一個基金交易APP應該有哪些最基礎的功能?
#基金產(chǎn)品思考#
作為一名基民 + 互聯(lián)網(wǎng)運營人,日常用基金APP是常事,很多時候遇到不好用的地方,我都在想這個可以怎么怎么改......
然后“幻想”著修改好的功能,是有多么的絲滑、好用。
隨著想法的積累,我的腦袋里仿佛積累了一片的“需求海”。
所以今天決定新開個系列——基金產(chǎn)品思考,記錄、分享我對于互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的點子、感受以及思考。
今天是第一篇——一個基金交易APP應該有哪些最基礎的功能?
01 從最基礎的聊起
為什么會從最基礎的功能聊起呢?
在我的腦海里,基金產(chǎn)品的各種功能就像是Xmind腦圖里的一個個節(jié)點。
由最基礎的功能,逐漸優(yōu)化、豐富,然后在基礎之上,發(fā)散出多樣化的功能,滿足用戶多樣化的需求。
這就像是一棵大樹,從最大的樹干,逐漸生長,長出各個枝丫,最終形成了一顆茂盛、茁壯的大樹。
從另一方面講,我的思考也是隨著時間不斷積累的。這種從基礎到豐富,從簡到繁的歷程也能增強我思維的邏輯性,從而降低我的思考難度。
而且呀,現(xiàn)在市面上很多的基金交易APP,你細細分析都能發(fā)現(xiàn),很多功能都是基礎功能的拓展,其目的都是為了更好地滿足用戶的基礎需求。
從這一點講,產(chǎn)品開發(fā)很像是一個“無限進化”的歷程。有時我們會很清楚地知道用戶有哪些的基礎需求,但滿足這些基礎需求的方法、功能卻是在不斷地更新迭代的。
這是個挺有挑戰(zhàn),也挺有意思的事兒。而作為一名不滿足于現(xiàn)有基金交易APP的基民,我很愿意把自己的思考注入其中。
夢想還是要有的,萬一真實現(xiàn)了十分之一呢~
02基金交易APP的基礎功能
思考功能之前,還是用老辦法,先把自己作為一個基民,思考基民用基金交易APP是想干嗎?想實現(xiàn)什么?達到什么目的?
逛超市
基民用基金交易APP,很像是我們平常逛超市,只不過基民逛的是線上的基金超市。
首先,你去超市,可能是有這幾種狀態(tài):
1. 有明確的需求,知道自己要買什么商品,比如我就是要買快樂水;
2. 模糊的需求,知道自己要喝飲料了,但具體喝什么飲料沒定;
3. 沒啥明確的需求,就是想買點東西 / 想逛逛了。
那基民也是如此,有的有明確的需求,知道產(chǎn)品名稱或者是代碼,就找確定的產(chǎn)品。
有的是想買某一類的產(chǎn)品,比如知道債券型基金比較穩(wěn)健,想用閑錢買點,但具體買哪只,再看。
最后也有閑逛的,或者是沒有明確的需求,可能是看到啥就買點。
所以從這個歷程來講,就能確定第一個基礎功能——找到基金。
針對這個需求,最直接的目標便是找到一只滿足自己需求的基金。
但同時我也在思考,是不是“找到一只滿足自己需求的好基金”會更好。
但這個“好”卻很難定義,是歷史業(yè)績好?歷史回撤小?評級好?還是滿足用戶的某種對好的看法?
很難說,但我想還是可以解決的:
1. 基于我們對好的定義,在產(chǎn)品功能中實現(xiàn)對這些定義下好基金的曝光展示。
比如推薦清單功能,我們就可以采用歷史業(yè)績、歷史回撤、評級這些數(shù)據(jù),展示出推薦的、好的基金。
2. 讓用戶基于自己的標準判斷基金的好壞,產(chǎn)品只需要提供用戶需要的信息,判斷讓用戶來做。
雖說大多用戶都沒有獨立判斷的能力,但還是要做的。一方面要滿足有判斷標準用戶的需求,另一方面用戶也是需要教育引導的,專業(yè)人士給出的好的信息,總是能避免走很多彎路的。
從這個做法上來思考,我認為基金交易APP并不是實現(xiàn)交易就行了,投資者的教育也是長期發(fā)展必不可缺的。
我們可以做一個簡單的模擬思考,假設你是一個基金小白,自己想投基金了,但苦于沒有正確的學習方向和內(nèi)容。
這時朋友推薦了一個基金APP給你,在里面正好有小白入門的基金科普,你發(fā)現(xiàn)這些知識也正好滿足了自己的需要。在后續(xù)的學習中,你逐漸開始了實操。
這個實操,是不是自然而然就會發(fā)生在這個基金APP上?
