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下一個(gè)寶藏圈層在哪里?

原創(chuàng) 1 收藏1 評(píng)論
舉報(bào) 2021-07-09


圈層文化營(yíng)銷系列的四篇專題文章之后,我們本專題的重磅活動(dòng)——由青年志與贊意聯(lián)合主辦的“圈里圈外·青年志 x 贊意 圈層營(yíng)銷沙龍”也終于在 7 月 2 日如期在線下舉辦。這是本次沙龍活動(dòng)的第一站——北京,集結(jié)了 100 位品牌操盤手、平臺(tái)共建者、營(yíng)銷人和文化專家,大家以“圈層營(yíng)銷探索者”的身份,分享和探討了圈層營(yíng)銷的思考和行動(dòng)。
 

參與沙龍的品牌和平臺(tái)有:
愛慕、愛奇藝、北京現(xiàn)代、貝殼、CBA、超級(jí)零、戴姆勒、戴爾、滴滴、惠普、華潤(rùn)雪花、I DO、KEEP、K11、李寧、摩登天空 、Ninebot、QQ超級(jí)粉絲團(tuán)、氣味圖書館、雀巢(Nestle)、首創(chuàng)置業(yè)、Voss、騰訊視頻、完美世界、網(wǎng)易 LOFTER 、西瓜視頻、新氧、小米、雪花 、藝恩 、伊利、娛樂(lè)資本論 、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、大力教育、字節(jié)跳動(dòng)


 正如策劃本次系列活動(dòng)的初衷,我們認(rèn)為雖然圈層營(yíng)銷的概念在業(yè)內(nèi)并不新鮮,但圈層營(yíng)銷的價(jià)值尚未被完全認(rèn)知,有關(guān)圈層營(yíng)銷的實(shí)踐值得探索,而這樣的探索,需要品牌生態(tài)圈中的各界朋友攜手共探。 (有關(guān)圈層文化營(yíng)銷的方法論,青年志將在后續(xù)推出電子版報(bào)告,請(qǐng)大家支持關(guān)注我們的公眾號(hào)【青年志PRO】,即時(shí)獲取報(bào)告發(fā)布動(dòng)態(tài)) 


以下是北京現(xiàn)場(chǎng)部分精彩觀點(diǎn)的整理,與大家分享。


01  圈層營(yíng)銷是什么、如何評(píng)估以及實(shí)操方法


圈層文化是錯(cuò)綜復(fù)雜的,青年志基于研究積累初步勾勒出 169 個(gè)圈層的全景,這也僅僅是目前已經(jīng)顯現(xiàn)的部分,如果要囊括更多小眾的、萌芽的圈層,其數(shù)量是會(huì)非常驚人的。因此青年志認(rèn)為,在理解圈層營(yíng)銷上,在掌握全景脈絡(luò)的基礎(chǔ)上,要去真正理解這背后折射出的人們信息生產(chǎn)、獲取和流轉(zhuǎn)的方式上的重大轉(zhuǎn)變。所以圈層營(yíng)銷的價(jià)值,遠(yuǎn)不止于選取和借助哪些圈層做營(yíng)銷,而應(yīng)意識(shí)到其更底層的邏輯,甚至將這樣的邏輯應(yīng)用到自身品牌的打造上來(lái)。

邊小郁的演講以“什么是圈層 - 哪個(gè)圈層適合我 - 怎么和圈層玩在一起”為故事線,分享了關(guān)于品牌如何制定圈層營(yíng)銷策略的思考框架。青年志分析了市面上的品牌圈層營(yíng)銷案例,將其分為短中長(zhǎng)期三種模式,認(rèn)為不同的模式各有其能達(dá)成的目標(biāo)以及適用的品牌/品類特點(diǎn),當(dāng)然也意味著有不同的坑和雷需要規(guī)避。尤其是將圈層視為傳播媒介的短期模式,品牌需要提前思考如何彰顯誠(chéng)意、獲得圈層受眾好感度以達(dá)成銷量與傳播目標(biāo),缺乏策略就匆忙上車容易導(dǎo)致執(zhí)行翻車、口碑崩壞。

