消費「心」時代:美的無風感空調,有多cool就有多溫柔
近年來,美的無風感空調(Midea BreezeleSS+)已經成功進入歐洲、拉美、亞太、東盟等國際市場。
為了不斷加強消費者對于產品“無風舒適、溫柔涼爽”這一賣點的理解,增加美的空調在海外的品牌知名度和好感度,美的家用空調攜手VYC China,通過無風感空調傳達品牌關于「愛」的詮釋,喚起海外消費者的情感共鳴。
超越產品的消費者情感紐帶
通過消費者和市場調研,我們梳理出此次海外推廣要解決的3大問題:
首先,與“制冷”這一賣點相比,“舒適”不是海外消費者購買空調時的主要關注點。我們如何創作一個完整的故事,來突出“舒適”對目標受眾的重要性?其次,我們要如何吸引消費者注意力,讓品牌更聰明、更快速地在“舒適”賽道的競爭中脫穎而出?最后,在疫情席卷全球的背景下,面對全球消費者疲軟的消費情緒,我們要如何刺激購買、為品牌帶來切實的銷售轉化?
根據調研結果,我們發現:無論是B端客戶、安裝工還是C端消費者,成年男性是海外家庭中至關重要的空調購買決策者,他們中大多也承擔著父親的角色。因此,贏得父親這一關鍵/消費群體的心,將有助于我們有的放矢地與潛在目標群體進行有效的市場溝通。
為此,我們打造了一部父親節微電影,將無風感的產品利益點與父愛的情感價值相結合,以 「Coolness Filled With Softness」這一充滿愛的傳播創意表現無風感空調帶給消費者溫柔涼爽的舒適體驗,恰如父親「酷」與細膩共存的愛,以此感動消費者。
從誤解到理解,成長點滴勾勒父愛的模樣
故事在深夜的嬰兒啼哭聲中展開,美的無風感空調緩緩開啟……
當蹣跚學步的幼兒成長為活潑好動的小女孩,父親總是緊繃著每一根神經,守護孩子的安全。
隨著女兒逐漸長大,父女之間的爭吵變多。女兒從不愿登上開往學校的班車,到父親不讓自己玩ipad時生氣地摔門、躲進房間,父親在女兒成長期間表露出的正言厲色,那時的女兒都未能理解。
多年過去,在女兒準備離家求學之際,女兒望著父親呆坐在自己房間的背影,過去那些不曾看到的關于父親「溫柔的另一面」才不斷在她的回憶中閃現。
這時她忽然意識到,原來自己成長的每一個階段,父親看似嚴厲的教導其實是對自己溫柔的愛護,從不曾缺席。終于明白父親良苦用心的女兒悄悄按下無風感空調的按鍵,用父親呵護自己的方式守護父親。
父親的愛堅毅深沉、看似“冷酷”,卻溫柔備至,恰如美的無風感空調給予消費者溫柔的涼爽:有多cool,就有多溫柔。影片最后,父女兩人相互理解和依偎的背影,令人動容。
攜手知名制作團隊,打造純粹的情感表達
在創意構思過程中,我們與美的家用空調海外營銷的伙伴經過反復考量,決定不在影片中添加復雜的旁白和對白,也不刻意設定過于煽情和反轉的情節,而是通過純粹的敘述方式呈現父女生活的點滴。
本次微電影攜手澳洲知名廣告導演Tao Wright和黑開嘜制作團隊進行拍攝,我們更邀請到荷蘭獨立創作歌手和制作人 Tessa Rose Jackson根據我們的故事腳本定制專屬歌曲。Tessa溫柔的歌聲宛如一劑心靈良藥,將不善表達卻溫柔備至的父愛娓娓道來。
同時,為了配合微電影在社交媒體的宣發,我們選取騎車、游泳、跳舞等TVC場景,由澳洲知名攝影師Andrew J MORLEY以細膩的鏡頭語言記錄這些父女間珍貴的互動瞬間。
爸爸的愛有多酷就有多溫柔。從「誤解」到「理解」,時間詮釋了父愛的真諦。正如美的無風感空調通過匠心科技滿足消費者需求,并用充滿溫度和情懷的方式向他們傳遞品牌情感價值。
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