移動支付,華為藏著怎樣的心思
移動支付行業(yè)迎來新玩家。據(jù)天眼查顯示,3月28日華為收購訊聯(lián)智付100%股權(quán),成功拿到支付牌照。對此,華為表示:“華為希望通過此次收購,給消費者提供更豐富的數(shù)字生活服務(wù),為消費者打造更安全、更便捷的全場景智慧體驗。”
另外也有業(yè)內(nèi)知情人士透露,目前華為正在招聘與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位,包括負(fù)責(zé)備付金管理、路由、支付清算工作的崗位,以及網(wǎng)絡(luò)運維崗和銀行合作崗等崗位。
這些動作都預(yù)示著華為要轉(zhuǎn)變自己在支付領(lǐng)域的角色,不只做一個底層技術(shù)解決方案的提供者、一個金融交易服務(wù)的安全通道,還要成為支付交易服務(wù)的提供者。
(配圖來自Canva可畫)
曾經(jīng)的定位
支付寶、微信等第三方支付方式都是軟件應(yīng)用,它需要手機(jī)等智能終端支持才能實現(xiàn)支付。曾經(jīng)的華為清楚地意識到了這一點,所以選擇發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢,致力于提供專業(yè)的底層安全技術(shù)。
2016年小米拿下支付牌照時,大眾紛紛猜測華為也會申請支付牌照。對此,華為消費業(yè)務(wù)云服務(wù)部前總裁蘇杰當(dāng)時曾表態(tài):“華為不會申請第三方支付牌照”,“華為會立足、聚焦技術(shù),為整個支付行業(yè)提供最安全的底層解決方案。”此時,華為對自己的定位很明確——安全的底層技術(shù)解決方案的提供者。
華為的確做到將智能終端打造成一個便捷的支付工具,從推出Huawei Pay開始,華為一直在圍繞智能終端提升安全、快捷支付技術(shù)。Huawei Pay通過生物識別+芯片+NFC的全棧技術(shù)解決方案,實現(xiàn)無需解鎖屏幕,不用打開app的安全支付。之后的手機(jī)POS機(jī)、Huawei Card都是華為在安全支付技術(shù)上的升級。
現(xiàn)在的華為手機(jī)可以替代交通卡,銀行卡進(jìn)行支付,也可以成為一臺便捷的POS機(jī),華為在硬件技術(shù)層面為便捷支付提供了支持。但也因為只提供硬件技術(shù)支持,華為不會在支付過程中獲得支付相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)。
不申請支付牌照是2016年華為的選擇,基于當(dāng)時的發(fā)展環(huán)境和華為的處境,堅持把技術(shù)做到最好,所以有了現(xiàn)在華為的強(qiáng)大的技術(shù)能力和堅實的用戶基礎(chǔ)。但是環(huán)境變化后,華為又做出了新的選擇。
壓力下求變
華為本是一家信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,而非金融科技公司,并且在2016年保持著良好的發(fā)展態(tài)勢,所以2016年蘇杰才會提出企業(yè)的“邊界意識”,說明華為擅長的是技術(shù),所以不參和金融,不申請支付牌照。
但是到了2020年整個發(fā)展環(huán)境、市場環(huán)境在變化,華為的處境也在變化。
首先,2020年美國發(fā)布對華為的禁令,切斷了華為的芯片供應(yīng)鏈,這讓華為的手機(jī)業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),多款手機(jī)在商城上都處于缺貨狀態(tài)。2020年第四季度華為全球智能手機(jī)出貨量僅為3230萬臺,同比下降42.4%,這也導(dǎo)致了華為全年銷售收入增速的下滑。芯片問題一時很難解決,這讓華為需要尋求新的營收增長點。
其次,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,疫情又成為了線上線下的融合的加速器。華為為此推出了“1+8+N”全場景戰(zhàn)略,構(gòu)建萬物互聯(lián)的“全連接時代”。在這一戰(zhàn)略中,華為的智慧引擎要通過獲取用戶數(shù)據(jù)來感知、預(yù)測用戶的需求,而支付數(shù)據(jù)就是用戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)之一。
另外,如今線上支付廣泛覆蓋全國,新興金融科技的發(fā)展,線上支付將會成為“兵家必爭之地”,華為一直在參與數(shù)字人民幣的開發(fā),線上支付必定會有華為的身影。拿下支付牌照有利于華為在將來數(shù)字人民幣投入使用后獲得主動權(quán)。
面臨著這些發(fā)展壓力,華為需要謀求一些新的發(fā)展,申請支付牌照就是其中之一。
構(gòu)建線上生態(tài)圈
華為此次收購的訊聯(lián)智付擁有互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付兩種支付牌照類型。根據(jù)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,華為擁有互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可,可以在客戶主動提出申請時為其開立支付賬戶。
另外,根據(jù)2017年人民銀行發(fā)布296號文《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》,目前華為只擁有互聯(lián)網(wǎng)支付許可證,只能向客戶提供基于條碼技術(shù)的付款服務(wù),不能提供收單服務(wù)。
華為已經(jīng)通過與拉卡拉、通聯(lián)等收單機(jī)構(gòu)取得合作進(jìn)行線下收單業(yè)務(wù),所以華為獲取支付牌照更大的意義應(yīng)該在于構(gòu)建自己的線上生態(tài)圈。
一方面,數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)公司的命脈,支付數(shù)據(jù)更是數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵。此前沒有第三方支付牌照,華為難以像支付寶和微信那樣獲得用戶的交易數(shù)據(jù)。雖然可以與其他公司合作獲取數(shù)據(jù),但也沒有自己擁有數(shù)據(jù)來源方便,也很可能再發(fā)生2017年和騰訊就數(shù)據(jù)問題產(chǎn)生摩擦的情況。
另一方面,華為想要以手機(jī)作為切入點做成“1+8+N”全場景戰(zhàn)略,在這一戰(zhàn)略布局下,華為購入支付牌照就為華為將來構(gòu)建數(shù)字生活服務(wù)和金融科技服務(wù)創(chuàng)造了更多的想象力。
未來挑戰(zhàn)
華為這一“新玩家”入局,必定會為支付領(lǐng)域賦能。作為國內(nèi)科技界的翹楚,具有頂尖的底層技術(shù)解決方案,在未來萬物互聯(lián)互通的5G時代,華為很有可能會帶來更具想象力的安全支付解決方案。
另一方面,對華為自身發(fā)展來說,入局支付領(lǐng)域還有很多硬骨頭要啃。
目前的華為面臨著巨大的發(fā)展壓力,禁令和缺芯問題帶來的不僅是手機(jī)業(yè)務(wù)下滑、營收減少,還有巨大的系統(tǒng)開發(fā)投入。購入支付牌照是華為戰(zhàn)略布局中的一環(huán),但如果華為不能攻克芯片問題,長期下來華為將面臨巨大的壓力。
支付寶和微信兩大巨頭也是華為面臨的巨大挑戰(zhàn)。到2021年,微信和支付寶的用戶數(shù)量都超過了10億,這兩個軟件幾乎安裝在每一個中國用戶的手機(jī)里,并且兩者都形成了成熟的商家體系,也已經(jīng)成功塑造了用戶的支付消費習(xí)慣。
華為固然有堅實的手機(jī)用戶基礎(chǔ),但是想要在第三方支付站穩(wěn)腳跟,華為需要長期的投入,建立起商家體系,塑造用戶新的支付習(xí)慣。
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