互聯網醫療時代，男性健康走到臺前
作者｜潮汐商業評論
編輯｜Jesse
真正的智慧不僅在于能明察眼前，而且還能預見未來。——忒壬斯
在大多數人的印象中，男性是強壯的代表，但在健康面前，男性卻是“弱勢群體”。數據顯示，我國男性比女性的平均壽命短3-5年，在所有人都知道關愛女性的同時，其實男性的健康問題更值得重視。
而“怕麻煩”、“不好意思”等借口卻將諸多事關男性健康的大問題“掩蓋”起來。
可喜的是，過去數年，作為“互聯網+”家族的重要成員，“互聯網+醫療”創新服務模式，優化服務效率，加速了醫療服務從粗放式向內涵式的轉型發展。
而當在線醫療服務蓬勃發展之時，針對用戶的個性化服務也正變得更加溫暖，未來10年這種變化會更加深入人心，大眾對于健康的追求和對獨特定制化醫療方案的預期將推動著這一行業取得更加快速的發展，也將會有更多參與者受益于這一進步，其中就包含男性大健康領域。
01 行業龍頭紛紛上市， 數字健康公司走向風口
2021年初，超高速成長的DTC遠程醫療電商服務品牌Hims & Hers通過SPAC在紐交所上市，而這距離其創立也才僅僅3年時間而已。
一組數據大概是對其“高速度”最好的佐證，上線三年時間，Hims年復合增長率達到128%。在此期間，毛利率也是突飛猛進，從2018年的29%（800萬美元）上升到2020年的71%（9800萬美元），年復合增長率高達254%。
更是先后吸引了ForerunnerVentures, Redpoint Ventures, Iinstitutional Venture Partners, Thrive Capital 等一線VC投資，共獲得了1.97億美元融資，市場估值超過10億美元，成功躋身“獨角獸俱樂部”。
圖/網絡
2020年，Hims上線虛擬問診、心理健康服務，甚至COVID-19檢測試劑盒。目前，它的業務遍及美國50個州，有超過25萬名客戶訂閱，超過200萬次遠程醫療咨詢和超過1000萬次累計用戶服務點擊。
無獨有偶，一場新冠疫情讓我們對健康的關注重新登上高峰。近一年，多家數字健康領域公司成功登陸資本市場。
Amwell在去年9月上市，同時獲得谷歌母公司Alphabet的投資。GoodRx也在同月上市，而今年早些時候，Accolade和One Medical也成功上市，數字健康公司走向風口。
國內數字健康公司同樣發展迅速。不久前，藍城兄弟（BLCT.US）宣布，公司旗下男性健康服務平臺“荷爾健康”獲批醫療機構執業許可證，取得互聯網醫療執業資質。
這意味著其發力大健康產業版塊取得階段性進展，正式打通從男性健康問診、到ED/PE/HIV等隱私健康服務、以及藥品可及性服務的完整業務鏈條，形成在男性健康領域的生態閉環。
圖/荷爾健康官網
不得不說，這是一個擁有巨大潛力和增長空間的市場。隨著社會經濟的發展，男性自我意識逐漸覺醒，他們在重新定義自己價值觀的同時意識到要想在社會立足，除了自身的硬實力，還需具備良好的社交能力、被更多人接受的表現力以及優秀的合作精神，這些變化不僅讓男性消費心理發生變化，也促進了男性消費市場的繁榮。
而互聯網醫療巧妙的解決了男性對于“隱私”和“便捷”的痛點需求。從某種角度來看，正規且高質量的線上醫療健康服務平臺未來將有很大幾率成為「男性大健康」領域的“剛需”。
02 男性健康產業“方興未艾”，市場規模或達萬億
根據全球健康研究所的數據，目前全球健康產業價值4.2萬億美元，增長速度達全球經濟增長的兩倍。
《2020年中國互聯網醫療行業報告》數據顯示，2020年在線醫療月活用戶峰值超6000萬，近三年投入互聯網醫療的風險資本超過1100億元。
而據Frost & Sullivan預測，中國在線健康咨詢和在線處方和藥房市場規模預計到2025年將達到5230億人民幣，數字醫療市場向醫療大健康市場的滲透空間廣闊。
同時，據Frost &Sullivan預測，中國男性健康和保健市場規模預計到2025年將達到996億人民幣。
醫療健康產業研究機構動脈網公開報告顯示，在性功能障礙、前列腺疾病等領域，我國患病人數預計將超過 1.5 億，潛在男科診療需求在5億人次以上。
種種數據都表明，大健康產業特別是男性健康產業“方興未艾”，增長潛力巨大，未來在大健康領域占比將不斷攀升。
不過，長期以來男性用戶的健康需求普遍存在，但在現有醫療體系下其需求無法得到有效的滿足，如醫療質量良莠不齊、價格虛高、隱私保護不足、購藥渠道有限等，甚至很多用戶無健康管理意識，缺乏系統性的用藥指導。
而在線醫療則從某種角度解決這部分痛點。
