搞清楚什么是商業目標,才能有效地創造好廣告!
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01
商業目標這個詞,在職場中被提及的次數太過于頻繁了。
頻繁到,以至于所有人都認為【商業目標】是一串數字,一個可能企及的銷售額。
這里的所有人當然也包括我。
但當我讀完《文案的基本修養》這本書后,我發現了一個事實:我以往認為的目標,可能都是錯的。
02
之前做廣告策劃案時,目標基本會圍繞幾個方向展開:提升企業或產品知名度、美譽度、忠誠度;好一點的情況,會將這些進行一定的量化,如覆蓋多少精準人群,增長了多少粉絲,實現了多少轉化等等。
看著好像沒有多大問題,然而,實際撰寫方案時,總是缺乏清晰的指導方向,總是在兩種感覺上猶豫:一是這樣也行,那樣也行;二是這樣也不行,那樣也不行。
當真正完成一份方案,并且通過方案拿下項目后,能給到的結案數據也以不真實的居多。
簡而言之,以往根據此類目標撰寫的策劃案,多半是無法實現目標的。
為什么會如此?
歸根結底,就是沒能正確地認識【什么是商業目標!】
03
那,商業目標究竟是什么?
商業目標,英文是business target,說是商業企圖會更恰當點。
它不該只是一個數字或一個銷售額,而應該是已經包括了實現這個數字或銷售額的路徑。
什么意思?舉個例子。
假設你是一位美瞳從業者,發現美瞳市場連年增長,是個不錯的入場機會,且你知道現行市場上美瞳鏡片的各種弊端,如美瞳入眼不舒服,鏡片正反總是容易混亂等,想要打造一個新的美瞳品牌,該如何制定你的商業目標?
兩種方式:
一是通過讓原本戴美瞳不舒服的人來買你生產的更舒服的美瞳(而不是別人家的美瞳),來賣出10萬副鏡片;
二是通過讓原本沒有戴美瞳習慣的人開始戴美瞳(而不是繼續不戴美瞳),來賣出10萬副美瞳。
發現了嗎?
當你真正理解商業目標后,在制定目標時,你是明確知道要怎么做才能實現這個數字的。
反之,就是在亂拍腦袋行事,達不成目標屬實正常。
04
所謂的商業目標,用一個簡單的公式來理解:
即,通過某些人,做出某種行為的改變,實現一個什么結果!
這里有一項最重要的,也是最難的部分——確定人群。
主要分為兩部分:一是選擇某一人群;二是準確地定義和描述這一人群。
一、選擇某一人群
簡單將人群劃分:老人、中年人、嬰幼兒;男人、女人等。
你得先想好要做哪群人的生意,再根據人群需求和偏好生產售賣對應的產品。
你不能把多是年輕女孩子才會戴的美瞳,硬生生地推給老人;你也做不到將嬰幼兒產品賣給連女朋友都沒有的男性同胞。
人群決定了你的生意來源。
二、準確地定義和描述這一人群
圈定目標人群時,我們的通常做法是:年齡、職業、收入、區域、消費習慣等來定義,如16-35歲,月收入8000+,女性為主。
可是,你應該也知道,這種外部特征基本符合所有賣給女性的商品,毫無準確性與針對性可言。
同樣,在撰寫文案時,無法提供給你相對有效的洞察。
那如何準確地描述目標人群?還是以美瞳用戶舉例。
在原有的外部特征基礎上,將目標人群更改為“那些經常戴美瞳,享受美瞳帶給自己的方便和高顏值,又曾經因戴美瞳導致眼睛出現過問題的人”。
如此一來,你推廣和文案的側重點就會清晰得多,針對性也會準確得多。
定義目標人群時,真正重要的是這些人,應該以其與品牌和品類有關的行為和認知來定義。
要清楚,比外部特征更重要的是他們內心的認知——他們的看法和感受。
當你通過定義,知道了目標群體想要什么,自然清楚通過什么能讓他們做出改變,從而達成你想要的目標。
祝你的目標都能實現!
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