有哪些好的建議？
之所以有內容和渠道的選擇兩難，主要是在面對不同的營銷需求時，所需要的形式和方式是不同的。就像雷軍曾說：病毒營銷的關鍵不在渠道，而在內容。確實，在過去這幾年火熱的網絡直播以及短視頻中，內容的重要性可見一斑。但是我們仍能發現，網劇中千萬級別的中插廣告源源不斷，10W+公眾號的廣告投放備受青睞，廣告主根據自身產品特性在最佳渠道的選擇上一擲千金，這些都說明營銷的渠道不能小覷。因此，在“眼球經濟”的環境中，好的內容配合以適合的渠道才是廣告主最該權衡考慮的問題。
ADMEN:映盛中國在數字營銷方面，取得過哪些顯著成績，做過哪些經典案例，請舉例。
映盛中國在過去的十幾年里，憑借資深的團隊、優秀的執行以及豐富的資源，先后為200多個不同領域的品牌提供服務。在2017年，榮獲多項大獎，這一年中，比較典型的社會化營銷案例包括：韓國藝匠打造的社會化營銷“美一次，別錯過”、東風標致308【代言人】、“Hello女神 風光580” 、咪咕影院“你想約誰一起看電影”，以及東風風光580超級公路粉絲節傳播營銷案例、東風風光580新車上市等。
汽車數字營銷、移動營銷是公司現有業務模塊之一。其中，東風風光580的系列營銷，在過去一年取得了很不錯的成績。結合目前國內汽車市場，我們不難發現，SUV的競爭已經進入白熱化，不論合資還是自主品牌都在極力搶占市場，在新車推廣、市場營銷方面百花齊放。對于東風風光580，我們從品牌、產品、口碑三大層面展開營銷策劃。在品牌層面，彰顯“以用戶為中心”的品質自信，持續傳遞品牌創新基因；在產品層面，在延續風光580知名度的基礎上，全面塑造美譽度；同時，在口碑層面，激發優質用戶口碑，營造“人人都愛風光580”的良性輿論環境。在媒介、內容和用戶之間建立了有效的串聯，提升營銷效果。
ADMEN:2018年，在數字營銷方面，映盛中國有哪些新的產品或是戰略布局？
在未來的一年里，公司的發展規劃可以分為對內和對外兩大方向來說。對內，我們要提升團隊的業務能力，提高專業水準和服務意識。同時，加大在移動營銷與系統平臺開發方面的投入，在語音識別、人群畫像等即時性營銷技術方面產出具有自主知識產權的產品，將映盛中國打造成完整數字營銷產業生態下的智能化數字營銷公司。同時，在對外方面，基于既有的微易匯微信場景營銷系統、映盛會議管理系統、映盛數據管理系統等產品的成功運作經驗，將內部的技術研究成果與客戶的需求進行產品層面的對接，在存量經濟環境下，輸出滿足數字營銷發展趨勢的最新的數字營銷產品，更好的為客戶提供數字營銷服務。
ADMEN:除了數字營銷，近幾年，映盛是否還有其他模塊的布局，請跟我們介紹下。
現在社會發展快，大家的經濟水平得到了顯著提升，也越來越關注健康和養生。所以我比較看好養生大健康產業。目前黑金根已經在玉龍雪山建立了2100多畝的瑪咖種植農場，在麗江加工生產整套瑪咖系列產品，完成大健康方向的全面戰略布局。另外，在校企合作方面，映盛與華中科技大學、華中師范大學保持了良好的合作關系，在科研、產品、人才培養等方面建立了穩定的合作模式；此外，映盛中國從數字營銷的主營業務出發，與個性化資訊分發平臺——一點資訊進行戰略合作，成為一點資訊在湖北地區的唯一代理商，雙方基于對用戶更精準的分析，共同拓展數字營銷在新興融媒體環境下的營銷之道。
ADMEN:未來，您希望映盛中國發展成什么樣子？達到怎樣的程度，算是符合您的期待值？
未來的映盛中國，將形成專業的數字營銷一體化公司。在技術研發、策略制定、危機公關、項目執行、用戶洞察等多方面著力，打造以專利技術為內核的競爭壁壘。同時通過與知名高校的合作，以權威榜單、行業深度報告的形式制定數字營銷效果評測的行業標準。
另外，在業務拓展方面，映盛中國將探索數字營銷與其他行業的“互聯網+”轉型方式。在教育、旅游、房產、醫藥衛生等領域與行業知名企業展開深度合作，同時以模塊化的功能與市場化的產品幫助客戶企業內部的運作機制優化升級，幫助傳統企業進行互聯網轉型。
過去的30多年，有更多的機會“時勢造英雄，時勢造品牌”。但如今，不管是消費者、傳播媒介還是品牌商家的營銷要求，都發生了翻天覆地的變化?！叭ブ行幕背蔀槟壳昂芏嗥放粕碳以谶x擇營銷合作公司、媒介的一個趨勢。佛家箴言：“不忘初心，方得始終?！币朐谶@樣的競爭環境中立于不敗之地，只有讓自己的思維跟上時代變化。始終專注于服務客戶，發揮行業專業水準，帶領企業緊跟時代步伐積極轉型，才能讓不止一個人走得更遠，還讓一個團隊，整個公司走得更遠。
ADMEN:在團隊領導方面，您有哪些心得，您認為員工眼中的您是怎樣的？
古人常說“不謀全局者，不足以謀一域;不謀長遠者，不足以謀一時”。在團隊領導方面，關鍵在于著眼全局，既要明確自己的角色定位，又要給團隊部門放權。對于團隊個人，就是提升執行力，因為個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。
在工作中我會比較嚴肅、苛求完美，但是生活中我們可以打成一片，成為他們的“譚爸爸”，也許對于他們而言，我可能既有著家長的慈愛角色，同時也肩負著“老板”該有的責任。
映盛中國（INSUN CHINA），作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商，在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑，立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣，為客戶提供：互聯網互動整合營銷規劃與執行，互聯網公共關系（EPR），社會化媒體營銷策略制定與實現，移動營銷策略制定與執行，互聯網輿情定制化解決方案＆分析報告，以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。
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