618復盤：巨量云圖如何助力商家聲量和銷量協(xié)同增長？
618結束了，接下來是818、雙11、雙12……商業(yè)滾滾向前，大促營銷“永不停歇”，2021年是抖音電商確立“興趣電商”定位的第一個618，在此次618好物節(jié)中數據亮眼：單場成交額破千萬直播間個數（含破億）達153個，累計看播人次372億，商家自播總時長1647萬小時，直播總時長2852萬小時……
數據的背后是商家與用戶在抖音的超級生意場中形成的高效連接，正如最近巨量引擎聯(lián)合《哈佛商業(yè)評論》雜志推出的《營銷科學驅動生意科學增長》專刊中提到營銷科學是營銷數字化的手段，品牌完成從0到1時，不斷找尋新流量的同時，也在探索科學的增長方法，數字化打通線上與線下，公域與私域，精細化流量運營，從洞察到轉化，在數字時代的營銷，已然不是某個人物的經驗判斷就可以實現(xiàn)持續(xù)增長，科學地看待營銷是這一代營銷人必備的素質與覺悟！
在巨量引擎，巨量云圖就是助力品牌營銷決策及科學度量的營銷數據產品，是營銷科學的典型落地工具。
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618好物節(jié)x巨量云圖：增長看得見
618大促，是品牌一年之中最重要的營銷節(jié)點之一。日益激烈的紅海競爭中，品牌經常會在KOL選擇、用戶種草、貨品洞察等方面面臨痛點，同時在用戶有效觸達、投放策略、效果度量等方面也需要科學指導。為了助力商家解決這些營銷難題和訴求，巨量云圖在618前發(fā)起“云圖·帶你備戰(zhàn)618”活動，618已經結束，我們來復盤一下巨量云圖在618期間是如何幫助品牌實現(xiàn)科學的營銷增長！
案例1：紐西之謎618的貨品策略
選什么樣的貨？哪些貨有問題、哪些貨有潛力、哪些貨有優(yōu)勢？如何讓貨找到適合的人？
618期間，來自新西蘭的護膚品牌紐西之謎（geoskincare）就通過巨量云圖的數據分析、洞察，解決了人與貨匹配問題。
在活動期間，紐西之謎通過針對機會人群洞察、貨品流轉分析、直播達人優(yōu)選分析等，并基于人群屬性標簽、品類兩大維度做核心人群、機會人群洞察，針對近90天平均CTR&CVR對貨品進行深度分析，找到了品牌的核心優(yōu)勢品、潛力品和問題品，直播間人數較平日增加了1.5倍。
案例2：PWU（樸物大美）發(fā)現(xiàn)“人群x貨品”流轉的秘密
很多商家在直播時不清楚流量構成，沒有分析過各類貨品的核心人群、潛力人群等，甚至對于那些未購流失人群也沒有考慮過如何了解流轉方向，投其所好，再次激發(fā)轉化。618期間，PWU基于此痛點，通過巨量云圖分析明確主攻人群，直擊轉化，通過人群x貨品的行為漏斗洞察，制定人貨匹配策略，在618大促期間CTR提升10%，ROI提升25%。
那么，PWU具體做了哪些工作？首先，PWU劃分“人x貨流轉漏斗”，通過巨量云圖確認品牌核心畫像，以貨品曝光轉化數據為基礎劃分人群矩陣。之后，PWU通過匹配貨品和人群流轉情況，定位人x貨匹配，確認各人群包屬于優(yōu)化、核心、嘗試、潛力等類型中的哪一種。針對貨品與人群交叉分析，明確不同貨品的重點主攻人群。
案例3：突破拉新瓶頸的露得清，后鏈路ROI大幅提升
618期間，基于抖音拉新引流天貓轉化的業(yè)務場景，巨量引擎服務商哈步數據幫助露得清品牌深入洞察天貓顧客在抖音的用戶行為及高潛標簽，通過用戶購物行為、興趣場景、產品偏好等維度制定人群定向策略，幫助品牌拓新提效。通過這些舉措，露得清拓新人群點擊率較行業(yè)提升60%+，全渠道ROI較常規(guī)人群提升50%+。
案例4：薇諾娜拉新增長120%+
