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年輕數字化時代,營銷如何走心不走“形”?

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舉報 2021-03-16


注意力稀缺的年代,造就的是一個酒香也怕巷子深的品牌思維囚籠,產品為王是核心,但卻被加上了一個流量關注度的前提,而諸多網紅品牌不斷涌現并持續爆紅的現象則不斷印證著流量搶奪戰的重要性。

作為家居領域的知名品牌,全友家居在傳統產品為王的基礎上也深諳流量打法的重要意義,在以往的營銷案例中更是屢屢連通年輕用戶觀感,傾情牽手各類大熱的影視綜藝IP收割年輕圈層多元活力。 

本次正值3月20日全友家居天貓超級品牌日,為持續深化品牌年輕化策略,全友家居立足于用戶在家居定制、搭配、選購中出現的各種“疑難雜癥”,以更貼切年輕大眾的無厘頭式風格,不斷強化著全友家居“一站式”解決的強大品牌實力。


在TVC的趣味內容之下,不僅透露著全友家居對于消費者家具選購內在痛點的精準把控和靈活應對,更通過品牌與年輕消費群體的痛點溝通,構建起一套貫穿線上線下的全鏈路立體營銷矩陣。

詼諧網感移情家居服務

抓取行業痛點

隨著全屋定制時代的到來,對于不少家居品牌而言喜憂參半,一方面家具品牌趨于集成化,市場紅利顯著;另一方面,由于定制化模式還處于探索初期,各種家居難題層出不窮,機遇伴隨挑戰而生。

而全友家居作為國產家居領域的前鋒部隊,在洞悉家具市場上各類疑難雜癥的同時,配合如今已然成為品牌共識的年輕化打法,巧妙將行業痛點與無厘頭神腦洞內容相嫁接,在幽默詼諧的劇情中總結出家居服務“六字真言”,犀利戳中行業痛點。

 

1. 太丑

當深情演繹遇上猙獰咆哮帝,你要的悲痛欲絕瞬間變成張飛喝斷當陽橋,從男主不走心卻十分走肺的演技里我仿佛看到了馬景濤和張鐵林的世紀同框,一邊咆哮一邊瞪眼,誰看了不脫口而出一個妙字。

深情款款的女主配上這演技尷尬的男主,怎么看怎么違和,NG數次一個不字都難以入眼,看著男主撕心裂肺的怒吼,可能在場的所有人都尷尬地能用腳趾摳出個三室一廳。

搭配不對味,演技再好也白費,而將其引申到家居產品的搭配同樣如此,配色、造型、擺放都大有學問,好的家居產品搭配起來不僅看起來美觀而且更顯主人獨特品味,而審美不在線的搭配往往如同短片一樣畫風撕裂,讓人尷尬不已。

2. 太久

混跡職場難免遇到各路神仙,而畫大餅更是無數老板都掌握得如火純青的必備技能,當美女帶貨主播遇上愛侃大山畫大餅的無良老板,餅雖在眼前但卻從未兌現,簡直是傷害性不高侮辱性極強。

這大餅從車子一直畫到房子,再畫到北上廣深每環一套房,粉絲蹭蹭蹭往上漲黑眼圈一天天嚴重,但自己車子房子沒看到,倒是讓人覺得老板的寶馬奔馳、四大超一線城市多套房產怕是跑不了了。


拖延不靠譜,一等再等直叫苦,老板的大餅沒有最大只有更大,久到讓你能懷疑人生。

結合如今年輕消費者大多傾向于家居裝修的DIY風格,自主選購各類家居產品,但困窘于市面上家居品牌的口碑與風格,想要搭配出一整套個性鮮明的家居,往往要東市買駿馬西市買鞍韉,費時費力不說,即便選擇定制還經常如同被畫了大餅般被拖延良久,一等再等。

3. 太貴

現在的年輕人寧可埋頭工作,也不想在情感上再掀波瀾,也就是人們常說的沒有那種世俗的欲望,家庭工作兩邊倒,放下了工作就養不活家庭,聽起來很殘酷但現實的確如此。

要是墜入愛河,你見到對方的第一眼是已經想好兩個人之后孩子應該叫什么名字,但更多的是在短片里所說,當決定奔向幸福,無數人都會直面對方父母對車子房子存款的靈魂三問,真實扎心。