文化和數(shù)據(jù)是今天構(gòu)成消費(fèi)者洞察的兩個(gè)重要視角,它們相輔相成,缺一不可。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)服務(wù)商,藝恩通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘,將圈層分為了小眾圈層、上升圈層及熱門圈層。其中,以追星、二次元(動(dòng)漫、虛擬偶像等)、體育運(yùn)動(dòng)(潮鞋、電競(jìng))、國(guó)風(fēng)等為代表的熱門圈層預(yù)估體量在一到三個(gè)億左右,已從最初“圈地自萌”的小眾市場(chǎng)進(jìn)入了大眾視野。


在演講中,高文韜以滑雪圈為例,分享了關(guān)于雪圈的消費(fèi)者洞察與商業(yè)合作案例。其中,他指出雪圈受眾消費(fèi)能力強(qiáng)但品位較高,不買單為了聯(lián)名而聯(lián)名的營(yíng)銷方式,更看重品牌精神內(nèi)核的碰撞與聯(lián)名產(chǎn)品的創(chuàng)意用心。比如同為街頭文化根源的 Off-White 與滑雪老牌 Burton 合作,就完美實(shí)現(xiàn)了滑雪與街頭、潮酷的融合。

在圈層營(yíng)銷中,贊意可以說(shuō)是把飯圈營(yíng)銷玩得最溜的代理商,多年來(lái)在該領(lǐng)域積累了非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),CEO 烏東偉也直言飯圈是他開始思考圈層營(yíng)銷的起點(diǎn)。事實(shí)上,除了飯圈以外,今天很多圈層也呈現(xiàn)出了“飯圈化”的趨勢(shì),因此,贊意在幫助品牌策劃和執(zhí)行圈層營(yíng)銷時(shí),會(huì)以飯圈為啟發(fā),從社群生態(tài)角度思考品牌可以怎么進(jìn)入并成為圈層的一份子。

在明星營(yíng)銷領(lǐng)域,當(dāng)下比較常見的品牌做法依然是基于流量帶貨的思路,贊意通過(guò)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提出,這樣的思路下實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)只能是結(jié)果,而不是品牌采取營(yíng)銷行動(dòng)的目的。品牌應(yīng)該去思考,在圈層的生態(tài)里面,品牌除了能夠給予明星代言的身份之外,還能貢獻(xiàn)些什么,因?yàn)樵诋?dāng)下的營(yíng)銷環(huán)境之中,只有“金主爸爸”的標(biāo)簽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。


02 圈層文化與圈層人群的現(xiàn)狀與發(fā)展


主持人 :

烏東偉 l 贊意 CEO 

嘉賓:

郭吉安 l 娛樂(lè)資本論 主編

王珈力 l 網(wǎng)易傳媒(LOFTER)營(yíng)銷策劃總監(jiān)

史玉節(jié) l QQ 超級(jí)粉絲團(tuán) 營(yíng)銷VP



Q1大家如何看待自身所在平臺(tái)相關(guān)圈層的商業(yè)化程度、以及各自平臺(tái)在其中的定位是什么?

王珈力 | 網(wǎng)易傳媒(LOFTER)營(yíng)銷策劃總監(jiān)

LOFTER 的用戶 80 %都是 95 后,站內(nèi)有 8000 萬(wàn)+的 tag。里面涉及的圈層很多,而且越來(lái)越細(xì)分。我們會(huì)覺得 Lofter 在用戶側(cè)的定位,是 z 世代的快樂(lè)老家,大家愿意在這里表達(dá)自己、創(chuàng)作作品。對(duì)于品牌,LOFTER 的定位是接觸和輻射用戶的一個(gè)連接器。


史玉節(jié) | QQ 超級(jí)粉絲團(tuán) 營(yíng)銷 VP

QQ 超級(jí)粉絲團(tuán)主要服務(wù)飯圈,在生態(tài)中我們平臺(tái)主要是粉絲運(yùn)營(yíng)的角色。相比其他平臺(tái),我們覺得 QQ 超級(jí)粉絲團(tuán)是“追星的快樂(lè)凈土”,更私密、沒有那么多控評(píng)管控、更以社群為單位。


郭吉安 | 娛樂(lè)資本論 主編

娛樂(lè)資本論是一個(gè)文娛產(chǎn)業(yè)媒體,所以我們對(duì)于明星飯圈這個(gè)圈層是有持續(xù)的關(guān)注和報(bào)道的。我個(gè)人而言,是泛二次元和同人文化的資深受眾,這兩個(gè)圈層也是我觀察到和品牌交集度比較高的。

 
 Q2: 從平臺(tái)視角,如何進(jìn)行長(zhǎng)期的圈層營(yíng)銷?有哪些需要注意的原則? 

