手機之后，下個時代的元設備會是什么？
作者：李蕭楠
編輯：楊真心
真心工作室出品
1995年，國內首家互聯網服務提供商瀛海威成立，浩浩蕩蕩的PC互聯網時代就此開啟，中國隨之踏上了信息化的高速公路。在這場持續了15年的PC浪潮里，無數創新科技涌現，無數財富神話成真，人類在網絡上創造的信息超越了過去數千年的總和；搜索、社交、電商，新技術的應用使人與信息、人、物的連接方式被徹底重構，人類就此進入了尼葛洛龐帝口中的“數字化生存”時代。
而這一切，都立足于無數家庭中占地不足一平方米的PC主機。
但PC并不是互聯網的終極設備。2007年，喬布斯發布第一代iPhone 2G，這臺“元智能機”強大的功能和便攜性再次將人類帶入了移動互聯網新紀元，PC上的許多功能被遷移至手機，手機又誕生出了更大量的PC所沒有的原生服務——如短視頻。
但14年過去了，人類雖已習慣將娛樂、社交、學習甚至工作都通過手機來完成，手機卻早已成了一個承載了太多、太“重”的設備：人類借助手機與世界溝通，世界想向人類傳遞的精彩卻無法僅由手機實現。
2021年的互聯網繁榮之下，大藏“諸神黃昏”的危機之感：流量紅利早已殆盡，能打開全新局面的增長點卻遲遲未能找到；手機整體出貨量下降，用戶換機周期在拉長。手機和移動互聯網的全盛時代還能持續多久——這個問題如同達摩克里斯之劍懸掛在所有科技公司頭上。
下個時代的“元設備”是什么？人們開始尋找未來的答案。
01
小度的野心
小度也在思考這個問題，而且似乎已經有了答案。
近幾年，百度依托其強大的技術能力和創新基因，在AI上進行重點投入，如今也已取得了豐厚的回報。百度近期公布的信息中顯示，AI業務已經成為其主要增長勢能，2020年Q2季度，AI新業務便實現了兩位數的穩健增長，Q4智能云年化收入更達130億元，增長67%，2021年百度股價一路走高，再次獲得了資本市場的認可。
小度則是人工智能服務品牌，是百度軟硬件一體化戰略的重要載體，擁有中國市場規模最大、最繁榮的對話式人工智能生態。
在手機市場進入拐點、移動互聯網到達增長瓶頸的當下，小度經過多年的技術積累和市場深耕，再次抓住了新的窗口時機：今年5月21日，小度再一次沖擊科技和時代的浪潮之巔，發布全新科技潮牌“添添”，定位“年輕”群體，并推出首款產品旋轉智能屏T10。
小度對T10寄予了厚望，這款旋轉智能屏定價1699，擁有10英寸IPS顯示屏，支持語音、手勢及眼神交互，囊括K歌、支付、看電視看抖音等多面體驗，娛樂方面比手機使用更爽快。強大的功能使它和手機相比也不落下風。
小度的野心也很明顯：直接對標手機，把手機的時間和部分功能切過來，打造下個時代、下個大場景的“元設備”。
02
“硬剛”手機背后的兩次迭代
添添的出現，驚艷但并不突兀。
2014年，亞馬遜Echo智能音箱問世并風靡全球，智能音箱行業正式拉開序幕。國內大小廠商在看到Echo的成功后，紛紛開始了智能音箱的研發，小度也在此時入場，于2018年六月推出小度智能音箱，售價僅89元。
憑借優質低價、強大的語音交互功能，小度很快成為國內智能音箱市場的三巨頭之一。但小度做智能音箱的初心和其他廠商并不一樣，其他廠商往往只將智能音箱當成智能家居的中心，因此只要能完成“交互”“控制”這些基本功能就足夠了。
但“智能家居中心”只是小度對智能音箱的戰略定位之一，小度真正要做的還有“家庭信息和娛樂中心”、“家庭教育中心” 以及更多搭載人工智能助手交互的場景。
既然涉及娛樂和教育，原始的音箱形態就難以滿足新的需求了，因為這二者對于“交互”都有著更高的要求，設備必須將更豐富多元的信息傳遞給用戶，用戶也需要更為快捷的操作體驗才能獲得爽快感。
于是當其他廠商還在死磕無屏音箱的時候，小度率先推出更具交互優勢的智能屏系列產品，做產品和場景的雙重破圈。2019年推出帶屏音箱小度在家1S，2020年上半年又接連發布小度教育智能屏、小度智能屏X10等新產品，2021年3月，推出小度智能學習平板，以滿足不同群體用戶更垂直的需求，提供智能解決方案。
如今，小度智能屏產品出貨量已位居全球首位，每一天，用戶使用小度智能屏產品平均使用次數超過30次，每日平均觀看長視頻的時間達到了158分鐘,觀看短視頻的時長超過79分鐘。
但小度很清楚，在既有場景提供服務，很快會遇到天花板。想要打開新局面，需要一股更強的推進力，讓用戶眼前一亮。小度必須再進行一次迭代，于是添添出現了。
添添這個名字聽起來十分可愛、人畜無害，實則暗藏小度的“大野心”：添添（天天）看視頻、添添刷抖音、添添K歌。
