專訪 | 力美小區(qū)通:線上線下聯(lián)動,破局在線流量瓶頸
“線上流量越來越壟斷,價(jià)格越來越高,廣告主會尋找性價(jià)比更高的廣告投放模式。而相對于線上互聯(lián)網(wǎng)營銷,線下媒介的技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)幾乎處于原始階段,這是一片價(jià)值洼地,也是力美小區(qū)通可以拓展的市場空間。”力美小區(qū)通CEO孫立群向廣告技術(shù)流記者這樣解釋。
力美小區(qū)通是新潮傳媒和力美科技聯(lián)手推出的場景營銷平臺,力求打通線上線下數(shù)據(jù),以小區(qū)人群為目標(biāo),以線上智能手機(jī)與線下電梯廣告為載體,實(shí)現(xiàn)廣告與用戶的強(qiáng)互動、高觸達(dá)。
孫立群之前在全球最大的一家LBS技術(shù)公司擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān),主要負(fù)責(zé)基于地理位置在APP和移動網(wǎng)頁上提供廣告服務(wù)。他表示,在履新到力美小區(qū)通之后,在技術(shù)方面依然離不開LBS地理圍欄技術(shù),只是應(yīng)用面不僅局限于在線廣告,更主要是賦能線下小區(qū)電梯廣告媒介。而他決心轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上+線下的社區(qū)場景營銷,就是因?yàn)榭吹搅司€下廣告的藍(lán)海機(jī)遇。
為什么廣告主要開始關(guān)注線上線下聯(lián)動投放?
“在前幾天的艾瑞峰會上,我注意到一個(gè)數(shù)據(jù),就是前30家Top APP中,只有2-3家不屬于BAT。當(dāng)下線上的流量變得越來越集中,而且增長越來越緩慢。在這么強(qiáng)的壟斷之下,廣告主怎么花錢,也是個(gè)問題——他們會發(fā)現(xiàn),線上流量越來越貴。當(dāng)線上流量已經(jīng)成為一片紅海時(shí),廣告主會尋求更經(jīng)濟(jì)、有效的媒介。此時(shí)他們會注意到,線下媒介是一個(gè)價(jià)值洼地。”孫立群說。
另一方面,在過去互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)飛速發(fā)展的近10年中,線下媒體不論是從廣告的展現(xiàn)形式,還是媒介資源售賣方式上都非常粗獷。“甚至有的大型戶外廣告公司會向廣告主推薦,包下一個(gè)城市的戶外廣告牌來打開消費(fèi)者心智,更不要提程序化廣告了”。
當(dāng)線下廣告領(lǐng)域的技術(shù)處于低位,甚至原始階段,這意味著它必然有巨大的發(fā)展空間和動力,而在線廣告技術(shù)中的很多技術(shù)理念和產(chǎn)品思維都可以讓線下屏幕煥發(fā)新的光彩。
談及線下廣告和線上廣告的關(guān)系,孫立群說,雖然線上廣告的豐富和互動程度高,在短時(shí)間內(nèi)覆蓋力強(qiáng),但如果單純依靠線上媒介來進(jìn)行品牌和產(chǎn)品營銷,占領(lǐng)消費(fèi)者心智,或播種一個(gè)新品牌,除非重金投入,保持非常高的投放密度,否則很難達(dá)到目標(biāo)。如果某品牌在宣傳啟動期把全部的預(yù)算都砸在單一的媒體渠道上,未必能收到理想效果。
相較之下,線下廣告投放雖然目前在便利性上不如線上,但是線下廣告要比在線廣告更容易給用戶留下影響,形成品牌認(rèn)知。尤其是在創(chuàng)造消費(fèi)者對品牌的初步印象方面,線下廣告被證明效果顯著。
“用線下廣告創(chuàng)造用戶對品牌的初步認(rèn)知,再利用線上廣告維護(hù)、加深用戶對品牌的印象,這是線上、線下媒介兩者發(fā)揮的不同作用。雙方不是二選一的對立關(guān)系,而是彼此需要的互補(bǔ)關(guān)系。”孫立群說。
社區(qū)營銷為何重要?
