透視騰訊音樂(lè)新財(cái)報(bào)，在線音樂(lè)需要B+C

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舉報(bào) 2021-03-29

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配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

在經(jīng)歷了不少的收購(gòu)和關(guān)停之后，國(guó)內(nèi)的在線音樂(lè)行業(yè)，終于形成了如今騰訊音樂(lè)第一和網(wǎng)易云音樂(lè)第二的兩強(qiáng)割據(jù)局面。然而不論是在音樂(lè)版權(quán)內(nèi)容、用戶數(shù)量、營(yíng)收體量等多個(gè)方面來(lái)說(shuō)，第一和第二之間都存在著巨大的鴻溝。

比如從用戶層面來(lái)看，根據(jù)Fastdata數(shù)據(jù)，截至2020年10月騰訊音樂(lè)旗下的QQ音樂(lè)MAU為2.01億、酷狗音樂(lè)為1.87億，而網(wǎng)易云音樂(lè)則為8895萬(wàn)。這自然說(shuō)明了騰訊音樂(lè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)，而其最近公布的財(cái)報(bào)則是另外一種證明。

值得夸贊的新財(cái)報(bào)

雖然騰訊音樂(lè)（TME）交出的2020年四季度財(cái)報(bào)以及全年業(yè)績(jī)中存在一定的瑕疵，但是放眼行業(yè)內(nèi)，這份成績(jī)單已然算是不錯(cuò)。

根據(jù)財(cái)報(bào)可知，騰訊音樂(lè)第四季度的總營(yíng)收為83.4億元，與上年同期的72.9億元相比同比增幅達(dá)到了14.3%，2020全年的總營(yíng)收為291.5億元，同比增長(zhǎng)了14.6%。另外四季度騰訊音樂(lè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)12.0億元，創(chuàng)下單季度歷史最高，并且全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)41.6億元，同比增長(zhǎng)了4.3%。

而具體來(lái)看騰訊音樂(lè)可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)的原因，是因?yàn)槭杖虢Y(jié)構(gòu)正在不斷改善。

一方面是音樂(lè)訂閱服務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)。因?yàn)轵v訊音樂(lè)在版權(quán)內(nèi)容方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，再加上用戶的付費(fèi)意愿有較大提升，讓騰訊音樂(lè)在四季度的付費(fèi)用戶人數(shù)增加了40.4%，音樂(lè)訂閱服務(wù)方面的營(yíng)收也從去年同期的11.1增長(zhǎng)了41.9%達(dá)到15.8億元。

付費(fèi)用戶的增加說(shuō)明騰訊音樂(lè)的用戶粘性得到進(jìn)一步提升，這也帶動(dòng)了其它基于用戶衍生出的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，比如騰訊音樂(lè)的廣告服務(wù)營(yíng)收就在四季度實(shí)現(xiàn)了100%的同比增長(zhǎng)。

另一方面是社交娛樂(lè)服務(wù)營(yíng)收的穩(wěn)定增長(zhǎng)。包括全民K歌在內(nèi)的社交娛樂(lè)服務(wù)，是騰訊音樂(lè)自身造血能力的展現(xiàn)，也是其打贏版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的原因。

根據(jù)財(cái)報(bào)可知，四季度騰訊音樂(lè)來(lái)自于社交娛樂(lè)服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)的營(yíng)收為55.8億元，同比增長(zhǎng)了8.2%，這主要是因?yàn)槿馣歌帶動(dòng)了相應(yīng)營(yíng)收的增長(zhǎng)，而且四季度中的社交娛樂(lè)服務(wù)的ARPPU（每付費(fèi)用戶平均收入）也增長(zhǎng)了26.3%。

另外，在四季度騰訊音樂(lè)的MAU為6.22億，相比于去年同期的6.44億出現(xiàn)了3.4%的下降。而月活數(shù)量的下降和付費(fèi)用戶的提升，都說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已在逐漸消退，存量市場(chǎng)成了平臺(tái)接下來(lái)發(fā)力的重中之重。