無處不在，天天使用，這不是一個低頻、用完即走的場景性功能產品，而是一個具備強滲透性、高使用頻率，能與手機正面打白刃戰的第三代“元設備”。
不求徹底取代手機，但視頻連線、刷抖音、K歌，這些高頻的休閑娛樂功能上，我添添能做得比你手機更好。可以橫豎屏切換更大的屏幕、囊括語音、手勢、眼神等多模式智能雙向交互、配備了高質量麥克風……就從這些細節切入，一步步把你手機上已經過于“累贅”、 占用過多時間的功能切換到我這里來，并且提供更極致的服務，從而徹底抓住用戶的心。
新載體，新場景，意味著新流量以及更大的想象空間。
就如同手機不是PC的便攜化遷移一樣，添添要做的也遠不僅是將手機的部分功能切過來，更是要創造并服務新的場景。
手機是一個高度私人化的產品，這種私人屬性使它對于個人而言非常友好，但對于家庭就顯得乏力，因為“家庭”是一個獨立的場景，而非“個人”的機械組合，添添的機會也正在于此。
例如當你和父母一起住時，可能家里叫人修個熱水器、買個打折雞蛋都需要事事經你手來操作，這就直接增加了你的工作負擔；但實際上這些雜事完全可以通過家庭設備，讓當下正在家中的非特定家庭成員來完成，這是最快捷的體驗，也是手機這種私人化產品所難以觸及的領域。
又如當代社會里，不少家庭成員一回到家就各自低頭玩手機，不再有曾經的家庭夜話、閑扯家常，長期下來家庭就失去了溫馨感。
添添正好能打破這種困境：一家人飯后可以坐在桌前一起K歌、刷抖音、看劇、挑選購物，這種強烈的分享感和群體儀式感能夠帶人們找回手機時代里式微的家庭氛圍。
就像打車、地圖、短視頻這類難以在PC端獲得良好體驗的功能，到了移動互聯網時代找到了合適場地后，都支撐起了一個巨量的市場。添添的到來，一個新時代也將可能由此開啟。
03
未來：屏幕無處不在
未來世界的人機交互會是什么樣的？
有人說未來世界會到處都是屏幕，就像現在大家的手機、電腦、電視、手表、汽車上，屏幕無處不在，未來世界的屏幕只會比現在更多、滲透率更高，因為屏幕是實現人機交互最快捷、高效的形式。
也有人說，全都是屏幕的世界太恐怖、太“反人類”了，彼時人類一定會陷入信息過載的窘境中，每過一段時間就要轉頭看向新的屏幕，最后被過量的信息流所淹沒。
但，二者或許可以得兼。
學界有個概念叫“寧靜技術”（Calm Technology），大意是說優秀的設計應該盡量降低“技術”的存在感，讓技術變得“隱匿化”，使技術在發揮本身作用的同時又不會產生“噪音”，影響到人們。
技術寧靜化、隱匿化，不僅是科技發展的方向，同時也是人類認知演進、逐漸將現存技術當成“既定事實”的過程，例如絕大多數人已經接受了“打開水龍頭就會有自來水”這個設定，而不會想起背后實際上有一套完整的管道設計；又再如現在手機幾乎成了人體的“外接器官“，很多人已經將使用手機進行社交、娛樂、生活當成一個非常自然的狀態，這種體驗和十多年前特意拿起MP3和有線耳機聽歌有著本質不同。
技術會適應人類，人類同樣也在適應技術。至于信息過載，則更可能是個偽命題。
早在PC互聯網早期就有無數批評家預言，隨著信息的爆炸增長，人類很快就會不堪重負，被大量垃圾冗余信息淹沒。
但十多年過去了，預言中的末日并未到來，一大原因便在于推薦算法的出現幫助人類完成了基礎的信息篩選工作，人類得以省下大量精力集中閱讀自己喜愛偏好的內容。此外，人類對于信息本就不是只能被動地接受，而是具有相當的能動性，能夠主動地搜索、篩選、閱讀自己關注的信息，就像即便是在前互聯網時代，人類也只會閱讀紙質書籍中很小的那一部分。
因此，“全是屏幕”的世界其實沒什么可怕的。
相反，屏幕的增加意味著人機協同的良性演進：現在的手機和十年前的PC一樣，承載了太多，大量場景并不適配的功能被迫降格塞入巴掌大小的設備當中，看似便捷的背后，實際上犧牲了大量的體驗——就像理論上短視頻、打車、外賣這些功能也可以在移動電腦上完成，但那種使用體驗就會差很多，差到這個商業模式無法成立。
PC的歸PC，手機的歸手機，新設備的歸新設備。屏幕的增多實際上分割了原本繁重的單一設備，讓人類的智能生活變得更加輕便、自然，這是人類科技的演進趨勢，也是小度和添添的愿景。
傳說中，普羅米修斯盜取火種，人類從此走向文明時代；幾十年前，互聯網和PC普及，人類步入信息社會；十四年前，喬布斯帶來IPhone，移動互聯網紀元開啟；現在，小度和添添想尋找新時代的“火種"，也許可以踏浪成功。
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