小米,糊了!
今天小柴在網(wǎng)上沖浪的時(shí)候,看見一個(gè)有意思的話題,“小米定位是科技公司,為何頻頻被眾人質(zhì)疑,雷軍如何‘破局’?”
雷軍近年一直在強(qiáng)調(diào)小米是一家科技公司,導(dǎo)致大家對(duì)此議論紛紛,有位答友表示:從技術(shù)硬實(shí)力來說,小米還真不算是科技公司,技術(shù)實(shí)力遠(yuǎn)不如韓國(guó)的三星和日本的索尼!從商業(yè)模式來看,小米是手機(jī)解決方案組裝整合的優(yōu)秀代表。適應(yīng)本土化需求,大大降低了手機(jī)的生產(chǎn)成本。
早年間,雷布斯一直強(qiáng)調(diào),小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的互聯(lián)網(wǎng)思維以及首創(chuàng)的官網(wǎng)直銷商業(yè)模式的確深入人心,現(xiàn)在雷軍話鋒一轉(zhuǎn),表示小米是一家科技公司。那么互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司的區(qū)別是什么呢?小米究竟是一家互聯(lián)網(wǎng)公司還是一家科技公司?
今天我們就一起來探討一下。
小米一直在去性價(jià)比標(biāo)簽
2011年,第一代小米橫空出世,橫掃市面上所有山寨機(jī),性價(jià)比的出圈營(yíng)銷方式大獲成功,讓小米在創(chuàng)立的第二年,就成功躋身百億俱樂部。
那時(shí)的小米擁躉者眾,潮水一樣的曝光量,過度搶占大家的注意力,現(xiàn)在大家對(duì)于小米的性價(jià)比模式已經(jīng)感到疲勞,小米再想要獲得光輝時(shí)期的關(guān)注度,就必須加大刺激的劑量和力度。
但目前的小米并沒有什么革命性的技術(shù)優(yōu)勢(shì),很難加大劑量和力度。
現(xiàn)在的小米,正在努力的撕掉“性價(jià)比”的標(biāo)簽,曾經(jīng)讓它感到榮耀的一切,都成為了它前進(jìn)的束縛,小米的笑容變得有些勉強(qiáng),去標(biāo)簽化的過程有些疼痛。
畢竟對(duì)于廣大米粉來說,性價(jià)比曾經(jīng)是青春(pinqiong)歲月里的一道光,沒有了性價(jià)比,仿佛就失去了繼續(xù)支持小米的理由。
所以雷軍對(duì)于公眾的反應(yīng)是試探性的,就像是怕被女朋友反駁的卑微直男,雷軍在小米9發(fā)布前發(fā)微博稱“小米旗艦機(jī),一定要去掉性價(jià)比的束縛,專心做最好的產(chǎn)品,不辜負(fù)米粉對(duì)小米的期待!”
隨后又解釋了一下“小米9的制造和研發(fā)成本,絕對(duì)不便宜,期待我們賣到特別便宜的價(jià)錢,但完全做不到。小米9肯定比小米8貴不少,特別希望大家理解。”
但是米粉的反應(yīng)完全超乎雷軍的預(yù)料,他們認(rèn)為小米背叛了粉絲,要是漲價(jià)就不買了!
這樣的反應(yīng)讓雷軍很為難,轉(zhuǎn)型是勢(shì)在必行的舉措,但是米粉是小米成長(zhǎng)的根基,糾結(jié)了幾天之后,雷軍決定為米粉退一步,他修改了和管理層商定的3299的價(jià)格,降低了300元,小米9最終定價(jià)為2999元。
雷軍表示,這可能是小米最后一次定價(jià)在3000以內(nèi)了。
其實(shí)從“紅米”品牌創(chuàng)立開始,小米就已經(jīng)決心去掉性價(jià)比的標(biāo)簽了。
后來推出的MIX Alpha環(huán)繞屏概念手機(jī)佐證了這一發(fā)展策略,MIX Alpha環(huán)繞屏概念手機(jī)定價(jià)高達(dá)驚人的19999元,雷軍的醉翁之意不在銷售,而是為了拔高小米的技術(shù)形象和品牌形象。
并且性價(jià)比路線極易抄襲,小米能做的事情,其他的企業(yè)也能做,智能機(jī)市場(chǎng)價(jià)格普遍下調(diào),同時(shí)隨著參數(shù)逐漸透明,成本也逐漸透明,小米很難再將旗艦機(jī)價(jià)格壓低到3000元以內(nèi),轉(zhuǎn)型是無奈之舉。
要轉(zhuǎn)型,要改變小米給大眾的第一印象非常難,此前小米高管在公開場(chǎng)合表示用戶是屌絲,這一言論引發(fā)的震驚不小,屌絲原本是大家自嘲的用語,小米高管公開將此對(duì)標(biāo)米粉,可見“性價(jià)比”的標(biāo)簽貼的有多么牢固。
小米內(nèi)部認(rèn)知尚且沒有改變,要改變廣大的消費(fèi)者難上加難。