在今年618電商戰(zhàn)役中，薇諾娜表現(xiàn)依然亮眼。品牌A1、A2、A3拉新增120%+，信息流在618期間為品牌帶來74.37%的行動消費者，且驅動品牌行動與擁護資產分別增長15.6%與14%，巨量千川落地直播間提效100%+，特護霜與防曬乳貨品增長293%與97%。
基于薇諾娜品牌的店鋪自播引流需求，與巨量云圖團隊深入研究品牌消費者運營策略，多維度洞察人群與貨品、達人與內容，輸出人貨內容組合落地方案，進一步為商家尋找高效落地策略，提供有效的品牌營銷思路。
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為什么TA們選擇巨量云圖？
巨量云圖定位于以品牌數據資產為核心，助力品牌營銷決策及科學度量的營銷數據產品，面向市場上有營銷需求的品牌客戶和有資質的生態(tài)客戶提供產品和服務。回答這個問題我想從3個維度分析：
第一、提升決策力
過去企業(yè)選擇明星、達人，往往是某個人（創(chuàng)始人）偏好、或者他人推薦，所有獲得的信息都建立于個例的經驗判斷，缺乏科學的決策參考，更缺少對人與貨匹配的洞察、分析，策略也就更是“盲目”的。
在營銷活動中，決策力的提升是需要有海量的數據沉淀、完善的內容理解技術、豐富的標簽體系、科學的方法作為支撐。正如前面4個案例，已然有越來越多品牌在營銷數字化階段通過像巨量云圖這樣的平臺能力提升營銷決策力！巨量云圖通過O-5A人群分層方法論，衡量品牌與消費者之間的關系遠近，幫助品牌實現(xiàn)用戶分層經營。另外，通過品牌聲量、互動、情感3大維度，綜合衡量品牌的內容資產，通過各指標的下鉆分析、口碑洞察及內容研究，完成內容策略的指導和品牌口碑的建設。
第二、加速銷售力
在案例中，PWU、薇諾娜等不同貨品、不同人群、不同內容的策略實施，通過貨找人、抖音小店直播等方法大大加速了貨品的銷售力。
巨量云圖在品牌關系資產、內容資產洞察過程中，可以隨時圈選人群生成品牌自定義人群包，并支持對人群包進行交并操作，人群包可以一鍵推送至巨量引擎廣告平臺投放。快速找到對的人，銷售力自然就進入加速狀態(tài)！
第三、增強運營力
不是選了人群包進行了廣告投放就結束了，投后價值評估體現(xiàn)了商家營銷運營能力的高低，對投放數據進行分析，不斷優(yōu)化提升，在巨量云圖投后價值評估主要體現(xiàn)以下維度：
流量分析：投放流量數據多維呈現(xiàn)，定位最優(yōu)媒介組合和觸達頻次
創(chuàng)意分析：創(chuàng)意量化，素材數據表現(xiàn)和人群畫像分析指導廣告設計
人群分析：關系資產視角把握5A動向，畫像分析視角挖掘人群特征
情感分析：透視消費者情感偏好，助力品牌把握輿情輸出正向內容
“提升決策力、加速銷售力、增強運營力”這三個維度不僅僅是選擇巨量云圖的理由，本身也是商家營銷工作內容，而通過平臺、工具等幫助團隊相關能力提升，實現(xiàn)事半功倍的效果。
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巨量云圖大促作戰(zhàn)方法論
在618之前，巨量云圖發(fā)布了云圖618作戰(zhàn)攻略，基于此內容我簡單整理大促作戰(zhàn)方法論，供大家參考！
（1）投前：洞察分析
有效運營品牌O-5A人群：巨量云圖將人群按照與品牌關系的遠近程度劃分成五個等級：aware （了解）、appeal（吸引）、ask（問詢）、act（行動）、advocate（擁護） 通過人群分層模型，巨量云圖重點分析O、A1、A2、A3幾層用戶群體特征，以此來洞察品牌各階段人群的潛力，監(jiān)測人群健康度，并通過流轉分析深度剖析轉化動機，進一步加速行動轉化。
帶貨達人優(yōu)選：對于直播帶貨達人的優(yōu)選，巨量云圖從“達人人群”和“貨品”兩個維度來評估和篩選，為品牌找到最合適的達人。
