關于deal平臺的優化思考
Deal項目介紹
一個服務于高校師生的二手交易平臺,平臺分為前臺和后臺,前臺可進行用戶操作,查看商品、交易商品、支付訂單、以物換物、租聘商品、捐贈物品等以解決師生物品閑置,帶不走,用不完,扔了心疼的痛點。后臺可進行商品操作、訂單管理、用戶管理等以管理用戶訂單操作失誤、商家加急出售商品和不良信譽的用戶或者商家影響平臺環境等情況。
Deal平臺的的核心交互:
參與者:高校師生
價值單元:商品、信譽度、愛心積分
過濾器:信譽度、價格、距離
該產品面向的群體是高校師生,因此在進入平臺時會要求用戶提供其在校證明或在校就職證明,嚴格審核,以確保用戶身份真實性以及保障商品的真實性,為用戶雙方交易保障安全。
在關于先有雞還是先有蛋的問題,我們優先引入賣家用戶進入平臺,隨著賣家用戶增多,不僅商品的種類增多,價格優惠質量有保障,而且賣家用戶分布在各個高校中,因而覆蓋地理范圍廣。買家用戶即可以通過LBS位置服務或者搜索指定商品去滿足自己的需求,則買家用戶不斷增多后,需求量不斷增加,進而又吸引更多的賣家用戶加入平臺二手出售商品或者租售商品。
每一個用戶都有其在平臺積累的信譽度和愛心值,用戶可根據賣家用戶/買家用戶的信譽度來篩選交易商品,當用戶捐贈物品后平臺會給予對應額度的愛心值,用戶可根據愛心值兌換金幣,在下次購買商品時,可用金幣和現金混合兌換商品,商品價格降低,因而賣家用戶身份轉換為買家用戶,導致商品需求的增加,因而會吸引更多的賣家用戶加入平臺,促進循環。
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