快手西南極速滲透，瞄準本地生活場景助力增長

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舉報 2021-05-14

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短視頻的發展還有多少想象空間？除了直播帶貨還有沒有更多的機會？

最近，快手在南充舉辦的美食節倒是頗為應景，假期去南充游玩的游客，相信都會對當地的五條特色美食街區印象深刻。因為整條街和街上的千家美食店都已經被快手進行了特殊的包裝，在充滿川味的同時，又處處都是快手露出。

不僅如此，快手還在當地提出了免費吃的口號，用戶到店，快手補貼，短短幾天就已經讓當地政府和商家樂的合不攏嘴。

作為短視頻直播平臺的快手居然在本地生活服務上玩出了一個漂亮的創新。讓人不得不開始懷疑，難道本地化服務會是快手的新方向嗎？

快手加速蜀地滲透以南充試水低線城市營銷潛力
南充是一個著名的四川旅游城市，但在國內城市之中，只能排到三線。
快手之所以會把城市美食節這樣的重型落地活動選定在南充，或許也是想試試水，看看自己在三線城市的覆蓋和滲透能力。一般說來，北上廣深是互聯網公司最好滲透的城市，單純的廣告推廣就足以獲得上億用戶，一但進入三線以下的領域，基本很難覆蓋，不管對于內容領域的企業還是社交領域的企業都是一個不小的挑戰。
四川，應該是快手今年很重要的一個戰略地區。早在年初，快手就曾在成都舉辦過一個四川區域生態大會。會上透露了幾個核心關鍵點:
一、快手要在四川建立專門的運營管理團隊了。
二、據快手區域運營中心總經理汪淼介紹，快手入川的計劃是，在未來半年里，在川打造100個優質本地品牌、100個優質達人以及100個百萬粉絲賬號。

南充，想必就是這些計劃的其中一環。

之所以想要聊聊快手在南充的這個活動，是因為這個活動確實非常有意思。
官方的介紹是，本次活動會在五一前期對南充五條當地特色美食街區和千家合作美食店進行主題包裝，整體將持續進行半個多月，預計將會接待百萬食客。

核心玩法簡單總結就是，用戶到店，快手補貼。用戶可以通過下載快手極速版app——關注南充官號領取優惠券——再到線下的快手合作店使用。新用戶首次下載可以獲得15元無門檻通用券，老用戶每成功邀請一名新用戶也可獲得15元無門檻通用券，考慮到當地物價不高，免費吃并不夸張。

從這個活動的設計來看，快手在本地推廣和當地造勢上的意圖還是大于營銷，足以看出想要把這個模式打造成一個全新案例的野心。這種巨額補貼的效果自然也是立竿見影。據當地媒體報道，活動期間的幾天，僅當地一家街邊小店“瘋狂烤蹄”給快手帶來的新用戶增長預估就有1萬多個，而他享受到的快手的補貼大概在7000元左右，換句話說，通過這家店，快手單個用戶的拉新效率得到極大提升。相較于線上動輒上百元的拉新成本，簡直就是白菜價。這種補貼拉新的性價比極高。

而且這一做法對當地的商戶和旅游也有很大的促進作用。這就像前段時間發放的消費券，其實就是用補貼的杠桿去拉動更大的消費。

由于是五一出行的期間，自然會吸引更多人到南充來游玩，很多本地人或者周邊城市的人，也會來逛一逛，去品嘗免費的美食。現在，雖然最終的數據還沒有出來，但南充的商家們已經笑的合不攏嘴了，對于地方政府來說，這么一次成功的活動，也是不可多得的城市宣傳?？梢哉f是通過一場活動達到了平臺和整個區域生態的多贏。

短視頻平臺結合本地生活服務場景有多大機會？
雖然表面上看這是一次不太復雜的美食節，但是從背后來看，卻是一次非常復雜而又精準的活動策劃。比如在時間選擇上，選擇了人氣最旺的五一假期，在領域選擇上，則聚焦了受眾最為廣泛的美食上。并且把地點設置在了以美食和旅游著稱的四川小城南充，極具地方特色，總體規模又比較可控。

