如何在三分鐘內，演繹千萬人的陪伴故事
平臺擁有超過千萬用戶，并且穩健運營了五年。希望能通過一次傳播，向用戶傳遞平臺的品牌內涵，傳遞給用戶參與感、親切感，以及信賴感。這是這一次518盈盈理財節#有一種陪伴#傳播活動需要達成的任務。
千萬用戶，如何溝通？
營銷的常識是，越聚焦到某一獨特的群體，越容易發想出尖銳且容易傳播的創意。相反，想要讓創意獲得越多人認同，它的難度也就越大。因為眾口難調，受眾的范圍越廣，越難以抓取溝通的興奮點。
盈盈理財擁有一千萬用戶，采用城市、年齡、身份、喜好等標簽，都很難把他們總結成為一個典型群體。希望短時間內與他們達成溝通，絕不可能是一個閉門造車的創意能夠實現。溝通之前，學會傾聽。創意團隊發起本次傳播活動的第一步驟，首先做了一次“傾聽”。
通過平臺已有的社區及微信公眾號，《盈盈點滴累積，陪伴不離不棄》的社區征集，成為#有一種陪伴#系列活動的首次發聲。為了讓更多用戶參與，征集活動設置了一個時間區間，從開始理財那一年，一直到此時此刻，邀請用戶講述他們生活或身份的轉變。
得益于平臺良好的用戶運營環境及互動氛圍，活動一經發起，即獲得了用戶廣泛的參與。微信公眾號后臺最多精選100條留言，不到20分鐘，名額用盡。更多的互動內容還在源源不斷產生。持續7天的征集活動，獲得了902個真情實感的用戶陪伴故事，在盈盈理財自有的社區及媒體范圍內，參與閱讀和評論的互動次數，更是接近10萬次。
極高的參與度和曝光，讓用戶群體對接下來可能會推出的活動產生了濃厚的興趣及期待，UGC內容的價值更是不言而喻。創意團隊能夠感受到的是，傳播的火種已經點燃。
用洞察做溝通，讓你在故事中找到自己
充沛的內容為后續傳播奠定了基礎，創意團隊緊接著面臨的問題是，要從902個故事、超過50萬字的內容中，挖掘出傳播的主題及展現形式。這是一場50萬字到100字，萬中求一的提煉與洞察。
秉持“希望每一位觀眾都能從中找到自己的影子”評判標準，經歷十幾次建立、推翻、重構，創意團隊最終找到了三位典型的人群形象。他們既是盈盈理財品牌典型的用戶代表，也是具有理財需求的廣泛人群代表——精致生活人群、家庭人群、城市奮斗人群。
精致生活人群的洞察：
有時候她們會說自己很普通，普普通通的工作，普普通通的收入，普普通通的長相。然而普通不代表她們愿意盲從，她們也會有自己喜歡的品牌，向往旅行的城市。她們購買的商品有標簽，卻不會給自己打上標簽，她們購買的商品可以打折，生活與美麗，卻從來不會打折。
其實，她們的內心中從來都保持有一個自我。有自己的堅持和選擇，有自己的不將就和不妥協。所以她們始終不會放棄，對于生活過得更好一點兒的追求。收入不論高低，只要養成了理財的習慣，都會給她們的生活帶來美好的改變。
家庭人群的洞察：
婚姻，讓獨立自由的個體，進入到了家庭生活中。家庭主人的他們，帶著理想奮斗的同時，也帶上了家庭的職責。孩子的出生，身份的轉變，他們把更多原本屬于自己的時間，交給了家人。而他們也逐漸明白，奉獻自我經營家庭，或許正是生活本應有的狀態。
對于精致生活的追求，也變成了精打細算的持家。有了孩子的他們開始更懂得付出，在周而復始的日子里，他們為孩子，為家付出了點點滴滴。這種看似平常的付出，本身就是一種真正的偉大。他們需要家庭的理財，懂得經營生活的精明人們，總能用理財的方式提高家人生活的品質。
城市奮斗人群的洞察：
在寫字樓的格子間里，他們密集處理每一個郵件的項目需求，996加班工作，KPI績效考核。面對激烈的競爭環境，他們承擔著壓力，獨自維持自己穩定的生活。工作太繁忙的他們，生活似乎無非兩點一線，顯得總有些枯燥。