C端的存量之爭(zhēng)

然而對(duì)于在線音樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如何盤(pán)活存量用戶，讓其釋放出更多的價(jià)值為平臺(tái)的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)貢獻(xiàn)一份力，就需要平臺(tái)找準(zhǔn)存量用戶的真實(shí)需求了。但是對(duì)于C端用戶，尤其是C端的存量用戶來(lái)說(shuō)，到底什么才是他們真正需求的呢？

如果概括來(lái)說(shuō)的話，可以理解為一站式解決所有需求。

首先是更多更全的內(nèi)容資源。隨著國(guó)家對(duì)版權(quán)的重視程度逐漸提高，以及版權(quán)大戰(zhàn)的愈演愈烈，消費(fèi)者選擇在線音樂(lè)平臺(tái)的最終標(biāo)準(zhǔn)依舊是版權(quán)內(nèi)容。

而不論是傳統(tǒng)的音樂(lè)內(nèi)容，還是新興的長(zhǎng)音頻內(nèi)容，甚至是因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)的云Live版權(quán)，都成了影響用戶使用體驗(yàn)的最基礎(chǔ)需求。而騰訊音樂(lè)與華納、索尼、摩登天空等唱片公司的合作，以及收購(gòu)懶人聽(tīng)書(shū)充實(shí)長(zhǎng)音頻內(nèi)容的舉動(dòng)，都是為了保證自身在內(nèi)容版權(quán)上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步通過(guò)內(nèi)容穩(wěn)固存量用戶。

其次是多元的衍生需求。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在線音樂(lè)平臺(tái)已經(jīng)不僅僅是滿足聽(tīng)歌需求的平臺(tái)了，他們對(duì)平臺(tái)提出了更多元的需求，比如社交、游戲、購(gòu)物等，甚至有的用戶還有學(xué)習(xí)的需求。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)的成功，就是依靠之前其特有的社交評(píng)論功能。而對(duì)于騰訊音樂(lè)來(lái)說(shuō)，不論是滿足社交需求并且再次開(kāi)發(fā)版權(quán)價(jià)值的全名K歌，還是直播、TME live等業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，都是為了給用戶提供多元的選擇，并滿足用戶更加多樣化的需求，進(jìn)一步刺激存量市場(chǎng)。

騰訊音樂(lè)在這些方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)盤(pán)活其存量用戶有著很好的助力。然而在線音樂(lè)市場(chǎng)對(duì)于C端的爭(zhēng)奪愈演愈烈之時(shí)，騰訊音樂(lè)也將目光聚集在了B端的音樂(lè)市場(chǎng)中，試圖在其中找到一片藍(lán)海。

B端成了新藍(lán)海

一直以來(lái)，在線音樂(lè)都被認(rèn)為是專(zhuān)注于個(gè)人的生意，誠(chéng)然，聽(tīng)歌這項(xiàng)動(dòng)作最終的落腳點(diǎn)是在個(gè)人上，但是中間的渠道卻有很多，比如商場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)、自家汽車(chē)等。

而且伴隨著在線音樂(lè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)版權(quán)越來(lái)越重視，B端用戶想要獲取正版音樂(lè)資源，就難免要和掌握獨(dú)家資源的在線音樂(lè)企業(yè)合作，這就在一定程度上保證了在線音樂(lè)行業(yè)B端市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。

具體來(lái)看看騰訊音樂(lè)在B端的動(dòng)作。在去年4月，騰訊音樂(lè)通過(guò)股權(quán)形式投資線下公播公司瑞迪歐，發(fā)力在線音樂(lè)公播市場(chǎng)，另外TME旗下酷狗音樂(lè)和當(dāng)貝音樂(lè)的合作，愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)搭載智能汽車(chē)的動(dòng)作，都是騰訊音樂(lè)向B端邁進(jìn)的腳步。

而在B端的深化，對(duì)于騰訊音樂(lè)這類(lèi)的在線音樂(lè)平臺(tái)而言也會(huì)帶來(lái)諸多利好，并且也推動(dòng)了在線音樂(lè)行業(yè)向下一個(gè)階段發(fā)展。