但無論這條路有多難走,小米似乎也不能選擇不走。
小米為什么要去性價(jià)比標(biāo)簽
2007年到2017年,是圍繞著新終端洗牌的十年。也是雷軍說的風(fēng)口,屆時(shí)山寨機(jī)滿地走,各種各樣你想的到想不到的功能閃瞎大眾的眼睛,小米在這個(gè)時(shí)候,像是海盜一樣對(duì)山寨機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了一次大規(guī)模的升級(jí),用性價(jià)比的方式打破行規(guī),成為了山寨機(jī)里的弄潮兒,開啟了從零到一再到N的快速爆發(fā)。
小米的商業(yè)神話顛覆了大眾的認(rèn)知,首創(chuàng)的官網(wǎng)直銷模式,不僅掩蓋了資源不足的短板,還化匱乏為優(yōu)勢(shì),成功引發(fā)消費(fèi)者瘋搶。
雷布斯打出“專注、極致、快”的七字口訣,抓住一點(diǎn),不遺余力的發(fā)揮到極致,以非常態(tài)的方式占領(lǐng)市場(chǎng),成為當(dāng)時(shí)非常耀眼的存在。
不可否認(rèn)小米在當(dāng)時(shí)的大勢(shì)下,乘風(fēng)扶搖的輝煌,但性價(jià)比只是突破口,而并非路徑本身,大家都知道,之所以走官網(wǎng)直銷的模式,是因?yàn)樾∶讻]有足夠的資金布局完整的銷售商體系。性價(jià)比的背后是產(chǎn)能的不足。
當(dāng)小米發(fā)展非常迅速的時(shí)候,種種匱乏會(huì)被掩蓋,但是當(dāng)小米發(fā)展到一定階段,匱乏的本質(zhì)終將會(huì)展現(xiàn)在大家面前,同時(shí)在2010-2014的小米爆發(fā)期,小米全公司上下都沉浸在成功的喜悅當(dāng)中,或許根本沒有思考過公司需要從營(yíng)銷主導(dǎo)向技術(shù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型。
而那正是小米轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)期,因?yàn)殡S著更多的玩家入局,智能手機(jī)市場(chǎng)越發(fā)成熟,從增量市場(chǎng)的新鮮感,轉(zhuǎn)為了存量市場(chǎng)硬實(shí)力的比拼。小米營(yíng)銷有余、技術(shù)不足的本質(zhì)就會(huì)被其他科技型企業(yè)吊打。
通過2020年第二季度全球4000元+手機(jī)銷量排行榜就可以看出,擁有技術(shù)研發(fā)實(shí)力的蘋果、三星、華為,包攬了排行榜的前十名。
蘋果的M系列芯片、iOS系統(tǒng),華為的麒麟芯片、5G能力,三星的屏幕以及手機(jī)全產(chǎn)業(yè)鏈的護(hù)城河實(shí)力,都是百億級(jí)研發(fā)投入換來的。
小米曾抱怨都是代工,為什么小米常常被詬病組裝工廠,原因就在于小米推崇的互聯(lián)網(wǎng)思維和蘋果、三星、華為推崇的科技思維,是兩個(gè)不同的概念,并不是說科技思維一定優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)思維,只是蘋果、三星、華為取得的成功,正是日積月累科技研發(fā)實(shí)力的爆發(fā)。
早期的性價(jià)比標(biāo)簽,掩飾了小米技術(shù)不足的短板,后期的性價(jià)比標(biāo)簽,成為了小米沖擊高端的掣肘,從高端機(jī)型的銷量對(duì)比,小米高管稱用戶是屌絲的行為,都可以看出,從外界到小米內(nèi)部,大多數(shù)人都將“性價(jià)比”標(biāo)簽和“低端產(chǎn)品”劃上了等號(hào)。
性價(jià)比成為了小米的負(fù)資產(chǎn),想要進(jìn)行品牌再造,就必須要撕掉原來的大眾印象。這就解釋了為什么小米一直在努力去性價(jià)比標(biāo)簽。
早年的快,和性價(jià)比的省力方式,除了對(duì)品牌形象造成了影響,還造就了小米山寨的供應(yīng)鏈體系。
因?yàn)楹腿堑拿埽∶譶ote 2失去了屏幕供應(yīng)商,導(dǎo)致小米note 2不得不延遲一年發(fā)布,硬生生的從新機(jī)熬成了舊機(jī)。 一家成熟的公司是不可能只有一家供應(yīng)商的,雷軍逐漸意識(shí)到了小米的問題,2016年雷軍表示小米需要補(bǔ)課。
雷軍沒有提到小米需要怎么補(bǔ)課,但是有一點(diǎn)是可以肯定的,小米想要成為一家科技公司。
只有成為科技公司才能創(chuàng)造下一個(gè)奇跡