隨著實操經(jīng)驗的積累,基金知識的進階學習,更多的交易是不是同樣發(fā)生在這個APP上?
這個“從小培養(yǎng)”起來的用戶,相比直接使用交易功能的用戶,是不是有更高的忠誠度?
我想答案大部分都是肯定的。
接著基礎功能講,第一步我們找到了需要的基金,第二步也便明確了——看基金“說明書”。
基金是有自己的發(fā)行公告的,但大部分投資者估計都不會看,因為字太多、太深奧。
大家看得更多的,還是基金交易APP提供的基金詳情頁。
在這個功能里,目標也很明確,查看基金的信息,然后來判斷基金的質(zhì)地,是好是壞?能不能買?
但如果從個人角度來看,當前很多基金詳情頁不足以給到完善的信息,幫助我做出這個判斷。
所以我在追求里寫了好幾條
1. 信息角度更全面,比如基金走勢和各階段市場走勢對比,找到在不同市場情況(熊市、震蕩市、牛市)下,基金的表現(xiàn)特點。
2. 單個角度更詳細,比如主動基金的基金經(jīng)理,這是研究主動基金的重中之重,但現(xiàn)在很多APP都是孤零零的簡歷、歷史業(yè)績介紹、雷達圖評分。
3. 信息更易理解,相對新手來說,有著很多的專業(yè)名詞,而這些名詞缺少必要的解釋。
4. 重點更易抓住,信息板塊很多,哪些才是投資者應該重點關注的呢?
在查看基金之后,便是交易基金,然后是查看持倉了。
交易基金這塊,因為涉及資金,同時很多基金APP做的挺順暢的,所以就不多講了。
最后在查看持倉這塊,最基礎的功能便是看自己持有的基金列表,漲跌走勢如何呀,總計多少錢呀,賺了/虧了多少錢呀,收益率呀這些。
在這之中,賺了多少錢,往往是最吸引普通投資者的,特別是在牛市里,大家可能每天都會看幾遍的。
現(xiàn)在很多交易APP在持倉這塊的功能做的還是挺好的,上面講的需求都能很好地得到滿足。
但在基礎功能之外,其實也還有很多有意思的拓展。這些拓展的想法,會在后面幾篇的分析文章中分享。
比如金句教育,在市場出現(xiàn)不同狀況時,配套分享投資大師的經(jīng)典語錄、文章、案例,平復火爆的情緒,重拾放棄的信心。
比如鎖定功能,有些用戶想培養(yǎng)自己的長期眼光,但奈何控制不住自己每天都想來看漲跌,那就可以有一個鎖定的功能,限定查看次數(shù)、查看的信息范圍。
比如基金追蹤,在持倉基金出現(xiàn)重大變動(變更基金經(jīng)理、發(fā)布定期公告)時,重點曝光展示相關的信息,并結合分析解讀。
更多......
03 小結
總結一下,我認為基金交易APP最基礎的功能,是以下這幾項:
1. 找到基金
2. 查看基金
3. 交易基金
4. 查看持倉
而現(xiàn)在很多基金app“紛繁復雜”的功能程序,大多基于這4個功能做的拓展。
同時在功能之外,個人認為,投資者教育也是基金app長期不可或缺的服務。
這既可滿足用戶需求,培養(yǎng)用戶忠誠度。也是增加市場理性力量,助力基金行業(yè)良好發(fā)展的一大源力。
最后,也很希望在這個資管大時代,基金行業(yè)可以發(fā)展地越來越好,讓更多的基民受益有收益!
Over~
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