Soul暫停IPO:看點、重點、缺點
陌陌之后,陌生人賽道又跑出一匹黑馬Soul。近日,Soul已經向美國證券交易委員會提交招股書,若其順利上市必會危及其他陌生人社交平臺的地位。
5月11日,社交平臺Soul申請以 SSR為交易代碼在納斯達克上市,摩根士丹利、Jefferies、美銀證券與CICC共同擔任承銷商,且將發行價區間定在每股美國存托股票13-15美元之間。從招股書披露的股權結構來看,Soul投資人股東中包括騰訊和元生資本,其中騰訊持股占比最高。
不過反轉來的很快,6月23日,Soul發布公告稱:“經過慎重思考,管理層先暫停IPO的定價流程,大股東騰訊也支持這一決定。”事發必有因,有多家媒體爆料Soul暫停IPO或與其創始人被指參與不正當競爭有關。
孰是孰非未有定論,但不可否認2016年正式上線、2021年提交上市申請,5年時間足夠Soul收兵買馬、開疆拓土,并且有騰訊背書,Soul的商業價值值得肯定。重要的是,Soul有獨特的籠絡Z世代群體法則,“虛擬身份、興趣圖、游戲化功能”等玩法以籠絡了1億用戶。
(配圖來自Canva可畫)
看點:用戶月活量喜人
據官方介紹,“Soul是基于興趣圖譜和游戲化玩法的產品設計,屬于新一代年輕人的虛擬社交網絡”,虛擬社交集獨特、潮流、超現實于一身,聽起來就很不一樣。
差異化的社交概念是Soul吸引個性化十足的Z世代的原因。
據招股書顯示,2021年3月,Soul DAU為910萬,用戶每日平均使用時長為40分鐘,其中73.9%為90后用戶。而且,每月活躍天數超15天的比例達56.4%。2020年12月活躍超15天的用戶中,有78.4%的用戶在三個月后仍維持同樣的活躍度。
同時,Soul擁有行業同品類中最高的日均DAU啟動次數——24次,還是日均發布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一,簡而言之Soul為Z世代而生。
可以預計,不遠的將來Z世代群體逐漸成為社交市場消費主力,也就是社交市場增長的關鍵。屆時,擁有龐大Z世代用戶量和較高的用戶活躍度的Soul將會實現質的增長,這也是其受到資本青睞的原因。
不過,社交類產品的商業化困局也難住了Soul,直至今日Soul仍虧損。
招股書顯示,在截至2020年12月31日的整年,Soul的營收為4.98億元,2019年同期為7070萬元,同比增長604.3%;Soul的總成本與支出為9.87億元,同比增長165.09%;經營虧損4.89億元,同比增長62.1%;凈虧損4.88億元,同比增長62.9%。
另外,Soul 暫停 IPO的大反轉也警示他人,在上市關頭任何差錯都有可能被放大,任由壞消息發酵就要為反噬買單。據悉,此前上海牛咖信息科技有限公司(Uki)以“其他不正當競爭糾紛”為由,起訴上海任意門科技有限公司(Soul)并已立案,目前Soul 已被凍結 2693 萬元。僅凍結2693 萬元的資金事小,可利空消息會對資本決策產生一定程度的影響,Soul 暫停 IPO便是證明。
總之,現階段無論Soul盈利與否、上市與否,其擁有Z世代的支持就說明有發展的潛力。當然,Soul吸引Z世代之后,更重要的是讓Z世代為娛樂買單、為內容買單、為服務買單、為產品買單……
重點:Z世代持續買單
Z世代消費群體很大,給Soul預留了足夠的開墾空間。
艾瑞報告,中國Z世代移動社交市場在2019年達到人民幣492億元,預計2020年將以22.1%的復合年增長率,增長至2024年的人民幣1,430億元;同時,Z 世代在移動社交網絡市場中產生的收入百分比,預計將從 2019 年的 54.9% 增長到 2024 年的 62.5%。
