康師傅最大的“敵人”是誰(shuí)?
作者|Ying
編輯|Ray
買(mǎi)菜靠網(wǎng)購(gòu),吃飯靠外賣(mài),教育靠網(wǎng)課,開(kāi)會(huì)靠視頻……疫情以來(lái),“宅生活”帶火了“宅經(jīng)濟(jì)”,由此,一批新業(yè)態(tài)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),相關(guān)企業(yè)利潤(rùn)也隨之大漲,而康師傅,就是其中一員。
3月22日,康師傅控股公布了2020年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去一年里,公司實(shí)現(xiàn)收益676.18億元,同比增長(zhǎng)9.10%。其中,方便面業(yè)務(wù)收益為295.1億元,同比增長(zhǎng)16.64%,占總收益43.64%,飲品業(yè)務(wù)整體收入為372.80億元,同比成長(zhǎng)4.72%,占集團(tuán)總收益55.13%。
從財(cái)報(bào)的成績(jī)看,昔日的食品巨頭仍然立于不敗之地,但對(duì)比前幾年的數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果不是疫情,康師傅仍然在增長(zhǎng)疲憊的泥潭中掙扎。
圖/網(wǎng)絡(luò)
康師傅像一個(gè)努力融入年輕圈層的“中年人”,不斷地追趕新鮮事物,討好年輕群體,可他似乎沒(méi)想明白,康師傅最該超越的對(duì)手,或許是他自己。
陷入焦慮的康師傅
近幾年,康師傅要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)可不少。
時(shí)間回到2014年3月24日。此時(shí),康師傅剛發(fā)布2013財(cái)年年報(bào),公司上下喜大普奔,慶祝營(yíng)收保持15%增長(zhǎng),并創(chuàng)造了667.06億營(yíng)收的好成績(jī)。但康師傅沒(méi)想到,再次超過(guò)如此佳績(jī),已經(jīng)是7年以后的事了。
那幾年中,康師傅面對(duì)的是來(lái)勢(shì)洶洶的消費(fèi)升級(jí),在互聯(lián)網(wǎng)助力下,團(tuán)購(gòu)和外賣(mài)的模式給公司旗下的方便食品來(lái)了一場(chǎng)“降維打擊”。在那幾年中,康師傅不僅營(yíng)收爬坡緩慢,就連凈利潤(rùn)也不斷縮減。數(shù)據(jù)顯示,公司的凈利潤(rùn)從2013年的30.15億狂跌至2016年的14.75億,利潤(rùn)縮水超過(guò)了一半。
直到這兩年來(lái),外賣(mài)的補(bǔ)貼紅利漸漸地消散,方便食品和外賣(mài)浮現(xiàn)抗衡的力量后,康師傅才暫時(shí)松了口氣。
但好景不長(zhǎng),在充滿未知的2020年,在直播帶貨的助力下,螺螄粉等自熱食品又成為了市場(chǎng)新寵,康師傅不得不繃緊神經(jīng),再次沖入充滿硝煙的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
而在另一邊,自己的飲用水業(yè)務(wù)也被搶了生意。
曾經(jīng),包裝水是康師傅的天下,但在不知不覺(jué)間,懂營(yíng)銷(xiāo)的農(nóng)夫山泉憑借著“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”一句耳熟能詳?shù)膹V告詞占據(jù)了包裝水的半壁江山,并由此開(kāi)始了飲用水的2元時(shí)代。
圖/農(nóng)夫山泉官微
更要命的是,憑借著較高的毛利率,農(nóng)夫山泉的造富能力也十分優(yōu)秀。去年,被稱(chēng)為“水中茅臺(tái)”的農(nóng)夫山泉終于邁入了資本市場(chǎng),其創(chuàng)始人鐘睒睒也在一夜之間登陸全球富豪榜。今年1月5日,農(nóng)夫山泉的股價(jià)創(chuàng)新高,那一天,公司的市值突破了7000億。
而這個(gè)數(shù)字,約相當(dāng)于10個(gè)康師傅。
茶飲變天,比飲用水還要迅速。當(dāng)康師傅還沉浸在冰紅茶斐然的成績(jī)里,另一邊,來(lái)自河北的元?dú)馍终陬嵏矀鹘y(tǒng)的茶飲市場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年4月,成立5年的元?dú)馍止乐狄堰_(dá)60億美元(約人民幣390億元),以國(guó)內(nèi)茶飲三巨頭農(nóng)夫山泉、康師傅和統(tǒng)一做對(duì)比,元?dú)馍值墓乐捣謩e是它們市值的約10%、60%和1.1倍。
前有統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉,后有新勢(shì)力的崛起。守住陣地的同時(shí)又要突破市場(chǎng),應(yīng)對(duì)重重挑戰(zhàn)的康師傅,顯得有些疲憊。
「跟隨」策略不能一勞永逸
應(yīng)對(duì)行業(yè)變化的出路在哪里?相信康師傅不止一次思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),作為食品行業(yè)的巨頭,康師傅也并非沒(méi)有“自救”過(guò),但打出的招式都非常簡(jiǎn)單粗暴,頗有傳統(tǒng)企業(yè)的一貫作風(fēng)——那就是學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趺醋觯蹅兙透趺醋觥?nbsp;