國(guó)際巨頭們,諸如蘋果、谷歌、亞馬遜等企業(yè),幾乎從來不會(huì)提及互聯(lián)網(wǎng)思維,他們都是依靠科技硬實(shí)力屹立于世。
谷歌的董事長(zhǎng)施密特曾經(jīng)肯定的說,“互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)消失”。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很難讓人與生產(chǎn)力產(chǎn)生聯(lián)想了,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是資源的分配,而科技實(shí)力則是資源的增值。就算三星不做手機(jī)了,依然能夠依靠核心專利賺得盆滿缽滿。
而反觀小米,常常被網(wǎng)友調(diào)侃是給高通打工的。比如小米旗艦10,從處理器、射頻、WiFi藍(lán)牙、電源管理等關(guān)鍵芯片的供應(yīng)都是來自高通,小米旗艦10的拆機(jī)過程,仿佛參加了一次高通芯片的展銷會(huì)。
小米的澎湃S1芯片是買來的,澎湃S2芯片多次流片失敗未能上市,小米在高端研發(fā)上總是淺嘗輒止。但是小米高層甚至董事卻常常發(fā)表“自研的豬肉不香,組裝廠不丟人”“三五年內(nèi)芯片會(huì)按沙子價(jià)賣”等言論。
我們當(dāng)然非常支持小米做芯片,但是小米卻總是喜歡夸下海口,卻又拿不出真正成熟的產(chǎn)品,導(dǎo)致自己經(jīng)常被打臉。
小米宣傳的黑科技,多數(shù)都是供應(yīng)商的技術(shù)。而在被問到小米有什么技術(shù)的時(shí)候,雷軍表示“這個(gè)問題很難回答,只能說全年三分之一的時(shí)間,小米手機(jī)在全球拍照領(lǐng)域都是世界第一。”
其實(shí)這個(gè)問題不難回答,脈脈上有個(gè)熱度很高的討論是“美國(guó)制裁了這么多家公司,為什么單單解禁了小米?”
問題下面被頂?shù)降谝坏脑u(píng)論是“美國(guó)認(rèn)證的無用企業(yè)”。
或許目前的小米無論是所處領(lǐng)域還是科技實(shí)力,都不會(huì)對(duì)美國(guó)造成威脅,不僅沒有掌握關(guān)系國(guó)家安全的核心技術(shù),反而非常依賴國(guó)外進(jìn)口。美國(guó)的此番舉動(dòng)傷害性不大,侮辱性極強(qiáng)。
而過去幾乎封神的MIUI,最近經(jīng)常被米粉吐槽卡頓,作為當(dāng)前安卓行業(yè)的領(lǐng)軍者,為什么連基礎(chǔ)體驗(yàn)都做不好了。一來是因?yàn)榘沧?1本身的問題,谷歌志不在此,二是因?yàn)榇饲肮餐瑑?yōu)化底層的合作伙伴斷了聯(lián)系。
而以小米現(xiàn)在的地位,其實(shí)不僅應(yīng)該做好MIUI,還應(yīng)該貢獻(xiàn)更多的優(yōu)化方案。但是小米沒有,反而涌入造車大軍,造夢(mèng)估值神話。
結(jié)語
一提到技術(shù),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商們就開始搬出專利數(shù)量說事。
實(shí)際上創(chuàng)新是分層次的,有樹干型、樹枝型、樹葉型,國(guó)內(nèi)三流廠商們拿出來宣傳的專利大多都是樹葉型,和競(jìng)品沒有什么明顯差別,并不能代表廠商真的具備研發(fā)實(shí)力。
要看一家公司是否具備研發(fā)實(shí)力,是否是科技公司,要看它是否推出了創(chuàng)新性、革命性的產(chǎn)品。光喊口號(hào)和打花拳繡腿,是無法改變一家公司的本質(zhì)的。
營(yíng)銷無法改變競(jìng)爭(zhēng)力本身,無法對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性支撐。樂視此前的資本故事講得如此動(dòng)人,甚至一天注冊(cè)了1000個(gè)專利,也不能阻擋泡沫破裂之后大廈的倒塌。
只有科技實(shí)力,才能持續(xù)性的支持企業(yè)的發(fā)展。
所以小米要想創(chuàng)造下一個(gè)奇跡,除了向科技公司轉(zhuǎn)型,沒有更好的辦法。
小米表示要用坐十年冷板凳的心態(tài)去參與中國(guó)制造業(yè)的上游,從而再造制造業(yè),這是一個(gè)很了不起的構(gòu)想,但在今天,這還只是構(gòu)想而已。
主筆 | 白小白
編輯 | 四少
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