王珈力 | 網(wǎng)易傳媒(LOFTER )營(yíng)銷策劃總監(jiān)

圈層有很多種,我們覺得圈層是品牌和用戶建立一個(gè)高效連通的連接器。然后具體過(guò)程中,我們會(huì)覺得品牌要充分調(diào)動(dòng)圈層用戶的創(chuàng)作能力(比如之前國(guó)家寶藏和 LOFTER 的合作),比如喜愛繪畫、二次元等等這些用戶本身出于對(duì)夢(mèng)想的喜愛,創(chuàng)作能力是非常強(qiáng)大的,通過(guò)這樣的活動(dòng),原生圈內(nèi)的創(chuàng)作內(nèi)容能夠激發(fā)圈層人的熱情,去主動(dòng)研究和發(fā)掘內(nèi)容,這是實(shí)現(xiàn)品牌煥活很好的方法。


史玉節(jié) | QQ 超級(jí)粉絲團(tuán) 營(yíng)銷 VP

針對(duì)飯圈,其實(shí)粉絲已經(jīng)知道了真相——他們是在被“割韭菜”的,且他們是心甘情愿被品牌“割”的,但前提是大家一定要對(duì)我的哥哥和姐姐好,所以品牌是一定要顯示出誠(chéng)意的。在具體的執(zhí)行上,我們平臺(tái)是幫助品牌去深度觸達(dá)粉絲的咨詢方角色,幫助品牌固粉,同時(shí)也是避免粉絲矛盾的防火墻。核心的思路是用粉絲的方式去觸達(dá)粉絲,比如我們會(huì)幫品牌首先完成某一明星的粉絲身份轉(zhuǎn)化,發(fā)生泡粉絲群、簽到、打榜等等行為,與粉絲形成共同體。另外就是熟知和用好社群內(nèi)的傳播和組織資源,比如后援會(huì)、各地的站子等等,打破傳統(tǒng)的“廣場(chǎng)式”傳播,而是利用社群做好即時(shí)性和高效傳播,這也是 QQ 作為一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái)特性的優(yōu)勢(shì)。


郭吉安 | 娛樂(lè)資本論 主編

品牌要重視明星 CP粉 的價(jià)值,這類人群相較于一般的明星粉絲,更加長(zhǎng)情,也有更強(qiáng)烈的付費(fèi)行為。比如盜墓筆記的官方粉絲活動(dòng)--稻米節(jié),這個(gè)當(dāng)中 CP 粉的占比非常的高,而且他們的年齡都非常年輕,所以品牌在和這樣的 IP 合作時(shí),對(duì)于提升品牌的“時(shí)髦值”也是很有幫助的。


 Q3: 蛋環(huán)節(jié),有哪些還未被充分發(fā)掘的潛力寶藏圈層?

*大家對(duì)各圈層的潛力期待值


郭吉安 | 娛樂(lè)資本論 主編

漢服圈和潮玩圈,這兩個(gè)圈層雖然看起來(lái)很大,但是其中有很多細(xì)分的東西依然存在機(jī)會(huì)。



王珈力 | 網(wǎng)易傳媒( LOFTER )營(yíng)銷策劃總監(jiān)

三坑少女,其實(shí)三坑是一個(gè)很大的圈層,即使是單看漢服或者 Lolita,都是可以看到下面非常多的細(xì)分,包括流派的。這些都很值得細(xì)挖和深耕。

 

03 品牌圈層營(yíng)銷的實(shí)踐、心得與趨勢(shì)

主持人 :

邊小郁 l 青年志內(nèi)容營(yíng)銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

嘉賓:

儲(chǔ)智勇 l 摩登天空數(shù)字傳媒內(nèi)容總監(jiān)、跨媒介音樂(lè)廠牌“ digi ” 聯(lián)合主理人

張睿喆 l 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司 中國(guó)品牌部 高端品牌總監(jiān)

王淵 l 李寧反伍 BADFIVE 品類負(fù)責(zé)人



Q1: 作為品牌,第一次接觸“圈層文化”是什么時(shí)候?當(dāng)時(shí)有哪些思考?


