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新茶飲的下一站,成為“中國式星巴克”?

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舉報 2021-05-14

現如今,奶茶似乎已經逐漸成為了當下年輕人的剛需。無論是在逛街還是在追劇,天熱還是天冷、開心還是難過,奶茶似乎都成了標配。正是得益于此,中國的茶飲市場規模得以不斷擴大,新茶飲品牌層出不窮,老品牌也因此進入持續擴張期。

 

不過,奶茶在更新換代的同時,其價格也跟著水漲船高。而隨著夏季的來臨,人們對飲品的需求也開始直線上升,茶飲界也抓住了這一機會,迎來了又一輪漲價接力賽。

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(配圖來自Canva可畫)


新茶飲漲價情非得已   

 

繼飲料巨頭可口可樂宣布漲價之后,國內新茶飲市場也正在經歷著又一輪“漲價潮”。奶茶品牌茶百道將價格陸續上調,CoCo對部分產品也進行了漲價,益禾堂和1??紛紛將全線產品的價格上調了1元,奶茶漲價之勢似乎已不可抵擋。

 

奶茶品牌之所以先后漲價,一方面是由于奶茶成本的不斷飆升,使其盈利空間進一步壓縮。受疫情的影響,奶茶所需的水果等進口原料嚴重缺貨;加之銅、鋁、PC、不銹鋼的價格居高不下,使得茶飲設備、杯子等物料的價格隨之上漲。

 

另外,“限塑令”的實行則讓成本更高的PLA吸管,不得不做了塑料吸管的替代品;此外還有高昂的人力、房租和營銷等費用,更是讓奶茶的毛利達到了警戒線。因此,奶茶價格上漲便成了必然。

 

另一方面,漲價也可以看做是奶茶品牌,在行業內卷下的自我救贖。隨著茶飲品牌的不斷涌現,茶飲行業的競爭愈發激烈,新茶飲的“內卷”也進一步加劇,行業成本壓力也陡然增大。

 

具體而言,新茶飲發展至今,不僅在原料、包裝、服務上,甚至連創意、營銷、門店裝修都成了品牌之間競爭的籌碼。而“爭強斗勝”的代價便是,奶茶店各方面的成本高企,行業早已不復最初的暴利,甚至有說法稱新茶飲的純利只有10%。所以當經營利潤下滑后,奶茶價格上浮就變得順理成章了。      

 

不過對于競爭十分激烈的新茶飲市場來說,奶茶價格的上漲會一定程度上抑制消費者的數量,將品牌自身辛苦積累的消費群體,拱手讓給競爭對手。尤其是漲價潮的來襲,會讓一些低客單價的奶茶品牌喪失競爭優勢,而漲價也因此會給整個茶飲行業帶來一次洗牌。

 

新茶飲加速洗牌

 

經過多年發展,新茶飲品牌在野蠻生長的同時,其市場格局也得到了快速穩定,目前茶飲市場顯然已經被頭部品牌瓜分。其中,喜茶和奈雪的茶分坐高端市場的前兩把交椅;蜜雪冰城則以其開店密度和品牌效應,在下沉市場中占據了絕對優勢。

 

不過為了覆蓋更多的人群,開拓更大的市場,各頭部品牌紛紛開始侵入彼此的領地,新一輪的競爭,也隨著各品牌之間的廝殺再次開啟。

 

高端品牌為打開下沉市場,推出了“親民”奶茶開始向低端滲透。高端品牌由于門店數量增長慢、運營成本高昂,往往背負著高企的“成本包袱”,于是在市場競爭壓力的作用下,不得不放下身段去發掘下沉市場的紅利。比如喜茶就定位于大眾消費市場,推出了性價比頗高的子品牌“喜小茶”,意在與現有品牌形成錯位,提升其在市場上的滲透率。

 

