從社會責任感角度更新“找廁所”APP
產品原型:點擊此處
產品背景:
隨著我國經濟的高速發展以及人們生活水平不斷提高,人們外出旅游的需求日益增加。但旅游景區廁所作為游客進行旅行活動時的必備設施,長期普遍存在較嚴重的排隊現象,是影響旅客游玩體驗的一大重要因素。
作品簡介:
目前的旅游景區,長期存在著嚴重的排隊現象,特別是女廁所。找廁所APP為用戶提供定位,人流量統計、路線規劃的服務功能,為用戶“找廁所”,有效緩解排隊現象,且景區管理通過分析客流量分配廁所管理員,減少了人工成本,提升旅客游玩體驗。
用戶痛點:
1.在旅游景區中,不熟悉景區的環境,解決生理需求找廁所時,多次詢問工作人員。
2.來到廁所后發現人流量非常大,排隊現象嚴重。
3.用戶集中在一個區域的廁所位置,但距離偏遠一點的廁所人流量較少。
作品更新思考點:
1.增加男性用戶的需求解決,增加用戶群體,使產品更大眾化;
2.在產品相關頁面宣傳用戶附近位置的公益性活動,提倡公益化;
3.添加攻略分享頁面,提倡綠色出行,提供拼車渠道;
4.與相關政府部分合作,根據廁所每日人流量來相對調整廁所數量,緩解游客排隊現象,加強景區管理;
5.與品牌或者周邊商店合作,在廁所入口處提供衛生紙、衛生巾等用品;
1)免費提供,用戶通過找廁所APP掃碼免費領取,下次在別的廁所處掃碼償還(任何與找廁所APP合作的地方廁所皆可);有借有還,再借不難;
2)在廁所周邊處放置紙巾、衛生巾等用品售賣機,有效避免景區溢價行為,為用戶提供便利;
加值宣言(更新后):
找廁所APP為有效緩解旅游景點游客排隊等待現象,解決用戶如廁問題,提供了人流量統計服務,為用戶提供便利,提高用戶旅行體驗感。此外,找廁所APP提供訂票拼車住宿等渠道,與相關政府部門攜手解決旅行管理的社會問題,提倡綠色出行,倡導公益性活動。
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