快手有充足的能力可以充分滲透和結合本地產業，完成因地制宜的設計和融入。這里兼顧了多方的利益共贏，真正體現出了背后強大的技術支撐。相信未來還會在更大和人氣更旺的城市進行試水。總體來看，補貼作為能夠真正為消費者提供實惠的利好政策，對用戶而言具有強大吸引力。更深層次來看，補貼商家進行核銷，撬動了更大的消費額，帶來了更多的客戶，對于商家在疫情后恢復經營，是一個強大的助力。

同時，很多快手達人的探店讓活動的傳播力度達到了最佳，讓達人成為銜接平臺和用戶的紐帶顯然是非常創新的一點，區別于一般平臺和商戶之間的合作關系，變成了一個三方協作的關系，這樣店鋪在運營的主動性上會更大也會更靈活，平臺內容的豐富性和多樣性也得到了提升，是一個非常有想象空間的玩法。

最終消費者獲得了實惠，商家獲得了用戶，達人獲得了流量，快手獲得了增長，城市獲得了宣傳，能做到五方共贏的活動也確實罕見。

這一活動背后其實也有快手深厚的技術實力在做支撐，目前快手在本地生活方面的系統能力已經相當完善，像餐飲券、代金券等各類營銷權益，都可以通過包括短視頻小黃車、站內h5落地頁還有直播等多個渠道進行搭載落地和下放。

同時，快手還打造了南充福利站這樣的服務號，集中到本地生活服務進行優惠派發。消費者可以在看到推薦視頻的時候申領優惠，也可以在這個城市的服務站賬號中集中找到并申領優惠，可以說是去中心化和中心化并舉，對于消費者來說非常的方便。未來，如果每個城市都有這樣一個快手服務站賬號，或許也會成為用戶本地生活服務的一個全新的消費習慣。當然，這也只是快手服務的一角，目前快手本地生活服務能力已經覆蓋餐飲、旅游、醫療健康、汽車、酒店、麗人等諸多行業，明星達人帶貨也好，發布會直播同時售票也罷，都已經開始逐漸成為各個領域客戶的營銷標配。

快手打破邊界
快手的這次嘗試打破了很多束縛和禁忌，它告訴我們，不僅淘寶、京東、拼多多這樣的電商企業可以去做渠道下沉，快手也可以。不僅美團、餓了么這樣的企業可以做本地化服務，快手也可以。

而且快手在內容方面和達人方面的優勢更加明顯，短視頻帶有天然的“種草”屬性，尤其是快手內容池中有著大量“吃喝玩樂”內容，在達人影響力及視頻內容生動性的作用下，用戶極易被刺激轉化。如果從“種草”到“消費”的轉化都能夠在其生態內完成。快手當然是樂見其成的。這樣看來，本地化服務也很有可能會成為未來快手尋找增長的一個重要場景之一。值得一提的是，線上線下融合已經是行業的大勢所趨，之前大家對快手的理解大概就是短視頻+直播帶貨，并沒有意識到快手在本地化服務方面的潛力也非常巨大，快手快速的通過南充美食節這樣的活動打通本地生活服務能力的落地，從行業角度來看，無異于一次成功的試水。也許在本地生活服務這個賽道，我們很快就可以看到快手的身影。

本地服務系統能力+區域精細化運營+商業化區域滲透，快手的一場小活動讓我們看到了一個大未來。這三者的融合顯然可以形成一個更大的合力，內容作為運轉一切的小無相神功顯然會讓效率和轉化都有較大幅度的提升。

更重要的是，南充模式可以不斷的進行復制，先從旅游城市開始，不斷的向更深層的區域和場景延伸，相信很快就會建立出一個全新的生態體系，尤其是對于低線城市來說，這是一條快速連接技術平臺的捷徑，在更多公司還在努力下沉的時候，快手則找到了一條賦能城市的全新道路。線上線下融合，用戶場景融合，最終帶來的都是生態的融合。快手增長的速度目前看還在不斷加速，本地場景化顯然僅僅是快手的起步，更多的服務落地，更多的行業覆蓋和更精細的用戶觸達，是快手未來發展的真正方向。這種探索和嘗試可以說是對快手運營能力的一種考驗，也是快手開啟未來增長空間的真正關鍵。

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