理想很豐滿,但現實很骨感,這一理念不僅適用于愛情和婚姻,全屋定制的家居同樣如此,本身定制價格就偏高,而在實際購買過程中經常出現各種隱形附加條款,各種層出不窮的收費方式讓不少消費者難以接受。

新一代的年輕消費者不僅追求精致生活,對于產品性價比更是有著一套屬于自己的消費思考,家居品牌的全屋定制雖然在一定程度上對用戶來說有一定的減負作用,但也同樣凸顯出各種更需迫切解決的行業痛點,而全友家居也正是基于消費者各種紛雜痛點,對癥下藥,以顯著的品牌優勢實現家居市場的迅速搶占。

錨定核心問題

精準定位逐一擊破

痛點抓取是第一步,在錨定問題后,如何以有效措施,激發市場活力更是家居品牌亟需解決的關鍵,而全友家居則是深入消費核心訴求,將行業痛點一步步內化為品牌亮點,以反向破局思維達成品牌從提出問題到解決問題的完美營銷閉環。

首先,產品豐富,搭配專業。

對于家居產品搭配難或是搭配丑的問題,其實本質上大多是由于用戶選擇的家居產品種類過于單一,可靈活選擇搭配的量不夠。

市面上不少品牌或專注于定制家具,或專注于單一成品,在全屋配套方面時常因為風格不統一而讓消費者產生困擾。

而全友擁有上萬個SKU,產品品類豐富,配套能力強,不僅有各種款式的成品家具,更可滿足年輕消費者諸多個性化全屋定制服務,實現同材質、同花色、同工藝的風格同調、全屋通配,讓個性化審美不再無處安放。

三千多家線下門店、上萬名專業設計師,一對一專業設計服務,完美解決搭配難、搭配丑的家居問題。

其次,一站式購物,省時省心。

造成用戶等到花都謝了的原因往往是市面上家居單品品質的參差不齊,追求高質量或性價比往往要貨比三家,最終的方案有時還需額外定制甚至多方調貨,購買周期長不說還容易造成單品風格差異過大。

因此,分散式的“東市買駿馬西市買鞍韉”自然成為了無數用戶的痛點,渴望一站式的省時省心購物的心情也越發強烈。

而集研、產、銷一體的全友家居擁有著各項獨立自主的服務能力,不僅能夠依托線上智能鏈路聯結線下物流網點,更可聯通上游研發設計生產,下游門店服務商銷售,真正做到全屋家具一站式購物。

最后,價格透明,加量不加價。

TVC看似是描寫理想愛情與骨感現實的心酸對比,實則是在闡述生活與幸福之間的層層阻礙,而將其移情到家居消費中,則是購買服務過后還如同小廣告般各種奇奇怪怪的收費條例,價格不公開,流程不規范讓無數消費者在風格定制的過程中吃了大虧。


加上家居產品本就相對高昂的價格,消費者在消費時不得不小心再小心,謹慎再謹慎,而全友家居則是以全國統一定價、建立產品價格體系標準,有效實現價格透明,讓消費者權衡再三的品質與價格達成有效平衡。

家居定制的年輕多元趨勢

作為有著35年家居設計經驗的國貨品牌,全友家居一向致力于構建人性化家居生態圈,從而賦予產品更舒適自然的風格,將家居與人的關系打造得更為和諧。


以天貓超級品牌日為契機,全友家居這三則略顯無厘頭的TVC既讓品牌不斷追尋年輕化多樣家居生活的品牌價值觀持續延續,也透過幽默詼諧的劇情開展將行業核心痛點一一呈現,并依托品牌卓越實力巧妙溝通并解答,以品牌之力實現家居營銷模式的再升級。

流量喧囂,品牌嘩眾取寵案例頻發,而全友家居能夠以人為本貼近用戶,深度洞悉行業新潮中的多重痛點,通過品牌能量內化為自身實力,并與時俱進地年輕化品牌表達形式,足以看出品牌的用心程度,也期待全友家居未來能夠持續貼近年輕受眾,將品牌的家居生態理念始終與消費者保持思維同調,將人性化家居思考持續賦能生活。

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