其一，穩(wěn)固在線音樂(lè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。單純的音樂(lè)服務(wù) 并不能支撐起整個(gè)在線音樂(lè)行業(yè)，圍繞音樂(lè)打通全產(chǎn)業(yè)鏈才是平臺(tái)發(fā)展重點(diǎn)，這包括了內(nèi)容源頭制作、版權(quán)再次開(kāi)發(fā)、附加價(jià)值創(chuàng)造等多個(gè)環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)的全面完善才能保證平臺(tái)的發(fā)展活力。

其二，更精細(xì)的全場(chǎng)景滲透。伴隨著消費(fèi)者需求的精細(xì)化，對(duì)在線音樂(lè)平臺(tái)的精細(xì)化場(chǎng)景滲透提出了更高的要求，比如車(chē)載場(chǎng)景、居家場(chǎng)景等。通過(guò)這些場(chǎng)景的滲透，可以進(jìn)一步升級(jí)在線音樂(lè)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)，從而保證業(yè)績(jī)的持續(xù)向好。

其三，促進(jìn)在線音樂(lè)邁向IOT階段。伴隨著智能音箱、智能電視等全屋智能入口型產(chǎn)品的普及，IOT已經(jīng)不再只是個(gè)概念。而通過(guò)對(duì)IOT的布局，在線音樂(lè)平臺(tái)可以通過(guò)更完整的生態(tài)閉環(huán)和場(chǎng)景模式來(lái)打造屬于自身的生態(tài)循環(huán)，為未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

高光之下，暗流涌動(dòng)

不論是在C端盤(pán)活存量還是在B端搶占藍(lán)海，騰訊音樂(lè)的成績(jī)都算是不錯(cuò)，但是保持整體業(yè)績(jī)不錯(cuò)增長(zhǎng)的表象下，騰訊音樂(lè)依舊需要面對(duì)很多的難題。

第一是因?yàn)樽陨磔斞Ｊ皆獾娇简?yàn)。全民K歌等社交功能幫助騰訊音樂(lè)完成了內(nèi)容版權(quán)的價(jià)值二次釋放，并持續(xù)為騰訊音樂(lè)輸血，但是在四季度中TME的社交娛樂(lè)付費(fèi)用戶出現(xiàn)了14.3%的降幅，這和其他平臺(tái)推出相似功能有很大的關(guān)系。

第二是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)下游向上游回溯。諸如抖音、快手等短視頻平臺(tái)，因?yàn)槎桃曨l內(nèi)容對(duì)音樂(lè)有巨大的需求，所以這些音樂(lè)產(chǎn)業(yè)下游的平臺(tái)準(zhǔn)備自己建立資源庫(kù)，如今抖音和快手都推出了相關(guān)的政策去扶持音樂(lè)人創(chuàng)作，從內(nèi)容源頭下手，保證平臺(tái)發(fā)展。

第三是因?yàn)楝F(xiàn)階段的B端市場(chǎng)還存在諸多亂象。比如在當(dāng)下的公播領(lǐng)域中，依舊存在很多小企業(yè)使用盜版音樂(lè)資源的亂象，讓整個(gè)市場(chǎng)很難有序地繼續(xù)發(fā)展下去。這主要是因?yàn)樵诰€音樂(lè)的B端市場(chǎng)依舊處于成長(zhǎng)期，還需要解決行業(yè)內(nèi)的很多問(wèn)題。

雖然這些層面的問(wèn)題，對(duì)于擁有絕對(duì)版權(quán)優(yōu)勢(shì)的騰訊音樂(lè)來(lái)說(shuō)，并不是關(guān)乎生死存亡的大事，但是不論在哪個(gè)層面中崛起一股新的勢(shì)力，對(duì)于騰訊音樂(lè)日后的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都會(huì)帶來(lái)不小的阻礙，而這也讓騰訊音樂(lè)自身不得不在這些方面多加重視。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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