北大國發院上海聯袂黃浦區工商聯舉辦企業危機公關學習講座
北大國發院上海校友智匯學堂聯袂黃浦區工商聯舉辦企業危機公關學習講座
6月29日下午,在黃浦區企業服務共享空間,北大國發院上海校友智匯學堂、黃浦區工商聯(總商會)企業服務中心,聯合主辦了北大國發院上海校友分享活動。
李一佳(北大國發院校友常務理事、智匯學堂負責人、清華長三角研究院胞藥物轉化公共服務平臺主任、上海澤云生物科技有限公司創始人)、劉宏宇(北大國發院EMBA18級、上海優仕人才公司創始人、黃浦區工商聯執委、偉事達私董會教練)、烏蘭圖雅(玲瓏格致國際公關咨詢CEO、北大國家發展研究院MBA職業導師、內蒙古自治區北京大學校友會副會長)等嘉賓在活動上發言。
危機公關專家烏蘭圖雅,圍繞近期一些熱點輿情危機事件做了案例分享,從消費者權益保護相關法律、大眾輿論心理和企業公關應對等方面,與上海校友分享了企業如何做好輿情危機的預防和應對。
烏蘭圖雅指出:“社交媒體時代,信源多元化導致了企業輿情呈現了多發性和分散性的特點。企業應具有輿情危機的意識,建立危機預警反饋機制,好輿情監測和危機預警。”
黃浦區工商聯秉持新發展理念,與北大國發院上海智匯學堂就如何引導企業積極應對新挑戰、實現高質量發展增添空間和載體、打造企業服務共享空間、全方位服務民營企業高質量發展展開不同維度的經驗分享,及推動合作優化。企業服務共享空間的啟用將為企業提供更專業、更全面的服務,為商會和企業融入黃浦大招商、大服務格局搭建平臺。
北大國發院上海智匯學堂是由北京大學國家發展研究院上海校友和上海大學MBA中心聯合組織的終身學習平臺。智匯學堂致力于通過系列校友活動為上海的校友們搭建友誼平臺,打造國發院在上海的最強音。
黃浦區工商聯企業服務中心打造的“企業服務共享空間”,為企業提供更專業、更全面的服務,為商會和企業融入黃浦大招商、大服務格局搭建平臺。
企業服務共享空間位于斜土東路128號,是黃浦區工商聯(商總會)整合了政府、商會、專業機構、企業等各方資源,依托專業力量打造的一個企業服務平臺。空間引入了楷林K-WORK無憂辦公等一批優質服務機構,在區工商聯原有的政策大講堂、政會銀企四方合作機制、法律服務中心等經濟服務的基礎上,為企業提供注冊登記、政策宣講、信息發布、科技創新、融資對接、科技創新、法律咨詢和維權等一系列線上線下全生命周期的服務。除了進一步深化經濟服務外,空間內還設有文化長廊、開放辦公區、共享辦公區、會議室、多功能廳等方便企業辦公、洽談以及舉辦豐富多彩的活動,實現了招商、安商、穩商各項服務的一站式直達、一條龍通辦。
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