力美場景營銷平臺選擇將社區(qū)作為主要營銷場景的原因,孫立群解釋,對廣告主而言,由于按用戶居住地來劃分人群,階級分層明顯,且范圍更為集中,更利于品牌對目標(biāo)受眾曝光。
更為關(guān)鍵的是,社區(qū)場景化營銷也是為數(shù)不多的,能夠讓消費(fèi)者以家庭為單位,全部成員都可以長時(shí)間看到同一廣告的營銷方式。
為什么需要讓家庭成員都能夠接受到同一則品牌廣告信息呢?
“對于家庭而言,在家教、裝修、母嬰、汽車、留學(xué)、旅游等很多方面的消費(fèi)決策都并非一個(gè)成員決定的,而是由家庭成員一同參謀決定的,因此,對于以上這些行業(yè)的廣告主,在社區(qū)投放電梯廣告,會讓眾多家庭成員共同形成對某一品牌的良好印象,從而支持購買決策。”孫立群說。
當(dāng)然,力美場景營銷平臺主打社區(qū)場景營銷,客觀上也是在新潮傳媒電梯資源的基礎(chǔ)上,社區(qū)場景下的媒介優(yōu)勢尤為明顯。據(jù)悉,力美小區(qū)通現(xiàn)在可以借助新潮在全國的40萬部電梯廣告位資源,覆蓋全國50個(gè)城市,日均觸達(dá)1億中產(chǎn)人群。
與在電梯間設(shè)置3-6幅傳統(tǒng)的靜態(tài)廣告的做法不同,新潮只在電梯中安裝1塊屏幕,每天讓至多12支視頻+靜態(tài)海報(bào)形式的創(chuàng)意廣告輪番播放。
“在同一電梯中,不論是4個(gè)點(diǎn)位,還是一個(gè)點(diǎn)位,覆蓋的都是同一批人,而且,動態(tài)影音類創(chuàng)意素材更能給消費(fèi)者留下深刻的印象。我們認(rèn)為,按電梯覆蓋數(shù)來計(jì)算媒介資源覆蓋率和受眾觸達(dá)率是更加科學(xué)的方式。”孫立群說。
讓線下品牌廣告也能用ROI明確衡量
一手媒介,一手技術(shù),力美小區(qū)通正憑借LBS技術(shù)讓新潮旗下的電梯廣告屏幕變得不同,這也是新潮作為電梯媒體行業(yè)后起之秀的一大利器。
一般廣告主在投放線下廣告時(shí)的顧慮,就是投放了廣告,如何能確保被看到,并且記住這個(gè)品牌。深諳廣告主的這一痛點(diǎn),力美小區(qū)通正在利用LBS技術(shù),作為線上廣告和線下廣告的連接點(diǎn),并通過數(shù)據(jù)監(jiān)測,讓“哪些人看到了廣告”這一問題變得更加明晰。
在現(xiàn)階段,力美小區(qū)通利用LBS 技術(shù),可以識別哪些用戶住在這一小區(qū),進(jìn)而打上目標(biāo)人群標(biāo)簽。比如,在晚22:00-早7:00、每月出現(xiàn)在該小區(qū)的天數(shù)不少于10天等,即可判斷該設(shè)備用戶屬于該小區(qū)常駐住戶,判定準(zhǔn)確率約為70%左右,并且,TA通常在小區(qū)周邊哪些商圈活動,有哪些類別的品牌喜好也能識別出來。當(dāng)用戶信息確認(rèn)后,不僅可以在本小區(qū)投放電梯廣告,還可以從設(shè)備ID等信息著手,向用戶追投同一品牌主的在線廣告,從而形成線上、線下全覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)。
