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?美唄的打臉式營銷,把好感度敗的渣都不剩

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舉報 2021-05-27


現在的企業為了獲取關注五花八門的招數太多了
道德感成為了一種奢侈

有這么一家企業
它的宣傳方式是:打臉式營銷不怕把臉打歪就怕大家聽不見它打臉的聲音
拉踩同行來拔高自己對標頂流來營銷自己
總之很沒有下限
又很沒有新意的營銷自己
這家公司就是「美唄」提到這個名字相信很多人都是茫然的這誰啊?!
簡單的介紹一下它美唄是一款醫美APP歸屬于成都美爾貝網絡科技有限公司成立于2014年
目前為止共獲得三輪融資
這家名不見經傳的平臺
號稱自己是中國兩大垂直醫美互聯網平臺之一可能是擔心“樹大招風”
它沒說自己是中國最大的互聯網平臺

小柴在百度上搜索了一下它
關于它的詞條不足10頁也未公布相關營收數據、用戶數據
總之是一家非常神秘的公司
百度指數被新氧、更美絕對碾壓最底下那條弱弱的藍線是美唄

雖然體量不大
但是flag不少一會兒要做嚴選一會兒要做醫美界的京東總所周知
京東在電商企業當中
最大的特色就是自營和自建物流
但是美唄并沒有自營的醫美機構它僅僅是醫美機構的中介平臺發布發布機構信息
吸引用戶下單功能更加類似于淘寶和拼多多
同時美唄還要做嚴選
嚴選這個概念是網易最先提出的意味著對品質的認真把關
美唄連自己的嘴都把不住
更別說把品質的關了
韓國登騰、瑞典諾貝爾等種植牙品牌并未獲取我國藥監局審批
但是在美唄網站上卻能查到在平臺定位的打臉情境中路人緣被敗的渣都不剩
美唄,請不要隨便立flag
每條flag都有它的脾氣在一頓操作拔高自己后
美唄對外宣傳表示近四百位美學顧問,為消費者的每一個選擇高度負責,如24小時內快速響應消費者需求、解決問題;六個月的周期內進行多次術后回訪,保障消費者順利度過恢復期;在醫美消費出現問題時為消費者提供先行賠付、協助維權等系列服務。
美唄是不是一家好的醫美平臺
這個問題存疑但毫無疑問的是美唄一定是一位語言學大師所謂的四百位美學顧問
大家心照不宣就是平臺客服換一種說法
響應消費者需求、解決問題在某位美唄用戶看來更像是猛推提成高的商家毫無形象的把顧客當成傻子忽悠

而出現問題時“協助維權”相當于變相承認自己
并非自營售后直接打臉自己的醫美界京東的口號就只是入駐平臺的外包客服而已

 真正讓部分人關注到美唄是在2020年美唄召開了大型、正式打臉發布會hmmm……全稱是
雙11“正品風暴”狂歡節啟動發布會
美唄CEO帶著主角光環
站在舞臺上義正言辭的痛批醫美行業的八大亂象 合規機構占比低、合法醫師占比低、非法藥械大行其道、非規范操作屢見不鮮、醫美效果虛假宣傳、暴露用戶隱私、價格虛高、無安全保障
看起來正義感爆棚實際上又是一次打臉營銷這八大問題美唄平臺一個也沒落下

首先是違規廣告問題2019年上海市衛健委監督所相關負責人就在一次公開宣講中表示“美白針、溶脂針”等在中國沒有正式批準,并不是合法的醫美項目,正規守法的醫美機構和醫生是不會給就醫者注射這類產品的。“童顏針、瘦臉針、水光針、韓式雙眼皮、歐式芭比眼、精雕、線雕、美人雕”等皆為杜撰的非規范用語。”
 但是美唄平臺依舊我行我素搜索水光針、芭比、眼綜合等還是會出來大量的搜索結果
站內案例介紹中
順手帶了很多女明星的照片沒有發現的此事的就成了美唄的免費宣傳發現了的就將美唄告上了法庭這下美唄長記性了
不再用國內女星的照片
開始用韓國女星的照片他們總不可能漂洋過海來告它吧

