映盛中國:借勢春節,玩轉紅包營銷
從紙質的壓歲紅包到如今的微信紅包、支付寶紅包等,春節發紅包這個傳統年俗已經隨著移動互聯網的發展,演變出多種形式和玩法。而眼下,春節未至,紅包先行,各大品牌也紛紛借勢春節熱點,提前發起了紅包以布局營銷入口。
在2014年,微信支付憑借“微信紅包”實現了病毒式傳播,讓線上紅包這種形式被大范圍普及和使用開來。微信在一時之間,不僅成功讓眾多用戶紛紛綁定自己的銀行卡相關信息,同時,在移動支付上成功的搶得了一杯羹。據說微信紅包的“崛起”讓馬云爸爸都緊張了。之后這幾年,線上紅包家族越來越龐大,花樣也多起來,QQ的語音紅包、支付寶集五福領紅包、微信搖一搖搶紅包……不管是用戶的引流還是營銷的刺激,紅包的利益驅使,確實讓用戶樂于參與,商家營銷受益。
2017年尾最常見的支付寶掃碼領紅包,不得不說此次傳播范圍之廣,覆蓋人群之多,再次成為了現象級的營銷套路。掃碼領紅包,掃碼的人使用支付寶便可以領取金額不等的紅包,在消費時能夠直接抵現;復制信息發送紅包碼的人也受益,在他人通過你的轉發信息領取紅包消費時,自己也能領取紅包;另外商家在接收紅包付款時,所收金額并不會減少,而且掃碼付款,簡單方便,何樂而不為。這次掃碼送紅包給我最直觀的兩大改變就是:曾經以現金流通為主的路邊小攤,也在攤位上擺出了兩個明顯的二維碼圖片,一個領取紅包,一個支付寶收款;以前年輕人使用支付寶付款較多,如今出去買菜的大爺大媽也幾乎全部使用支付寶,而且掃碼領紅包的一套流程看上去比年輕人更熟練。
像支付寶這樣擴充用戶的紅包營銷,簡單操作,方便好用,創意不難,關鍵點在于資金的大量投入。而大部分商家,在紅包營銷投入上,并不會像支付寶那樣打持久戰,因此短期且見效且投入適當更為重要。紅包雖簡單粗暴,但營銷仍需敬小慎微。在使用紅包營銷時也有一些注意事項可參考。
趣味性:紅包營銷雖說金額是第一誘惑力,但趣味性直接影響了營銷的參與程度和擴散范圍。巧用創意并結合新興科技的紅包相對更容易激發大眾的參與熱情。在2017年初,風光580的一次線下活動中,便用AR實景紅包吸引了大量的路人和潛在客戶參與其中,用戶通過車身關鍵部位的掃描既可以領取紅包,又可以近距離了解該車的特性,結合現場工作人員的講解引導,車企成功獲取大量意向車主信息,并針對性篩選用戶,提高成單率。
誘惑性:從支付寶集五福就可以看出,金額的誘惑力不容小覷。第一次的集五福活動中,甚至有人不惜花高價購買某個福,當然最后也分得了羨煞旁人的紅包金額。無疑,支付寶拋出的瓜分2.5個億的紅包營銷,其增長的用戶數量以及后期的所創利潤,遠遠不是2.5億廣告費就能實現的。但是到了2016年集福活動,詬病不少,最重要的一點,就是用戶精心拼湊后分得金額太少。在常規的企業紅包營銷中,首先可以通過金額的差額性拋出誘惑性,同時差額化的紅包也是品牌商家節省開支的一部分,但是給用戶的感覺卻會是金額豐厚。其二,可通過限時、排行榜等“門檻”來營造出一種競爭氛圍,激發用戶盡快參與的同時,還能帶動社交圈的排行轉發,從而達到某個營銷目的。
時機性:好的廣告就是在對的時機、對的地點,給對的人看。其中地產界萬科、保利在紅包營銷中就恰到好處的把握時機,在春節期間與滴滴打車合作,通過紅包來傳播項目知名度。因為春節期間是用車高峰期,打車頻率高,同時根據當地地產銷售情況,春節前后是返鄉置業高峰期。活動中,以保利地產為例,在滴滴打車紅包頁面植入“保利地產,歡迎您回家”的品牌文案,既通過用戶領取紅包過程,獲取了相當大基數的用戶信息,通過后臺用戶大數據提取相關客戶資源;又從情感層面去打動返鄉客戶,提升了客戶對保利品牌的認知度與好感。在推出短短2天就有49969人參與并領取紅包,效果可見一斑。
雖然紅包是大家喜聞樂見的交流方式,但隨著這種低投入高產出的營銷方式被更多企業所青睞,紅包營銷的效果也會逐步被削弱。因此,一次成功的互聯網營銷活動,洞悉用戶心理很重要,流程設計需重視,合適的時機也是成功的關鍵。
映盛中國(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商,在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑,立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣,為客戶提供:互聯網互動整合營銷規劃與執行,互聯網公共關系(EPR),社會化媒體營銷策略制定與實現,移動營銷策略制定與執行,互聯網輿情定制化解決方案&分析報告,以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。
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