內容優(yōu)化：打造出爆款素材是品牌方在開展營銷活動時的重要目標，一個出圈的素材可以為品牌帶來曝光量的成倍增長，觸達到更多用戶的同時，也可以為品牌帶來銷量的轉化。第一步，行業(yè)格局分析；第二步，產品利益點洞察；第三步，TA偏好挖掘。
（2）投中：貨品找人
通過貨找人，解決新品冷啟動的投前策略+老品的人x貨精細化策略制定。此部分在前文案例中多次提到，比如PWU對跨類目、流失人群的分析與精準“貨找人”。
（3）投后：投后復盤
在大促活動結束后，進行全面的復盤對于品牌再次開展活動是非常必要的。巨量云圖可以為品牌方提供包括人群、KOL、素材、貨品4個層面的數據評估，幫助品牌更好地開展后續(xù)營銷活動。
618結束了，馬上商家、平臺開始備戰(zhàn)818大促，除了基礎的攻略、方法論之外，618期間灰度測試的能力在巨量云圖產品中上線，商家云圖中「商品」「人群-行業(yè)人群洞察」找到對應的能力，產出相似的數據維度支持818的活動前的策略支持。
品牌合作外，正如巨量引擎營銷科學服務生態(tài)負責人李家軒所言：“巨量引擎營銷科學團隊攜手眾多優(yōu)秀服務商，為客戶提供策略支持，共建營銷科學服務生態(tài)。未來，眾多在618中表現(xiàn)出眾、積累豐富經驗的優(yōu)質供應商也將持續(xù)發(fā)力，在818中助力品牌借勢巨量云圖，提升營銷效率。”
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巨量云圖對行業(yè)的意義
數據分析類產品這些年再不斷發(fā)展，尤其是各大平臺對應各自業(yè)務不斷升級數據能力，進而支撐平臺商家的廣告投放需求，對人群、商品、轉化的分析與洞察。然而在短視頻、直播領域，針對直播間數據分析、達人選擇、短視頻內容創(chuàng)作等領域，巨量云圖得天獨厚的優(yōu)勢就脫穎而出，那么，它對于行業(yè)的意義有哪些呢？
第一、營銷服務公司的加速器
數據服務商、廣告代理商等營銷相關服務類公司，為品牌主提供廣告投放、營銷活動策略、執(zhí)行工作，策略制定的前提自然少不了可信的有價值的數據支撐，而當你選擇抖音投放時，巨量云圖的數據洞察、科學度量能力必然給服務公司提供策略依據，從人群到貨品、到內容，可視化洞察下讓服務公司的效率效果大大提升。
第二、企業(yè)營銷部門的增長羅盤
企業(yè)營銷部門要清晰自身貨品以及目標市場，哪類貨品適合哪類人群，針對此類人群提供什么樣的內容，選擇哪些達人帶貨等，通過巨量云圖就可以一目了然，就如同增長羅盤一般，在企業(yè)在不確定的市場找到確定的方向。
第三、營銷從業(yè)者的成長機遇
這些年很多職業(yè)消失了，但同時又有很多職業(yè)誕生了，記得宜家在進行數字化轉型時，裁員7500個崗位，新增1萬個與數字化、供應鏈相關崗位。在數字時代，營銷不是“玄學”，而是科學，需要更多了解數據、策略、優(yōu)化等相關人才，從平臺、服務商、品牌主等多方需求看，這將帶來更多的就業(yè)機會，這也是營銷從業(yè)者的成長機遇！
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最后的話
在談到與巨量云圖的合作，紐西之謎直播運營負責人鄒璇表示：“非常感謝巨量云圖和行業(yè)運營的同學，為品牌提供了更多的人群數據分析，幫助品牌更快更好的提升了業(yè)績，期待接下來有更多深入合作。”
增長，是很多企業(yè)發(fā)展的主旋律。如果僅僅是一次銷量的提升，增長好像沒那么難。然而，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)增長，就不容易了。
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