錯失成為新物種的機會，或許才是科大訊飛最危險的信號
百度和高通的合作剛剛宣布，外界已經(jīng)開始為科大訊飛“喊冤”，一家成立18年的科技公司，很可能成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們滾動擴張的犧牲品。
回到高通和百度的合作本身，雙方將在包括驍龍845在內(nèi)的Qualcomm驍龍移動平臺上，深度支持并聯(lián)合優(yōu)化百度DuerOS在手機上的人工智能解決方案。簡單來說，百度DuerOS拿到了智能手機上的超級入口。
或許手機廠商是否采用百度的人工智能解決方案還不得而知，但DuerOS已然將自身放到了最有利的位置，一個幾乎可以斷送競爭對手前景的江湖地位。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼中沒有“邊界”
從互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到如今的人工智能時代，諸如百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直在堅持一個清晰的原則：尊重規(guī)則，但從未局限于已有的邊界。百度和高通的合作同樣是如此，百度一直以來的身份都是全球最大的中文搜索引擎，亦或者說是全球最大份的人工智能公司之一，但百度并不認為自己是一家徹底的“軟件”公司，特別是DuerOS、Apollo計劃等一系列舉措之后，百度眼中的邊界早已消失。
其實早在DuerOS誕生之初的時候，百度就在進行開放的平臺策略，DuerOS開發(fā)的對話技能覆蓋了10大領(lǐng)域、超過200個細分領(lǐng)域。截止到今年11月份，DuerOS已經(jīng)與130家硬件廠商合作，覆蓋了手機、電視、OTT機頂盒、投影、音箱、冰箱、兒童玩具、智能車機、智能后視鏡等眾多領(lǐng)域落地。不乏TCL、HTC、海爾、小魚在家、貓王、極米等在行業(yè)中掌握著重要話語權(quán)的合作伙伴。
在小米的IoT開發(fā)者大會上，百度對于邊界的認知進一步清晰。小米的優(yōu)勢在于應用能力、智能場景、智能硬件、大數(shù)據(jù)和生態(tài)鏈，而百度更擅長AI技術(shù)，包括語音、視覺等更智能的交互方式。強大的硬件能力和AI能力聚焦在一個新的開發(fā)者平臺上，無疑是吸引更多優(yōu)秀開發(fā)者，連接場景，優(yōu)化用戶體驗，滿足用戶需求的理想方案。
百度牽手高通的同時，也意味著DuerOS正在從“朋友圈”、“生態(tài)圈”進一步向底層滲透。在此之前就已經(jīng)和紫光展銳、ARM、上海漢楓達成戰(zhàn)略合作，使得搭載了DuerOS對話式人工智能系統(tǒng)的智慧芯片，能廣泛用于智能玩具、藍牙音箱、智能家居等多種設備之上。當然，高通之于智能手機的價值顯然是其他芯片廠商無可比擬的，也是DuerOS加速手機端布局不可多得的機會。
一方面，手機仍然是最核心的人機交互工具，預計到2020年全球手機保有量有望達有75億部，這對DuerOS等籌謀人工智能操作系統(tǒng)的玩家來說，儼然是一筆不可或缺的資源。另一方面，手機廠商也在積極擁抱人工智能，華為、榮耀已經(jīng)推出了AI手機，OPPO、小米等也已經(jīng)提上日程，百度或許并不愿放棄這個機會。
誠然，百度DuerOS作為人工智能操作系統(tǒng)的定位很明確，百度所謀求的是人工智能能力、數(shù)據(jù)能力和計算能力，加以開放的對外合作姿態(tài)。理論上DuerOS可以實現(xiàn)在所有的人工智能設備上，適用所有智能場景，成為下一代人機交互的入口。不僅在商業(yè)前景上更具想象空間，也早已超越了互聯(lián)網(wǎng)邊界的限制。
人工智能的窗口期正在關(guān)閉
人工智能引發(fā)了新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮，可當百度、阿里等巨頭進入的時候，留給科大訊飛等企業(yè)的窗口期卻在逐漸關(guān)閉。BAT正在以更快速更全面的技術(shù)進行滾動擴張，“小步快跑”的科大訊飛們已經(jīng)成了落后者。
就在百度和高通的戰(zhàn)略合作對外公開之前，百度還悄然進行了另一個大動作：宣布語音技術(shù)全系列永久免費，人工智能開始進入到免費戰(zhàn)。可在人工智能領(lǐng)域深耕10余年的科大訊飛，仍在繼續(xù)著“賣技術(shù)式”的擴張，在商業(yè)層面自我設限。
百度牽手高通的背后，意味著智能手機這塊大蛋糕已經(jīng)不屬于處于上升期的創(chuàng)業(yè)公司，尤其在語音領(lǐng)域。但在百度之后，騰訊、阿里等又會如何跟進呢？情況恐怕只會越來越糟。
克萊頓?克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》中提出了新市場顛覆的理論，在巨頭林立的市場中，創(chuàng)業(yè)者的突圍需要產(chǎn)生一個新的市場空間，且不同于傳統(tǒng)的性能緯度。典型的案例就是特斯拉，得益于在電池上的顛覆性技術(shù)，和顛覆性的商業(yè)模式，二者的完美結(jié)合才使得特斯拉在傳統(tǒng)車企的圍剿中脫穎而出。
但在人工智能領(lǐng)域，這個市場邏輯似乎開始本末倒置，BAT在不遺余力的推動模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，諸如科大訊飛等十多年的創(chuàng)業(yè)老兵，反倒成了顛覆的對象。
從市場層面來看，vivo在語音技術(shù)上由科大訊飛轉(zhuǎn)投百度，華為的部分機型也開始采用百度的技術(shù)；騰訊QQ自2006年起就是科大訊飛的客戶，但目前騰訊所有語音端都采用自己研發(fā)的AI技術(shù)；淘寶、支付寶的電話客服質(zhì)檢，天貓精靈，優(yōu)酷，蝦米音樂也都開始應用自己的語音技術(shù)……那么產(chǎn)業(yè)鏈上形形色色的創(chuàng)業(yè)者會是科大訊飛的最后抓手嗎？不幸的是，BAT也看到了這個市場，并相繼打出了“免費”的商業(yè)策略，無疑在逐漸削弱科大訊飛的固有優(yōu)勢。
從資本層面來看，科大訊飛的股價在近一年來一路高漲，而支撐起股價的直接原因就是智能語音領(lǐng)域的優(yōu)勢。不過，科大訊飛一直深耕B端市場，語音只是一個工具，缺少內(nèi)容上的補充，也沒有延伸到操作系統(tǒng)的高度。BAT也開始從消費者市場進軍B端和政府市場，特別是其在生態(tài)上講出的誘人故事，會改變資本對于科大訊飛的看法嗎？勢必會產(chǎn)生一次不小的沖擊波。
歸根結(jié)底，百度結(jié)盟高通，再一次讓我們看到了巨頭搶占市場時的兇猛和果斷，對合作伙伴也表現(xiàn)出了前所未有的開放和包容。相比之下，科大訊飛卻犯了《創(chuàng)新者的窘境》一書中所描繪的常見錯誤，在技術(shù)上很難與巨頭拉開差距，在商業(yè)模式創(chuàng)新上又止步不前，這或許才是最危險的信號。
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