從相關概念來了解社會責任感
什么是共益企業/B型企業：
共益企業（B Corp）是由名為“共益實驗室”(B Lab)的非營利組織提出，運用商業的力量助力社會向好的盈利性公司。共益企業通過共益影響力評估工具(BIA, B Impact Assessment)篩選出一批在社會與環境績效、透明度，以及責任感方面達到高標準的營利性企業。這些企業以服務于社區、消費者、員工和有利于環境為大前提來進行決策，且獲得 B Corp?認證的企業們都有一個共同即用商業向善的力量重新定義商業成功，驅動社會與環境友好。
什么是ESG：
ESG是一種關注企業環境、社會和治理績效（Environment, Social and Governance）的投資理念和企業評價標準，基于ESG評價，投資者可以通過觀測企業ESG績效，評估其投資行為和企業在促進經濟可持續發展、履行社會責任等方面的貢獻。
什么是CSR：
CSR一般指企業社會責任（Corporate social responsibility），是指企業在創造利潤、對股東和員工承擔法律責任的同時，還要承擔對消費者、社區和環境的責任，企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對環境、消費者、對社會的貢獻。
什么產品、服務、團隊及人才滿足一般企業面臨ESG、CSR的需求 ：
產品：最基礎的要素是產品規范化，要想滿足ESG、CSR的需求，首先是產品要符合規定，保證產品質量的同時也要保障用戶權益。在大數據時代，要注重數據保護，保護用戶隱私；其次，產品能否依托于解決社會問題。例如：華為致力于ICT技術的投入，圍繞“減少碳排放、加大可再生能源使用、促進循環經濟、科技守護自然”這四大方向以行踐言，為社會的可持續發展貢獻力量；再者，產品的公益性也是重要要素之一，例如：第一反應專注于急救培訓和生命救援，致力于讓每一個中國人提高自救互救能力。
服務：以人為本，好的產品即是好的服務平。產品本身是用戶參與、用戶使用、用戶反饋的用戶服務。服務的前提條件是平等，人人平等，產品參與于服務，服務要做到透明，關乎著用戶的直接效益；其次，服務要做到誠信，產品的價值是由用戶來衡量的。任何違背了誠信的產品終究被時代淘汰。各利益相關方本著平等誠信的準則，進行需求的管理和利益訴求的博弈。
團隊：正確的價值觀，目標一致。首先，團隊要達成共識，促進團隊合作，激發靈感創新。良好的團隊協作有助于團隊成員的成長，例如BottleDream設立了用于團隊成長的「瓶子基金」，公司收入有固定比例投入其中，用于團隊成員購買學習課程和外出學習，不僅如此，BottleDream是一家有「暑假」的公司，帶薪休假日期為15天，鼓勵員工做義工。男員工陪產假為30天，且對妹子們實行大姨媽假，第一天大姨媽者，可以遠程辦公或休假。可見，團隊的良好員工政策也是企業滿足ESG、CSR需求的目標之一。此外，團隊提倡志愿活動，激發人的善意。
人才：首先是公益性和強烈的社會責任感，要有善意，積極參與于公益活動，其次是要有意識的觀念，敢于創新、敢于挑戰，對ESG、CSR的了解與知曉其意義，與團隊協作，為解決社會問題貢獻一份力量。再者是學習能力和團隊協作能力，個人學習技能的提高促進了團隊的合作，團隊的良好合作促進了企業的進步。
什么是社會企業家精神：
企業家精神是企業家作為一個特殊群體發揮其社會作用所必備的共同特征，是其價值取向、知識體系和素質能力的集中體現。而社會企業家精神不僅僅是創造經濟價值，也創造社會價值，對社會企業家來說，更重要的是企業社會價值目標的實現。
社會企業家的注意力是放在社會和生態價值的創造上，且建立可持續發展組織，關注市場力量、社會、環境相結合，其社會責任感強烈，強調對環境、消費者、對社會的貢獻。
什么是社會創新：
社會創新指的是在以比現有解決方案更好的方式滿足社會需求的新的社會實踐 這個解決辦法比現有的更有效、效益更高、更加可持續或更加公正，同時它所創造的價值為整個社會帶來利益。具體來說，社會創新是一種新的想法，可以是一種產品、一項技術、一個設計、一種行動方法、一個商業模式，甚至一個新的游戲規則，這些想法能在滿足社會需求的同時，創造新的社會關系或合作。
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