希爾頓:如何突破酒店營銷的困局,我有新招
酒店行業(yè)的營銷活動宣傳,大多數(shù)都是推出特價房的優(yōu)惠政策、入住積分換禮品等傳統(tǒng)路線的營銷活動,并不會刺激消費者的消費沖動,更談不上通過消費者對活動進行傳播。
年輕一代迅速崛起,他們不僅獨具個性,追求新鮮有趣,還有著極強的消費能力,酒店營銷也必須跟上節(jié)奏,從裝修風格、品牌營銷等宣傳手法上用更具創(chuàng)意的方式,改變年輕人對酒店的刻板印象,達到品牌宣傳的目的。
希爾頓大膽做出嘗試,將8折優(yōu)惠活動與H5游戲結(jié)合,將促銷活動與好玩的游戲結(jié)合,也符合希爾頓酒店“消除煩惱”的經(jīng)營理念,并且,通過互動游戲拉近和年輕人的距離,無形中給品牌形象也賦予了新鮮的活力。來看看希爾頓是怎么玩起來的吧~
一、通過視覺風格抓住用戶眼球
考慮到了希爾頓本身的定位以及本次的用戶受眾,在整個H5中的視覺呈現(xiàn)的效果是:干凈、清新、簡單明了,很重要的一點:顏值必須高!
所以,在設(shè)計上我們選擇了扁平化漸變的整體風格。并且在玩游戲的過程中,H5背景是隨著游戲會一直在變化的,從晴天-陰天-下雨天-下雪天不斷漸變循環(huán),整體的感覺是明朗、輕快,符合時下年輕人對“顏值”的要求。
二、有趣簡單的玩法,讓用戶根本停不下來
跑酷的玩法被市面上用戶所熟知,是經(jīng)過市場考驗的,開發(fā)出來后,能很快被用戶接受,我們最終將它敲定為整個游戲的核心玩法。
在方案策劃時,神廟逃亡、天天酷跑等跑酷類型的游戲,為我們提供了不同的靈感和思路,作為H5小游戲來說,輕量化和簡單易操作是重中之重,我們對操作上進行了簡化,僅需操作兩個出發(fā)按鍵(跳躍和發(fā)射)就可順利進行游戲,玩家學習0成本,并能快速上手,在工作閑暇之余都可以隨時隨地玩一把。
為了增加游戲趣味性,我們設(shè)置了扔雪球消滅“煩惱怪獸”障礙物的設(shè)定,進一步強化希爾頓“為你消除煩惱”的理念,并且通過這些門檻的設(shè)置和實時排行榜記錄,去激起用戶的挑戰(zhàn)欲望,延長用戶的在線時長。
三、品牌與活動高度融合,加深用戶印象
就像微信年前推出的“跳一跳”游戲,在玩游戲過程中,進行品牌的植入,持續(xù)性的品牌露出,讓用戶印象深刻。我們在游戲中設(shè)置了兩個點進行品牌的宣傳,一個是在滑雪的過程背景中有希爾頓酒店的大樓不斷的出現(xiàn),也體現(xiàn)出希爾頓酒店會一直陪伴在客戶的旅途過程。另一個是在游戲獎勵獲取,收集希爾頓的logo,可以增加額外的積分成績。
四、強吸引力的獎品和中獎機制刺激活躍度和傳播度
一般情況下,一場活動的熱度在3天后直線下降,為了在活動期間持續(xù)保持平穩(wěn)的活躍度,本次H5活動采取了按周期頒獎的獎勵機制,來刺激用戶不斷參與游戲。希爾頓提供了3臺iphoneX,按3周送出,每周排行榜分數(shù)第一名將獲得該獎品,游戲難度不大,獎品強具誘惑力,用戶不僅自己會積極參與,而且會召喚親朋好友一起參與挑戰(zhàn)贏大獎。整場活動分享次數(shù)接近30萬大關(guān),有一位玩家在活動期間甚至參與了1330次,超乎團隊的想象。
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