理想，卻埋藏在他們穩定的生活里。那是一種蠢蠢欲動的向往，賦予了他們持續奮斗的力量。這種力量讓他們相信，總會在波瀾不驚的生活里，收獲意想不到的驚喜。他們也總能在堅持中，抵達向往已久的未來。盈盈的陪伴，讓收入穩定工作繁忙的人群，能有簡單快捷的理財方式，陪伴他們追逐遠大的理想。
系列短視頻：電影的技巧，時間的截面
透過人群的洞察，描繪人群特征的傳播內容繼而呼之欲出。千萬用戶，五年故事，濃縮成了902個真實陪伴故事，50萬字的陪伴故事里，挖掘出了3個典型的人群形象，而人群形象又以3則故事作為載體，最終展現成為了一條時長146秒的短視頻。
三個看似獨立的故事，卻有一個關鍵詞貫穿其中——陪伴。陪伴的核心意念從發起傳播活動開始就已經明確，它是品牌SLOGAN—— “陪你一路盈”的詮釋與延展。三個故事里，盈盈理財陪伴城市奮斗人群，追逐遠大理想；陪伴精致生活人群，尋找獨立自我；陪伴家庭人群，為愛變得偉大。這一份滲入故事的陪伴，正是從大量真實用戶故事中提取的感悟。
在視頻的呈現上還需要解決的一個矛盾是，內容既需要高度的濃縮大多數人的故事，又需要具有足夠的細節描繪來引起人們共同的體驗。創意團隊解決該問題所有的方法，是邑趣提出的時間截面法。
三則故事埋入了時間線索，精致生活人群（女孩）的故事發生在上午，家庭人群（準媽媽）的故事發生在下午，城市奮斗人群（程序員）的故事發生在晚上到第二天的凌晨。三則故事在時間上形成了循環與回歸，貫穿一天。
細心的觀眾能從中解讀傳遞的寓意：這是普普通通的人們在一天之中發生的故事，它可能就發生在此刻，發生在我們周圍；它也可能發生在每一天，發生在這座城市的每一個間居室，每一個地鐵站，每一座辦公樓。它不僅是三個人一天中的故事，而是更多人五年里的故事。
多載體滲透，518活動最終揭曉
從5月14日起，三則故事以每天推出一條視頻的方式，在盈盈理財的官方媒體依次推送。直到5月17日完整版本公布，每個故事里的懸念才最終揭曉，而傳播承載的運營內容，也終于在此時公布。觀眾在此時才發現，洞察人心引起共鳴的傳播視頻，原來是為平臺推出的518盈盈理財節活動做廣告。
與此同時，盈盈理財APP及微博媒體的話題傳播隨即展開，圍繞#有一種陪伴#的核心理念，在五天內通過各類載體與形式，完成了一次滲透力與感染力極強的鋪設。
同期的活動倒計時海報上線，通過盈盈理財APP開屏頁面進行傳遞。
每日發布短視頻及陪伴故事，在微博上引起廣泛互動與話題熱議，話題進入熱門榜單前十。
傳播的成功廣泛鋪設，為平臺引來了流量與關注度，518盈盈理財節的運營活動同步開展，落實成為對用戶實實在在的回饋。
優質內容帶來流量，全網關注活動
從傳播啟動到活動上線，不到一周的時間里，傳播視頻全網播放量超過了300萬次；話題及傳播內容廣泛覆蓋，獲得了超過500萬次的曝光，參與互動的用戶熱度不減，各項數據依然在不斷刷新攀升。
透過深入挖掘分析一次傳播活動，專業人士不難在數據背后，窺見創意團隊的營銷洞察與深度思考。在紛繁復雜干擾眾多的傳播環境中，傳播力及感染力強的創意內容，勢必經過了充分的籌備與挖掘。
傳播活動以#有一種陪伴#為話題，秉承的卻是品牌“陪你一路盈”的核心。當人們能將信任、信賴、美好、陪伴等關鍵詞與一個品牌聯系在一起時，正是這品牌成功的時刻。其實做品牌與營銷傳播，也是一種堅持與陪伴，越久，越珍貴。
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