賽諾貝斯孟艷冬：2021，B2B營銷有哪些新打法？
市場環境日新月異，營銷打法也應緊隨其變。5月28日，由CMO訓練營主辦、以 “新思維引領新增長“為主題的2021第四屆B2B創新營銷峰會，在北京亮馬河會議中心圓滿舉行，數百位B2B營銷人齊聚北京，共同探討2021年B2B營銷的熱點話題，賦能營銷思維創新，助力B2B行業營銷增長。
賽諾貝斯合伙人&COO孟艷冬，受邀參與圓桌討論環節，與聞遠達誠管理咨詢創始人&資深公關和媒體人 李國威、港大CIB營銷管理系副主任&高級課程主任暨首席講師 吳雷鈞、新新未來創始人&CEO 顧艷麗、大數據及人工智能咨詢&解決方案專家 陸薛妹、美國戈爾公司PSD亞太數字體驗與戰略負責人 Collin一起，探討 “B2B營銷的新打法”。
圓桌會議現場照片，從左到右依次為聞遠達誠管理咨詢創始人&資深公關和媒體人 李國威、港大CIB營銷管理系副主任&高級課程主任暨首席講師 吳雷鈞、新新未來創始人&CEO 顧艷麗、大數據及人工智能咨詢&解決方案專家 陸薛妹、美國戈爾公司PSD亞太數字體驗與戰略負責人 Collin
深耕營銷領域十余年的賽諾貝斯合伙人&COO 孟艷冬 ，從MarTech發展趨勢、市場部的營銷價值及獲客落地方法論三個層面進行了分享。她指出，“國內MarTech技術仍處于發展初期，不同服務商的產品之間存在技術壁壘，大家都在以碎片化的方式各自為戰，這就導致企業在使用不同服務商的產品時，數據無法打通，無法進行整體的營銷布局。在MarTech應用更加成熟和落地的國外企業，許多MarTech產品都有開放的API接口，即使企業選擇不同的產品，也可以打通數據，實現營銷價值的最大化。這是國內MarTech產品在接下來的發展中需要借鑒的，也將是MarTech行業未來發展的主流方向之一”。
與此同時，營銷配套服務也要做好。孟艷冬提到，“除了技術和產品之外，對營銷效果起到關鍵作用的，還有直接使用營銷產品的‘人’，市場人員需要在營銷鏈路中發揮更重要的作用。不少市場部的伙伴已經發現，在新的形勢下，自己的職責越來越趨近于業務，只有參與到營銷鏈路的最后一公里，為銷售伙伴提供待收割的成熟線索，才是自身營銷價值的最大體現”。
最后，針對B2B營銷中的獲客難題，她還分享了一套落地方法論——“六必有、三最好”：官宣必有名單、入庫必有互動、互動必有標簽、標簽必有評分、評分必有分級、分級必有制度，環環相扣，深度挖掘每條線索的價值；宣傳最好有模板、營銷最好有系統支撐、過程中最好有銷售參與，保證營銷全流程不割裂。這套方法論的內核在于實現營銷全鏈路的客戶生命周期管理，這也正是賽諾貝斯為企業提供營銷服務的宗旨所在。
賽諾貝斯合伙人&COO孟艷冬
作為正在進行數字化轉型的企業，戈爾公司PSD亞太數字體驗戰略團隊負責人 Collin 表示，“整個大的市場環境是在不斷變化的，數字化營銷逐漸成為營銷的潮流，推動著企業去重新思考自身營銷方式。在很多To B的傳統企業里，連接經銷商主要通過線下渠道進行，從改善客戶體驗的角度出發，也要把營銷路徑從線下向線上轉移。內外種種原因的共同作用下，越來越多的To B企業需要營銷工具”。
大數據及人工智能咨詢&解決方案專家 陸薛妹 基于自身經驗指出，“在服務To B企業的過程中，我們發現許多企業的業務線之間是相對獨立的，市場只做市場的部分，銷售只做銷售的部分，不同業務線之間的數據是不互通的?；谶@種狀況，我們給企業提三點建議：一是業務流程上要做疏通，跨部門之前一定要做好協同；二是增加一些數字化的觸點；三是找到一些生態合作伙伴，幫助企業豐富數據，攜手實現產業互聯”。
新新未來創始人&CEO 顧艷麗 就企業內容營銷與數字化營銷的現狀給出了建議，她提到，“目前數字營銷領域主要有兩大群體，一部分是用右腦思考的感性的傳統營銷人，一部分是用左腦思考的理性的數字化營銷人。在實際工作中，不同團隊之間的溝通協作成本很高，企業需要把這兩個角色捏合起來，在整個營銷流程中實現高度協同，進行營銷整體布局”。
關于營銷領域中左腦右腦如何發揮作用的問題，港大CIB營銷管理系副主任&高級課程主任暨首席講師 吳雷鈞 講到，“在To B領域我們經常假設企業是使用左腦做決定的，做過很多嚴謹的分析之后才去得出結論。事實上，決策者會充分運用左右腦，讓理性和感性共同發揮作用。所以營銷服務商在給到企業解決方案時，除了理性分析方案的優點之外，也要讓決策者看到采用方案之后個人維度能夠獲得的認可，給決策者理性和感性兩個層面的刺激”。
無論是打破內部業務線之間的數據壁壘，還是建設更多數字化觸點，對于To B企業而言，打通營銷全鏈路的互通都是實現B2B營銷的必經之路。
作為國內先行的營銷數字化服務商，賽諾貝斯基于“三位一體”的客戶成功體系，為企業客戶提供營銷數字化轉型中所需的一站式服務，自主開發的MIP一體化營銷創新平臺與配套運營服務，為多個行業客戶提供整合、高效的營銷數字化解決方案，幫助企業完成營銷全鏈路的客戶生命周期管理。
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