這還只是宣傳手法上的貓膩
搞笑的是美唄強調自己對醫美機構的審核很嚴格通過率只有10%僅為同行的五分之一

毫無意外的這又是一個口嗨式宣傳美唄平臺上存在大量質量不全的機構
比如這家紹興維美美容醫院存在器材、材料沒有提供的情況 以及成都奕后心美眼整形醫院廣西奢梵醫療美容有限公司卻缺乏的部分資質材料的提供
 國家法律法規規定,開展美容機構必須達到這三個要求1、必須取得《醫療機構執業許可證》2、診療科目當中需要登記有醫療美容科以及相關二級診療科目3、從事診療的人員局別醫師資質
很顯然美唄并沒有做到
對于美唄來說真正難的是利益的權衡如果加大審核力度
那么平臺上的商家數量勢必會減少符合條件的醫療機構
能夠提供的服務內容也會減少
對于消費者而言美唄扮演的是篩選的職能篩掉不靠譜的商家
留下高品質可信賴的商家這兩者存在很大的矛盾也就是美唄孰輕孰重的選擇
對于使用過美唄的用戶來說
美唄并不是一個非常安全的平臺在美唄上留下個人信息之后常常收到整容機構的電話
這就像是我們在路邊幫忙填寫的
英語問卷調查
一填不要緊
此后是培訓機構綿綿不斷的問候各大節假日,風雨無阻的發來致電
您這邊需要XXX嗎?
對于用戶信息如此不重視
很難相信美唄能夠言行一致的投入行業的自律中來
別的暫且不說我們就說醫美行業的老大哥新氧當初懷抱著顛覆醫美行業潛規則的偉大理想投身于醫美行業在短暫的商業起伏當中
嗅到了盈利的最快路徑
和百度爭搶莆田系醫院的廣告要知道百度自作孽
因為魏則西時間成為攻擊對象之后當初屬于它的醫療廣告少了很多
流向了像是新氧、更美、悅美等平臺知名醫院的競價上千萬

白花花的賬單里是人民紅色的血汗錢也是醫美機構不折手段盈利的心跳嘗到了快速盈利的甜頭新氧在它曾經想要顛覆的領域
靠著廣告賺的盆滿缽滿
更別說是一開始就靠著
流氓手段吸引觀眾注意力的美唄
它不折手段的蹭熱度毫無底線的拉踩同行
就是在大喊“看過來,看過來”眼球經濟時代抓取了注意力就成功了一大半
在雙11發布會上
他們還很雞賊的提出了“億元補貼”計劃宣布給用戶3%-5%的現金補貼
上不封頂
聽起來感覺是補貼但細想總感覺哪里不對
美唄并未融資上市估值也尚不明確目前融資次數不超過三輪前兩輪總和才1.2億第三輪金額遮遮掩掩沒有明確公布大家都很關注承諾能否兌現
在網上幾乎查不到美唄的盈利情況很難有確切的證據表明美唄能夠支撐起“億起嚴選”行動更有可能的情況是這是美唄依靠業務現金流滾動支撐的一個噱頭
發生一單業務才會產生一單補貼但是談到“補貼”這是個水分很大的詞語就像是我們去商場買東西的返現
很可能就是商品提價之后我們從左兜掏到右兜的東西

實際上平臺具有很大的話語權
采取和機構方博弈壓價的方式
讓機構方讓出利潤平臺就可以達到一石二鳥的好局面
一來用起到了宣傳的作用二來該賺的錢一分沒少
用戶的增值服務費機構的相關費用統統該收的收美唄是不是這樣做的呢?你們可以猜一下
我們再試想一下如果一個機構因為讓利賺不到那么多錢他們會將風險轉移到哪里呢?往上找不到擔責方
往下只能找到消費者承擔羊毛出在羊身上消費者被降低了手術、藥械質量長此以往,惡性循環必定會對平臺造成不良的影響
天道有輪回
蒼天繞過誰
出來混總是要還的
又想不出錢,又想搞宣傳
這是又當又立
美唄是有野心的它大概率想要上市不僅想口嗨拔高自己的行業地位更想切切實實的賺更多的錢
但是平臺的現狀、商業模式都不足以支撐它的野心
沒有實力的空中樓閣最終的結局很有可能是倒塌如果換一條路走
潛心構建穩健、健康的業務
或許還有可能成為醫美行業的優秀代表 

主筆 | 小白
編輯 | 四少

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