王淵 | 李寧 反伍 BADFIVE 品類負(fù)責(zé)

反伍 BADFIVE 決定做街頭文化時(shí),其實(shí)對(duì)于圈層沒有什么概念。當(dāng)時(shí)的邏輯很簡(jiǎn)單,“我們這個(gè)品牌是誰(shuí)?要去哪里?”——專業(yè)運(yùn)動(dòng)是我們的基因,專業(yè)的街頭籃球一定是我們重要的一圈;然后打籃球不能穿很土吧?所以時(shí)尚潮流是我們的又一圈。最早幾年說(shuō)實(shí)話我們并不知道把產(chǎn)品賣給了誰(shuí),消費(fèi)者的面目是模糊的;但是這幾年的實(shí)踐讓我們真切感受到了品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng)、消費(fèi)者對(duì) BADFIVE 的認(rèn)同。圈層營(yíng)銷的聚焦是一個(gè)戰(zhàn)略上的選擇,就好像鉆井一樣,是垂直深入的,可能短期內(nèi)會(huì)比較辛苦、不能馬上看到回報(bào),但是方向是明確的,反而效率是更高的。


張睿喆 | 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司 中國(guó)品牌部 高端品牌總監(jiān)

雪花 SuperX 勇闖天涯在做圈層營(yíng)銷之前,有一個(gè)很早的背景,就是 05 年左右我們就有一個(gè)牌子叫勇闖天涯,我們當(dāng)時(shí)面對(duì) TA 找年輕人,洞察到年輕人,那個(gè)年代的社會(huì)喜歡積極挑戰(zhàn),進(jìn)取和創(chuàng)新的心態(tài),所以我們品牌活動(dòng)是爬珠穆朗瑪峰,去到地理盡頭,去迎合那時(shí)年輕人的挑戰(zhàn), 找到酷的事情。然后到 15 年,我們停了一下,在想現(xiàn)在的年輕人是不是還覺得爬珠穆朗瑪峰很酷?我們復(fù)盤發(fā)現(xiàn),年輕人依然喜歡酷,但已經(jīng)不是集結(jié)在一起去爬山,現(xiàn)在的訴求而是酷在身邊。所以去看了看細(xì)分的圈層——哪些既是符合品牌調(diào)性的、又能跟圈層表達(dá)方式結(jié)合、還是 ta 喜歡的。我們第一個(gè)找的大圈:泛極限運(yùn)動(dòng)的大圈,對(duì)于挑戰(zhàn)和酷的表達(dá), 也符合我們的調(diào)性。


儲(chǔ)智勇 | 摩登天空數(shù)字傳媒 內(nèi)容總監(jiān) 跨媒介音樂(lè)廠牌“ digi ” 聯(lián)合主理人

摩登天空是一家做獨(dú)立音樂(lè)以及搖滾樂(lè)的公司,在 1997 年成立之前,已經(jīng)在做相關(guān)領(lǐng)域的事情了。我們更多的身份是圈層文化的生產(chǎn)者,也會(huì)和品牌去展開一些合作。

儲(chǔ)智勇老師還在現(xiàn)場(chǎng)與大家分享了摩登天空過(guò)往在獨(dú)立音樂(lè)x商業(yè)營(yíng)銷合作上的精彩案例,并提及他操刀的音樂(lè)綜藝節(jié)目《草莓星球來(lái)的人》開放品牌贊助席位中,如果有興趣做細(xì)致了解的朋友可以留言告訴我們


  Q2: 隨著圈層營(yíng)銷的深入,品牌是如何進(jìn)行圈層決策的呢?有哪些經(jīng)驗(yàn)積累?