2003年,統(tǒng)一研發(fā)出老壇酸菜面,并在四川地區(qū)投放,結(jié)果大受歡迎。后來(lái),康師傅也緊隨統(tǒng)一,推出酸菜排骨面、酸菜牛肉面、酸菜仔雞面三個(gè)酸味面,并要求經(jīng)銷(xiāo)商全力推廣,然而,康師傅這波操作幾乎沒(méi)起什么作用。
在那幾年里,統(tǒng)一的老壇酸菜面業(yè)績(jī)不斷飆升,竟有要與康師傅紅燒牛肉面平分江湖的味道。后來(lái),康師傅也照貓畫(huà)虎地推出和統(tǒng)一僅差一個(gè)字的康師傅陳壇酸菜面,包裝也和統(tǒng)一一樣采用紫色,并請(qǐng)了姚晨做代言。消費(fèi)者們并不清楚品牌的紛爭(zhēng),在口味并無(wú)太大差別的情況下,康師傅的陳壇酸菜面也打入了市場(chǎng)。
圖/網(wǎng)絡(luò)
除了方便面這樣的超級(jí)單品,身段靈活的康師傅在飲用水市場(chǎng)也像模像樣的模仿起了對(duì)手農(nóng)夫山泉。
相比還在“端著”的娃哈哈樂(lè)百氏,康師傅的跟隨策略進(jìn)展十分快速——既然農(nóng)夫山泉搞“天然水”,那我也要打造一個(gè)相對(duì)高品質(zhì)的水。
2006年,康師傅推出了定價(jià)一元的“礦物質(zhì)水”。這種水號(hào)稱(chēng)在水里加了多種礦物質(zhì),依靠康師傅現(xiàn)成的渠道鋪貨迅速,“多一點(diǎn)更健康”的廣告語(yǔ)也是耐人尋味。此后,娃哈哈和農(nóng)夫山泉一度被打得不能自理。2008年,康師傅又在新的宣傳片中加入了“優(yōu)質(zhì)水源”的描述,直擊農(nóng)夫山泉命門(mén)。
但后來(lái),康師傅的礦物質(zhì)水被指其水源來(lái)源于自來(lái)水,高管團(tuán)隊(duì)集體出面道歉之后,康師傅的品牌形象也因此遭受重?fù)簦N(xiāo)量隨之一路下滑。
可見(jiàn),直截了當(dāng)?shù)母S策略也并非百試百靈。而在面對(duì)高端市場(chǎng)和自熱食品的沖擊,康師傅也做過(guò)一些嘗試。
2018年,康師傅推出超高端面“Express速達(dá)面館”,主打電商、便利店等現(xiàn)代渠道及長(zhǎng)途客運(yùn)站等特殊渠道,在京東平臺(tái)售價(jià)為25元/盒。
圖/康師傅官微
康師傅稱(chēng),“Express速達(dá)面館”推出一年以來(lái),銷(xiāo)量得到快速增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,公司又在2019年下半年又推出了“速達(dá)煮面”“速達(dá)自熱面”等。
但實(shí)際上,兩樣新單品似乎沒(méi)有掀起太大風(fēng)浪,市場(chǎng)對(duì)此的反饋也少之又少,消費(fèi)者們還是更喜歡螺螄粉和海底撈的自熱鍋。
在“宅經(jīng)濟(jì)”的紅利逐漸消失后,康師傅的出路又在何處?
"敵人"到底是誰(shuí)?
回顧公司的發(fā)展史會(huì)發(fā)現(xiàn),康師傅才是最早把下沉市場(chǎng)玩得最溜得那批選手。憑借著“紅燒牛肉面”和“康師傅冰紅茶”的超級(jí)單品,加之銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的下沉,康師傅才得以打下天下。
也就是說(shuō),康師傅破局的秘訣,或許在于它自身,對(duì)公司來(lái)說(shuō),外賣(mài)也好,新消費(fèi)升級(jí)也罷,都只是外因,內(nèi)部創(chuàng)新力不足,才是康師傅最大的"敵人"。
畢竟,那種妄圖繼續(xù)用跟隨策略來(lái)?yè)屨嫉氖袌?chǎng)的時(shí)代,早已經(jīng)一去不復(fù)返了。
另外,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)方便面市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到990億元人民幣,近千億規(guī)模的市場(chǎng)呼之欲出。也就是說(shuō),泡面時(shí)代還未完結(jié),還會(huì)出現(xiàn)翻身的可能。
圖/Pexels
所以,對(duì)于康師傅來(lái)說(shuō),如何超越自己才是其最大的目標(biāo)。該怎樣在健康飲食的風(fēng)潮下,改變方便食品行業(yè)不健康,不營(yíng)養(yǎng)的刻板印象,或許才是康師傅早該思量的問(wèn)題。
對(duì)于飲品領(lǐng)域也是如此,一直以來(lái),康師傅包裝水走的是親民路線,但整體包裝已經(jīng)過(guò)時(shí)太久,要想重新走入人們的視線,做出改變就是必須要走的一步。
好在,市場(chǎng)還會(huì)源源不斷地進(jìn)行新的一輪消費(fèi)升級(jí),在這一階段,誰(shuí)先一步做“存量創(chuàng)新”,就能再次搶占新市場(chǎng)。
希望康師傅能明白,在無(wú)法改變消費(fèi)環(huán)境和更有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),對(duì)自己“下手”,或許是更明智的決策。
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