一方面，通過建立遠程醫療平臺，簡化咨詢流程，為用戶提供一站式服務，可以讓用戶更私密，更快捷地解決個性化問題。
另一方面，通過官網，繞過中間商，直接向用戶銷售健康護理類產品，以較低的價格提供更優質的產品。再通過社交媒體與用戶直接交流，收集他們的數據和偏好，推出更符合市場需求的產品。
雙管齊下，讓男性大健康服務更具“溫度”和“便捷度”。
以荷爾健康為例，作為專注于男性健康領域的互聯網醫療健康服務平臺，荷爾健康整合了互聯網醫院、線下連鎖藥房及藥批、健康管理平臺等資源，聚焦HIV檢測預防、性健康、健康護理等在內的男性“難言之隱”，為用戶提供便捷、隱私、友好、專業的醫療健康問題解決方案。
圖/Pexels
通過一個以消費者為中心的線上平臺，互聯網醫院為消費者打開了大門，否則他們可能會“逃避”治療，特別是在性健康被污名化的情況下。
可以說，他們在為消費者提供“難言之隱”問題的解決方案方面發揮著非常關鍵的作用，消費者可以在線接受各種有針對性的私密健康問題咨詢，并獲得針對特定需求定制的解決方案服務。而全程“隱私化”的管理也讓消費者在治療過程中少了諸多“后顧之憂”。
03 為什么是荷爾健康？
在商業社會這個殘酷的“叢林”里，哪里有市場，哪里就是“兵家必爭之地”。而在男性大健康領域這個充滿機會的“戰場”里，無論從先發優勢還是市場積淀，藍城兄弟旗下的荷爾健康有著不容忽視的優勢。
背靠龐大精準社群，“以點及面”先發優勢。
數據顯示，荷爾健康業務自2019年3月正式上線以來，已面向近千萬用戶分享男性健康、HIV預防知識，服務領域由性傳播疾病（包括HIV）、男性健康、逐步拓展至男性生活健康領域。與此同時，2020年第四季度荷爾健康業務在營收同比增長8倍以上至1140萬元。
如此優秀的成績除了擁有龐大的市場需求之外，荷爾健康還背靠數千萬精準用戶的藍城兄弟，以此為“觸媒”，荷爾健康相較于其他競爭者具備良好的先發優勢，得以快速以點及面的“覆蓋”全男性人群里。
藍城兄弟對于用戶需求的精準挖掘和產品功能不斷完善，通過構建和運營LGBTQ社群生態，Blued的用戶粘性甚至超過一眾短視頻APP。
值得注意的是，藍城兄弟在健康領域的“探索”最早可追溯至旗下核心平臺Blued創立之前。
圖/網絡
2008年，藍城兄弟旗下獨立公益品牌“淡藍公益”成立，服務范圍涵蓋HIV檢測咨詢、感染者關懷、互聯網干預等。隨后在2011年成立“淡藍快樂檢測室”，在全國多個城市開設監測點，免費提供HIV免費檢測與咨詢服務。2012年Blued正式上線，目前已成為中國最大、全球領先的在線LGBTQ社區。2019年旗下專注男性健康領域的健康服務平臺荷爾健康上線。
一系列渠道建立進一步推動了藍城兄弟用戶的品牌忠誠度，反過來，隨著藍城兄弟和荷爾健康現有客戶群的成長（以及新客戶的增加），公司自然會與他們的客戶一起成長。
04 藍城兄弟的下一條增長曲線，帶給市場無限想象
“互聯網醫院”是荷爾健康繼“線下連鎖藥房”之后的第二布局。荷爾健康互聯網醫院的到來為男性健康市場帶來的改變不只是服務的方式與效率，還有更適合行業發展的生態系統。
荷爾健康互聯網醫院將有效聚合公司線上線下資源，不僅能夠覆蓋到更加廣泛的“客源”，還能通過社區、直播等工具進一步降低單位時間的獲客成本，而依托互聯網醫院能力的定向在線問診功能和對應男性健康管理服務體系的推出，也將進一步提高醫生的服務效率，打造一個線上線下一體化、覆蓋所有男性群體的“互聯網+醫療健康”生態。同時，在科技支撐下，有效利用平臺管理產生的數據，為客戶提供更有溫度的服務。
圖/Pexels
隨著醫療機構執業許可證的正式獲批，未來荷爾健康將專注男性健康的各個領域，從減肥、脫發、性功能障礙等男性常見的健康困擾入手，積極探索更廣泛的男性健康領域，為男性用戶帶來更垂直、專業的醫療健康解決方案。
雖然荷爾健康業務發展尚早，目前在其母公司整體收入中占比仍比較低。但由于背靠大健康市場及強勁的發展勢頭，荷爾健康整持續以“看得見”的加速度保持快速增長，有望快速成為驅動藍城兄弟未來業績增長的引擎。
作為“全球粉紅經濟第一股”，藍城兄弟肩負著用戶的美好期待，然而從目前一系列穩扎穩打的操作來看，藍城兄弟不僅希望通過多元化的服務為用戶創建一個更美好的未來，或許還有著更為遠大的目標。
正如俄羅斯著名作家車爾尼雪夫斯基說的那樣：“追上未來，抓住它的本質，把未來轉變為現在。”藍城兄弟與旗下的荷爾健康正一步步將未來在當下落地。
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