低端品牌為尋求向上突圍,也研發了諸多新品,嘗試挺進高端腹地。一直以來,低端品牌由于更重視性價比,所以品牌調性和社交屬性相對較低。于是,為了提升品牌形象,下沉市場的龍頭品牌蜜雪冰城做了許多升級嘗試,推出了咖啡品牌“幸運咖”和高端品牌“M+”等,企圖通過產品升級形成品牌勢能。

 

與高端品牌和低端品牌有著明確的擴張目標不同,中端品牌和區域小品牌處境尷尬,既想走高端路線,又不得不為了生存而降低“門檻”。所以,當奶茶品牌在漲價潮中大浪淘沙時,毛利不高、抗風險能力較弱的中端品牌和區域小品牌,想要通過低價策略跑通的優勢已然不復存在。

 

而反觀新茶飲的頭部玩家,高端品牌喜茶和奈雪的茶的高客單價,低端品牌蜜雪冰城的“薄利多銷”,都使其自身有了較強的抗風險能力。所以,這場漲價的風暴,并不會對其造成太大的影響。由此可見,茶飲界的博弈,終將變成巨頭之間的游戲。

 

新茶飲難成“中國星巴克”

 

新茶飲賽道玩家眾多,能跑出來的確是寥寥無幾,而喜茶、奈雪的茶和蜜雪冰城能成為新茶飲的頭部玩家,其口感值和影響力值得肯定。不過,雖然頭部品牌的發展勢頭十分迅猛,但要想成為“中國星巴克”,恐怕也沒有想象中那么容易。

 

首先,新茶飲普遍缺乏社交屬性。定位于“第三空間”的消費場景,正是星巴克得以快速崛起的關鍵因素。星巴克將咖啡館打造成了社交場所,開創了一種獨特的零售體驗。而店內怡人、舒適、靜謐、輕松的氛圍,也會吸引顧客一再光顧,成為其辦公、聊天的極佳場所。

 

與之相比,新茶飲的社交屬性則有所欠缺。奈雪的茶的創始人彭心雖然也曾提到,要讓大家習慣把喝茶當做一種新的社交生活方式(空間體驗)。但是與星巴克針對商務人士不同,奶茶店更多的是面對年輕的女性群體,年輕人的消費場景則更加多樣化。而且奶茶店的喧囂氛圍,也會使顧客的體驗感有所下滑。

 

其次,新茶飲的開店模式尚有不足。繁華地段的集中開店,正是星巴克能在各大城市迅速擴張的優勢所在。星巴克的選址多是在交通發達、人流密集的醒目位置,并且會在一個地區集中開設多家門店,這樣更密集地占據空間,能迅速取得市場優勢,使競爭對手難以介入。

 

新茶飲的開店模式則與之截然不同。新茶飲的門店雖然也開設在繁華地段,但是門店與門店之間的距離卻相距甚遠。所以,時常會出現一條兩三百米長的商業街上,開著十余家不同品牌、不同規模的奶茶店的情況比比皆是,而這樣往往會使奶茶品牌,難以覆蓋更廣泛的用戶群體,從而很容易讓競爭對手有可趁之機。

 

最后,新茶飲食品安全問題頻出。星巴克能在眾多咖啡品牌里得到好的發展,離不開其對品質的嚴格把控。星巴克有著健全的供應鏈體系,其咖啡從選品到制作,每一個環節都會經過嚴格把控,充分保障食品的安全。

 

然而,國內大多新茶飲品牌無論是直營還是加盟,都或多或少地存在安全問題。這主要是由于新茶飲品牌大多缺乏完整的供應鏈體系,所以在原材料的質量、價格等方面很難把控,這不僅造成了飲品口感上的差異,使其難以做到標準化,還會增加材料在采購和運營等方面的成本,使其毛利被大大縮減。


總而言之,想要開一家奶茶店或許會很容易,但要讓其成為“中國星巴克”卻十分不簡單。畢竟星巴克經過了50年的沉淀,才擁有了今天的地位。因此從長遠來看,即便是新茶飲的頭部玩家,想要完成從網紅到經典的品牌蛻變,仍然需要付出長期的努力。


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