王淵 | 李寧 反伍 BADFIVE 品類負(fù)責(zé)

經(jīng)過(guò)幾年的深耕之后,我們品牌收獲了這樣的認(rèn)知:“反伍 BADFIVE 是喜歡街頭文化、潮流文化的這樣一群年輕人的品牌”,這個(gè)是一個(gè)非常大的品牌收益;另外,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于生意也是有長(zhǎng)期性的效用。我們這個(gè)品類其實(shí)是很依賴設(shè)計(jì)的,如果能做出一個(gè)爆款,當(dāng)下可以有很好的流水的。但是如果沒做出來(lái)呢?所以,做街頭文化讓我們有一個(gè)護(hù)城河,讓我們可以更好地面對(duì)起起落落。


張睿喆 | 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司 中國(guó)品牌部 高端品牌總監(jiān)

在界定完大的圈層之后,關(guān)鍵就是找觸點(diǎn)了,我們找到的第一個(gè)觸點(diǎn)是滑雪,比如 U 型池,跳板;還有就是街舞圈層,其實(shí)是泛極限運(yùn)動(dòng)大圈下的細(xì)分。你不能上來(lái)就要索取,不能自嗨,我們第一個(gè)找到了網(wǎng)絡(luò)綜藝,我們 18 年做了熱血家、街舞團(tuán),包括這就是街舞,是我們拿到的第一張門票。第二個(gè)觸點(diǎn)就是代言人,我們這兩年王嘉爾、(剛剛官宣的)王一博,還有我們自己簽約街舞的團(tuán) x-crew,幫我們?cè)谌珖?guó)做線下活動(dòng),更和街舞緊密的連載一起。

在跟街舞的合作中,我們想要了解街舞的文化,想在文化中扮演一個(gè)很重要的角色,那就得讓最重要的產(chǎn)品與圈子的愛好者們產(chǎn)生一些關(guān)系。比如街舞精髓就是 battle ,battle 之前要轉(zhuǎn)瓶子,這就讓小藍(lán)瓶扮演了一個(gè)很重要的角色。先讓圈子內(nèi)能喜歡上我們,以至于到后來(lái),街舞這幾年破圈,而那可能我們和街舞一起被更多的年輕人所喜歡。所以這個(gè)就是我覺得非常有體感的,這兩年一直在做這個(gè),和街舞一起感染更多人。


 Q3: 圈層營(yíng)銷所面對(duì)的挑戰(zhàn)是什么?


王淵 | 李寧 反伍 BADFIVE 品類負(fù)責(zé)

“要不要向流量低頭”,“如果簽頂流,短期其實(shí)是有效的,但是長(zhǎng)期真的合適嗎?我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)這種考驗(yàn),我的體會(huì)是要保證無(wú)論自己還是團(tuán)隊(duì)的伙伴,要保證自己和自己在做的圈層一致,不一定是外在,而是圈層的精神,去感同身受,這樣才能打動(dòng)人。這也是我們的一個(gè)低線。


張睿喆 | 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司 中國(guó)品牌部 高端品牌總監(jiān)

外部來(lái)看,我們的圈會(huì)有越來(lái)越多品牌涌入,變得擁擠,是否會(huì)有新方向??jī)?nèi)部挑戰(zhàn)的話,當(dāng)找到圈層之后,需要堅(jiān)持,特別是在沒有可以立刻收割、見效的。實(shí)際上建議不要頻繁跳圈,要不就會(huì)變成一個(gè)個(gè) campaign 。


儲(chǔ)智勇 | 摩登天空數(shù)字傳媒 內(nèi)容總監(jiān) 跨媒介音樂(lè)廠牌“ digi ” 聯(lián)合主理人

更多的是建議吧,首先是別老挪窩,眼光看向未來(lái),當(dāng)下可能有很多選擇,但可以看看未來(lái)。最后是做圈層要相信專業(yè)的人——比如獨(dú)立音樂(lè)這里,可能摩登天空就是專業(yè)的人之一。



【青年志 PRO】
以文化式視角,深挖年輕人洞察,追蹤預(yù)判趨勢(shì),全方位支持品牌的文化式創(chuàng)新。

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