“利用線上技術(shù)和數(shù)據(jù)給線下媒體賦能,可以提升線下廣告的用戶體驗(yàn)以及投放效率、效果。力美小區(qū)通的優(yōu)勢就是可以解決廣告主對線下廣告效果的擔(dān)心,在幫助品牌投放小區(qū)電梯廣告的同時(shí),針對受眾開展線上廣告追投,進(jìn)一步促進(jìn)線上廣告的點(diǎn)擊率,提升銷售轉(zhuǎn)化,從而讓廣告主切實(shí)能看到投放的ROI,達(dá)到【品效合一】的終極目標(biāo)。”孫立群說。
他透露,在一個(gè)A/B Test測試中,力美小區(qū)通曾針對A和B兩個(gè)消費(fèi)目標(biāo)人群相近的社區(qū)進(jìn)行測試, A小區(qū)既投放了電梯廣告,又投放了在線數(shù)字廣告,B小區(qū)則是只投放了在線數(shù)字廣告,測試數(shù)據(jù)結(jié)果表明,A小區(qū)住戶的數(shù)字廣告點(diǎn)擊率甚至比B小區(qū)住戶要高300%。這可以有效證明,電梯廣告也能為廣告主帶來更多效果。
正是因?yàn)榱γ佬^(qū)通在保證一般品牌宣傳的同時(shí),還能收割效果,所以不僅是一般品牌廣告主,當(dāng)下不少互聯(lián)網(wǎng)類的廣告主也對力美小區(qū)通的產(chǎn)品感興趣。
創(chuàng)業(yè)的【N~N+1】階段,腳踏實(shí)地地拓展新模式
在記者采訪孫立群的前幾日,他剛剛參加了混沌mini訓(xùn)練營,并成為當(dāng)期的“優(yōu)秀學(xué)員”。關(guān)于培訓(xùn)的收獲和感悟,他說,創(chuàng)業(yè)分為【0~1】、【1~N】、【N~N+1】三種階段,【0~1】是創(chuàng)業(yè)初期,需要不拘一格,有沖勁的創(chuàng)業(yè)型的人才,進(jìn)行商業(yè)模式的探索。而【1~N】階段,是創(chuàng)業(yè)擴(kuò)張期,需要模式的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,擴(kuò)大規(guī)模。
力美小區(qū)通可以說是處在【N~N+1】階段,是企業(yè)商業(yè)模式的顛覆創(chuàng)新期。在新潮傳媒現(xiàn)有的40萬部電梯廣告資源及力美科技7年移動程序化廣告積累上創(chuàng)業(yè),更是要將創(chuàng)新力加入其中。
談及力美小區(qū)通如何發(fā)展,孫立群說,會分為兩步走。第一步就是現(xiàn)在所處的階段,利用線上技術(shù)和數(shù)據(jù)給線下媒體賦能,提升線下廣告的用戶體驗(yàn)以及投放效率、效果。重點(diǎn)任務(wù)就在于,證明新的商業(yè)模式及其可復(fù)制性,即在對廣告主的服務(wù)中,不斷總結(jié)出一套切實(shí)有效、可快速復(fù)制的案例模式。
再往后發(fā)展,可以預(yù)見,線下廣告媒介自身會進(jìn)化,進(jìn)一步完善線上、線下聯(lián)動的場景化營銷。
比如,可以設(shè)想,將終端電梯廣告設(shè)備添加AI技術(shù),能夠識別不同消費(fèi)者的不同需求,甚至可以根據(jù)屏幕周邊的受眾情況,選擇投放不同的廣告,使廣告效果大幅提升。
一手技術(shù),一手媒介,“在未來,我們力求讓力美小區(qū)通的模式得到更多普及,讓新潮的整個(gè)銷售體系都成為力美小區(qū)通拓展的渠道,由此達(dá)到雙方的共贏以及市場認(rèn)可。”孫立群說。
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