Z世代的社交需求旺盛并且有獨特的社交特性。一來,比起“過度分享”,Z 世代更喜歡“小眾分享”;二來,擁有自己追求的興趣圈子,游戲、視頻、閱讀等;三來,擁有很強的社交欲望,喜歡網上“擴列”拓大朋友圈子。
針對Z世代社交特性,Soul 推出了語音聊天、星球交友、視頻聊天、群聊派對等功能,用戶還可以通過瀏覽的信息尋找擁有共同愛好的人。特別的是,Soul并不是隨機匹配用戶,而是基于用戶的社交畫像和興趣圖譜來精準推薦。
和通用“左滑右滑”的老前輩陌陌相比,Soul用戶隱私度更高也更受年輕人歡迎。在陌陌上,用戶通過視頻、圖片展示自我吸引別人關注,同時通過這些信息去尋找自己感興趣的人。在Soul上,Soul會基于興趣重疊度度做篩選和推薦,達成精準匹配的效果,大大提高了用戶的交友效率。
而且,Soul作為第三方去收集分析用戶信息再進項匹配,也起到了保護用戶信息的作用。可以發現,使用Soul的女性用戶占比較高,而老前輩陌陌男女用戶比例高達4:1備受市場詬病,這一反差也證實了Soul在興趣社交方面的實力。
據招股書數據,在Soul如今累計注冊的1億用戶中,女性用戶以55%的占比,高于45%的男生用戶占比。
或許是女性用戶占比較高,她們也舍得為社交付費,Soul付費用戶、付費率保持增長態勢,盈利能力可圈可點,給足了資本投資的信心。
據招股書數據,2019年和2020年,平均每月付費用戶數量分別為26.89萬和92.93萬,該應用2021年一季度的月均付費用戶數量達到154.45萬。其中,3月的付費用戶數量為170萬;此外,該應用月均用戶付費率從2019年的2.3%增長至2020年的4.5%,2021年一季度持續上漲至4.8%。
不過,Soul在招股書的“風險因素”中指出,其產品最大的風險在于能否持續付費用戶的增長。因此,Soul還將在內容服務、產品創新上下功夫,持續滿足Z世代社交需求的同時,也進一步夯實市場競爭力,探索多元化、可持續發展。
缺點:形式大于實際
在知乎上搜索關鍵詞“Soul”,出現的第一條關于Soul的討論是:“現在的soul讓你感覺惡心嗎?”。這個問題下面有530個回答,每一個回答都是一次“粉轉黑”的經歷。而且,根據市場相關數據統計,Soul次月留存率僅有16.17%,低于探探的42.47%。
用戶反饋和月留存率數據都反映出,Soul并不是年輕用戶想象中的社交天堂。
一方面,Soul重營銷輕產品體驗,短視頻、電視、社交平臺等營銷陣地都曾出現Soul的身影,雖然以各類廣告形式多次觸達用戶,大大提高了品牌知名度也吸引了近億注冊用戶,但Soul產品本質上還是社交,用戶黏度取決于用戶體驗而不是廣告。
招股書顯示,2020年,Soul支出的廣告費用為6.02億元,同比增長206.2%,廣告費率達到120.9%;到了2021年第一季度,達到4.50億元,同比增長777.6%,廣告費率進一步上漲至192.9%。
另一方面,Soul號稱解決年輕人孤獨、無聊、抑郁三大流行病,但被網友痛批:形式大于實際,靈魂交友背后隱藏的還是“荷爾蒙”。
雖然Soul利用精準推薦技術讓用戶實現了高效交友,用戶確實通過Soul結識了興趣相仿的人群建立自己的興趣圈子,但數據推薦并不能預防有心人特意設下騙局,Soul內容質量問題堪比陌陌。
陌生人社交市場強敵環伺,聽筒、圖釘、輕聊有BAT大廠支持,陌陌、探探等老玩家有用戶規模和運營經驗,Soul想要彎道超車任重道遠。水能載舟亦能覆舟,靠Z世代用戶崛起的Soul,也可能因內容質量差被Z世代拋棄。
Soul暫停IPO帶來的損失是一時的,若因內容、服務上的不足導致Z世代用戶的流失,才是致命的。
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