群邑和阿里媽媽重磅發布《后疫情時代的營銷再升級》白皮書

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舉報 2021-05-19

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助力品牌營銷數智化轉型

在5月11日舉辦的新網商營銷大會上，群邑中國首席產品及服務官張曉涓（Mickey Zhang）女士應邀出席，并就“后疫情時代品牌營銷新機遇”這一話題發表了主題演講。會上，群邑中國和阿里媽媽、阿里研究院重磅聯合發布了《后疫情時代的營銷再升級——品牌營銷數智化轉型白皮書》。

“數智化不僅僅是一種形式，是一種能力，更是一種思維。營銷數智化可以有效幫助品牌降低試錯成本，讓每一筆投入的回報變得更可預見、可衡量、可優化。” Mickey表示，“在這份白皮書中，群邑和阿里媽媽基于雙方大量的市場實戰經驗總結出了品牌營銷的 3+1 數智化升級方法論，并收錄了多樣化的營銷打法與成功實踐，希望能給不同領域、不同需求的廣告主和營銷人帶來啟發和借鑒價值，推動整體行業的思維轉變與能力再升級。”

阿里媽媽營銷策略中心負責人孫巖巖表示：“數智化營銷最終是為了解決客戶和商家的生意訴求。阿里媽媽今年會在數智營銷領域持續升級，從新品、新品牌和內容營銷等全鏈路、全場景幫助商家實現生意的快速增長。充分利用數據能力，形成打破媒介壁壘中心場域的串聯，同時從不斷沉淀數據資產中發現新機遇，從而實現生意經營效率的提升，這將是我們和群邑等合作伙伴共同努力的方向。”

后疫情時代的破局之道

新冠疫情無疑對全球經濟造成了巨大沖擊，同時對社會生活與個人生活的方方面面產生影響。由于全球業務幾近停擺，在國內疫情得到有效控制之后，中國市場成為“百家必爭之地” —— 通過進一步做深、做強國內市場以提振其全球業務的整體表現。在這樣的大背景下，企業亟待找到新的業務增長動力，不少企業紛紛選擇加碼數字化轉型。

疫情期間，為了快速響應防疫階段的各類民生需求，各大行業在數字化、線上化方面的轉型提速。足不出戶狀態下的“宅需求”井噴，各類線上場景迅速被普羅大眾采納為一種 “生活解決方案”。線上購物的方式也迅速迭代—— 傳統電商、社交電商、直播電商等形式為更多元、更豐富、更立體的營銷玩法提供了沃土，在數據與科技的賦能下品牌營銷場景可以更貼合用戶需求，對大眾消費行為產生潛移默化的作用。

《后疫情時代的營銷再升級——品牌營銷數智化轉型白皮書》中總結了數字化營銷陣地演變的幾大方面：

在后疫情時代，數智化升級為品牌營銷帶來全新機遇，成為后疫情時代企業生意增長的破局之道。Mickey表示，“數智化的營銷并不是一味只強調數據，或一味倚重技術，而是要求企業通過對各類重要元素的有機整合，令品牌營銷活動真正服務于特定的企業目標，在組織內部形成積極的正向驅動力。”

品牌營銷數智化升級3+1方法論

強化技術儲備，做消費者全域全生命周期的價值管理與經營

通過技術產品與工具賦能品牌在全場域的戰略布局，提升品牌在公私域連接的流轉效率。同時利用先進技術賦能動態創意，精準且個性化的觸達目標受眾提升媒介效率。此外，新基建令“萬物智聯”成為可能，也使得線上線下全景融合的營銷落地不再是“空中樓閣” —— 線上線下數據實時回流與高效打通、多端串聯下提升消費者的品牌體驗。

建立有效連接的品牌中心化場域，驅動消費者深度轉化

沉浸化、游戲化互動的場域設計可以更好地抓人眼球，激發消費者粘性。其中，結合平臺特色與調性所孵化出的直播IP是當下不得不關注的場域，這些IP兼具更好的綜藝性、場景性，是目前各大平臺加深布局的新生意抓手。企業品牌需要結合自身商業目標與品牌調性，找到更契合的IP、人設和廣告形式組合，實現 “1+1>2”的營銷效果。同時通過更流暢的營銷全鏈路搭建和科學衡量體系下的運營落地助力消費者深度轉化，實現“品-效-銷”協同。

數據賦能品牌對市場趨勢的捕捉，提升新品存活

通過海量數據挖掘消費需求、賦能生產制造、匹配供需對象，是很多“新消費”品牌能夠在短時間內實現彎道超車的制勝法寶。因此，品牌在新品研發與新品營銷上需要更加“數智化”驅動，把握品類趨勢，提升新品存活率，為企業降本增效。

持續沉淀品牌消費者資產，萃取商業價值，賦能商業決策

消費者旅程的全面數字化，以及由之衍生、融合出的大數據、人工智能技術、物聯等在營銷端的數智化應用，是企業品牌增長的新引擎。企業需要在“蓄”-“識”-“達”三個環節上有所部署，搭建營銷數字化基礎，通過數字化能力為品牌持續動態地輸入新鮮的全域消費者資產，為品牌沉淀源源不斷的可運營人群，并且通過不斷強化的技術手段高效識別人群需求并做有效激活、深度轉化，提升人群運營的效率，從而讓生意增長變得更可持續性。

超級營銷合作伙伴助力品牌營銷數智化升級

“后疫情時代”的今天，品牌營銷被賦予了更多的使命。營銷需要對生意增長負責。通過品牌營銷數智化轉型，企業得以更好地從消費者視角出發，更深刻地理解與體察消費需求，并以更精細的顆粒度、更迅敏的姿態、更自動化的手段，做好“品-效-銷”協同的營銷 —— 數據驅動，智慧決策，切實帶動業務增長。

在這個過程中，企業需要結合自身的業務目標及組織特性，最大程度地借助數字平臺與代理商伙伴的專業能力為自己的轉型保駕護航，從而降低犯錯概率，讓每一筆投入回報變得更可預見、可衡量、可優化。

群邑作為阿里媽媽首批超級營銷伙伴，通過其強大的對數據、技術、資源的整合能力，在品牌與阿里巴巴生態之間扮演橋梁的角色，幫助企業品牌在各大場域中實現營銷效能的切實提升。此外，憑借對企業生意的深刻理解、人群洞察與策略能力以及豐富的行業運營經驗，群邑集團借力對阿里媽媽各類數據產品與營銷工具（例如品牌數據銀行、達摩盤、策略中心等）的靈活使用，幫助品牌對自有數據資產進行妥善管理和高效盤活，在“品牌拉新”、“新品孵化”、“場景拓展”等維度上不斷推動品牌生意的健康增長。

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