廣告人,我用一個談戀愛的方法教你做營銷
開篇一問:當你路遇一只可愛貓咪,你想去和它親近,此時你會怎么做?
我想你很自然的反應就是,“喵喵喵”叫幾聲,或者手里拿一把食去喂它(雖然還不知道那高貴的貓咪是否喜歡你的食物)。
我猜幾乎不會有人企圖去追逐它,從而達到目的吧!很顯然,你越追,它跑得越遠。
好了,請思考,這兩種方式有什么不一樣?
前者是新思維,試圖通過吸引,通過滿足對方的需求,從而達到自己的目的;
后者是傳統思維,企圖通過控制,通過限制對方的選擇和自由,從而達到自己的目的。
這就是今天我們要談的話題:什么是營銷?
在營銷鏈條上,有且只有3個因素:產品——營銷——用戶
營銷就是通過一系列手段和方式,將產品和用戶連接。當然,產品既包括有形實物產品,如衣服帽子,也包括體驗服務價值,比如捏腳按摩。營銷身居鏈條中間,如何作為橋梁,溝通雙方?本文只回答一個問題:什么是營銷?
回看開篇的問題,你是否發現,當你想達到目的,將自己(產品)和貓(用戶)聯系起來時,你采用的辦法是,滿足對方的需求,吸引對方,從而達到你的目的!所以,借此定義:營銷,就是通過滿足對方的需求,從而達到你的目的!至于對方有何需求,如何發掘該需求,涉及一系列挖需的手段方法。
試舉一例!男生喜歡某個女生,想和她建立密切聯系(嘿嘿嘿),放眼看去,廣大男同胞采用的方法,概括起來就是“對她好”,可這是一句正確的廢話,基本沒用,反而產生誤解。
一種人認為“對她好”就是買東西送她,送花、送iPhone、送包包……概括之,用錢砸,但這能砸出一個“朗朗乾坤”嗎?采用大水漫灌、排山倒海的聲量,是否能夠獲得她的芳心?最重要的是,你有多少資源可以去砸?
很多男生當眾表白,擺蠟燭,擺一千個柚子,場面宏大,有的當場直接跪了,有的當場答應。但即便是答應了,沒有人去追問,女生在當時的場景下,她為什么會答應?更沒有人去統計,事后這二人是否還在一起?那么多人起哄(所謂的浪漫氛圍吧),加上誰還沒個虛榮心,女生答應其實并不難,可這為之后的爆發埋下了不定時炸彈。你追逐的對象,也會忽略自己的需求和目的,反而我挺佩服那些當場拒絕的女生,這部分人對自己的需求有著清醒的認識!
還有一種人,會使“巧勁”,通過調查女生的興趣愛好,通過展示自身的高價值,在二維方向上,最終俘獲她的芳心。
何為二維?一維是這樣:通過窮盡各種手段,比如向閨蜜打聽、查看她的各種社交動態、各種觀察,大膽假設,小心求證,獲知對方的喜好,從而巧妙滿足對方的需求,此之謂“挖需”或者“洞察”。
二維則是指:通過展示自身的高價值,吸引對方,再次給對方以信心,讓她不斷自我強化決定的正確性,合理化自己的選擇。
一橫一縱,二維交叉,既有深度,又有廣度,成功就是這么簡單!
說回營銷的話題,你要在洞察的基礎上,通過滿足對方的需求,從而達到鏈接雙方的目的。除此之外,產品本身必須有價值,要給用戶以信心,讓對方可以不斷感知到自己的決定是多么正確。 只有對營銷的定義有深刻的理解,才能夠高屋建瓴,順勢而下。
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