新品牌浪潮來襲,DTC模式帶動私域流量暴漲
疫情的到來,讓無數品牌遭受沖擊,然而在這個特殊的時代,同樣一批嶄新的消費品牌悄然崛起,占據了大眾生活的各種場景。它們以DTC模式激起私域流量的洪流,大有勢不可擋的沖擊力。
如今電商行業的發展以及各種功能體系趨于成熟,獲取客戶的成本越來越高,賣家很難從公共域流量中準確地獲取客戶。這種發展情勢下,“私域流量”的價值更具吸引力,當價值不斷放大時,必然會迎來爆發。而且隨著消費者的不斷增加,商家們也逐漸意識到了私域流量的重要性。面對如何實現私域流量增長的問題,DTC這種新型商業模式給出了一份令人驚喜的答案。
DTC的優勢顯而易見:
1. 通過拉動終端客戶需求,反向推動渠道需求,避免被渠道壓價,壟斷,大大提高品牌方對產品流向的可控性。
2. 未來是數據驅動的時代,掌握終端客戶數據資產,建立數據科學體系,可大大提升營銷效率,預測營銷結果。
3. 精準掌握供應鏈需求預測,提升客戶服務效率,進而提升利潤空間。
那么,品牌如何制定有效的DTC策略呢?
多渠道引流,建立私域流量池,直面客戶的網站,電商平臺,數據回流。
通過內容營銷,SEO等方式建立品牌權威,提升口碑。
利用營銷自動化,電郵,短信等和用戶建立持續,精準的連接。持續,維持一定的頻率,內容及時傳達,內容具有高度相關性,直擊痛點是關鍵。
建立CRM會員管理體系,提供客戶支持,留存,提升客戶忠誠度。
全鏈路追蹤客戶行為,分析并了解盈利因素,為持續不斷的營銷互動提供指導。
從消費者角度思考產品,品牌使命是關鍵。
DTC絕對不是一個簡單的營銷策略,它更多是戰略層面的創新,要成功的開展DTC模式必須有來自技術,銷售,市場,數據和運營的投入,缺一不可。數字化是打通這些環節的關鍵所在。請關注在即將于4月22日至23日在上海召開的2021中國零售數字化創新峰會(RDI 2021)!
RDI 2021已確認的演講嘉賓(包括但不限于):
? 蘇寧零售技術研究院—院長
? 耐克—大中華區數字產品副總裁
? 奧樂齊中國— 電商及O2O負責人
? Popeyes及漢堡王中國—首席數字官
? 優衣庫—全球主管-產品/數字化/EMKT
? H&M—客戶互動數字產品負責人
? 雅高酒店集團—大中華區數字營銷副總裁
? Creative Capital—大中華首席合伙人
? 陽獅集團—大中華區首席電子商務官
? 錦弘時裝集團—新零售負責人
? 資生堂—前客戶體驗數字化創新負責人
? 歐司朗—亞太市場總監
? 滔博國際—創始人,華東時尚行業CIO聯盟&CIO
? 嘉士伯集團—中國區首席信息官
? 舍得酒業—數字化管理中心總經理
? 美國UTG公司—高級副總裁
? 豐盛亞太咨詢公司—首席增長官
? Burton—中國區首席執行官
? 嗶哩嗶哩—神秘嘉賓……
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